培訓(xùn)督導(dǎo)績(jī)效考核方案1-wenkub
2023-05-10 00:56:00 本頁(yè)面
【正文】 陳述店鋪問(wèn)題，與經(jīng)營(yíng)者溝通，研擬改善措施9與相關(guān)人員溝通，獲得他們的支持10對(duì)店鋪的督促11針對(duì)首次改善點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行改善前后的績(jī)效比較。5 連續(xù)二個(gè)月考核成績(jī)?yōu)椴豢山邮堋⒁患径瓤己藶椴豢山邮艿挠煽偨?jīng)理晤談或做出處理。3 季度考評(píng)結(jié)果均分低于70分：69分（含）～65分（含）扣其當(dāng)季度績(jī)效薪資30%；64分（含）～60分（含），扣其本季度績(jī)效考核薪資50%，59分（含）以下本季度度績(jī)效薪資全部扣除?？偡?上級(jí)評(píng)分+客戶評(píng)分+自我評(píng)分。2 客戶考核：培訓(xùn)督導(dǎo)的主要工作職責(zé)是幫助客戶最大限度的處理庫(kù)存，協(xié)助客戶提高銷售業(yè)績(jī)，其績(jī)效在很大程度上也直接影響客戶（專賣店、經(jīng)銷商）的績(jī)效，因此，客戶并對(duì)市場(chǎng)督導(dǎo)的工作情況及能力有較全面的了解，也是市場(chǎng)督導(dǎo)工作的評(píng)估者。規(guī) 范：本考核方案遵循量化、公平的原則，以銷售人員的工作結(jié)果為主要考核對(duì)象，輔以客觀、公開(kāi)的量化指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)，量大限度的減少主觀隨意性，使該考核制度具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。 終端的對(duì)口規(guī)范是：一名銷售人員配以固定數(shù)量的終端商。3 自我考核：市場(chǎng)督導(dǎo)要充分發(fā)揮自己的潛能，更加有較的服務(wù)客戶，必須不斷進(jìn)行自我評(píng)估與自我檢討，因此，對(duì)其本職工作的自我評(píng)估也占據(jù)績(jī)效考核的一定比重。被考核者必須保證其績(jī)效考核結(jié)果的分值至少為70分，方可保證其相應(yīng)的績(jī)效薪資。（與月度考核結(jié)合，不重復(fù)扣除?？己嗣嬲劶案倪M(jìn)計(jì)劃：績(jī)效面談是指培訓(xùn)督導(dǎo)主管與培訓(xùn)督導(dǎo)之間就績(jī)效考核過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行的交流與溝通，旨在對(duì)考核結(jié)果達(dá)成一致意見(jiàn)，保證各項(xiàng)考核的公正公平，并在分析成績(jī)和肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，指出員工有待改進(jìn)的方面，共同制定員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。12作為輔導(dǎo)工作績(jī)效考核與工作修正的依據(jù)13是否提出改進(jìn)銷售的方法、技巧給專賣店及經(jīng)銷商14是否對(duì)專賣店人員及經(jīng)銷商定期進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)培訓(xùn)15對(duì)于庫(kù)存產(chǎn)品是否有創(chuàng)新思維進(jìn)出促銷16能掌握工作的前提，并有效地進(jìn)行17能隨機(jī)應(yīng)變18經(jīng)驗(yàn)豐富能舉一反三，且常提供改進(jìn)意見(jiàn)19善于與顧客交涉，且說(shuō)服力強(qiáng)20很少遲到、早退、缺席，工作態(tài)度認(rèn)真21細(xì)心地達(dá)成任務(wù)22做事敏捷、效率高23具備專業(yè)知識(shí)、能應(yīng)付顧客的需求24熱衷于吸收新情報(bào)或知識(shí)25有進(jìn)取心、決斷力26積極地革新、改革27即使是自已分外的事，也能企劃或提出提案28巡店報(bào)告撰寫(xiě)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性29是否有受賄的情況30是否能及時(shí)返遺專賣店及經(jīng)銷商存在的相關(guān)問(wèn)題31巡店時(shí)間是否足夠32針對(duì)店內(nèi)突發(fā)事件是否主動(dòng)協(xié)助處理33評(píng) 價(jià) 分 數(shù) 合 計(jì)
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