【正文】 承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)法人。國(guó)有獨(dú)資公司是指國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)單獨(dú)出資設(shè)立的有限責(zé)任公司。２有限責(zé)任公司。無(wú)限責(zé)任公司是指由兩個(gè)以上的股東所組成，股東對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)連帶無(wú)限清償責(zé)任的公司。出現(xiàn)了第一代由全部拿薪水的管理人員通過(guò)一個(gè)正式的管理機(jī)構(gòu)來(lái)管理現(xiàn)代化的企業(yè)。公司制即現(xiàn)代企業(yè)制度，是現(xiàn)代企業(yè)中最重要、較普遍的一種企業(yè)類型。３合作制企業(yè)合作制企業(yè)是本企業(yè)和合作經(jīng)濟(jì)實(shí)體內(nèi)的勞動(dòng)者平等持股（只限于企業(yè)內(nèi)部人員持股，外部人員不能入股）、合作經(jīng)營(yíng)，以股本和勞動(dòng)共同分紅為特征的企業(yè)?！嚓P(guān)內(nèi)容自己看。四、企業(yè)法律形式的選擇（企業(yè)類型）１個(gè)體企業(yè)個(gè)體企業(yè)是由個(gè)人出資興辦，個(gè)人直接經(jīng)營(yíng)和所有的企業(yè)?？墒?，我們愈來(lái)愈期望于工商企業(yè)管理承擔(dān)起生活質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)作為一個(gè)鄰居，作為提供工作和稅收收入的來(lái)源，同時(shí)也作為廢物和污染物的來(lái)源，必然對(duì)社區(qū)發(fā)生影響。工商企業(yè)也不例外。管理的第三項(xiàng)任務(wù)是處理企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響和對(duì)社會(huì)的責(zé)任。使職工有成就意味著要把人看成是一種有著特別的生理和心理上的特點(diǎn)、能力、限制、以及不同的行動(dòng)模式的有機(jī)體。因此，使職工有成就愈來(lái)愈重要，并且是一個(gè)機(jī)構(gòu)所取得成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。它通過(guò)富有活力的人力資源來(lái)完成它的任務(wù)。而這就意味著企業(yè)有責(zé)任獲得利潤(rùn)，而不論一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)或政治結(jié)構(gòu)或思想意識(shí)形態(tài)是怎樣。它只有通過(guò)自己在經(jīng)濟(jì)上的成果才能證明自己有存在的必要及自己的權(quán)威。國(guó)家和社會(huì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)的政策、法規(guī)、計(jì)劃等最終要落實(shí)到企業(yè)執(zhí)行，企業(yè)在維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序、營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展方面具有重要的功能。企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，具有經(jīng)濟(jì)的功能，而且是一個(gè)社會(huì)性組織，是社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)者。這就要求我們減少對(duì)企業(yè)的干預(yù)，特別是行政干涉。從法律的角度說(shuō)，企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利，并承擔(dān)民事責(zé)任的從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人組織。（元宵節(jié)——企業(yè)贊助）今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念，即企業(yè)已不再被看做只是為擁有者創(chuàng)造利潤(rùn)和財(cái)富的工具，它還必須對(duì)整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)。從系統(tǒng)論觀點(diǎn)看，企業(yè)自身是一個(gè)系統(tǒng)，按照自身的規(guī)律有序地運(yùn)行，同時(shí)它還是社會(huì)大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，企業(yè)的供、產(chǎn)、銷不僅僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，同時(shí)還受政治、法律、道德、心理、社會(huì)等因素的制約和影響?；蛘哒f(shuō)，從經(jīng)濟(jì)角度看，企業(yè)是從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盈利性的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。如工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等（辭海）。第一章企業(yè)概述企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是人們從事生產(chǎn)、交換、分配等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位。這也就是我們要學(xué)企業(yè)管理的要意所在。最近，中國(guó)外經(jīng)貿(mào)部的一位參與世貿(mào)談判十多年的官員被一家外國(guó)公司以年薪一百萬(wàn)元挖走。②中國(guó)“人世”將強(qiáng)化對(duì)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪。如果說(shuō)改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的步伐是在漸進(jìn)式改革和外部環(huán)境緩慢變化下進(jìn)行的，忽視或放松管理還可以相安無(wú)事，那么，毫無(wú)疑問(wèn)，加人WTO所遭遇到的體制和規(guī)則改變，將使這樣的外部運(yùn)行環(huán)境蕩然無(wú)存。因此，管理也是生產(chǎn)力。但是，管理水平的提高，如一個(gè)觀念或思想的轉(zhuǎn)變，一種思路的推廣，一項(xiàng)管理制度的出臺(tái)，它們對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是一種整體的推動(dòng)作用，它會(huì)使企業(yè)各個(gè)方面都得到發(fā)展。圣吉《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》郭進(jìn)隆譯，上海三聯(lián)書(shū)店，２００１二、學(xué)習(xí)本課程的意義：１談?wù)劰芾淼淖饔谩獑?wèn)題：管理能為企業(yè)創(chuàng)造多大效益？我們知道，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。里杰斯特著《危機(jī)公關(guān)Ｃｒｉｓｉｓ?。停幔睿幔纾澹恚澹睿簟罚愊蜿?yáng)、陳寧譯，復(fù)旦大學(xué)出版社，１９９５美，托馬斯楊錫懷《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，高等教育出版社，１９９９美，邁克爾　波特《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，華夏出版社，１９９７美，戴維　貝贊可等《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)》，北京大學(xué)出版社，１９９９彼德１陳啟申：《ＭＲＰⅡ：制造資源計(jì)劃》，企業(yè)管理出版社，１９９７。案例網(wǎng)站：/anlie/課程教材選用的是立信會(huì)計(jì)出版社出版的由邵一明、馬嫣主編的《現(xiàn)代企業(yè)管理》（２００１年），包括組織管理、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策與計(jì)劃、戰(zhàn)略管理、質(zhì)量管理、學(xué)習(xí)型組織等內(nèi)容。課程將根據(jù)大家所學(xué)知識(shí)作必要調(diào)整。２陳佳貴：《現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的新發(fā)展》，經(jīng)濟(jì)管理出版社，１９９８?？荡鞣蛑稕_突事務(wù)管理——理論與實(shí)踐》，何云峰等譯，世界圖書(shū)出版公司，１９９８理查德達(dá)文波特等《信息技術(shù)的商業(yè)價(jià)值》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，２０００美，德魯克《動(dòng)蕩年代的管理》，工人出版社，１９８９美，德魯克，《后資本主義社會(huì)》，上海譯文出版社，１９９８美，卡爾中國(guó)最早開(kāi)始重獎(jiǎng)科技人員的事發(fā)生在珠海，當(dāng)時(shí)重獎(jiǎng)一所房子、一輛車子，大約100多萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)很多人大聲叫好，中國(guó)開(kāi)始重視科技人員的貢獻(xiàn)了。實(shí)際上在企業(yè)里面，觀念、管理思想、管理制度、管理方法的價(jià)值和作用是無(wú)法估量的。２學(xué)習(xí)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)意義——問(wèn)題：中國(guó)企業(yè)管理如何面對(duì)“入世”？中國(guó)已經(jīng)加入WTO，狼已經(jīng)來(lái)了。來(lái)自外部的強(qiáng)制性競(jìng)爭(zhēng)壓力將使國(guó)內(nèi)企業(yè)既不能也不敢再在管理上掉以輕心、馬虎度日，否則，就意味著自取滅亡。外國(guó)資本和跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后對(duì)各類人才的爭(zhēng)奪將對(duì)中國(guó)企業(yè)的生存構(gòu)成最大威脅，優(yōu)秀管理人才匱乏將對(duì)中國(guó)企業(yè)管理水平的提高產(chǎn)生災(zāi)難性的影響。中國(guó)科學(xué)院一些研究所內(nèi)的專業(yè)人才和一些軍工企業(yè)的高級(jí)人才也開(kāi)始跳槽到外國(guó)公司。３大學(xué)生只有學(xué)好本領(lǐng)，才能報(bào)效祖國(guó)。那么什么是企業(yè)？它具有哪些特征？企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)是什么？企業(yè)有哪些形式？什么是現(xiàn)代企業(yè)制度？為什么要建立現(xiàn)代企業(yè)制度？這些問(wèn)題都是本章要回答的。企業(yè)管理學(xué)研究多以工業(yè)企業(yè)為主要對(duì)象。企業(yè)有別于行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位，后者是靠財(cái)政撥款的，不是贏利單位；而企業(yè)只有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得利潤(rùn)，才能生存和發(fā)展。企業(yè)直接向社會(huì)提供商品或勞務(wù)，滿足社會(huì)的需要，同時(shí)對(duì)社會(huì)發(fā)展、政治進(jìn)步、文化繁榮產(chǎn)生重大影響，發(fā)揮重要作用。３企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的法人。４企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。二、企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)有兩個(gè)：第一是獲利。首先，企業(yè)是吸收社會(huì)勞動(dòng)者就業(yè)的的場(chǎng)所，是社會(huì)勞動(dòng)力與其他勞動(dòng)要素結(jié)合的場(chǎng)所，是實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，創(chuàng)作社會(huì)財(cái)富的場(chǎng)所。管理的任務(wù)。如果一個(gè)企業(yè)在提供經(jīng)濟(jì)成果方面失敗了，它就失敗了。管理當(dāng)局的每一項(xiàng)行動(dòng)、每一項(xiàng)決策、每一項(xiàng)考慮，都必須把經(jīng)濟(jì)上的成就放在首位。它通過(guò)完成工作來(lái)取得成就。它日益成為管理的一項(xiàng)任務(wù)。它意味著要把人力資源看成是人而不是物，而人力資源不同于其他資源，具有個(gè)性、公民資格，對(duì)于是否工作以及工作多少或好壞能加以控制，因而就要求有責(zé)任心、激勵(lì)、參與、滿足、鼓勵(lì)和報(bào)酬、領(lǐng)導(dǎo)、地位和職能。我們的各個(gè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有一個(gè)是為著它自身而存在的。自由企業(yè)不能由其本身來(lái)評(píng)定其好壞，只能由它對(duì)社會(huì)的影響來(lái)評(píng)定其好壞。還有，在我們這個(gè)由各種組織構(gòu)成的多元社會(huì)中，企業(yè)除了它對(duì)生活的數(shù)量即經(jīng)濟(jì)商品和服務(wù)的基本關(guān)心以外，日益關(guān)心于生活的質(zhì)量，即現(xiàn)代人和現(xiàn)代社區(qū)的物質(zhì)的、人性的和社會(huì)的環(huán)境。因此，處理對(duì)社會(huì)的影響就成為管理的第三項(xiàng)主要任務(wù)和第三個(gè)主要的方面。經(jīng)營(yíng)成果和風(fēng)險(xiǎn)全部由個(gè)人承擔(dān)，在法律是上是自然人企業(yè)，不是法人企業(yè)，是最古老和最簡(jiǎn)單的企業(yè)形式。２合伙企業(yè)合伙企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的當(dāng)事人聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。它既不同于合伙制企業(yè)，也不同于股份制公司。它是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而產(chǎn)生的，是現(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式。這就是公司制的產(chǎn)生。所謂連帶無(wú)限清償責(zé)任是指股東不論出資多少，對(duì)公司債權(quán)人以全部個(gè)人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)共同或單獨(dú)清償全部債務(wù)的責(zé)任。有限責(zé)任公司是指由兩個(gè)以上股東共同出資，每個(gè)股東以其認(rèn)繳的出資額對(duì)公司行為承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。它是一種特殊的有限責(zé)任公司，因?yàn)樗墓蓶|只有一個(gè)，即國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)單獨(dú)開(kāi)辦。是典型的資合公司，在法律上具有獨(dú)立的法人地位。一般了解，它是由負(fù)無(wú)限責(zé)任的股東和負(fù)有限責(zé)任的股東組成的公司。具體可以參看公司法的有關(guān)規(guī)定，它也是財(cái)務(wù)管理課程的相關(guān)內(nèi)容。要按照‘產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)’的要求，對(duì)國(guó)有大中型企業(yè)實(shí)行規(guī)范的公司制改革，使企業(yè)成為適應(yīng)市場(chǎng)的法人實(shí)體和競(jìng)爭(zhēng)主體。要采取多種形式，包括直接融資，充實(shí)企業(yè)資本金。以資本為紐帶，通過(guò)市場(chǎng)形成具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大企業(yè)集團(tuán)。要加強(qiáng)科學(xué)管理，探索符合市場(chǎng)規(guī)律和我國(guó)國(guó)情的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度，建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系，形成有效的激勵(lì)和制約機(jī)制。㈠現(xiàn)代企業(yè)制度的含義企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織制度，主要表現(xiàn)為企業(yè)財(cái)產(chǎn)的組織形式——獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司企業(yè)等多種企業(yè)組織形式。首先，當(dāng)企業(yè)的規(guī)模發(fā)展到一定程度，或要參與和投入大規(guī)模的事業(yè)領(lǐng)域，個(gè)別資本的實(shí)力很難迅速辦到。再次，跨行業(yè)的多角化經(jīng)營(yíng)也要求建立新的企業(yè)組織形式。㈡現(xiàn)代企業(yè)制度的特征１企業(yè)的組織形式現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)形式主要有四種類型——無(wú)限責(zé)任公司、兩合公司、有限責(zé)任公司和股份有限公司?，F(xiàn)代企業(yè)制度基礎(chǔ)上的企業(yè)具有獨(dú)立的法人地位，出資者所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)是分立的。另一方面，當(dāng)企業(yè)虧損時(shí)，所有出資者都按投入的資本額的多少承受損失。公司是一個(gè)由公司股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理人和監(jiān)事會(huì)構(gòu)成的“三會(huì)四權(quán)”分權(quán)制衡的組織制度與運(yùn)行機(jī)制組成的法人治理機(jī)構(gòu)來(lái)統(tǒng)治和管理的。６企業(yè)與政府的關(guān)系現(xiàn)代企業(yè)制度是政企職責(zé)分開(kāi)的企業(yè)制度，政府和企業(yè)的關(guān)系體現(xiàn)為法律關(guān)系。企業(yè)擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，表現(xiàn)為企業(yè)依法擁有法人財(cái)產(chǎn)的占有、使用、收益和處置權(quán)，是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人實(shí)體，企業(yè)對(duì)包括國(guó)家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)依法享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任，并對(duì)出資者承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任，出資者按投入企業(yè)的資本額依法享有所有權(quán)的權(quán)益，承擔(dān)有限責(zé)任。另外還有企業(yè)黨組織和工會(huì)。雖然在歷史上曾經(jīng)起到一定的作用，但是，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期存在的一些弊端也越來(lái)越明顯地暴露出來(lái)，主要表現(xiàn)為：①產(chǎn)權(quán)不清。在國(guó)有獨(dú)資和國(guó)有控股公司中，不管由誰(shuí)來(lái)代表國(guó)有資產(chǎn)，代表者仍然是代理人而不是終極委托人。原來(lái)的地方政府覺(jué)得自己的兒子（國(guó)有企業(yè)）做得不錯(cuò)，又安排就業(yè)，又有稅收，那時(shí)當(dāng)?shù)茱L(fēng)光，即使兒子虧損也無(wú)所謂，因?yàn)槎际菄?guó)家包底。怎么辦呢？許多地方政府想了一招，把國(guó)有企業(yè)賣了，斷絕這種父子關(guān)系，你企業(yè)也別找我了。千百個(gè)地方政府犯下千百個(gè)錯(cuò)誤，最終負(fù)責(zé)對(duì)其加以糾正的卻只是一個(gè)中央政府，這種體制既無(wú)法使問(wèn)題得到解決，也往往會(huì)使本來(lái)屬于局部性的沖突發(fā)展成為全國(guó)性的政治問(wèn)題。③沒(méi)有建立自負(fù)盈虧?rùn)C(jī)制，即便是在改革中實(shí)行的經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制也是只包盈不包虧，企業(yè)和職工的經(jīng)濟(jì)利益與經(jīng)濟(jì)效益脫鉤，平均主義現(xiàn)象嚴(yán)重。②有利于資本在社會(huì)范圍內(nèi)得到優(yōu)化配置。④促進(jìn)投資主體多元化和投資主題明確，有利于吸引和利用社會(huì)資金。將企業(yè)的盈利目標(biāo)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)分開(kāi)，使企業(yè)以盈利為唯一的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。④具有良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。第二章管理概述一、管理的基本概念１什么是管理？管理活動(dòng)自古有之，但管理作為一門科學(xué)只不過(guò)近一百年的歷史，因此，不同時(shí)代對(duì)管理的概念有不同的理解。管理的這個(gè)綜合概念至少包括四個(gè)方面的含義：①管理適用于任何一個(gè)社會(huì)組織。這就是說(shuō)管理是一種人際關(guān)系，存在著管理者和被管理者。當(dāng)然協(xié)調(diào)的方法可以多種多樣，要講究協(xié)調(diào)的藝術(shù)。２管理者及其技能。③觀念方面的基本條件（如課本中的概念形成技能、診斷技能和分析技能等），就是對(duì)組織目標(biāo)要有清晰地認(rèn)識(shí)。如圖所示人文觀念中高技術(shù)低３企業(yè)管理的概念。管理具有二重性質(zhì)，即自然屬性和社會(huì)屬性。一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己，一個(gè)樂(lè)隊(duì)就需要一個(gè)樂(lè)隊(duì)指揮。通常也稱作管理的生產(chǎn)關(guān)系屬性。國(guó)家的管理，企業(yè)的管理，各種社會(huì)組織的管理概莫能外。國(guó)家壟斷資本主義的產(chǎn)生；Ｄ社會(huì)公眾與消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的影響和權(quán)力日益擴(kuò)大。但由于我國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段，仍存在理論和現(xiàn)實(shí)的許多問(wèn)題難以解決?！耙?jiàn)物不見(jiàn)人”和“見(jiàn)人不見(jiàn)物”的傾向都是錯(cuò)誤的。③要全面地認(rèn)識(shí)國(guó)外的管理理論和經(jīng)驗(yàn)。２管理的職能。具體內(nèi)容自己看，但管理的職能要記住。另外，管理實(shí)踐又是一門藝術(shù)。管理工作像其它實(shí)踐一樣，如醫(yī)學(xué)（眼科手術(shù)）、音樂(lè)作曲（《藍(lán)色多瑙河》、《梁祝》）、工程設(shè)計(jì)（緊水灘拱壩）、會(huì)計(jì)工作（帳務(wù)處理）甚至足球運(yùn)動(dòng)（弧線球），是一門藝術(shù)?！保ǘ蛲恕豆芾韨湟罚┤祟惖墓芾砘顒?dòng)歷史悠久，如埃及的金字塔、中國(guó)的古長(zhǎng)城等等，但科學(xué)的管理是在資本主義產(chǎn)業(yè)革命以后產(chǎn)生的，隨著工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，資本主義企業(yè)管理經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理和現(xiàn)代管理三個(gè)階段。斯密、巴貝奇、歐文等科學(xué)管理思想的先驅(qū)，但還沒(méi)有形成系統(tǒng)的、科學(xué)的管理理論。２管理的依據(jù)是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，沒(méi)有統(tǒng)一的原理和方法，靠的是主觀判斷。生產(chǎn)、勞動(dòng)和成本管理是當(dāng)時(shí)的中心問(wèn)題。㈡科學(xué)管理時(shí)代科學(xué)管理時(shí)代的時(shí)間是二十世紀(jì)初到五十年代，資本主義發(fā)展到了壟斷階段，這一階段科學(xué)管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理，資本主義企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新階段。１２年里泰羅從一名普通工人到職員、機(jī)工、機(jī)工班長(zhǎng)、車間工長(zhǎng)、負(fù)責(zé)全廠維修的總機(jī)械師，直至總工程師，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，許多管理思想就是在此產(chǎn)生的，以后他又到了伯利恒鋼鐵公司等工廠工作，并將他的科學(xué)管理理論應(yīng)用于實(shí)踐。１９１５年５９歲生日的第二天泰羅去世。泰羅在米德維爾時(shí)就看到美國(guó)當(dāng)時(shí)勞資矛盾的現(xiàn)狀：一方面資本家迫切希望提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；另一方面工人怠工不愿干、磨洋工。當(dāng)工人拿到的錢多了，老板就降低工資標(biāo)準(zhǔn)。泰羅認(rèn)為解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于要為每一項(xiàng)任務(wù)制訂出完善而又公正的日標(biāo)準(zhǔn)。泰羅把效率高的工人召集起來(lái)，手拿秒表計(jì)時(shí)，通過(guò)大量的觀察，把各項(xiàng)工作分解，將其中科學(xué)的工序抽取出來(lái)，使各道工序標(biāo)準(zhǔn)化，并要求每一個(gè)工人都按標(biāo)準(zhǔn)干活，這就是作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化。②技術(shù)定額的制訂（時(shí)間研究）。這是一門科學(xué)。對(duì)完成和超額完成工作定額的工人，以較高的工資率計(jì)件支付工資；對(duì)完不成定額的工人，則按較低的工資率支付工資，并給工人一個(gè)通知書(shū)予以警告。計(jì)劃只是管理人員的工作，工人的工作就是按計(jì)劃人員制定的計(jì)劃進(jìn)行移動(dòng)身體的工作。例內(nèi)事件按規(guī)章制度辦，例外事件由領(lǐng)導(dǎo)研究決定，這是管理的一項(xiàng)重要原則，仍具有現(xiàn)實(shí)意義。２法約爾（Henri Faye１８４１～１９２５年）法國(guó)人，他１８６０