【正文】 （16）、《2011年中層管理人員培訓(xùn)課程計(jì)劃》（17）、《2011年特殊崗位培訓(xùn)課程計(jì)劃》（18）第五部分 培訓(xùn)用費(fèi)預(yù)算（19）第六部分 相關(guān)附件 （20）附件一《公司員工培訓(xùn)簽到表》（20）附件二《員工培訓(xùn)考核成績(jī)表》（22）附件三《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》（24）附件四《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告》（26）附件五《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》（28）附件六《培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行情況列表》（30）附件七《外派培訓(xùn)協(xié)議書》（32）第一部分 培訓(xùn)說明 公司現(xiàn)狀分析華信天成科技型材有限責(zé)任公司自成立半年以來，已擁有員工近75人，年銷售額_____元人民幣，公司正處于快速發(fā)展時(shí)期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下： 公司共有75名員工，其中男性50人，占87%，女性25人，占13%；大專以上學(xué)歷95人，%，高中、中專學(xué)歷203人，%，公司35歲以上242人，%，公司員工平均年齡34歲，司齡在10年以上的15人，%,司齡在310年的176人，%；公司中層管理人員平均年齡35歲，平均司齡8年，從以上可以看出公司擁有一支較年輕的管理團(tuán)隊(duì)，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等偏上水平。 2010年，型材市場(chǎng)變化迅速，客戶要求越來越嚴(yán)格，要求供應(yīng)、服務(wù)等部門提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，體現(xiàn)主動(dòng)性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的事前、事中、事后服務(wù)，要建立相應(yīng)的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平。 公司目前特殊崗位比較多，但還有一部分人員沒有持證上崗或證件已經(jīng)過期，為公司推行ISO9001體系造成阻力，同時(shí)也為公司安全生產(chǎn)帶來隱患。 以《優(yōu)秀班組長(zhǎng)工作手冊(cè)》為參考教材，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對(duì)公司整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)開展《班組長(zhǎng)管理技能提升》的系統(tǒng)培訓(xùn)工作，以改變班組長(zhǎng)知識(shí)與素質(zhì)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理水平，提升班組長(zhǎng)管理能力。 2010年要針對(duì)公司部分管理人員管理水平欠缺，領(lǐng)導(dǎo)能力不足等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。 2010年要有效發(fā)揮公司現(xiàn)有培訓(xùn)公告欄與OA系統(tǒng)以及短信服務(wù)等平臺(tái)的功能，加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。第三部分 公司培訓(xùn)實(shí)施流程培訓(xùn)目的 改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。 完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。培訓(xùn)職責(zé)，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。 各職能部門（如供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、人事管理部、服務(wù)部、辦公室）專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→人事管理部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)效果評(píng)估 （新員工入司培訓(xùn)除外）后，人事管理部必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估（見附件 三）。 事管理部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。培訓(xùn)檔案管理 個(gè)人培訓(xùn)檔案管理，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由培訓(xùn)專員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。 每次培訓(xùn)結(jié)束后，人事管理部應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。2010年度新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1《公司簡(jiǎn)介》新進(jìn)員工培訓(xùn)專員內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)招聘計(jì)劃以及部門實(shí)際情況安排時(shí)間書面考試2《企業(yè)文化》新進(jìn)員工培訓(xùn)專員內(nèi)部培訓(xùn)書面考試3《公司規(guī)章制度》新進(jìn)員工培訓(xùn)專員內(nèi)部培訓(xùn)書面考試4《員工日常行為規(guī)范》新進(jìn)員工培訓(xùn)專員內(nèi)部培訓(xùn)書面考試5《產(chǎn)品認(rèn)知》新進(jìn)員工生技部負(fù)責(zé)人內(nèi)部培訓(xùn)由各部門自行組織書面考試6《崗位操作規(guī)范》新進(jìn)員工各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)部培訓(xùn)書面考試7《5S與現(xiàn)場(chǎng)管理》新進(jìn)員工生技部負(fù)責(zé)人內(nèi)部培訓(xùn)書面考試8《品質(zhì)與安全管理》新進(jìn)員工生技部負(fù)責(zé)人內(nèi)部培訓(xùn)書面考試2010年度應(yīng)屆本、專科生培養(yǎng)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注1《企業(yè)簡(jiǎn)介及企業(yè)文化》新進(jìn)大學(xué)生杜駿1小時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)20103書面考試2《公司規(guī)章制度與日常行為規(guī)范》新進(jìn)大學(xué)生馮習(xí)林1小時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)20103書面考試3《校園人到企業(yè)人角色轉(zhuǎn)換》新進(jìn)大學(xué)生馮習(xí)林3小時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)20103心得總結(jié)4《公司產(chǎn)品認(rèn)知》新進(jìn)大學(xué)生張曉舟2小時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)20103現(xiàn)場(chǎng)考核5《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能提升》新進(jìn)大學(xué)生馮習(xí)林3小時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)20103心得總結(jié)6《人際溝通與協(xié)