車貸運作的方案及風(fēng)險控制核心-wenkub
2023-05-09 23:50:37 本頁面
【正文】 部也是風(fēng)險控制的源頭，因此其崗位非常關(guān)鍵，擔(dān)保公司必須強化對業(yè)務(wù)人員的管理，提升其職業(yè)素養(yǎng)。 押品的真實性和安全性保證按揭車輛押品的真實性是防止騙貸、高貸的主要手段，從劃款提車到上戶，再到押品回收，從不同環(huán)節(jié)確保押品的真實性。 還款來源的真實性： 首先第一還款來源是指借款人主要收入來源，且該來源是用于歸還銀行借款。汽車、工程車消費分期的五大控制核心擔(dān)保公司會根據(jù)銀行的要求，讓借款人出具相關(guān)的資質(zhì)證明進(jìn)行審核，之后將審核好的資料交到銀行，銀行復(fù)核后放款，擔(dān)保公司收取相應(yīng)的服務(wù)費用。擔(dān)保是指在經(jīng)濟(jì)和金融活動中，債權(quán)人為防范債務(wù)人違約而產(chǎn)生的風(fēng)險，降低資金損失，由債務(wù)人或第三人以財務(wù)或信用提供履約保證或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，保障債權(quán)實現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)行為。汽車（含工程車）貸款從2000年就開始了，但擔(dān)保公司介入是2000年時期是貸款模式，后來由于額度較緊，信用卡汽車分期模式逐漸興起，無論貸款還是信用卡分期模式，性質(zhì)未變。第一還款來源是審查的第一要務(wù)，了解和掌握借款人的收入來源的及時性和有效性，工程機械按揭還款的工程性質(zhì)、付款方式、付款時間都是從源頭上防范信貸風(fēng)險的關(guān)鍵，根據(jù)對不同性質(zhì)車輛、客戶行業(yè)、不同客戶的分析，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險點，提出不同的反擔(dān)保措施和預(yù)防手段，從而降低風(fēng)險。同時從墊款制度上保證押品及時回歸銀行，有效降低風(fēng)險。該部主要崗位有部門經(jīng)理和客戶經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）。督促客戶經(jīng)理完成業(yè)績指標(biāo)。業(yè)務(wù)員接單后證實客戶購車的真實性及合法性，并對車輛的市場價格進(jìn)行初步核實，避免虛報車價，不得指示、引導(dǎo)、配合車商或客戶違規(guī)高貸，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重者將擔(dān)負(fù)相關(guān)損失以及司法責(zé)任。業(yè)務(wù)員應(yīng)幫助客戶算清按揭貸款的相關(guān)費用，如：月供款、資信調(diào)查費、擔(dān)保費、評估費、保證金、抵押登記費、公證費、各類保險費等。在公司規(guī)定的時間內(nèi)，配合公司專職回押人員督促客戶完善上牌和抵押手續(xù)，及時安全交回相關(guān)資料。1遵守公司各項規(guī)章制度、風(fēng)險控制要求、墊款流程。主要流程：上門調(diào)查 （1）及時聯(lián)系客戶，調(diào)查前確認(rèn)客戶資料準(zhǔn)備情況以及調(diào)查時間，對所報調(diào)查要求從報調(diào)查之時起計算，大成都地區(qū)24小時內(nèi)（含24小時），非大成都地區(qū)48小時內(nèi)（含48小時）完成。同時確保視頻和照片符合公司要求。 （4）確定風(fēng)險控制要點、落實反擔(dān)保措施； （5）根據(jù)客戶貸款金額、找出風(fēng)險點并將綜合情況等向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。關(guān)注D級客戶的還款情況，三次電話催收無效后視具體情況立即通知公司組織人員收回按揭車輛。注意GPS的預(yù)警，并及時反饋，對離線客戶保持關(guān)注。對收回客戶按揭車輛后，由風(fēng)控部經(jīng)理出具具體處理報告，詳細(xì)說明客戶按揭還款情況、處理意見、處理流程、處理時間、相關(guān)處理成本、處理效果。不斷總結(jié)風(fēng)險控制經(jīng)驗，做好部門培訓(xùn)，以及對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。做好合同管理工作，并及時向檔案專員提供備案留檔。三、財務(wù)部財務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的資金往來，對我們這種以經(jīng)營風(fēng)險為主的公司，財務(wù)制度的建立健全尤其重要。復(fù)核崗將收銀崗交到的現(xiàn)金及單據(jù)進(jìn)行復(fù)核，登記造冊，對客戶經(jīng)理、風(fēng)控部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、車貸部經(jīng)理的請款單簽字進(jìn)行確認(rèn)后墊款。四、保險部保險部擔(dān)負(fù)著分擔(dān)客戶風(fēng)險，保障車輛安全，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險、免除客戶后顧之憂的重要職責(zé)，崗位設(shè)置4人。（3）、制定部門任務(wù)完成計劃。保險助理：（1）、及時對公司各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。（5）、督促和協(xié)調(diào)車貸部客戶經(jīng)理或合作車商保單及時回收。（3）、協(xié)助、配合、完成部門或公司的其它事項。送單及理賠人員。（3）、協(xié)助、配合、完成部門或公司的其它事項。主要職責(zé)●部門經(jīng)理：根據(jù)公司要求，具體組織實施公司業(yè)務(wù)管理部的各項工作任務(wù)。負(fù)責(zé)組織實施、加強各項活動的監(jiān)管，業(yè)績考核工作等；解決日常業(yè)務(wù)活動中出現(xiàn)的問題。確認(rèn)墊款條件，對符合公司墊款條件的客戶進(jìn)行確認(rèn)和簽字。重點審查每筆業(yè)務(wù)的合法性和有效性，提出復(fù)審意見。對公司送銀行資料進(jìn)行審核，簽字確認(rèn)，跟單，報進(jìn)度；對放款信息進(jìn)行匯總等，做到統(tǒng)籌安排，并對出現(xiàn)的各種問題和銀行充分溝通并進(jìn)行解決。負(fù)責(zé)及時溝通銀行政策信息，做到每一工作日必須及時、準(zhǔn)確、完整地反映銀行內(nèi)的業(yè)務(wù)情況及進(jìn)度；做到每天上午下
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