【正文】 開發(fā)行股票。這種公司風(fēng)險巨大。１無限責(zé)任公司。在輿論的壓力下，企業(yè)進(jìn)行了改組，首先建立了各級責(zé)任制，選拔精通鐵路技術(shù)的人員、專家來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，而原來的領(lǐng)導(dǎo)退居二線，只拿股票，按期領(lǐng)取股息，實行了第一次企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)的分離。４公司制企業(yè)公司制企業(yè)也稱公司，從嚴(yán)格的法律角度來說，是指依法設(shè)立并以盈利為目的具有法人資格的經(jīng)濟組織?！嚓P(guān)內(nèi)容自己看。如個體農(nóng)業(yè)、個體服務(wù)業(yè)、自由職業(yè)者（注冊醫(yī)師、注冊會計師、注冊律師、職業(yè)投資者等）。該部分內(nèi)容自己看。大學(xué)、醫(yī)院和政府機構(gòu)同樣地存在著對社會的影響和對社會的責(zé)任——而且一般較工商企業(yè)更加沒有意識到它們，更加不關(guān)心它們對人、社會和社區(qū)的責(zé)任。它必須對人（如職工）擁有權(quán)力和權(quán)威，而職工自己的目標(biāo)和目的并不是有企業(yè)來規(guī)定，也不是包含在企業(yè)之中的。每一個機構(gòu)都是社會的一個器官，而且是為社會而存在的。對于職工來講，無論他是操作機器的工人還是執(zhí)行副總經(jīng)理，都必須通過他們在工作和職位上的成就來取得滿足——也就是說，在企業(yè)中取得滿足；而管理是企業(yè)的啟動器官。第二步并且是困難得多的一步是使工作適應(yīng)于人——而人的邏輯同工作的邏輯是根本不同的。但與此同時，在今日的社會中，這些機構(gòu)日益成為個人取得生計并取得社會地位、與人交往、個人的成就和滿足的手段。工商企業(yè)（或其它任何機構(gòu)）只有一項真正的資源：人。如果一個企業(yè)未能提高或至少維持把付給它的那些經(jīng)濟資源的物質(zhì)生產(chǎn)能力，它就失敗了。德魯克著，孫耀君譯：《管理——任務(wù)、責(zé)任和實踐》中國社會科學(xué)出版社，１９８７年版，第５６－５９頁工商企業(yè)的管理必須始終把經(jīng)濟上的成就放在首位，在每一項決策和行動中都這樣。最后，作為社會經(jīng)濟活動的實體，企業(yè)是國家乃至社會引導(dǎo)、調(diào)節(jié)和管理經(jīng)濟的最終執(zhí)行者。第二是滿足社會需要。讓企業(yè)自主經(jīng)營、自由進(jìn)出市場（自由化和市場化）、公平競爭、追求可持續(xù)發(fā)展的長期效益。具有法人資格的相對獨立的企業(yè)，至少應(yīng)具備以下三個條件：一是必須在工商行政管理部門登記注冊（驗資、名稱、場所、組織和經(jīng)營范圍等）；二是獨立核算，在銀行設(shè)立帳戶，獨立行使財產(chǎn)支配權(quán)；三是獨立自主地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動并嚴(yán)格按照法律規(guī)定行使權(quán)力和履行義務(wù)。（企業(yè)是社會責(zé)任的承擔(dān)者）如可持續(xù)發(fā)展問題就涉及到人類、社會和企業(yè)。２企業(yè)是一個社會性組織。企業(yè)具有以下特征：１企業(yè)是一個經(jīng)濟性組織——盈利性。所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。當(dāng)然它也是同學(xué)們尋求一個好職業(yè)的前提條件。（摘自鳳凰網(wǎng)２００２年２月４日《入世后的中國經(jīng)濟與人才安全》）可以毫不夸張地說，“入世”將使中國的每一個企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者真正理解什么是現(xiàn)代企業(yè)管理，以及現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)生存與發(fā)展的重要性。人才安全是中國入世后面臨的另一個挑戰(zhàn)。這種競爭對幾乎每一個產(chǎn)業(yè)或每一家企業(yè)的沖擊都是巨大的（我稱之為結(jié)構(gòu)調(diào)整或革命），中國企業(yè)的生存環(huán)境無疑將大大惡化，企業(yè)管理的難度也將前所未有地增加。盡管“入世”對中國的經(jīng)濟發(fā)展有利有弊，利大于弊，但它對企業(yè)管理的沖擊和挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下兩個方面：①企業(yè)運行和管理的外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化。在這里，管理起到了放大器的作用（只有通過有效的管理，才能使科學(xué)技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力）。因為，在中國改革開放過程中，鄧小平提出了八個字“改革開放”、“一國兩制”，它對中國社會經(jīng)濟的發(fā)展和進(jìn)步起到了積極的推動和劃時代的影響，那么我們該給鄧小平同志獎多少？科技人員是應(yīng)該獎勵，科技人員的貢獻(xiàn)也比較直接、明確，一項技術(shù)的使用、一個產(chǎn)品的改造就可以使企業(yè)產(chǎn)生多少多少的效益。瓦里安《信息規(guī)則：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的策略指導(dǎo)》，中國人民大學(xué)出版社，２０００《后工業(yè)社會的來臨》羅仲偉《適應(yīng)性企業(yè)：急劇變動時代的戰(zhàn)略思維》，廣東經(jīng)濟出版社，２００１美彼德沃爾頓著《沖突管理》，李建國，陳忠華譯，河北科技出版社，１９９２科塞著《社會沖突的功能》，孫立平等譯，華夏出版社，１９８９邁克爾４賴茂生：《企業(yè)信息化知識手冊》，北京出版社，２０００。參考書可以考慮書上的１、４、５和中國人民大學(xué)出版社九十年代出版的一套工業(yè)企業(yè)管理書籍以及與企業(yè)管理有關(guān)的書籍（如《學(xué)習(xí)型組織》、《管理溝通》等）。(劉軍)第一章 企業(yè)概述 第二章 管理概述 第三章　組 織 第四章 人力資源開發(fā)與管理 第五章市場調(diào)查與預(yù)測 第六章經(jīng)營決策與計劃 第七章戰(zhàn)略管理 第八章產(chǎn)品開發(fā)管理 第九章質(zhì)量管理 案例分析 中國的海爾 世界的海爾 現(xiàn)代企業(yè)管理自編講稿劉　　軍浙江水利水電專科學(xué)?！冬F(xiàn)代企業(yè)管理》一、教材和參考書：《企業(yè)管理》是管理類專業(yè)的一門重要的主干專業(yè)課?，F(xiàn)代企業(yè)管理教案案例網(wǎng)站：/anlie/課程教材選用的是立信會計出版社出版的由邵一明、馬嫣主編的《現(xiàn)代企業(yè)管理》（２００１年），包括組織管理、人力資源開發(fā)與管理、市場調(diào)查與預(yù)測、經(jīng)營決策與計劃、戰(zhàn)略管理、質(zhì)量管理、學(xué)習(xí)型組織等內(nèi)容。１陳啟申：《ＭＲＰⅡ：制造資源計劃》，企業(yè)管理出版社，１９９７。楊錫懷《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，高等教育出版社，１９９９美，邁克爾　波特《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，１９９７美，戴維　貝贊可等《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學(xué)》，北京大學(xué)出版社，１９９９彼德里杰斯特著《危機公關(guān)Ｃｒｉｓｉｓ?。停幔睿幔纾澹恚澹睿簟?，陳向陽、陳寧譯，復(fù)旦大學(xué)出版社，１９９５美，托馬斯圣吉《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》郭進(jìn)隆譯，上海三聯(lián)書店，２００１二、學(xué)習(xí)本課程的意義：１談?wù)劰芾淼淖饔谩獑栴}：管理能為企業(yè)創(chuàng)造多大效益？我們知道，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。但是，管理水平的提高，如一個觀念或思想的轉(zhuǎn)變，一種思路的推廣，一項管理制度的出臺，它們對企業(yè)發(fā)展的影響是一種整體的推動作用，它會使企業(yè)各個方面都得到發(fā)展。因此，管理也是生產(chǎn)力。如果說改革開放以來，我國企業(yè)向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的步伐是在漸進(jìn)式改革和外部環(huán)境緩慢變化下進(jìn)行的，忽視或放松管理還可以相安無事，那么，毫無疑問，加人WTO所遭遇到的體制和規(guī)則改變，將使這樣的外部運行環(huán)境蕩然無存。②中國“人世”將強化對國內(nèi)優(yōu)秀人才的爭奪。最近，中國外經(jīng)貿(mào)部的一位參與世貿(mào)談判十多年的官員被一家外國公司以年薪一百萬元挖走。這也就是我們要學(xué)企業(yè)管理的要意所在。第一章企業(yè)概述企業(yè)是國民經(jīng)濟的細(xì)胞，是人們從事生產(chǎn)、交換、分配等經(jīng)濟活動的基本單位。如工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等（辭海）?；蛘哒f，從經(jīng)濟角度看，企業(yè)是從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的盈利性的經(jīng)營實體。從系統(tǒng)論觀點看，企業(yè)自身是一個系統(tǒng)，按照自身的規(guī)律有序地運行，同時它還是社會大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，企業(yè)的供、產(chǎn)、銷不僅僅是經(jīng)濟問題，同時還受政治、法律、道德、心理、社會等因素的制約和影響。（元宵節(jié)——企業(yè)贊助）今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念，即企業(yè)已不再被看做只是為擁有者創(chuàng)造利潤和財富的工具，它還必須對整個社會的政治、經(jīng)濟發(fā)展負(fù)責(zé)。從法律的角度說，企業(yè)是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，依法獨立享有民事權(quán)利，并承擔(dān)民事責(zé)任的從事經(jīng)營活動的法人組織。這就要求我們減少對企業(yè)的干預(yù)，特別是行政干涉。企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織，具有經(jīng)濟的功能，而且是一個社會性組織，是社會責(zé)任的承擔(dān)者。國家和社會有關(guān)經(jīng)濟的政策、法規(guī)、計劃等最終要落實到企業(yè)執(zhí)行，企業(yè)在維護(hù)社會經(jīng)濟秩序、營造良好的經(jīng)濟運行環(huán)境、促進(jìn)社會和經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展方面具有重要的功能。它只有通過自己在經(jīng)濟上的成果才能證明自己有存在的必要及自己的權(quán)威。而這就意味著企業(yè)有責(zé)任獲得利潤，而不論一個社會的經(jīng)濟或政治結(jié)構(gòu)或思想意識形態(tài)是怎樣。它通過富有活力的人力資源來完成它的任務(wù)。因此，使職工有成就愈來愈重要，并且是一個機構(gòu)所取得成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。使職工有成就意味著要把人看成是一種有著特別的生理和心理上的特點、能力、限制、以及不同的行動模式的有機體。管理的第三項任務(wù)是處理企業(yè)對社會的影響和對社會的責(zé)任。工商企業(yè)也不例外。企業(yè)作為一個鄰居，作為提供工作和稅收收入的來源，同時也作為廢物和污染物的來源，必然對社區(qū)發(fā)生影響?？墒牵覀冇鷣碛谕诠ど唐髽I(yè)管理承擔(dān)起生活質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)。四、企業(yè)法律形式的選擇（企業(yè)類型）１個體企業(yè)個體企業(yè)是由個人出資興辦，個人直接經(jīng)營和所有的企業(yè)?！嚓P(guān)內(nèi)容自己看。３合作制企業(yè)合作制企業(yè)是本企業(yè)和合作經(jīng)濟實體內(nèi)的勞動者平等持股（只限于企業(yè)內(nèi)部人員持股，外部人員不能入股）、合作經(jīng)營，以股本和勞動共同分紅為特征的企業(yè)。公司制即現(xiàn)代企業(yè)制度，是現(xiàn)代企業(yè)中最重要、較普遍的一種企業(yè)類型。出現(xiàn)了第一代由全部拿薪水的管理人員通過一個正式的管理機構(gòu)來管理現(xiàn)代化的企業(yè)。無限責(zé)任公司是指由兩個以上的股東所組成，股東對公司的債務(wù)承擔(dān)連帶無限清償責(zé)任的公司。２有限責(zé)任公司。國有獨資公司是指國家授權(quán)投資的機構(gòu)單獨出資設(shè)立的有限責(zé)任公司。股份有限公司是指注冊資本由等額股份構(gòu)成，并通過發(fā)行股票籌集資本，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)法人。４兩合公司。自己看書上的相關(guān)內(nèi)容，但書中內(nèi)容并不詳細(xì)。五、現(xiàn)代企業(yè)制度（江澤民同志在黨的十五大報告中指出：“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向。政府不能干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動，企業(yè)也不能不受所有者約束，損害所有者權(quán)益。要著眼于搞好整個國有經(jīng)濟，抓好大的，放活小的，對國有企業(yè)實施戰(zhàn)略改組。鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)和社會資金投向技術(shù)改造，形成面向市場的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是我國企業(yè)特別是國有企業(yè)擺脫傳統(tǒng)企業(yè)制度的束縛、進(jìn)一步深化改革的核心內(nèi)容和目標(biāo)。公司制的出現(xiàn)是企業(yè)組織形式發(fā)展到一定階段的客觀要求。一些中小資本聯(lián)合起來成立股份公司，以增強競爭實力。股份公司的資本就是靠發(fā)行股票征集起來的。傳統(tǒng)企業(yè)制度基礎(chǔ)上的企業(yè)財產(chǎn)是自然人的財產(chǎn)，出資者所有權(quán)與企業(yè)財產(chǎn)權(quán)是一致的，所有者即經(jīng)營者。所以，出資者所投資本不能抽回，只能轉(zhuǎn)讓，出資者以其投入企業(yè)的資本額享有所有者的權(quán)利包括資產(chǎn)收益、重大決策和選擇企業(yè)經(jīng)營者等，但是不直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。４公司的法人治理結(jié)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)制度下，產(chǎn)權(quán)關(guān)系集中體現(xiàn)在企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)上。５企業(yè)的發(fā)展從公司管理方式上看，公司立足長遠(yuǎn)的發(fā)展，在經(jīng)營目標(biāo)方面，雖然仍以利潤為經(jīng)營目標(biāo)，但越來越重視社會目標(biāo)、生態(tài)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)理論，公司企業(yè)對企業(yè)財產(chǎn)（動產(chǎn)、不動產(chǎn)和流動資金）所享有的權(quán)利，應(yīng)為法人財產(chǎn)權(quán)；出資者對企業(yè)的權(quán)利為股東權(quán)。股東大會是公司的最高權(quán)力機構(gòu)；董事會是公司的經(jīng)營決策機構(gòu)；公司的總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理活動，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)；監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機構(gòu)。㈣為什么要建立現(xiàn)代企業(yè)制度？如何建立？１國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必要性我國的國有企業(yè)是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，實行的是國有國營、中央政府高度集權(quán)的企業(yè)制度?？峙聡衅髽I(yè)是最不適合市場經(jīng)濟的了——國有股減持問題）。（魏杰）爹論：我們現(xiàn)在的許多國有企業(yè)是地方政府的“兒子”，政府是企業(yè)的“爹”，所以我曾經(jīng)講過一個理論叫“爹論”。于是政府這個“爹”感到不能再要這個兒子了，但我們的體制決定了國有企業(yè)都是你政府的，不要國有企業(yè)還不行。（樊綱）地方政府的事權(quán)范圍越來越地方化了，越來越面對地方納稅人的需要了，但能夠制約、懲處以至罷免地方政府不當(dāng)行為的仍然只是“上級”。規(guī)范政府行為是搞好宏觀調(diào)控的前提，沒有調(diào)控主體行為的合理，就沒有調(diào)控結(jié)果的科學(xué)有效。通過建立股份公司完成資本聯(lián)合，實現(xiàn)集資的功能。兩權(quán)分立和公司內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)將促進(jìn)企業(yè)明確職責(zé)分工，形成科學(xué)有效的內(nèi)部管理機制，也有利于經(jīng)營者施展自己的才能，促進(jìn)企業(yè)家階層的形成。②組織目標(biāo)單一。——市場競爭的主體。思考題見課本Ｐ３６?？状暮晚f里克認(rèn)為：“管理是設(shè)計和保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)”。組織活動的主體是人，盡管管理一般都要涉及到人、財、物、信息各方面，但純粹以財、物、信息為對象的管理不是真正意義上的管理，只有包括人在內(nèi)的管理才是真正意義上的管理。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，每一項管理職能每一次管理決策都需要進(jìn)行協(xié)調(diào)，都是為了協(xié)調(diào)。就是要創(chuàng)造一種環(huán)境，使人們在這個環(huán)境里投入最少的時間、資金、原材料和個人的辛勞，能夠完成集體的目標(biāo)，或者在這個環(huán)境里使用現(xiàn)有的資源，完成的預(yù)期目標(biāo)越多越好。②人文方面的基本條件，就是與人共事搞好人際關(guān)系，對部下進(jìn)行有效地組織、領(lǐng)導(dǎo)的能力。但無論高層、中層、基層，對人文方面的要求都比較高。二、管理的基本問題１管理的性質(zhì)——二重性理論。馬克思曾經(jīng)指出：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動，并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運動——不同于這一總體的獨立器官的運動——所產(chǎn)生的各種一般職能。②管理的社會屬性是指管理要處理人與人之間的關(guān)系，要受一定生產(chǎn)關(guān)系、政治制度和意識形態(tài)的影響和制約。管理不能不是一定社會生產(chǎn)關(guān)系的反映。他們擁有股票，參與管理；Ｃ國家干預(yù)經(jīng)濟。社會主義的根本任務(wù)是發(fā)展生產(chǎn)力，以滿足人民日益增長的物質(zhì)文化生活需要，人與人之間的關(guān)系是平等的。管理要求既要合理組織生產(chǎn)力，又要努力改善生產(chǎn)關(guān)系，兩者不可偏廢?！败洝薄坝病奔?zhèn)?，又紅又專。這也是我們研究管理學(xué)的正確方針。本課程的提法是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，它將法約爾五職能中的指揮、協(xié)調(diào)職能合為領(lǐng)導(dǎo)職能，有一定的道理。高級管理人員如果不掌握管理科學(xué)，就像醫(yī)生不掌握科學(xué)，幾乎跟巫醫(yī)一樣，只能是碰運氣的，憑直覺的，或者用老經(jīng)驗。管理實際知識（竅門、實務(wù)）涉及知識的有效利用，它包含了基本科學(xué)知識和在具體條件下加以運用的熟練技能。三、管理思想的發(fā)展 “管理學(xué)已經(jīng)發(fā)展了較長的時間，管理學(xué)的思想已經(jīng)顯得比較豐富和復(fù)雜，這時如果不對管理學(xué)的思想軌道有個比較清晰的了解，那就難以明白管理學(xué)的深刻內(nèi)容和體系，從而難以對管理學(xué)的發(fā)展有大的貢獻(xiàn)。以后由于使用機器，使得勞動分工協(xié)作顯得越來越重視，因此，管理工作也顯得重要了，內(nèi)容是傳授管理者的經(jīng)驗，這一階段雖然出現(xiàn)了亞當(dāng)這一時期的管理方式是專制型的、家長式的，完全憑管理者的意志。當(dāng)時考慮的主要是如何節(jié)約時間，提高生產(chǎn)效率。傳統(tǒng)管理時期雖然改進(jìn)了機器設(shè)備，提高了生產(chǎn)率，但在管理上仍然是一種比較保守的低效率的、粗放式的管理，管理理論并未真正形成和出現(xiàn)。１８７８年泰羅來到