電話銀行業(yè)務(wù)營銷設(shè)計(jì)方案研究-wenkub
2023-05-08 05:26:56 本頁面
【正文】 600元的電話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。 軟文中提到現(xiàn)在到工行網(wǎng)點(diǎn)開戶即有價(jià)值88元的猴年吉祥物和年歷卡贈(zèng)送，同時(shí)可參加正在進(jìn)行的自助繳費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得高達(dá)600元的電話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。 廣告中提到現(xiàn)在到工行網(wǎng)點(diǎn)開戶即有價(jià)值88元的猴年吉祥物和年歷卡贈(zèng)送，同時(shí)可參加正在進(jìn)行的自助繳費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得高達(dá)600元的電話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。六． 集中營銷活動(dòng)周期216。 統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼95588。 手續(xù)簡便，功能強(qiáng)大；216。 促進(jìn)電話銀行等自助服務(wù)產(chǎn)品的廣泛使用；216。 “有限操作，無限服務(wù)”216。 “時(shí)刻與您相伴”216。 提升工商銀行總體品牌形象；216。 增加工商銀行品牌的美譽(yù)度和忠誠度；216。 “創(chuàng)新生活、享受自由”216。 “享受更多自由空間”216。 擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額，分流柜臺(tái)客戶，減輕柜臺(tái)壓力。 覆蓋廣泛，靈活方便；216。五． 目標(biāo)受眾分析按電話銀行的功能區(qū)分：216。 一個(gè)月（跨元旦，春節(jié)前，具體啟動(dòng)日期視準(zhǔn)備工作完成情況定）七． 營銷策劃1．高空形式（1） 電臺(tái)廣告電臺(tái)選擇：交通文藝臺(tái)時(shí)段選擇：上下班高峰時(shí)段，早上8：00左右和晚上6：00左右播放次數(shù)：每周二天，周二、周六每個(gè)時(shí)段23次投放期間：連續(xù)一個(gè)月制作：“功能篇”電臺(tái)廣告，長度：15’或30’內(nèi)容選擇：216。媒體投播預(yù)算：3000元（2） 報(bào)紙硬廣告報(bào)紙選擇：煙臺(tái)晚報(bào)、今晨六點(diǎn)投放版面選擇：重點(diǎn)版面（首末版或非廣告版），彩色通欄形式投放時(shí)間：每周一次，第3周周三在晨報(bào)投放，第4周周三在晚報(bào)投放投放期間：連續(xù)一個(gè)月制作：半版或通欄彩色平面廣告母版各一內(nèi)容選擇：產(chǎn)品功能宣傳提示，側(cè)重贈(zèng)送活動(dòng)，“到銀行網(wǎng)點(diǎn)開戶即有價(jià)值88元的猴年吉祥物和年歷卡贈(zèng)送，同時(shí)可參加正在進(jìn)行的自助繳費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得高達(dá)600元的電話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)”。預(yù)算：1萬元（4） 煙臺(tái)熱線網(wǎng)站廣告形式：FLASH圖文廣告和信息條投放時(shí)間：全天投放期間：連續(xù)一個(gè)月制作：FLASH圖文廣告內(nèi)容選擇：216。預(yù)算：1100元（5） 在牡丹卡貸記卡的所有高空宣傳中，加上特服電話號(hào)碼955882．低空形式（1） 牡丹卡的推介會(huì)上，對(duì)個(gè)人電話銀行業(yè)務(wù)和公司電話銀行業(yè)務(wù)提供現(xiàn)場(chǎng)電話使用機(jī)會(huì)，并對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行解答。制作：客戶使用手冊(cè)預(yù)算：猴年吉祥物預(yù)算為2000（份）*10（元）=20，000（元）客戶使用手冊(cè)預(yù)算為2000（份）*（元）=1000元；（5） 在證券公司的
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