【正文】 工程就成了一個企業(yè)很重要的問題，如果管理不當?shù)脑挘粌H會造成企業(yè)財力、人力資源的白白流失，還可能對企業(yè)將來的生產(chǎn)造成不可預(yù)測的影響。5．生產(chǎn)計劃管理生產(chǎn)計劃作為企業(yè)產(chǎn)煤、出煤的依據(jù)，但為了適應(yīng)市場對產(chǎn)品的需求，在做生產(chǎn)計劃時也會時常發(fā)生變化，為更好的調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)煤情況，就必須有很好的生產(chǎn)計劃管理。業(yè)務(wù)流程圖設(shè)備信息設(shè)備管理配件信息設(shè)備使用狀態(tài)維修記錄檢審記錄設(shè)備管理模塊功能l 設(shè)備是否處于使用狀態(tài)l 設(shè)備正常使用所需配件明細l 設(shè)備報廢處理，作為廢品處理還是回收零部件l 設(shè)備的維護時間記錄，維護成本統(tǒng)計l 設(shè)備零部件回收入庫l 設(shè)備服務(wù)提供商信息（三）生產(chǎn)管理系統(tǒng)1．需要解決的問題 （1）生產(chǎn)（掘進、回采）計劃與材料采購計劃沒有進行有效的融合（2）未建立生產(chǎn)技術(shù)水平（低成本、高效產(chǎn)出）精確評價的體系（3）對生產(chǎn)實施過程中需要保存的各種文檔文件未明細歸檔入資料庫（4）對井下礦工的考勤實行人員出入井、檢身實行手工登記制度（5）對各班組的產(chǎn)煤量的計量采用粗略計量，手工統(tǒng)計的方式（6）對獨立生產(chǎn)之外的項目，沒有進行專門管理2．生產(chǎn)管理系統(tǒng)的特點（1）生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)材料采購計劃進行有效的融合（2）提供生產(chǎn)技術(shù)水平（低成本、高效產(chǎn)出）精確評價的體系（3）對于生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況進行有效跟蹤、調(diào)整和控制（4）生產(chǎn)技術(shù)組掘進、回采工程圖及時上圖，隨時顯示工作進度（5）對生產(chǎn)實施過程中需要保存的各種文檔文件進行分類、歸檔（6）對井下礦工的考勤實行刷卡制度，考勤紀錄自動錄入系統(tǒng)（7）精確計量對各班組的產(chǎn)煤量，使提成做到公正、公平、公開（8）對獨立生產(chǎn)之外的項目，進行專門管理，有效控制項目的進展狀況和執(zhí)行水平3．井口出煤管理模塊作為煤礦企業(yè)來說，每天井口的出煤情況就是企業(yè)最重要最關(guān)心的問題，所有的管理問題都是為了體現(xiàn)、提高井口的出煤量來的。系統(tǒng)特點供貨商基本信息供貨商提供產(chǎn)品信息提供的產(chǎn)品、折扣、運輸時間供貨商管理生產(chǎn)能力供貨商信譽業(yè)務(wù)流程供應(yīng)商管理模塊功能l 供應(yīng)商信息管理l 供應(yīng)商產(chǎn)品價格比較管理l 供應(yīng)商供貨統(tǒng)計l 供貨商產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)管理l 供貨商信譽管理5．設(shè)備管理模塊生產(chǎn)設(shè)備是生產(chǎn)力的重要組成部分和基本要素之一，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的重要工具和手段。傳統(tǒng)簡單、靜態(tài)的倉儲管理已無法保證企業(yè)各種資源的高效利用。 材料保管：辦理材料驗收入庫、材料領(lǐng)用出庫、錄入相關(guān)單據(jù)，按材料保管要求保管好材料，做到材料擺放有序、安全、數(shù)據(jù)準確； 做到材料帳物符合，憑配合內(nèi)部統(tǒng)計人員做好材料庫存盤點工作； 協(xié)助材料采購人員做好常規(guī)常用材料的安全庫存管理。它是一個多環(huán)節(jié)，連續(xù)步驟的系統(tǒng)，通過它可以及時了解到銷售過程中每個環(huán)節(jié)的準確數(shù)據(jù)。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能有利地幫助公司了解、預(yù)測和響應(yīng)客戶的需求。為此管理好運煤車輛有利于煤礦自身的管理，主要體現(xiàn)在：對運煤車輛管理能在一定程度上約束駕駛員在煤礦上的行為。 客戶回款：出納收到客戶回款后錄入回款金額。 二、解決方案各子系統(tǒng)關(guān)系圖1．大槐樹煤礦管理系統(tǒng)總圖大槐樹煤礦集中管理系統(tǒng)煤礦綜合管理系統(tǒng)煤礦網(wǎng)站商務(wù)系統(tǒng)遠程管理系統(tǒng) 2．大槐樹煤礦綜合管理系統(tǒng)圖大槐樹煤礦綜合管理系統(tǒng)人事管理系統(tǒng)內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)地面監(jiān)控系統(tǒng)材料管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)3．大槐樹煤礦銷售系統(tǒng)圖大槐樹煤礦銷售管理系統(tǒng)視頻監(jiān)控模塊自動過磅模塊煤種管理模塊磅房聯(lián)網(wǎng)模塊銷售報表模塊車輛管理模塊客戶管理模塊回單管理模塊4．大槐樹煤礦倉庫管理系統(tǒng)圖大槐樹煤礦材料管理系統(tǒng)材料庫存管理模塊材料領(lǐng)用模塊材料計劃模塊設(shè)備管理模塊材料維修模塊材料采購模塊供應(yīng)商管理模塊5．大槐樹煤礦人事管理系統(tǒng)圖大槐樹人事管理系統(tǒng)煤礦人事管理系統(tǒng)人事檔案管理模塊工資管理模塊井口考勤管理模塊員工考核獎罰及制度管理人員考勤模塊6．大槐樹煤礦生產(chǎn)管理系統(tǒng)圖大槐樹煤礦生產(chǎn)管理系統(tǒng)井下通訊系統(tǒng)井口出煤管理模塊生產(chǎn)計劃管理模塊工程技術(shù)管理模塊井下人員安全管理模塊7．大槐樹煤礦全程視頻監(jiān)控系統(tǒng)圖大槐樹煤礦全程監(jiān)控系統(tǒng)磅房監(jiān)控模塊倉庫監(jiān)控模塊財務(wù)室監(jiān)控模塊車輛排隊監(jiān)控模塊炸藥房監(jiān)控模塊中心機房監(jiān)控模塊辦公樓群監(jiān)控井口監(jiān)控模塊煤場監(jiān)控模塊8．大槐樹煤礦內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)圖大槐樹煤礦內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)建議決策模塊財務(wù)統(tǒng)計報表模塊成本管理模塊財務(wù)分析模塊資金管理模塊費用管理模塊風(fēng)井三、解決方案拓撲圖材料庫1號井炸藥房風(fēng)井煤倉風(fēng)井煤倉辦公樓磅房新辦公樓群炸藥房宿舍樓2號井機電樓煤倉磅房 說明：中心管理機房設(shè)在新辦公樓，新辦公樓與磅房、炸藥房、材料庫、各井口、煤倉光纖聯(lián)網(wǎng) 標示攝像槍，共25路攝像，為便于今后煤礦加強安全管理，室內(nèi)室外全采用紅外攝像，便于夜間提供視頻監(jiān)控 每個磅房設(shè)4路圖像分別監(jiān)控磅秤兩端及過磅車輛車牌，磅房頂端攝像主要監(jiān)控車輛運煤情況和磅房路口車輛過往情況 新辦公樓共三層，每層設(shè)監(jiān)控攝像1路，中心機房設(shè)1路攝像，該攝像直接在礦長或主管副礦長辦公室，用于監(jiān)控中心機房值班情況 兩個磅房過磅系統(tǒng)直接與新辦公樓中心機房銷售系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，在中心機房可以適時調(diào)閱銷售過磅數(shù)據(jù)四、中心機房設(shè)備圖五、大槐樹煤礦綜合管理信息系統(tǒng)解決方案介紹（一） 銷售管理系統(tǒng)涉及部門及人員：磅房及過磅人員、煤倉裝煤指揮人員、中心機房值班人員、銷售部負責(zé)人、財務(wù)部出納、礦長與其他部門關(guān)聯(lián)：生產(chǎn)班組工資計算，1號井分5個生產(chǎn)組，每個組用獨立煤倉，根據(jù)當月各煤倉銷售量按噸位數(shù)計算工資，風(fēng)井只有1個生產(chǎn)組，有獨立煤倉基本設(shè)計思想： 根據(jù)目前生產(chǎn)班組工資計算方法設(shè)計生產(chǎn)班組識別卡，配合煤礦標示卡、司機準運卡建立自動化過磅處理系統(tǒng)，通過對生產(chǎn)班組、車輛、客戶、日期、過磅人員、煤種、價格等要素的管理，完成銷售全過程監(jiān)控，達到過磅數(shù)據(jù)準確可靠、各單據(jù)間相互溝對、各崗位相互檢查工作，成為安全而有效率的銷售管理平臺。針對目前的管理現(xiàn)狀 ，我們天大天科公司提出了對整個煤礦進行計算機信息化管理的綜合解決方案。⑤礦區(qū)監(jiān)控：有一定的監(jiān)控設(shè)施，但缺少管理，設(shè)備的運行效果不理想，監(jiān)控區(qū)域較少，沒有常設(shè)值班人員。③物料管理：物料的采購缺少審核機制，材料的入庫環(huán)節(jié)管理薄弱，沒有對倉庫進行審核盤點管理，倉庫管理比較隨意，材料的計劃、審批、采購、入庫、領(lǐng)用、使用狀態(tài)、維修、報廢整個環(huán)節(jié)沒有流暢的信息管理。 大槐樹煤礦綜合管理信息系統(tǒng)目 錄一、概述 4二、解決方案各子系統(tǒng)關(guān)系圖 6三、解決方案拓撲圖 9四、中心機房設(shè)備圖 10五、大槐樹煤礦綜合管理信息系統(tǒng)解決方案介紹 11（一） 銷售管理系統(tǒng) 111．銷售系統(tǒng)特點 122．煤種管理模塊 133．運煤車輛管理 144．計量管理模塊 165．客戶管理模塊 176．自動過磅模塊 187．回單管理模塊 208．銷售報表模塊 20（二） 材料管理系統(tǒng) 211．材料管理系統(tǒng)簡介： 212．材料管理系統(tǒng)的特點 233．倉庫管理（材料采購、領(lǐng)用、庫存、維修） 244．供貨商管理 255．設(shè)備管理模塊 26（三）生產(chǎn)管理系統(tǒng) 271．需要解決的問題 272．生產(chǎn)管理系統(tǒng)的特點 283．井口出煤管理模塊 284．井下人員安全管理模塊 295．生產(chǎn)計劃管理 306．工程技術(shù)管理模塊 317．專項工程管理模塊 328．井下通信系統(tǒng) 32（四）人事管理系統(tǒng) 331．需要解決的問題 332．人事管理系統(tǒng)的特點 333．人事檔案模塊 344．考勤管理模塊 345．工資管理 35（五）食堂管理系統(tǒng) 361．飯卡管理模塊 372． 卡機管理模塊 373． 賬目管理模塊 384． 報表統(tǒng)計模塊 385． 系統(tǒng)維護模塊 39（六）內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng) 391．內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)的特點 392．內(nèi)部財務(wù)統(tǒng)計/分析模塊 403．資金管理模塊 404．費用管理模塊 405．報表/統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理 416．成本管理（CMS） 417．固定資產(chǎn)管理 428．評估系統(tǒng)模塊 439．決策系統(tǒng)模塊 43（七）網(wǎng)站商務(wù)系統(tǒng) 441．辦公管理模塊 442．網(wǎng)站商務(wù)模塊 44（八）遠程管理系統(tǒng) 45六、售后服務(wù)保證體系: 45（一）系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容 45（二）客服規(guī)范 46〔三〕服務(wù)過程規(guī)范 47（四）故障級別及相應(yīng)服務(wù) 48七、大槐樹煤礦信息化建設(shè)實施計劃 49八、方案報價 52（一）硬件設(shè)備配置： 52（二）解決方案報價 53（三）售后服務(wù)報價 54大槐樹煤礦綜合管理信息系統(tǒng)方案一、概述經(jīng)過對大槐樹煤礦管理現(xiàn)狀的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大槐樹煤礦的管理模式是比較嚴謹?shù)模孩儆斜容^明確的部門分工和崗位分工；②各部門制定了一些管理制度；③部門與部門之間，崗位與崗位之間存在一定的制約和監(jiān)督作用；④內(nèi)部人控制財務(wù)、銷售、采購、生產(chǎn)等關(guān)鍵部門。建議建立完善的材料管理制度，加強內(nèi)部統(tǒng)計對材料管理過程的核算和監(jiān)控。建議建立完整有效的地面礦區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，加強管理，減少財物損失風(fēng)險和地面安全隱患。我們希望通過上立這套系統(tǒng)，與煤礦管理層一道對煤礦建立完善的煤礦管理機制和制度，通過查漏補缺，建立通暢的信息匯聚，加強職能部門管理，提高煤礦管理效率，為煤礦健康快速發(fā)展提供良好的運營平臺。崗位職責(zé)分工： 過磅人員：負責(zé)刷卡（生