電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的案例分析-wenkub
2023-05-09 22:57:29 本頁面
【正文】 管理圖1 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系從通訊的角度看，通過先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)（如XML、OBI等）和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以靈活地建立起多種組織間的電子聯(lián)接，如組織間的系統(tǒng)（Interorganization Systems, IOS）、企業(yè)網(wǎng)站、Extranet、電子化市場(chǎng)（Electronic Market）等，從而改善商務(wù)伙伴間的通訊方式，將供應(yīng)鏈上企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)孤島聯(lián)接在一起，使業(yè)務(wù)和信息實(shí)現(xiàn)集成和共享，使一些先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理方法變得切實(shí)可行。2 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理 應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的范疇和障礙，把企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過程，通過有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)地集成起來管理，形成集成化供應(yīng)鏈管理體系，以適應(yīng)新競(jìng)爭環(huán)境下市場(chǎng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理運(yùn)作提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。學(xué)者們對(duì)供應(yīng)鏈管理的信息技術(shù)平臺(tái)的作用進(jìn)行了一些研究，但側(cè)重于定性分析，對(duì)電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用及應(yīng)用效果的定量分析報(bào)道較少。另一類是研究電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的特征和管理方法，如重新設(shè)計(jì)分銷流程，減少流通中間層，避免價(jià)格差異，供應(yīng)鏈的重組，供應(yīng)鏈的e化戰(zhàn)略研究等，側(cè)重管理模式的創(chuàng)新。eSCM的核心是高效率地管理企業(yè)的信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流。但由于信息技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展相對(duì)滯后于這種先進(jìn)的管理模式，傳統(tǒng)的基于紙張、傳真的供應(yīng)鏈難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與合作伙伴間信息實(shí)時(shí)的、同步的共享。電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的案例研究 本項(xiàng)研究獲上海汽車工業(yè)基金資助徐博藝 唐悅 馮寧（上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院，200052）摘要 本文首先綜述了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的研究和應(yīng)用現(xiàn)狀，分析了電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系，然后，給出了供應(yīng)鏈管理的矩陣分析模型，管理者利用該模型可以分析電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用的關(guān)鍵切入點(diǎn)。目前雖然一些制造企業(yè)采用了MRPII、ERP、CRM、SCM等系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)往往局限于企業(yè)內(nèi)部，合作伙伴之間在線的電子聯(lián)接（Electronic Linkage）及企業(yè)與顧客之間的接口薄弱，形成了一些供應(yīng)鏈上的信息孤島，不能充分支持和體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)特征[2]。當(dāng)前，供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)結(jié)合的研究引起了國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注，已有一些雜志和學(xué)術(shù)會(huì)議設(shè)立了相關(guān)的專題。電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理在國外企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)在已相當(dāng)廣泛。從電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)用研究來看，介紹性內(nèi)容多，電子商務(wù)局部應(yīng)用研究多，如電子商務(wù)在采購過程中的應(yīng)用、電子商務(wù)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用等。電子商務(wù)的應(yīng)用促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展，也彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足。電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系如圖1所示。 流動(dòng)性區(qū)域性供應(yīng)/采購生產(chǎn)計(jì)劃需求/分銷信息流A1A2A3資金流B1B2B3物 流C1C2C3圖2 供應(yīng)鏈管理的矩陣分析模型借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理是未來供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)，管理者可以從供應(yīng)鏈管理矩陣的角度，根據(jù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的具體內(nèi)容，系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和分析電子商務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵切入點(diǎn)，并充分發(fā)揮電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用。公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要由兩部分構(gòu)成：（1）傳統(tǒng)產(chǎn)品：指S12系列程控交換機(jī)系列；（2）新產(chǎn)品：相對(duì)S12產(chǎn)品而言，由移動(dòng)、數(shù)據(jù)、
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