【正文】 要求實施控制。 本手冊系管理者代表依據(jù) GB/T 190012020 idt ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 — 要求》和本公司實際相結(jié)合，組織有關(guān)人員編制而成，由總經(jīng)理批準發(fā)布；手冊明確了公司質(zhì)量管理體系的范圍和內(nèi)容。 文件的詳略程度已考慮了公司規(guī)模、項目類型、 過程復雜程度、員工能力素質(zhì)等，符合實際情況，便于理解應用。HSF 手冊 第 4 章 質(zhì)量管理體系 版 /次 A/0 文件要求 第 1 頁 共 1 頁 總則 本公司按照 GB/T 190012020 idt ISO9001： 2020標準的要求及公司的實際情況，編制了適宜的文件，以使質(zhì)量管理體系有效運行； 本公司質(zhì)量管理體系文件有： 1）形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 （包括 HSF方針和目標） ；（質(zhì)量 amp。（見 生字 22A/02020） i) 根據(jù)監(jiān)視、測量（檢驗）和分析的結(jié)果，實施必要的糾正、預防措施或改進措施，以實現(xiàn)這些過程所策劃的結(jié)果，和過程持續(xù)的改進。HSF 手冊 第 4 章 質(zhì)量管理體系 版 /次 A/0 4． 1 總要求 第 1 頁 共 1 頁 本公司為實現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，滿足顧客要求及法律法規(guī)要求，建立了質(zhì)量管理體系，編制了滿足 GB/T 190012020 idt ISO9001:2020 標準要求和滿足歐盟 ROHS/REACH、 WEEE 指令要求的質(zhì)量管理體系文件，加以保持和實施，并予以持續(xù)改進，為此應達到下述要求： a) 公司對質(zhì)量管理體系所需要的過程與 HSF 所需的 過程 ，包括管理職責、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)及測量、分析和改進過程等進行了識別和確定，并實施、管理這些過程。HSF 手冊修改記錄頁 第 4 章 質(zhì)量管理體系 4． 1 總要求 4． 2 文件要求 4． 2． 1 總則 4． 2． 2 質(zhì)量 amp?！跋腩櫩退?、急顧客所急、使顧客滿意”，是本公司永遠的追求。 總經(jīng)理： 年 月 日 1． 2 企業(yè)概況 無錫 昆成新材料科技 有限公司是生產(chǎn)電力通信用自粘帶系列產(chǎn)品的專業(yè)公司。本手冊是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導公司建立并實施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動準則，公司全體員工必須遵照執(zhí)行。HSF 手冊 （含程序文件） 本手冊符合： （ GB/T 19001 –2020 idt ISO9001:2020） （ QC080000： 2020HSF ） 編制、評審會簽欄 部 門 簽 名 日 期 部 門 簽 名 日 期 生技部 辦公室 質(zhì)檢部 供銷部 審 核 批 準 2020 05 15 發(fā)布 2020 05 15 實施 無錫 昆成新材料科技 有限公司 質(zhì)量 amp。HSF 手冊 第 1 章 前言 版 /次 A/0 第 1 頁 共 1 頁 1． 1 總經(jīng)理令 本公司依據(jù) GB/T 190012020 idt ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系：要求》 ， 結(jié)合 QC080000 體系和貫徹 歐盟 ROHS/REACH、 WEEE 指令 ,編制了 《質(zhì)量 amp。 為了貫徹執(zhí)行 GB/T 190012020 idt ISO9001： 2020《質(zhì)量管理體系 — 要求》和 歐 盟 ROHS /REACH、 WEEE 等相關(guān)法律法規(guī) ，加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導，現(xiàn)任命 張武安 同志為我公司的管理者代表。已與國內(nèi)外眾多知名公司、廠家建立了合作關(guān)系，受到了顧客的好評。本公司可根據(jù)顧客的要求生產(chǎn)各類規(guī)格的產(chǎn)品，熱忱歡迎各界新老顧客惠顧。HSF 手冊 4． 2． 3 文件控制程序 4． 2． 4 記錄控制程序 第 5 章 管理職責 5． 1 管理承諾 5． 2 以顧客為關(guān)注焦點 5． 3 質(zhì)量方針 HSF 方針 5． 4 策劃 5． 5 職責、權(quán)限與溝通 5． 6 管理評審 第 6 章 資源管理 6． 1 資源提供 6． 2 人力資源 6． 3 基礎(chǔ)設施和工作環(huán)境 第 7 章 產(chǎn)品實現(xiàn) 7． 1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 7． 2 與顧客有關(guān)的過程 7． 3 設計和開發(fā) （ 刪減 ） 7． 4 采購 7． 5 生產(chǎn)和服務提供 7． 6 監(jiān)視和測量設備的控制 第 8 章 測量、分析和改進 8． 1 總則 8． 2 監(jiān)視和測量 8． 2． 1 顧客滿意 8． 2． 2 內(nèi)部審核程序 8． 2． 3 過程的監(jiān)視和測量 8． 2． 4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 8． 3 不合格品控制程序 8． 4 數(shù)據(jù)分析 8． 5 改進 8． 5． 1 持續(xù)改進 8． 5． 2 糾正措施程序 8． 5． 3 預防措施程序 質(zhì)量 amp。（見 章節(jié)附錄） b) 按職責分工的權(quán)限確定這些過程的順序和相互作用，并以圖、表、文件等清楚、實用的方式予以表達；（見第 5 章及附錄） c) 為確保過程有效運行和控制，達到預期的目標和要求，對過程的輸入、輸出、投入的資源和開展的活動進行了策劃，制定了準則和方法；（見 、 章節(jié)） d) 為支持這些過程的有效運行和監(jiān)視，應確保每一過程可以獲得必要 的資源、包括人力資源、基礎(chǔ)設施和工作環(huán)境，以及必要的信息；（見第 第 7 章節(jié)） e) 對過程的運作的信息、包括輸入、活動和輸出的情況和結(jié)果進行監(jiān)視、測量（檢驗）和分析；（見第 8 章） f） 為實現(xiàn) HSF 目標，公司制訂了《 禁用 /限制有害物質(zhì)清單 》（見本手冊附 件 3），以識別本司產(chǎn)品、部件和元件中所有可能包含的有害物質(zhì)。（見 8. 、 8. 、 8. 章節(jié)） 本企業(yè)按照 GB/T 190012020 idt ISO 9001:2020 標準的要求建立的質(zhì)量管理體系，對標準刪減 ；對生產(chǎn)和服務提供的眾多過程實施 P、 D、 C、 A 循環(huán)管理（ P 策劃 — D 實施 — C 檢查— A 處置）。HSF手冊第 、 節(jié)）； 2）質(zhì)量 amp。 質(zhì)量 amp。包括： 1） 體系范圍： KC系列自粘帶 的 生產(chǎn)和服務過程，滿足顧客及法律、法規(guī)要求的內(nèi)容。 質(zhì)量 amp。保證質(zhì)量體系運行的各個活動場所均使用相應文件的有效版本，并處于受控狀態(tài)，確保質(zhì)量管理體系正常、有效運行。HSF 手冊（包含了標準所要求的程序文件），由辦公 室歸口管理； 2）公司支持性文件中管理性質(zhì)量 /HSF 文件、如各種與質(zhì)量 /HSF 有關(guān)的管理制度，包括與質(zhì)量管理體系 /HSF 體系有關(guān)的政策、法規(guī)文件等，由辦公室歸口管理； 3）公司支持性文件中技術(shù)文件（工藝文件、操作規(guī)程、作業(yè)指導書），由辦公室歸口管理。 4． 3． 3 技術(shù)性文件由生技部組織相關(guān)人員編寫，總經(jīng)理審批； 4． 4 文件的發(fā)放和領(lǐng)用 4． 4． 1 管理性文件由辦公室根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動的需要，規(guī) 定文件的發(fā)放范圍，經(jīng)管理者代表批準后，由辦公室受控發(fā)至有關(guān)部門，需要時可直接發(fā)至崗位或個人； 4． 4． 2 技術(shù)性文件（包括外來文件），由生技部根據(jù)生產(chǎn)活動的需要，規(guī)定文件的發(fā)放范圍，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由辦公室受控發(fā)至有關(guān)部門，需要時可直接發(fā)至崗位或個人； 4． 4． 3 應確保文件使用的各場所都能得到相關(guān)文件的適用版本。 4． 5 文件的更改 4． 5． 1 文件的更改，應辦理申請、批準手續(xù)；原則上應由原審批部門執(zhí)行。 4． 5． 3 更改文件批準后，由辦公室在更改通知單上注明更改標記和更改時間，并按原發(fā)放名單進行修改（換頁或劃改），同時收回被更改的作廢文件； 4． 5． 4 更改文件時可用劃改或換頁方式。 4． 6． 3 作廢文件需銷毀時由辦公室負責整理并登記，管理者代表批準后統(tǒng)一銷毀。 4． 8 外來文件的控制 凡引用外來文件的部門，需經(jīng)生技部識別和確認其適用性；經(jīng)管理者代表審批后，根據(jù)需 要確定分發(fā)范圍，由生技部按 條款要求 控制其 分發(fā)，并應定期確認其適用性。HSF 管理體系文件的充分性、合理性進行評審，各部門結(jié)合平時使用情況進行適時評審，必要時予以修改，執(zhí)行 條款規(guī)定。 5． 相關(guān)文件 《保密性文件使 用管理規(guī)定》 《記錄控制程序》 6． 記錄 受控文件清單 文件發(fā)放范圍審批表 文件發(fā)放、回收登記表 文件更改申請 /通知單 文件作廢 /銷毀申請單 外來文件確認登記表 保密性文件發(fā)放與 回收記錄表 質(zhì)量 amp。 3． 2 各部門負責人負責編制、審核批準本部門的記錄表式。HSF 手冊（含程序文件）章節(jié)號 + 本章記錄的順序號； 4． 3 記錄的填寫 4． 3． 1 記錄填寫應及時、真實、字跡清晰、正確、完整；有簽字要求的記錄，填寫人應在記錄上簽名或蓋章，并簽署日期。 4． 4． 2 記錄應妥善保管和貯存，便于檢索和查閱，并有適宜的環(huán)境，防止丟失和損壞。需要時，可編制延用記錄對照表，繼續(xù)使用 原記錄表式，重新印刷時再 啟用新表式。 5．相關(guān)文件 《文件控制程序》 6．記錄 QR 記錄清單 質(zhì)量 amp。 5． 1． 2 負責制定和批準企業(yè)的質(zhì)量 /HSF 方針和質(zhì)量 /HSF 目標； 根據(jù)外部環(huán)境和本企業(yè)的實際情況，制定與企業(yè)宗旨相適應的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 （包括HSF 方針和目標） ，并在相關(guān)層次上制定質(zhì)量目標，通過宣傳動員、培訓教育，使全體員工人人理解，并自覺為實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 （包括 HSF 目標） 而努力工作；通過對質(zhì)量目標的考核，結(jié)合管理評審，對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 （包括 HSF 方針和目標） 的持續(xù)適宜性進行評審，適時進行更新以適應不斷發(fā)展的形勢需要。 5． 1． 6 確保質(zhì)量管理體系運作能獲得必要的資源； 總經(jīng)理配 備了與質(zhì)量管理體系有關(guān)的執(zhí)行、驗證和管理人員，并對各職能部門、各級人員的職責、權(quán)限和人員的能力要求，內(nèi)部溝通的方式，都以文件形式在本手冊中予以規(guī)定；配置了滿足產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設施并提供了適宜的工作環(huán)境；具備了足夠的經(jīng)濟實力保證不斷發(fā)展的需要。 5． 2． 2 按照 GB/T 190012020 idt ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 — 要求》編制的質(zhì)量 amp。 5． 2． 5 為確保顧客要求已得到滿足并滿意，我們在相關(guān)職能和層次上制定了相應的質(zhì)量目標，通過對目標的考核，作為對企業(yè)質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量。 ”的 經(jīng)營理念，管理創(chuàng)造價值，品質(zhì)改變世界，科技成就未來，不斷開發(fā)新型電力通信材料，推進電力通信工業(yè)的未來發(fā)展；并 從公司長期的發(fā)展利益考慮，強化質(zhì)量管理工作，增強全體員工的質(zhì)量意識， 以質(zhì)量創(chuàng)造價值 ；以精湛的技術(shù)、熱情的態(tài)度、周到的服務贏得顧客的滿意，并以不斷進取的精神，加以不懈的努力，持續(xù)地滿足顧客的要求和愿望，追求百分之百的顧客滿意，讓顧客永遠信賴， 才能贏得更多的顧客，占領(lǐng)更廣闊的市場 ，才能收到良好的經(jīng)濟效益。 5． 3． 6 公司應不斷地對質(zhì)量方針（ HSF 方針）的適宜性進行評審，必要時可對其進行修改以適應公司內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行 章《管 理評審》的有關(guān)規(guī)定。HSF 目標 滿足 GB/T 190012020 及 QC080000 標準所規(guī)定的質(zhì)量 /HSF 管理體系要求 與質(zhì)量 amp。HSF 管理體系更改策劃時 應保持其完整性 質(zhì)量目標： 1） 總經(jīng)理為確保實現(xiàn)質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標并與質(zhì)量方針保持一致。HSF 管理體系策劃 總經(jīng)理負責組 織質(zhì)量 amp。HSF 手冊、程序文件和相關(guān)文件中加以規(guī)定。HSF 目標、組織機構(gòu)發(fā)生重大變化； c) 公司的資源配置、市場情況發(fā)生重大變化；