【正文】 手 冊 第 04 章 共 2 頁第 1 頁 標(biāo)題 :質(zhì)量手冊控 制 A 版 第 0 次修改 1 質(zhì)量手冊的控制 質(zhì)量手冊由質(zhì)量管理部門統(tǒng)一管理 ,負(fù)責(zé)編號、造冊、登記發(fā)放、更改、回收等。通過質(zhì)量手冊的有效應(yīng)用 ,包括持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格的過程而達(dá)到顧客滿意。 4 對質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)等。 培訓(xùn)的安排 。 建立文件化的程序 ,確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用 。 在整個(gè)公司內(nèi) 促進(jìn)顧客要求意識的形成 。 為了貫徹實(shí)施 ISO/TS16949:2020 技術(shù)規(guī)范 ,加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo) ,現(xiàn)任命公司 XXX為本公司的管理者代表和質(zhì)量負(fù)責(zé)人 。某某有限公司質(zhì)量手冊 (A 版 )43 頁 XX 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 (依據(jù) ISO/TS16949:2020 技術(shù)規(guī)范 ) A 版 編制 : 審核 : 審定 : 批準(zhǔn) :發(fā)布日期 :2020 年 6 月 28 日 實(shí)施日期 :2020 年 6 月 28 日 XX 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 01 章 共 1 頁第 1 頁 標(biāo)題 :目 錄 A 版 第 0 次修改 章節(jié) 頁碼 第 01 章 目錄 1 第 02 章 批準(zhǔn)頁 2 第 03 章 質(zhì)量手冊說明 3 第 04 章 質(zhì)量手冊控制 4 第 05 章 修改記錄頁 6 第 1 章 公司概況 7 第 2 章 組織機(jī)構(gòu)圖 8 第 3 章 質(zhì)量職責(zé)分配表 9 第 4 章 質(zhì)量管理體系 10 第 5 章 管理職責(zé) 13 第 6 章 資源管理 17 第 7 章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 20 第 8 章 測量、分析和改進(jìn) 34 附件一 :ISO/TS16949 標(biāo)準(zhǔn)要素和程序文件對照表 41 附件二 :以過程為導(dǎo)向的質(zhì)量管理模式 42 XX 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 02 章 共 1 頁第 1 頁 標(biāo)題 :批準(zhǔn)頁 A 版 第 0 次修改 批 準(zhǔn) 頁 公司依據(jù) ISO/TS16949:2020 技 術(shù)規(guī)范編制《質(zhì)量手冊》第 A 版 ,現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。任命 XX為本公司的顧客代表。 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。 建立文件化的程序 ,確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn) ,不加貼認(rèn)證標(biāo)志。 糾正和預(yù)防措施 。 總經(jīng)理 : 2020 年 4 月 28 日 XX 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 03 章 共 1 頁第 1 頁 標(biāo)題 :質(zhì)量手冊說明 A 版 第 0 次修改 質(zhì)量手冊內(nèi)容 本質(zhì)量手冊系依據(jù) ISO/TS16949:2020 技術(shù)規(guī)范和公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成 ,包括 : 1 公司的質(zhì)量方針和 質(zhì)量目標(biāo) 。 術(shù)語和定義 本質(zhì)量手冊采用 ISO9000:2020《質(zhì)量管理體系 ??基礎(chǔ)和術(shù)語》的術(shù)語和定義 ,以及 ISO/TS16949:2020 技術(shù)規(guī)范規(guī)定的汽車行業(yè)的術(shù)語和定義。 3 本質(zhì)量手冊規(guī)定引用的程序文件與質(zhì)量手冊的條文等效。 質(zhì)量手冊由質(zhì)量保證部部長審核 ,管理者代表審定 ,總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 受控質(zhì)量手冊 ,修改時(shí)由質(zhì)量管理部門統(tǒng)一修改 ,換版時(shí)應(yīng)同時(shí)收回作廢版本。 向所在部門的人員宣傳貫徹質(zhì)量手冊的相關(guān)內(nèi)容。 求和質(zhì)量活動有變動時(shí)。 質(zhì)量手冊的修改由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé) ,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) ,批準(zhǔn)后由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)修改 ,并填寫“修改記錄” (見修改記錄頁 )。具備 XX 的生產(chǎn)能力。 地址 : 電話 傳真 FAX: 郵編 XX 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 02 章 共 1 頁第 1 頁 標(biāo)題 :組織機(jī)構(gòu)圖 A 版 第 0 次修改 XX 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 3 章 共 1 頁第 1 頁 標(biāo)題 :質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表 A 版 第 0 次修改 部門 質(zhì)量職能 總 經(jīng) 理 管 理 者 代 表 技術(shù)質(zhì)量副總 生產(chǎn)副總經(jīng)理 營銷副總經(jīng)理 財(cái) 務(wù) 副 總 經(jīng) 理 技 術(shù) 中心 財(cái) 務(wù) 管理部 質(zhì) 量保證部 生產(chǎn)管理部 人事行 政 部 營銷公司 制造分廠 鑄造 分廠 總要求△○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件要求○ ○ ○ △ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ 管理承諾 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量方針 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 策劃 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 職責(zé)、權(quán)限與溝通 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理評審 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ 資源提供 △ ○ ○ △ ○ 人力資源 △ ○ ○△ 基礎(chǔ)設(shè)施△ ○○ △ ○○ ○ 工作環(huán)境△○ △○ ○ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃△ ○ ○ ○△ ○ ○ ○○ ○ ○ 與顧客有關(guān)的過程 ○△○ ○△ 設(shè)計(jì)與開發(fā) △ ○ ○△○ ○○ ○ ○ 采購過程△ ○△ △ 采購信息△△ 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 △△ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 △ △ △△ ○ ○○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提 供過程的確認(rèn) △△○ ○ 標(biāo)識和可追溯性△ ○ ○ △ ○ △ △ 顧客財(cái)產(chǎn) △ ○△ 產(chǎn)品防護(hù)△△ ○ ○ 監(jiān)視和測量裝置的控制 △△○ ○ 總則△ △ △ 顧客滿意○ △○ △ 內(nèi)部審核 ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ 過程監(jiān)視和測量 ○ △○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 △△○ ○ 不合格品控制 △△○ ○ 數(shù)據(jù)分析 △○△ ○○ ○ ○ 改進(jìn)△○ ○○△ ○ ○ ○ 注 :負(fù)責(zé)△ 配合○ XX 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 4 章 共 3 頁第 1 頁 標(biāo)題 :質(zhì)量管理體系 A 版 第 0 次修改 1 目的 公司按 ISO/TS16949:2020 技術(shù)規(guī)范的要求建立質(zhì)量管理體系 ,形成文件 ,加以實(shí)施和保持 ,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。見附件一 。見程序文件中之相關(guān)規(guī)定 。見本質(zhì)量手冊中測量分析和改進(jìn)之規(guī)定。對于顧客批準(zhǔn)的貨源 ,公司也對其實(shí)施控制 ,并不免除公司對符合所有顧客要求的職責(zé)。 :按標(biāo)準(zhǔn)要求和公司實(shí)際制定 ,并加以實(shí)施和保持 。 。 。 g、適當(dāng)標(biāo)識作廢文件 ,防止作廢文件非預(yù)期使用。公司制訂并執(zhí)行《記錄控制程序》 ,以控制質(zhì)量記錄的標(biāo)識、貯存、保護(hù)、檢索、 XX 有限公司 質(zhì) 量 手 冊 第 4 章 共 3 頁第 3 頁 標(biāo)題 :質(zhì)量管理體系 A 版 第 0 次修改 存期限 (必須至少滿足法 規(guī)和顧客要求 )和處置。 。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 公司最高管理