【正文】 管理方法，開拓新的激勵策略依據(jù)，為企業(yè)管理文化添磚加瓦。提供工作交流總結平臺量化工作考核使得各業(yè)務經(jīng)理要主動對下屬員工工作加以了解，同時提高了對下屬工作的績效標準和要求，加強了上下級之間的溝通；對于員工而言，量化考核使得他們更加明確自己的職責和目標，提高分析能力，理解上級的要求，及時調(diào)整自己的行為以適應組織目標的需要。在建立員工工作考核檔案的同時，能提供一種績效考核評審的參考依據(jù)，推進激勵策略的完善。為什么覺得管理效果沒有什么譜，無從入手，就是因為我們?nèi)狈ぷ鞴芾矸治龅氖侄?，通過建立任務管理，為人力資源管理提供了可分析量化的對象。二、工作任務管理的信息需求提供高效的工作管理方法MindManager是一個管理發(fā)散性思維的友好工具，它可以加強分析能力，但它遠不是企業(yè)需要的工作管理的工具，說到底它的結果只是作為一種具有某種特點的文檔而已，與實現(xiàn)任務管理編碼化的作用遠沒有可比性； 用Project管理項目，學習成本較大，版權費用多，而且并不適合后續(xù)處理。還有如工作總結，需三番五次催促，所以覺得特別需結合績效考核，不然工作任務管理最終也會變成這個樣子。一、工作任務管理的現(xiàn)狀集團下達任務指標，或公司制定的計劃，基本是通過分解成一次又一次的文件和例會來完成工作指導的，從這些會議中，產(chǎn)生了進一步要求我們具體經(jīng)營生產(chǎn)的目標，而各種業(yè)務相應圍繞這些目標運轉進行。任務管理需求設計方案需求情況基于提高管理效率、激勵員工進取的考慮，為明確目標、識別關鍵成功因素、分析關鍵性能指標，對如何將“精細化管理”及量化績效考核理念融入到企業(yè)的信息化管理中做初步嘗試。作為管理者，我們需要對這些業(yè)務的管理工作進展如何應有及時而全面的了解，對這些工作的管理是否有效，管理是否到位，將是決定企業(yè)經(jīng)營能否達到目標的關鍵所在。結合任務管理這個軟件，部分員工可以通過工作評審取代工作總結（至于管理層，是不是取消，可看任務評審總結如何，如做得好，也相當于將工作總結分散到任務中總結了，這可能是對那些寫總結頭痛的人的好辦法），但作為現(xiàn)代企業(yè)的管理層（經(jīng)理或主管），寫總結工作的思想不應是強逼性的，因此作為一個有進取心的員工，應該主動寫工作總結，提高自己分析總結的能力，符合現(xiàn)代化管理的需要。作為本需求的一個原因，就是要求提供一個工作任務分類清晰，目標明確，能把握主次重點，分清輕重緩急，兼顧企業(yè)管理的精與細，量化任務管理因素，提供管理互動，及時監(jiān)控工作的落實執(zhí)行情況。結合績效考核評審,推進激勵策略的完善企業(yè)的另一端，部門經(jīng)理們每日被部門管理事務搞得焦頭爛額。融入精細化管理理念，提升企業(yè)管理文化依據(jù)精細化管理理念，本需求將具有對企業(yè)管理建立目標細分、任務細分、流程細分的管理功能，它將逐步向精確計劃、精確考核發(fā)展。另外，也可建立便于各方面交流的問題、分享員工項目流程、最佳實務經(jīng)驗。任務基礎信息一 、任務基本信息屬性為紅色的,另有說明注釋編號屬性名長度類型值說明其它說明1任務編碼9位字符：形式：YYMMDDXXXYY：年份后2位MM：月份；DD：日XXX：順序號系統(tǒng)自動編碼，用于電腦檢索，每一個任務都有唯一編碼區(qū)別。任務是否按時完成，其結束時間是否超過任務要求完成時間。D、緊急程度等級名稱優(yōu)先數(shù)得分說明, 可用顏色表示1特急505紅色；突發(fā)事件，關鍵事件2較急304橙色；必須按期完成事件3急202黃色；對其它事件有重要作用，是執(zhí)行其它事件的前提4一般61獨立事件，與其它事件沒有太多關聯(lián)系為鼓勵員工能按緊急程度來優(yōu)先完成任務，可以考慮本項目做為績效加分的一部分，在按期完成任務的情況下，可以根據(jù)不同的緊急程度級別給予加績效分。任務級別與行政級別有一定關系，即職務為某級別的員工可建相當級別以下的任務，任務的重要程度與職務無關，但如參加評分則必須審批。C：按崗位定義。此為任務的最高級別。C：按崗位定義。績效分則從效益方面的考核，相同任務分的不同任務，可通過任務的重要程度與復雜程度計算而區(qū)別出來。K、任務類型二、任務指標當任務需要考核評審,以得出（績效）信息時，提供精確考核、量化關鍵因素的方法。當一個任務有多個考核指標時任務完成比例=∑指標比值/指標個數(shù)（指計平均值的指標）+∑指標比值（指直接相加的指標）。任務的審批做法有兩種選擇，一是只要其中一個審批人同意，即可放行；二是需要全部審批人同意，任務才能放行。 編號字段屬性長度值說明其它說明1ID號數(shù)字自動系統(tǒng)自動生成2任務編碼50字符自動系統(tǒng)自動維護，與任務關聯(lián)用3工號50字符選擇型選擇任務員工4任務角色50字符選擇型定義對任務的處理責任與義務5任務分數(shù)值5有效標志1位默認為有效如中途更換執(zhí)行人時，可設為無效，這樣可記錄任務的所有執(zhí)行人歷史任務角色：指派人、審批人、組織人、協(xié)助人、執(zhí)行人、旁觀人，評審人、滿意度調(diào)查對象等；這里可能需要確定的是哪種任務角色的人具有評績效分的條件：執(zhí)行人：如果任務需評績效分的話，應根據(jù)考核指標評等評出其績效分；旁觀人：沒有績效分；滿意度調(diào)查對象：如實際參加滿意度調(diào)查，那其將有積極參加企業(yè)活動分，可作為績效參考分；審批人、評審人：理論上也付出時間，這些人更多是管理人員，他們在這里的花費時間的績效分可不計，在評年終或月績效分時可適當與崗位掛鉤（比如某種職務職稱學歷的，其績效分在總分的基礎上，可再另定一個績效比例或加分進一步計算），所以審批人、評審人在任務中是不評績效分的，除非其是執(zhí)行人；組織人：可以是任務發(fā)起人（指派人），也可填寫任務執(zhí)行明細，或對執(zhí)行人的執(zhí)行過程描述情況做出回復，雖然任務的具體執(zhí)行可能是執(zhí)行人在做，但這里也可考慮對組織人評績效分，或按任務的總績效分（子任務績效分之和）乘分配比例給予績效分，或在評績效分時再定,可計可不計。7信息描述無限制執(zhí)行詳情當任務需監(jiān)控時，發(fā)送消息至任務組織人（指派人）,或者不管需否監(jiān)控，都要發(fā)送8存在問題無限制9需要協(xié)助無限制10信息分類50字符審批信息、執(zhí)行信息、協(xié)助信息、評審信息、回復信息15創(chuàng)建日期datetime系統(tǒng)自動生成六、任務附件表主要用于保存用于輔加說明任務或執(zhí)行任務過程中得到的各種電子文檔。 (1)、滿意度調(diào)查項目編號屬性類型值說明說明1項目ID數(shù)值自動自動生成2任務編碼50字符自動與任務關聯(lián)用3調(diào)查項目50字符手工輸入如：使用效果好、差等4項目分數(shù)數(shù)值手工輸入項目得分 可以設定調(diào)查項目及項目的分數(shù)，所有調(diào)查項目總分為100分，調(diào)查答卷一人一次只能選擇一個項目。結合工作總結例會，可選擇任務屬性查找過濾任務，如公司級別會議，可查找任務級別為企業(yè)的任務；部門會議，可查找任務級別為部門的任務；也可查某部門某周（月）的所需做總結的任務，以供做周（月）工作例會評審、考核用。任務管理操作方法一、任務基礎信息結構圖 二、任務處理流程圖 A、總任務分解：是個可以無限分解的過程，每級任務的分解方法都一樣，基礎信息可有選擇地填寫。審批時，應填寫審批意見，如不通過，任務發(fā)起人可根據(jù)審批要求，重新修改任務參數(shù)，并再次提出審批申請；如審批人在審批時不同意，并決定終止任務時，任務就不能再申請審批，任務相當于銷案。調(diào)查：當任務完成后，如任務需要調(diào)查，系統(tǒng)將自動向調(diào)查對象發(fā)出滿意度調(diào)查通知，不管是否有人參與，N天內(nèi)滿意度調(diào)查自動結束。當上級任務結案時，子任務自動結案，但當子任務需要考核、總結時，子任務應首先做考核、總結處理并結案，總任務才能結案。未閱任務：已安排分配的任務，但執(zhí)行人還沒有閱讀過，方便員工查找自己的新任務，或任務執(zhí)行過程的描述反饋信息，對組織人或創(chuàng)建人或執(zhí)行人來說，可能還未閱讀過。未完成任務：為員工查看未完成任務，包含過期任務，但不包括未開始的任務，即任務開始日期在系統(tǒng)日期之后，按任務要求完成日期排序輸出。滿意度調(diào)查任務：指需要做滿意度調(diào)查的任務，包括已調(diào)查、正在調(diào)查，未做調(diào)查任務。五、任務排序方法雖然根據(jù)優(yōu)先數(shù)算法，但是可能還要結合任務狀態(tài)等情況，對優(yōu)先數(shù)進行修改，以得出任務的最佳執(zhí)行順序。（2）、任務查看權限：第一，首先按行政管理默認的方法，總經(jīng)理有查看任意任務權限，對同部門的，行政等級在前的，可查看行政級別在后的任務（比如經(jīng)理可查部門員工任務），同時提供對其它特殊固定權限的員工，可定義其跨部門、工序查看權限（比如主管某部門工作的總經(jīng)辦人員）。（3）、子任務創(chuàng)建權限按行政管理默認的方法，行政等級在前的，可在行政級別在后的任務上創(chuàng)建子任務（除高層領導外，須同部門、工序）。（4）、任務信息修改權限A、基本信息編號屬性名修改權限說明1任務編碼系統(tǒng)維護2任務標題創(chuàng)建人3任務描述4要求開始日期5要求完成日期6實際完成日期7任務類型8監(jiān)控標志9任務提交10優(yōu)先級11緊急程度12任務順序提交前創(chuàng)建人或不填13績效標志默認為全否，提交前由創(chuàng)建人提出，提交后由行政上級員工確定是否修改。至于其它資源工具，則由任務創(chuàng)建人自行填寫。三、任務狀態(tài)曲線圖 顯示員工或某部門或整個公司的各種類型的任務的執(zhí)行情況曲線圖。中間綠色的二級是部門經(jīng)理分解的任務，前一個（第3級）是公司對部門的考核，后一個（第4級）是部門對業(yè)務員的考核，作為部門經(jīng)理，同樣可以看到整個業(yè)務的詳細分解過程，向上可查部門全年任務，向下知道員