【正文】 表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次，各部門的考核結(jié)果 A： B： C 的比例應(yīng)控制在 2： 7： 1 范圍內(nèi)，建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。 第九條 考核檔案管理 各部門考核結(jié)果由本 部 門 自 行 存 檔 ， 并 將 副 本 上 報(bào) 管 理 部 ， 由 管 理 部 將 2 考核結(jié)果匯總、分析后存檔。 第六條 考核細(xì)則 由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性，工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則，只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重，考核細(xì)則由各部門自行制定，報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容（包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作），專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。 5． 本辦法由管理部負(fù)責(zé)制訂、維護(hù)和解釋，自下發(fā)之日起試行一個(gè)月，四月份正式實(shí)施。各評(píng)價(jià)考核指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、測(cè)算由各職能部負(fù)責(zé)進(jìn)行。 五、 考核程序 1． 各分廠每月 26 日前報(bào)送月度工作計(jì)劃至制造 部，各職能部對(duì)分廠安排的專項(xiàng)工作于每月 26 日?qǐng)?bào)送制造部。 專項(xiàng)工作 N 附表：部裝分廠的質(zhì)量指標(biāo)分解 指標(biāo)名稱 上年測(cè)算值 本年目標(biāo)值 配管在總裝的下1200PPM900PPM線率 窗機(jī) 分體機(jī) 柜機(jī) 兩器在總裝的下上年測(cè)值 目標(biāo)值 上年測(cè)值目標(biāo)值 測(cè)值 目標(biāo)值 線率 1230PPM 900PPM660PPM 500PPM 2100PPM 600PPM 注：兩器在總裝的下線率指兩器部件在總裝過程中被檢出的由于部裝質(zhì)量問題而造成下線的比例 。 三、 各分廠月度績(jī)效考評(píng)指標(biāo)構(gòu)成 （一） 窗機(jī)分廠 指標(biāo)項(xiàng)目 權(quán)重 目標(biāo)值實(shí)際值得分備注 作業(yè)計(jì)劃按時(shí)完成率 40% 造部月度考核 100% 制 經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)成品抽檢合格率 20% 99% 工程部月度考核 90%管理部月度考核 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 20% 見附頁 考核取月度累計(jì)值 10% 基礎(chǔ)管理 制造部月度考核 重要度工作內(nèi)容 權(quán)重目標(biāo) 完成時(shí)間得分 系數(shù) 專項(xiàng)工作指 標(biāo)專項(xiàng)工作一 每月專項(xiàng)工作包括專項(xiàng)工作二 月度計(jì)劃工作、各職10%?能部安排的重點(diǎn)工作。 4． 分廠月度績(jī)效考核指標(biāo)突出品質(zhì)、成本、速度，強(qiáng)調(diào)主營(yíng)業(yè)務(wù)流程控制為核心，建立流程導(dǎo)向的目標(biāo)考核機(jī)制。 當(dāng)部門考核得分低于 60 分時(shí)，部門管理干部不參與工廠的效益獎(jiǎng)金分配。 五、考核方式： 年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制每半年進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，年終一次性考核。 技改總目標(biāo)為盈虧平衡，如出現(xiàn)虧損，則按照虧損額的 10％效益工資總額。（分廠經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)隨后另文下發(fā)） 分廠考核指標(biāo)主要包括： 指標(biāo)評(píng)價(jià)項(xiàng)目 權(quán)重 目標(biāo)值 得分 備注 第 3 頁，共 5 頁 成品抽檢合格率 40% ％ 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 30% 同比 12% 生產(chǎn)計(jì)劃完成率 20% 100% 費(fèi)用控制率 10% 100％ 1） 成品抽檢合格率由工程部工程部進(jìn)行分解； 2） 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由管理部在各部門進(jìn)行分解； 3） 生產(chǎn)計(jì)劃完成率指制造部下達(dá)的 作業(yè)計(jì)劃完成率，由制造部負(fù)責(zé)分解測(cè)算； 4） 分廠可控費(fèi)用、五項(xiàng)費(fèi)用額度由財(cái)務(wù)部分解下達(dá)； 動(dòng)力車間經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核并入制造部考核； 四、職能部經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)考核 （一）制造部 對(duì)于制造部不能按時(shí)交貨而被銷售公司形成的索賠，直接沖減內(nèi)部利潤(rùn)。 3）全 員勞動(dòng)生產(chǎn)率 =總臺(tái)數(shù) /平均總?cè)藬?shù)， 2020 年目標(biāo)值為較 2020年同比提高 12%（剔除新增連接管、部裝等項(xiàng)目）； （四）財(cái)務(wù)部 指標(biāo)評(píng)價(jià)項(xiàng)目 權(quán)重 目標(biāo)值 得分 備注 工廠利潤(rùn)達(dá)成率 50％ 100% 資金營(yíng)運(yùn)利潤(rùn) 30％ 500 萬 存貨周轉(zhuǎn)率 20％ 35 次 1） 工廠利潤(rùn)達(dá)成率 由事業(yè)部于年終對(duì)本部工廠進(jìn)行考核。 2020 年存貨周轉(zhuǎn)目標(biāo)為 35 次。當(dāng)由于市場(chǎng)變化，事業(yè)部?jī)?nèi)部結(jié)算價(jià)發(fā)生變更時(shí)，內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)計(jì)算公式中的內(nèi)部結(jié)算價(jià)指標(biāo)也相應(yīng)變化。 經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核針對(duì)各部門管理干部和部分管理骨干進(jìn)行考核。 年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)為先，以可量化的經(jīng)營(yíng)績(jī)效指 標(biāo)為主；通過月度工作計(jì)劃進(jìn)行的過程控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)及管理目標(biāo)的考核； 經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核與《部門費(fèi)用分解》、《物流索賠鏈》相結(jié)合，共同作為工廠經(jīng)營(yíng)績(jī)效控制的主要手段。其中經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核以總體績(jī)效為評(píng)價(jià)依據(jù)，每半年進(jìn)行一次評(píng)價(jià)；部門費(fèi)用分解和物流索賠鏈以單項(xiàng)考核直接作用于日常營(yíng)運(yùn)。 引入“ 競(jìng)爭(zhēng)性收益”的概念，以經(jīng)營(yíng)成果的相對(duì)評(píng)價(jià)代替絕對(duì)評(píng)價(jià)，通過各責(zé)任主體之間的競(jìng)爭(zhēng)性比較確認(rèn)其所創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)價(jià)值。 內(nèi)部?jī)衾麧?rùn)完成率考核得分 =（銷售數(shù)量 *內(nèi)部結(jié)算價(jià)－實(shí)際材料成本） /目標(biāo)內(nèi)部?jī)衾麧?rùn) 其中：內(nèi)部結(jié)算價(jià)為事業(yè)部下達(dá)目標(biāo)成本消化 2800 萬基本利潤(rùn)確定； 實(shí)際材料成本 =期初原材料在制品庫 存 +本期凈采購 期末原材料在制品庫存 +差異 2） 生產(chǎn)周期： 以系統(tǒng)訂單下達(dá)至完工入庫時(shí)間計(jì)算。 存貨周轉(zhuǎn)率考核得分＝當(dāng)期耗用材料成本 /平均庫存 存貨周轉(zhuǎn)率目標(biāo)為第一季度 3 次 /月，第二季度 3 次 /月，第三季度4 次 /月，第四季度 次 /月 （二）工程部 指標(biāo)項(xiàng)目 權(quán)重 目標(biāo)值 實(shí)際值得分 備注 成品抽檢合格率 30% ％ 品質(zhì)統(tǒng)括部每月提供考核單臺(tái)故障次數(shù) 20％ % 質(zhì)量整改有效性 20％ 96% 單臺(tái)市場(chǎng)維修費(fèi)用 30% 元 1）成品抽檢合格率 成品抽檢合格率 =1成品抽檢不合格產(chǎn)品數(shù) /成品抽檢樣品數(shù) 成品抽檢合格率考核得分={100[（目標(biāo)值 實(shí)際值） /%]}*30% 2） 單臺(tái)維修次數(shù) 單臺(tái)維修次數(shù)考核得分＝（ 1－實(shí)際值 /目標(biāo)值） *100％ *100*20％ 3）質(zhì)量整改有效性 與事業(yè)部質(zhì)量整改目標(biāo)一致 4）單臺(tái)試產(chǎn)維修費(fèi)用 第 2 頁，共 5 頁 當(dāng)年單臺(tái)試產(chǎn)維修費(fèi)用是指當(dāng)年生產(chǎn)、當(dāng)年安裝、當(dāng)年發(fā)生的維修成本與當(dāng)年生產(chǎn)、當(dāng)年安裝的安裝量之比，目標(biāo)值為 元 /臺(tái) （三）管理部 指標(biāo)評(píng)價(jià)項(xiàng)目 權(quán)重 目標(biāo)值得分 備注 員工滿意度 50％ 65 由事業(yè)部委托咨詢公司進(jìn)行測(cè)評(píng) 員工平均培訓(xùn)時(shí)間 20％ 以《培訓(xùn)效果評(píng)估表》進(jìn)行評(píng)價(jià) 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 30％ 1） 員工滿意度 由事業(yè)部聘請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行評(píng)價(jià)。 2）資金營(yíng)運(yùn)利潤(rùn) 財(cái)務(wù)部利用現(xiàn)資金通過預(yù)付、內(nèi)部貸款等方式產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。 對(duì)由于計(jì)劃責(zé)任、訂單責(zé)任形成的呆滯物料直接沖減制造部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。 （三）管理部 對(duì)于內(nèi)部索賠機(jī)制管理部執(zhí)行或考核不力，受到索賠單位投訴的，則按照投訴次數(shù)扣罰管理干部年終效益，每投訴一次扣罰 100 元。 年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)一經(jīng)下達(dá)，除經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化外，原則上不再進(jìn)行調(diào)整。 管理干部年度 收益 =年薪 +年終效益分紅 其中：年終效益分紅 =事業(yè)部核定的工廠年終收益總額（含效益分紅和經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)） *各部門計(jì)提系數(shù) 計(jì)提系數(shù) =Mi*Pi/∑ (Mi*Pi) Mi=第 i 個(gè)部門管理干部 的預(yù)算 年終收 益額 Pi= 第 i 個(gè)部 門經(jīng)營(yíng) 責(zé)任制考 核得分 本部工廠 2020 年 2 月 6 日 發(fā)：本部工廠各部門 送：辛總、王總、各部長(zhǎng) 報(bào)： 營(yíng)運(yùn)發(fā)展部、財(cái)務(wù)管理部 印發(fā)份數(shù)： 24 份 其中存檔： 1 份 第 5 頁，共 5 頁 廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部本部工廠文件 美冷本部字 [2020] 025 號(hào) 簽發(fā)人：辛迪平 分廠月度工作績(jī)效考核辦法 一、 月度工作績(jī)效考核的原則和思路 1． 分廠作為成本、質(zhì)量、生產(chǎn)和效率中心獨(dú)立考核，職能部分解指標(biāo)到各分廠，根據(jù)職能部分解的指標(biāo)確定分廠月度工作績(jī)效考核指標(biāo)。 5． 月度績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)績(jī)效與收益對(duì)等，分廠管理干部的月度工資總額與分廠月度工作績(jī)效直接掛鉤。 專項(xiàng)工作 N （二） 分體機(jī)分廠 指標(biāo)項(xiàng)目 權(quán)重 目標(biāo)值實(shí)際值得分備注 作業(yè)計(jì)劃按時(shí)完成率 40% 100% 制造部月度考核 經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)成品抽檢合格率 20% 99% 工程部月度考核 90%管理部月度考核 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 20% 見附頁 考核取月度累計(jì)值 10% 基礎(chǔ)管理 制造部月度考核 重要度工作內(nèi)容 權(quán)重目標(biāo) 完成時(shí)間得分 系數(shù) 專項(xiàng)工作指標(biāo)專項(xiàng)工作一 每月專 項(xiàng)工作包括專項(xiàng)工作二 月度計(jì)劃工作、各職 10%?能部安排的重點(diǎn)工作?？己巳≡露雀鞣謴S測(cè)評(píng)得分平均值。分廠月度工作計(jì)劃報(bào)本部工廠總經(jīng)理審批執(zhí)行。各指定部門必須于每月 10 日前對(duì)上月實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、測(cè)算，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果匯總至管理部。 附頁： 02 年分廠全員勞動(dòng)生產(chǎn)率提升目標(biāo) 本部工廠 二 00 二年二月二十日 發(fā)：本部工廠各部門 送：辛總、王副總、各部長(zhǎng) 報(bào)：事業(yè)部營(yíng)運(yùn)發(fā)展部 廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè) 部本部工廠文件 美冷本部字 [2020]020 號(hào) 簽發(fā)人：辛迪平 員工績(jī)效考核管理辦法 第一章 總則 第一條 目的 為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效，完善激勵(lì)與約束機(jī)制，突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn)，合理配置人力資源； 創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系，更好地指引各部門開展考評(píng)工作； 第二條 原則 嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考 核的結(jié)果。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核 （ 如 考 核 采 購 員 的 及 時(shí) 供 貨 率 、 考 核 質(zhì) 量 主 1 工作能力和態(tài)度考核：考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等，各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門自行制訂； 加分項(xiàng)：考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面。 第七條 考核周期 每月考核一次?？己藱n案的保存期為兩年。 為提高員工績(jī)效考核的透明度，要求各部門于每月 10 日前在部門內(nèi)部 公布考核結(jié)果。 第十二條 未位淘汰 員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù)，連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為C或半年內(nèi) 3 次 C的員工將被淘汰。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見； 第十六條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。 第六章 附則 第二十條 考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理 4 及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門進(jìn)行考核，每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分 5 分，對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期 1 天扣 5 分。 第二條 適用范圍 本辦法適用于空調(diào)事業(yè)部各種類型的培訓(xùn)，包括事業(yè)部一級(jí)的培訓(xùn)及各職能部、二級(jí)子公司組織的二級(jí)培訓(xùn)。 第九條 外聘教師 非本事業(yè)部人員（集團(tuán)內(nèi)員工）在為本事業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，經(jīng)事業(yè)部人力資源部評(píng)審合格后，也可聘請(qǐng)其擔(dān)任空調(diào)事業(yè)部講師（等級(jí)評(píng)聘按照本辦法）。（見附表一《內(nèi)部講師推薦表》） 2． 人力資源部與各二級(jí)培訓(xùn)主管部門會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘： （ 1）連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 三級(jí)講師： 70~80 分 二級(jí)講師： 80~90 分 一級(jí)講師： 90~100 分 （ 2）授課時(shí)數(shù)： 三級(jí)講師須授課 6 學(xué)時(shí) /年； 二級(jí)講師須授課 8 學(xué)時(shí) /年； 一級(jí)講師須授課 12 學(xué)時(shí) /年。 3 第四章 講師考核 第五條 培訓(xùn)項(xiàng)目考核 培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材 設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師，事業(yè)部將取消其講師資格；講師因正常工作或個(gè)人原因，不能按原計(jì)劃授課時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門，以便另行安排。（見附表五《培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表》） 第七章 附則 第十七條 本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。 。 涉及股份公司信息披露、新聞宣傳等活動(dòng)，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 本指引中增加了鎮(zhèn)、區(qū)、市的相關(guān)情況介紹，可在對(duì)外活動(dòng)中引用。上個(gè)世紀(jì)八十年代進(jìn)入家電行業(yè)， 1992年實(shí)行內(nèi)部股份制改造， 1993 年在深交所上市，成為全國(guó)第