賣手機(jī)一定要學(xué)手機(jī)銷售(已整理-銷售篇)-wenkub
2023-05-04 03:12:20 本頁面
【正文】 調(diào)整等，這會為你后面的銷售做好鋪墊。 d、 叫客人留下訂金，盡快幫他解決所需的機(jī)。 B、 如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī)，我們可以給同型號的但不同顏色的機(jī)代用。 b、 請隨便睇睇，有也幫到你 c、 如短時間可以搞定的買賣，先搞定。 C、 其他人員只能充當(dāng)助手，協(xié)助銷售。 D、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機(jī)，并解說某一手機(jī)形狀、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。 B、 假如客人選中了某一手機(jī)，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機(jī)的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。手機(jī)銷售技巧案例一：客人問手機(jī)可不可以便宜？ 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價，打消客人削價的念頭。 ，把手機(jī)的功能說的人性化，又不是大白話，讓用戶能聽懂，語速要中等，不要太快，這樣說明不了你的口才好，而是聽著鬧心。 。賣手機(jī)一定要學(xué)手機(jī)銷售，技巧本文出次： 1。 。 ，1是讓客戶感覺你的服務(wù)好，有可能會再帶客戶來。 如回答時：不好意思，這個價錢是公司規(guī)定的，是全國統(tǒng)一的定價，您先請坐下，慢慢看一下，好嗎？ 客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。 E、 要耐心且暖和地向客人解釋：我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn)，且是有質(zhì)量問題實(shí)行國家規(guī)定的三包政策，也可運(yùn)用案例一2的A、B點(diǎn)。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。 d、 或通知其他店員先招呼。前提是： a、 從倉庫或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色，最遲第二天能有貨。手機(jī)銷售技巧案例九：銷售時碰到客人投訴： 客人投訴，都是心中有氣，我們要態(tài)度暖和，禮貌地請客人到休閑椅去坐，奉上茶水，平息他的怒氣。，應(yīng)該觀察每個顧客的動作，當(dāng)顧客在商品前挑選的時候，說明顧客有購買的心理，所以這時候你應(yīng)該及時上去和顧客交流，比如介紹一下：這是**年的最新款，你可以看一下，給顧客親切感，更容易讓顧客接受你的介紹。上面的辦法你可以都試一下，因?yàn)椴恢滥愕木唧w情況，所以沒有辦法確認(rèn)哪種辦法是最適合你的。了解一下是個人用還是送人[送什么樣的人，很重要] 2。主動 你可以根據(jù)來到你柜臺的人來主動的推些你的產(chǎn)品，比如性價比高的，功能型的，價位好的……總之要因人而異[相信你也不會把3000元機(jī)器介紹給老農(nóng)] 三。其實(shí)有很多在介紹功能的時候都很好，就是在成交上面有些不理想，有些人要慢慢來，如果一下子把價格降到最低，他會覺得利潤空間太大，水分太多而多想，倒至成交失敗，這樣的人要一點(diǎn)一點(diǎn)兒來，如果話趕到了，你可說我問一下店長，或是問一下上級，就能好一些。別人的使終是別人的，只可以引薦，不能強(qiáng)行。希望可以幫到你 答案補(bǔ)充 忘了說 呵呵，你能讓顧客在你的柜臺前比別人多停留5秒鐘，你的成功率就是別人的一倍手機(jī)銷售技巧：:這個牽扯到作為一個銷售員的語言功底和察言觀色的能力，不是一朝一夕或者列舉個辦法就行的通的。從客戶的言談之中也可以了解到客戶所需求的產(chǎn)品的使用類型等等，這是其二。一方面要學(xué)會把握客戶的心理，比方說有的客戶是為產(chǎn)品而來，而大部分客戶則是為了逛街而站在了你的柜
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