【正文】 人直接上級直接下級填表日期職責(zé)概述工作內(nèi)容（按重要程度依次列出）工作職責(zé)工作時間所占比例（%）任職資格任職資格項(xiàng)目本崗位所需的最低標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歷和職稱專業(yè)知識和技術(shù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識計算機(jī)水平外語要求工作經(jīng)驗(yàn)所需接受的培訓(xùn)個性特征工作能力類 別 需求程度（單選，在合適的選項(xiàng)中打“√”）不需要較低一般較高高領(lǐng)導(dǎo)決策能力組織協(xié)調(diào)能力授權(quán)監(jiān)控能力計劃能力語言表達(dá)能力書面表達(dá)能力靈活應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力談判能力人際溝通能力團(tuán)隊(duì)合作能力創(chuàng)新能力工作主動性工作權(quán)限工作關(guān)系1．內(nèi)部關(guān)系2．外部關(guān)系工作特征工作環(huán)境出差情況工作時間需使用的辦公設(shè)備工作流程考核標(biāo)準(zhǔn)1．2．3．4．5．本崗位應(yīng)遵守的工作規(guī)程或規(guī)范1．2．3．4．工作失誤的影響工作壓力1．工作中是否經(jīng)常需要迅速作出決定2．手頭的工作是否經(jīng)常被打斷3．工作是否經(jīng)常需要注意細(xì)節(jié)4．工作任務(wù)是否多樣化，若是，各項(xiàng)業(yè)務(wù)彼此是否相關(guān)5．在工作中是否要求精力高度集中，若是，占工作總時間的比重約是多少6．工作中是否需要運(yùn)用多方面的知識和技能7．工作是否需要創(chuàng)造性可升級或轉(zhuǎn)換的職位職業(yè)發(fā)展建議四、關(guān)鍵事件法與操作樣例關(guān)鍵事件法要求崗位工作人員或其它有關(guān)人員描述影響其績效好壞的“關(guān)鍵事件”，即對崗位工作任務(wù)有顯著影響的事件。要嚴(yán)格按照表格要求進(jìn)行填寫，不要遺漏細(xì)小的工作活動，以保證信息的完整性。它分為定限排列法和成對排列法兩種。下表便按照成對排列法對甲乙丙丁四種工作進(jìn)行了比較。收集職位資料為劃分職位的等級，必須掌握要評價的每一個職位的詳細(xì)資料，包括有關(guān)職位的工作任務(wù)和責(zé)任的說明材料在相同職位中劃分職位等級即按照不同程度的職位工作任務(wù)和責(zé)任，在某一系列中設(shè)置若干職位等級。在確定關(guān)鍵崗位和付酬因素的基礎(chǔ)上，運(yùn)用關(guān)鍵崗位和付酬因素制成關(guān)鍵崗位排序表，然后將待評崗位就付酬因素與關(guān)鍵崗位進(jìn)行比較，確定待評崗位的工資率，其操作要點(diǎn)如下。海氏工作評價系統(tǒng)中的付酬因素付酬因素因素解釋子因素技能工作所需的知識和技能專業(yè)知識技能管理技能人際交往技巧解決問題能力發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問題的能力環(huán)境難度責(zé)任任職者的行為給工作帶來的結(jié)果行動的自由度職務(wù)對結(jié)果的影響職務(wù)責(zé)任第三章 職位說明書范本一、總經(jīng)理職位說明書基本信息職位名稱總經(jīng)理職位編號所屬部門直接上級董事會職位概述全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，保證公司日常經(jīng)營業(yè)務(wù)正常開展任職資格學(xué) 歷大學(xué)本科以上專 業(yè)以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主工作經(jīng)驗(yàn)5年以上大中型企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)并擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)3年以上能力素質(zhì)具備出色的管理才能；具有較強(qiáng)的決策能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)能力；具有豐富的經(jīng)營管理、市場營銷、財務(wù)管理及人力資源管理等方面的知識業(yè)務(wù)了解范圍了解公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及成套業(yè)務(wù)、了解國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，公司所經(jīng)營產(chǎn)品的技術(shù)知識和成套國際業(yè)務(wù)運(yùn)作流程工作關(guān)系內(nèi) 部公司財務(wù)部、人力資源部、運(yùn)營部、各其它業(yè)務(wù)單元外 部外部同行、合作者職 責(zé) 細(xì) 化 描 述崗位職責(zé)職責(zé)一企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃管理工作任務(wù)1．組織制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時進(jìn)行調(diào)整2．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂企業(yè)各階段經(jīng)營管理計劃并監(jiān)督實(shí)施3．與董事會保持良好溝通，保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營計劃順利實(shí)施職責(zé)二企業(yè)日常經(jīng)營管理工作任務(wù)1．組織實(shí)施董事會的有關(guān)決議，完成董事會下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)2．主持總經(jīng)理辦公會，組織貫徹會議決議3．協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證信息暢通；合理配置各部門資源，最大化利用現(xiàn)有資源職責(zé)三企業(yè)規(guī)章制度制定與監(jiān)督實(shí)施工作任務(wù)1．組織制定企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)實(shí)際情況適時調(diào)整2．貫徹實(shí)施企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度職責(zé)四對外公共關(guān)系管理工作任務(wù)1．出席企業(yè)重要的公關(guān)活動2．處理企業(yè)的重大對外關(guān)系問題職責(zé)五經(jīng)營團(tuán)隊(duì)管理工作任務(wù)1．負(fù)責(zé)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下屬的工作，督促、檢查工作任務(wù)的完成2．審定經(jīng)理級及以上級別員工的聘用、晉升、獎懲、解聘等事項(xiàng)二、營銷總監(jiān)職位說明書基本信息職位名稱營銷總監(jiān)職位編號所屬部門營銷部直接上級總經(jīng)理職位概述負(fù)責(zé)營銷策劃及實(shí)施，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)任職資格學(xué) 歷大學(xué)本科以上專 業(yè)市場營銷、工商管理類工作經(jīng)驗(yàn)5年以上市場、銷售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相應(yīng)職位工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)市場策劃能力強(qiáng)，市場敏感度高，具備優(yōu)秀的資源整合能力、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力業(yè)務(wù)了解范圍熟悉產(chǎn)品品牌市場及各種銷售渠道，精通品牌運(yùn)作管理工作關(guān)系內(nèi) 部公司內(nèi)部各個部門外 部廠商、代理公司、客戶及其它合作單位職 責(zé) 細(xì) 化 描 述崗位職責(zé)職責(zé)一參與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理工作任務(wù)1．制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為公司重大營銷決策提供建議和信息支持2．參與制訂公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案職責(zé)二市場開發(fā)管理工作任務(wù)1．組織市場調(diào)研和需求分析2．負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面推廣工作，制訂營銷工作計劃并組織實(shí)施職責(zé)三銷售管理工作任務(wù)1．圍繞公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制訂營銷計劃，分解銷售目標(biāo)2．拓展市場，組建銷售團(tuán)隊(duì)，完成銷售任務(wù)3．針對銷售過程中出現(xiàn)的問題提出有效的糾正措施和指導(dǎo)建議，確保銷售目標(biāo)完成職責(zé)四客戶關(guān)系管理工作任務(wù)1．建立、拓展與客戶及社會各界的關(guān)系，建立完善的客戶關(guān)系管理體系2．監(jiān)督、檢查客戶服務(wù)及售后服務(wù)情況，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高3．維護(hù)與重要客戶間的良好合作關(guān)系職責(zé)五分管部門內(nèi)部管理工作任務(wù)1．負(fù)責(zé)分管部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)、安排2．負(fù)責(zé)營銷隊(duì)伍的組建、人員的考核、激勵及培訓(xùn)機(jī)制的建立三、財務(wù)總監(jiān)職位說明書基本信息職位名稱財務(wù)總監(jiān)職位編號所屬部門財務(wù)部直接上級總經(jīng)理職位概述在董事長、總裁的授權(quán)下，制定公司整體財務(wù)規(guī)劃，并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)管理、成本管理、會計核算及資金總體調(diào)度等工作任職資格學(xué) 歷大學(xué)本科以上專 業(yè)財會、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)8年以上財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年財務(wù)部經(jīng)理級以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有高級會計師職稱能力素質(zhì)具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力，具有高度的工作熱情和責(zé)任感業(yè)務(wù)了解范圍熟悉各項(xiàng)財務(wù)政策，精通財務(wù)管理知識工作關(guān)系內(nèi) 部總經(jīng)理、總監(jiān)、公司各部門負(fù)責(zé)人外 部工商、稅務(wù)、銀行及財政等主管部門職 責(zé) 細(xì) 化 描 述崗位職責(zé)職責(zé)一公司財務(wù)管理體系構(gòu)建工作任務(wù)1．負(fù)責(zé)公司財務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，建立健全科學(xué)、系統(tǒng)、符合企業(yè)實(shí)際情況的財務(wù)核算體系，預(yù)、結(jié)算體系和財務(wù)監(jiān)控審計體系，進(jìn)行有效的財務(wù)內(nèi)部控制2．建立并完善公司內(nèi)部審計體系以及核算和財務(wù)管理的規(guī)章制度職責(zé)二財務(wù)分析與預(yù)測工作任務(wù)1．參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策，為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項(xiàng)提供財務(wù)方面的分析和決策依據(jù)2．定期對公司經(jīng)營狀況進(jìn)行階段性財務(wù)分析與財務(wù)預(yù)測，并提出財務(wù)改進(jìn)方案職責(zé)三主持編制、下達(dá)財務(wù)收支計劃并監(jiān)督其執(zhí)行工作任務(wù)1．編制年度資金收支計劃、信貸計劃，擬定資金籌措方案2．執(zhí)行全部資金的調(diào)度計劃，檢查計劃實(shí)施情況3．負(fù)責(zé)組織向金融機(jī)構(gòu)的融資工作職責(zé)四財務(wù)監(jiān)控工作任務(wù)1．加強(qiáng)對營運(yùn)資金的管理，加強(qiáng)對存貨、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的管理，提高資金利用效率2．審核公司開發(fā)經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，對項(xiàng)目開發(fā)的成本費(fèi)用及時跟蹤、分析和控制，確保達(dá)成開發(fā)經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)職責(zé)五指導(dǎo)公司各部門進(jìn)行預(yù)算及財務(wù)部的結(jié)算、成本核算等工作工作任務(wù)1．根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，指導(dǎo)各職能部門編制成本、費(fèi)用預(yù)算，控制預(yù)算的總體執(zhí)行情況，并對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行評價和考核2．審核財務(wù)預(yù)算、成本計劃、利潤計劃3．監(jiān)督公司整體預(yù)算的執(zhí)行情況4．負(fù)責(zé)審核主要經(jīng)濟(jì)合同，監(jiān)督和管理公司相關(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算工作職責(zé)六財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部組織管理工作工作任務(wù)1．負(fù)責(zé)公司財務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備、評價下屬人員2．負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制訂階段性工作計劃，并督促執(zhí)行3．負(fù)責(zé)控制財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部費(fèi)用預(yù)算四、采購總監(jiān)職位說明書基本信息職位名稱采購總監(jiān)職位編號所屬部門采購部直接上級總經(jīng)理職位概述全面負(fù)責(zé)采購部各項(xiàng)工作，努力達(dá)成公司所期望的貨物種類、庫存和利潤目標(biāo)，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)活動順利進(jìn)行任職資格學(xué) 歷本科以上專 業(yè)物流管理、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上采購經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具備良好的信息獲取能力、決策判斷能力、計劃組織能力、談判能力；有創(chuàng)新能力，善于溝通業(yè)務(wù)了解范圍熟悉物資采購業(yè)務(wù)及其流程；了解企業(yè)所需采購物資的市場供應(yīng)情況工作關(guān)系內(nèi) 部各部門及公司高層領(lǐng)導(dǎo)外 部主要供應(yīng)商及其它合作單位等職 責(zé) 細(xì) 化 描 述崗位職責(zé)職責(zé)一采購戰(zhàn)略制定工作任務(wù)1．協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定2．依據(jù)公司經(jīng)營策略與發(fā)展方向制定采購策略職責(zé)二采購計劃管理工作任務(wù)1．審核各部門年度呈報的采購計劃，統(tǒng)籌規(guī)劃和確定采購內(nèi)容2．組織編制供應(yīng)商開發(fā)計劃、整體采購計劃等3．監(jiān)督各項(xiàng)計劃的執(zhí)行，確保采購任務(wù)順利完成職責(zé)三采購執(zhí)行管理工作任務(wù)1．指導(dǎo)、監(jiān)督下屬開展采購活動，確保公司采購工作順利完成2．監(jiān)督、檢查下屬的采購進(jìn)程和價格控制，保證購進(jìn)商品的質(zhì)量3．參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，監(jiān)督談判合同的執(zhí)行和落實(shí)情況職責(zé)四采購成本控制工作任務(wù)1．組織編制采購預(yù)算，控制采購成本2．監(jiān)督采購預(yù)算執(zhí)行，并定期向總經(jīng)理提供采購報告職責(zé)五供應(yīng)商管理工作任務(wù)1．指導(dǎo)下屬發(fā)展、選擇供應(yīng)商，并指導(dǎo)其恰當(dāng)處理與供應(yīng)商的關(guān)系2．組織建立與維護(hù)供應(yīng)商管理體系職責(zé)六分管部門管理工作任務(wù)1．監(jiān)督、檢查所轄部門的各項(xiàng)工作和計劃執(zhí)行情況2．負(fù)責(zé)分管部門員工的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等項(xiàng)工作五、生產(chǎn)總監(jiān)職位說明書基本信息職位名稱生產(chǎn)總監(jiān)職位編號所屬部門生產(chǎn)部直接上級總經(jīng)理職位概述組織制訂并執(zhí)行公司生產(chǎn)戰(zhàn)略計劃，組織、管理、控制和監(jiān)督生產(chǎn)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)目標(biāo)任職資格學(xué) 歷大學(xué)本科以上學(xué)歷專 業(yè)機(jī)械制造相關(guān)專業(yè)或管理專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上生產(chǎn)管理或技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰λ刭|(zhì)具有優(yōu)秀的計劃執(zhí)行能力、溝通能力、分析解決問題能力業(yè)務(wù)了解范圍熟悉工廠的生產(chǎn)運(yùn)作和管理；熟悉生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)規(guī)范工作關(guān)系內(nèi) 部總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人外 部供應(yīng)商、行業(yè)協(xié)會、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門等職 責(zé) 細(xì) 化 描 述崗位職責(zé)職責(zé)一參與公司經(jīng)營決策工作任務(wù)1．參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策2．掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議職責(zé)二組織建立和完善生產(chǎn)管理體系，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成工作任務(wù)1．組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，編制生產(chǎn)計劃，檢查生產(chǎn)工作2．根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行計劃掌握生產(chǎn)進(jìn)度，做好各車間的工作協(xié)調(diào)，組織分配勞動力，平衡調(diào)度設(shè)備材料3．根據(jù)生產(chǎn)需求編制物資求購計劃4．定期召開生產(chǎn)會，分析生產(chǎn)形勢和存在的問題，提出解決問題的辦法和措施職責(zé)三技術(shù)改造管理工作任務(wù)1．主持公司工藝技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施2．對工藝技術(shù)改造實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題予以及時解決職責(zé)四產(chǎn)品質(zhì)量控制工作任務(wù)1．組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)過程中質(zhì)量體系的運(yùn)行2．負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決和處理職責(zé)五分管部門管理工作任務(wù)1．負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬分管部門員工業(yè)務(wù)工作，使其不斷提高工作效率2．負(fù)責(zé)分管部門員工的培訓(xùn)、考核工作3．負(fù)責(zé)分管部門各項(xiàng)工作的安排、協(xié)調(diào)六、技術(shù)總監(jiān)職位說明書基本信息職位名稱技術(shù)總監(jiān)職位編號所屬部門技術(shù)部直接上級總經(jīng)理職位概述全面主持公司研發(fā)與技術(shù)管理工作，規(guī)劃公司的技術(shù)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)任職資格學(xué) 歷大學(xué)本科