農業(yè)銀行中間業(yè)務平臺方案建議書-wenkub
2023-05-10 00:31:21 本頁面
【正文】 理，實現(xiàn)各種各樣不同方式的中間業(yè)務應用，方便客戶和中心管理。中間業(yè)務平臺的產生當今，各家銀行的銷售工作重點是創(chuàng)造多元化的售前服務環(huán)境，擴大社會的金融服務層面，售前服務基本決定是否能拉上新用戶，金融服務手段的多寡優(yōu)劣基本決定是否留住老用戶以及幫助擴大新用戶。但現(xiàn)在形勢是生產過剩、場不足，銀行的目標是如何實現(xiàn)更高的增長。這是科技發(fā)展日新月異、競爭壓力與日俱增的結果。今天的銀行業(yè)面臨著爭奪客戶的競爭，這是一場決定生死存亡的競爭，誰能把握客戶的需要、加強與客戶的聯(lián)系，誰就能取得優(yōu)勢地位，立于不敗之地。因此銀行必須從外部下功夫。在要求擴大社會服務面的前提下，應運而生的是各項中間業(yè)務的蓬勃發(fā)展，各種各樣的銀行代理業(yè)務悄然出現(xiàn)，如代發(fā)工資、代收電費、代收水費、代收煤氣費、代收電話費、代收稅款、辦理證券轉帳等等；銀行的服務手段也從傳統(tǒng)的柜臺發(fā)展到ATM、自助終端、電話銀行、無人銀行等自助式的服務方式。華融中間業(yè)務平臺能充分利用農行計算機資源和網絡上豐富的數(shù)據(jù)信息資源，向客戶提供各種信息和增值服務，面對異常激烈的場競爭使銀行的網點優(yōu)勢進一步轉化成競爭優(yōu)勢。 第二章 銀行中間業(yè)務平臺建設的必要性和要求 銀行建設中間業(yè)務平臺的必要性1．參與同業(yè)的競爭，增強競爭力 銀行業(yè)競爭激烈，為參與同業(yè)的競爭，增強競爭力，應盡一步采用高科技手段為用戶提供更多的優(yōu)質服務。能滿足各種不同中間業(yè)務的需要。方便客戶查詢及打印憑證。保證系統(tǒng)的完整性、規(guī)范性，易于總行統(tǒng)一版本和軟件升級。其中后臺系統(tǒng)實現(xiàn)各種基本數(shù)據(jù)的收集、存儲、統(tǒng)計和分析等功能，前臺系統(tǒng)直接在農行的營業(yè)網點向客戶提供多種不同種類的服務。 華融中間業(yè)務平臺實現(xiàn)的方法為最大程度上實現(xiàn)平臺化的設計思路，華融中間業(yè)務平臺在設計時采用藍本描述的設計方法，在藍本文件中可以實現(xiàn)系統(tǒng)配置的參數(shù)化。 中間業(yè)務平臺建設規(guī)模本方案主要針對農行地級支行的規(guī)模，由于各地行所在地業(yè)務量有所不同，方案的設計將要考慮不同的硬件配置方案，大業(yè)務量的地行采用服務器作前置機的方案，中小業(yè)務量的地行可以采用高檔PC機作前置機方案。、硬件系統(tǒng)配置方案 中間業(yè)務平臺資源需求分析中間業(yè)務平臺是由計算機、網絡設備、電信線路、系統(tǒng)軟件、功能支撐軟件、應用軟件以及其他相關設備組成的較為復雜的網絡系統(tǒng)。 我們建議選用服務器優(yōu)秀生產廠家HP的服務器產品，配置硬盤陣列，提供數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，如磁帶機或可擦寫光盤機。在我們長期服務于金融行業(yè)的經驗的基礎上，通過對不同的線路的通信質量的考量，并建議使用DDN。 系統(tǒng)軟件配置方案操作系統(tǒng)考慮到地行的中間業(yè)務平臺使用中對系統(tǒng)穩(wěn)定性和實時性有很高的要求，同時，考慮到銀行后臺主機也是unix系統(tǒng)，所以，前置機上采用unix系統(tǒng)的方案，具有較好的兼容性。另外，此程序開發(fā)包也是C語言程序開發(fā)包，眾所周知，C語言處理系統(tǒng)的底層應用時具有很好的時效性能，因此選用此程序開發(fā)包是最理想的。處理代理業(yè)務交易，反饋處理結果。 系統(tǒng)功能初始化 包括刪除流水帳、刪除已入帳數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)備份，初始化系統(tǒng)操作控制標記等。 操作修改 用于錯帳的沖正和修改，以及修改系統(tǒng)操作控制標記。五、通信模塊 采用TCP/IP通信協(xié)議，實現(xiàn)與代理單位網絡和后臺業(yè)務系統(tǒng)主機的數(shù)據(jù)通信。 全面設計分步實現(xiàn)銀行中間業(yè)務平臺軟件的開發(fā)遵循“全面設計、分布實現(xiàn)、并行工作”的原則。開發(fā)階段本階段的主要任務是：由銀行信息管理部系統(tǒng)開發(fā)小組開發(fā)對農行業(yè)務主機數(shù)據(jù)庫的操作接口，由華融集團軟件產業(yè)公司開發(fā)前臺系統(tǒng)中間業(yè)務平臺。小組成員的角色如圖所示： 銀行 信息管理部 軟件公司 其他工作人員 軟件開發(fā)領導小組 (包括用戶方與軟件公司的項目負責人) 系統(tǒng)分析 程序 軟件 硬件 操作 與 設計 維護 維護 人員 設計人員 人員 人員
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