【正文】 說(shuō)明如下：A. 超出預(yù)定的指標(biāo)量B. 達(dá)到預(yù)定的指標(biāo)量C. 完成預(yù)定指標(biāo)量的90%以上D. 完成預(yù)定指標(biāo)量的90%以下第四條 有否決性指標(biāo)的，如果否決性指標(biāo)未達(dá)標(biāo)則此項(xiàng)考核指標(biāo)得分為0，其整體績(jī)效考評(píng)為不合格。表142110 營(yíng)銷人員能力考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位□季度考核□年度考核指標(biāo)要素ABCD能力能力素質(zhì)人際交往能力建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性影響力說(shuō)服力影響能力溝通能力口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織客戶服務(wù)能力了解客戶需求客戶管理談判能力市場(chǎng)開拓能力專業(yè)知識(shí)及技能考核人 簽字：年 月 日表142111 生產(chǎn)事務(wù)人員能力考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位□季度考核□年度考核指標(biāo)要素ABCD能力能力素質(zhì)人際交往能力建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作溝通能力口頭溝通傾聽判斷和決策能力創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性效率專業(yè)知識(shí)及技能考核人 簽字：年 月 日考核評(píng)分表填表說(shuō)明第一條 《XX直接上級(jí)績(jī)效考核評(píng)分表》中重要任務(wù)完成情況的指標(biāo)和權(quán)重，在考核期初，由被考核者和直接上級(jí)在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)，人力資源部備案，在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變化，必須重新協(xié)商并填寫指標(biāo)和權(quán)重，人力資源部重新備案。 表1421考核表及填表說(shuō)明表14211 總經(jīng)理年度董事會(huì)考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名崗位績(jī)效任務(wù)績(jī)效序號(hào)指標(biāo)完成情況ABCD1重要任務(wù)完成情況1定性指標(biāo)定量指標(biāo)管理績(jī)效1預(yù)算控制2關(guān)鍵人員流失率3全員勞動(dòng)生產(chǎn)率考核人 簽字：年 月 日表14212 中高層管理人員績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位□季度 □年度績(jī)效序號(hào)指標(biāo)完成情況ABCD任務(wù)績(jī)效1重要任務(wù)完成情況1定性指標(biāo)定量指標(biāo)周邊績(jī)效1主動(dòng)性2響應(yīng)時(shí)間3解決問(wèn)題時(shí)間4信息及時(shí)反饋5服務(wù)質(zhì)量管理績(jī)效1費(fèi)用控制2下屬行為管理3員工流失率考核人 簽字：年 月 日表14213 中高層管理人員周邊績(jī)效同級(jí)考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位□季度 □年度周邊績(jī)效序號(hào)指標(biāo)部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：ABCDABCDABCDABCDABCD1主動(dòng)性2響應(yīng)時(shí)間3解決問(wèn)題時(shí)間4信息及時(shí)反饋5服務(wù)質(zhì)量考核人 簽字：年 月 日表14214 中高層管理人員能力考核評(píng)分表考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位□季度考核□年度考核能力指標(biāo)要素ABCD能力素質(zhì)人際交往能力建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾敏感性影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展說(shuō)服力應(yīng)變能力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望責(zé)任管理溝通能力口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力決策能力計(jì)劃和決策能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織客戶服務(wù)能力*了解客戶需求*客戶管理Δ談判能力*市場(chǎng)開拓能力專業(yè)知識(shí)及技能考核人 簽字：年 月 日注：*只對(duì)營(yíng)銷部經(jīng)理評(píng)價(jià)；Δ只對(duì)營(yíng)銷部經(jīng)理、生產(chǎn)中心經(jīng)理和采購(gòu)部經(jīng)理評(píng)價(jià)。降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔；年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。人力資源部根據(jù)考評(píng)系數(shù)計(jì)算效益工資、年終分紅。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段中才能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，因此在年度考評(píng)中，態(tài)度、能力指標(biāo)的權(quán)重要高于季度考評(píng)。2. 確定單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分值：權(quán)重作用的實(shí)現(xiàn)，決定于評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分值?？荚u(píng)維度設(shè)計(jì)見《考評(píng)維度、權(quán)重分布表》。3) 管理績(jī)效：體現(xiàn)的是管理人員對(duì)部門工作管理能力的結(jié)果。表1411考評(píng)對(duì)象考評(píng)方法考評(píng)主體總經(jīng)理董事會(huì)、直接下級(jí)考評(píng)董事會(huì)、副總經(jīng)理及人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷部經(jīng)理中、高層管理人員多角度考評(píng)直接上級(jí)、同級(jí)人員、下級(jí)研發(fā)技術(shù)人員直接上級(jí)、同級(jí)人員考評(píng)直接上級(jí)、同級(jí)人員工人、職能人員直接上級(jí)考評(píng)直接上級(jí)第二條 考評(píng)維度的設(shè)計(jì)：考評(píng)的維度主要有績(jī)效維度：指被考評(píng)人員通過(guò)努力所取得的工作成果；能力維度：指被考評(píng)人員完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力；態(tài)度維度：指被考評(píng)人員對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮，確定考核等次。3. 年度考評(píng)評(píng)定要求于下一年度首月十五日前完成，并匯總到人力資源部。5) 被考核人隔級(jí)上級(jí)結(jié)合所管部門人員情況綜合考慮等次分布，確定被考核人考核等次，報(bào)人力資源部。3. 評(píng)價(jià)： 1) 直接上級(jí)就工作績(jī)效與被考評(píng)人面談，共同商定任務(wù)目標(biāo)完成情況，同時(shí)確定下一季度目標(biāo)。3) 考評(píng)雙方每個(gè)月未就本季度計(jì)劃進(jìn)行一次回顧與溝通。第四條 月度考評(píng)程序：被考評(píng)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫《月度考評(píng)表》，其直接上級(jí)根據(jù)完成的工作量和違規(guī)扣減計(jì)算所得工資，結(jié)果經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后報(bào)公司人力資源部。人力資源部作為考評(píng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申述和總結(jié)等工作。事務(wù)人員、營(yíng)銷人員、研發(fā)人員、管理人員（高層管理者除外）進(jìn)行季度考評(píng)。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。第二章 考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期第一條 公司全體員工均參加考評(píng)。1. 通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)