【正文】 規(guī)定和程序，并特別注意：　　　■下班前清理辦公桌和工作場(chǎng)所?！　　駳舛泉M窄，心存猜忌，不利于團(tuán)結(jié)?！　　裆秒x工作崗位?！　　翊种Υ笕~，掉以輕心，因靜電防護(hù)不得當(dāng)而影響生產(chǎn)和質(zhì)量?！　　駠?yán)守職業(yè)道德，工作時(shí)候?qū)Ｐ闹轮荆蛔雠c工作無(wú)關(guān)的其他雜事?！　⌒摒B(yǎng)：牢記并運(yùn)用保持整潔的原則，直至成為習(xí)慣?！　∏謇恚喊延杏玫暮蜎](méi)用的物品分開(kāi)，并把沒(méi)有用的東西扔掉?！　　耠x開(kāi)工作崗位時(shí)(如就餐、看病、上衛(wèi)生間、喝水等)事先征得主管的同意?！　　裾J(rèn)真清點(diǎn)物品，完成記錄，做好班前班后的交接工作。　　●穿著靜電服進(jìn)入餐廳，會(huì)污染工作環(huán)境?！　　衿鹕砭妥摺！　　駧ьI(lǐng)非公司人員就餐時(shí)，事先按程序辦理手續(xù)。需多少，盛多少；盛多少，吃多少。　　●立馬路中、阻塞道路，高談闊論旁若無(wú)人?！　　駹?zhēng)先恐后，猛然出入，可能撞傷他人和自己?！　　裨谕ǖ篮吐房谡勗挄r(shí)，盡量靠邊，并注意不妨礙他人通行?！　　裨跇翘莨战?、門(mén)口處注意慢行，互相禮讓。　　輕急狂躁，自以為是?！　　癖╋嫳┦?，偏擇偏食，不注意營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生，肯定不會(huì)有好的體型。精神振作。　　●注意飲食衛(wèi)生，保持良好的體型?！∪纾耗惺看┒萄潯⒈承?、拖鞋；　 女士穿超短裙、超短褲、吊帶衣裙或其它過(guò)分裸露的服裝?！　　　鲈谛l(wèi)生間長(zhǎng)時(shí)間逗留，化妝和洗滌衣物等?！　　　鰯y帶食品、飲料進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間和其他限制區(qū)域?！　　褊`踏草坪、攀花折枝?！　　裰鲃?dòng)維護(hù)公司的形象、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)?！　　駩?ài)護(hù)公司財(cái)物，維護(hù)公司利益?！　　癞?dāng)面不說(shuō)，背后亂說(shuō)；不分公私，以人論事。給人以驕傲輕狂，以自我為中心，漠視他人的印象。不好的形象或行為　　●冷面相向，匆匆而過(guò)。　　●稱呼同事或冠以“先生”“小姐”或直呼其名，注意親切有禮。一、言語(yǔ)良好的形象或行為●上班初次見(jiàn)面，彼此問(wèn)好致意：“您好”、“早上好”等。也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)大家庭和每一位成員的共同理想。一般的企業(yè)是靠鐵的紀(jì)律和上級(jí)對(duì)下級(jí)的嚴(yán)格管束來(lái)維持其運(yùn)轉(zhuǎn)的，而公司的理想?yún)s是要把我們的工作集體營(yíng)造成為一個(gè)和睦、愉快、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)、勤奮的大家庭。這些電子產(chǎn)品從半導(dǎo)體到雙向無(wú)線電通訊設(shè)備，從自動(dòng)化電子、移動(dòng)電話、信息程序和數(shù)據(jù)通訊到政府服務(wù)設(shè)施和太空探測(cè)系統(tǒng)，在過(guò)去的60多年的發(fā)展歷程中，公司在這些領(lǐng)域中都一直處于國(guó)際領(lǐng)先地位。通過(guò)互惠互利達(dá)成雙方利益的鞏固和發(fā)展。質(zhì)　量崇尚顧客至上，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)贏得顧客的廣泛信賴。為了做到這一點(diǎn)，我們必須把責(zé)任和權(quán)利下放在基層并通過(guò)適當(dāng)?shù)募泄芾砗驼{(diào)控措施取得和諧統(tǒng)一以確保在世界范圍內(nèi)達(dá)成理想化的協(xié)調(diào)，更有效地利用我們的資源。管理能力　　培養(yǎng)并保持管理人員的高素質(zhì)與能力，使之能夠達(dá)到或代表世界最佳企業(yè)的管理水平；并且確保這些管理人員能夠填充全球企業(yè)管理的各個(gè)層面。多樣化　　參與選擇混合多樣化相一致的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式，以確保企業(yè)的不斷發(fā)展，并從公司整體方面減少不必要的波動(dòng)?！　榱藢?shí)現(xiàn)我們的基礎(chǔ)目標(biāo)，達(dá)到我們的主要目的，我們將以下列行為方式作為公司運(yùn)行的指南?！　∽鹬睾蜕拼恳粋€(gè)員工；保持公開(kāi)及直接的溝通環(huán)境和氣氛使員工能夠主動(dòng)和最大限度發(fā)揮自己的潛能并為公司貢獻(xiàn)出自己的聰明才智；為每一個(gè)員工提供個(gè)人培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)以確保最富于能力和高效率的人力資源；尊重資深的員工；為員工提供公平和具有激勵(lì)的薪資與福利；根據(jù)個(gè)人才能為員工提供晉升的機(jī)會(huì)；實(shí)施并推行人人機(jī)會(huì)均等和主動(dòng)參與的政策。吐克　　克瑞斯公司員工關(guān)系手冊(cè)目錄我們的立場(chǎng)………………………………………………………2員工日常行為規(guī)范………………………………………………5商業(yè)行為準(zhǔn)則……………………………………………………12使用計(jì)算機(jī)資源指導(dǎo)原則………………………………………22直接處理員工事務(wù)………………………………………………29共同奮進(jìn)…………………………………………………………31紀(jì)律處罰條例……………………………………………………41附件：違反GMP(Good Manufacturing Practice)條例的有關(guān)規(guī)定我們的立場(chǎng)有關(guān)目標(biāo)、原則和道德規(guī)范的陳述　　這本小冊(cè)子代表了公司自成立以來(lái)在宣傳我們的基本信念和目標(biāo)方面所作出的杰出努力以及我們?cè)跇I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所采取的行為方式。高爾文　　副主席兼首席　總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官　　高級(jí)行政官　　　　　　　　　公司的目標(biāo)　　公司的目標(biāo)就是通過(guò)為顧客提供價(jià)格公道、品質(zhì)卓越的產(chǎn)品來(lái)贏得信譽(yù)并滿足社會(huì)的需求；利用所取得的利潤(rùn)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展需要的同時(shí)，也為員工和股東提供實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的機(jī)會(huì)?！　≌\(chéng)實(shí)與道德規(guī)范。獲得，合并　　采取合并的方式使公司在現(xiàn)存成功業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上獲得補(bǔ)充和壯大以推進(jìn)和滿足公司多樣性計(jì)劃的實(shí)施。企業(yè)家　　鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)企業(yè)家的精神，以企業(yè)家的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，通過(guò)創(chuàng)造冒險(xiǎn)與創(chuàng)新的環(huán)境為企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。跨國(guó)公司　　在世界各地進(jìn)行投資、貿(mào)易以便更好地服務(wù)于我們的客戶，充分利用公司所在國(guó)家和地區(qū)的最佳人才以滿足公司長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展和盈利的需求；不斷促進(jìn)和謀求公司與所在國(guó)家人民利益的共同發(fā)展。參　與　　為所有員工提供參與工作管理的機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃　　每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都要制定出書(shū)面的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃以明確未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)并以此作為衡量業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)?？萍碱I(lǐng)先　　在我們所從事的各項(xiàng)事業(yè)等領(lǐng)域始終保持科技的領(lǐng)先地位。年銷(xiāo)售額達(dá)到數(shù)百億美元。這種理想決定了只有在道德上完美的人才能成為這個(gè)家庭的一員。　　每一位同事都是優(yōu)秀的，或渴望成為優(yōu)秀的?！　　窠勇?tīng)電話首先問(wèn)好，隨后通報(bào)姓名，或說(shuō)：“這里是公司，您好!”　　●談話或打電話時(shí)，語(yǔ)氣和言詞要注意場(chǎng)合掌握分寸，給人好感?！　　裨谵k公場(chǎng)所言語(yǔ)溫和平靜，激動(dòng)時(shí)盡量控制語(yǔ)氣音調(diào)，給人的印象是：成熟，有自制力?！　　褡テ痣娫捑蛦?wèn)：“喂!你找誰(shuí)?”態(tài)度粗魯?！　　窠o同事亂起外號(hào)?！　　裰v臟話，罵街?！　　駞栃泄?jié)約，以最少的耗費(fèi)爭(zhēng)取最好的效果。不好的形象或行為　　●猜忌他人，劃小圈子，粗魯狹隘偷竊或故意損壞公司財(cái)物?！　　駚y扔紙屑、煙頭等雜物，在非吸煙區(qū)吸煙，工作時(shí)間在廠院內(nèi)逗留，有礙觀瞻?！　　　鲈诠ぷ鲌?chǎng)所嬉戲打逗。三、衣著良好的形象或行為　　●整潔、得體、大方。四、儀表良好的形象或行為　　●經(jīng)常換洗衣服和工作服、靜電鞋，予人潔凈清爽的感覺(jué)?！　　裉岣呋瘖y技巧和審美水準(zhǔn)，為自己設(shè)計(jì)最優(yōu)雅美好的形象。不好的形象或行為　　●衣鞋久不換洗，污垢汗味令人生厭?！　　駶庋b艷抹，做作忸怩會(huì)給人以飄浮輕佻的感覺(jué)。五、行為良好的形象或行為　　●在辦公區(qū)域行走，從容不迫、莊重大方?！　　耜P(guān)門(mén)注意身后，待身后人走過(guò)再松手關(guān)門(mén)，尊重他人，彬彬有禮。不好的形象或行為　　●來(lái)往奔跑，造成嘈雜煩亂的氣氛?！　　裢崎T(mén)而過(guò)，甩手關(guān)門(mén)。六、就餐良好的形象或行為　　●按規(guī)定時(shí)間就餐，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐完畢?！　　裼貌秃笞杂X(jué)清理桌面，座椅推回原位，餐具送回洗碗間。不好的形象或行為　　●提前或推遲用餐，不利于餐廳秩序；長(zhǎng)時(shí)間占用座位，閑聊不去，讓后來(lái)按時(shí)用餐的同事坐哪呢?　　●心急如焚，爭(zhēng)先恐后，插隊(duì)擁擠，既擾亂秩序、又可能潑燙他人。滿案狼藉，桌斜椅歪?！　　耠S意帶領(lǐng)非本公司人員在餐廳用餐?！　　癫僮髑皣?yán)格檢查各種靜電防護(hù)措施是否得當(dāng)?按照GMP的規(guī)定逐項(xiàng)檢查?！　　癜l(fā)現(xiàn)問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題的不同嚴(yán)重程度，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班?！　≌恚喊延杏玫奈锲钒错樞蚍诸?lèi)存放?！　　駡F(tuán)結(jié)友愛(ài)。不好的形象或行為　　●嬉戲疏懶，狹隘消極?！　　窈鲆曇?guī)定，違反規(guī)程?！　　癫唤?jīng)報(bào)告，擅自處理。　　●諱疾忌醫(yī)，妒忌他人，妨礙自身進(jìn)步?！　　　鍪褂肞OPI箱和碎紙的手段，處理專有資訊文件。　　　■在電話中談?wù)撁舾匈Y訊之前，先了解對(duì)方的“必知事項(xiàng)”如何?！　　　鰧?duì)被允許接觸專有資料的廠商和承包商，實(shí)行保安要求和保密協(xié)議?！　　窈鲆暬蜻`背保護(hù)專有資訊的安全規(guī)定和程序?！　　窳私鈴S內(nèi)各種安全標(biāo)志，愛(ài)護(hù)廠內(nèi)防火和安全設(shè)備?！　　癜窗踩?guī)定正確地使用保護(hù)裝置和正確著裝?！　　　稣业阶罱木彶ＡО错懢??！　　　霾灰蚰撤N個(gè)人原因返回。事到臨頭必然手忙腳亂，不知所措?！　　袷虏魂P(guān)己，溜之大吉。十、乘車(chē)良好的形象或行為　　●了解并認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定：　　　■初次乘車(chē)填寫(xiě)申請(qǐng)表格備案。如遇到特殊天氣或班車(chē)晚點(diǎn)等情況，等候30分鐘，如班車(chē)仍未達(dá)到，可集體乘大發(fā)車(chē)上下班，付費(fèi)要合理。絕不以各種理由占座位。基本理念　　基本理念表明了我們作為公司人和公司公司的不同?！　∽鹬夭挥逡庵肝覀兇俗鹬兀缤覀兿Ｍ约旱玫降膶?duì)待一樣。它總結(jié)了公司以及公司人所遵循的許多法則。責(zé)任和職責(zé)　　作為公司人，我們每一個(gè)人都有責(zé)任確保我們的行為符合本商業(yè)行為準(zhǔn)則以適用于我們工作的法律。經(jīng)理的追加責(zé)任　　公司的經(jīng)理應(yīng)在其言行上依據(jù)我們的道德行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。如果你對(duì)不道德或違法活動(dòng)心存疑慮存有擔(dān)憂，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)?、一致性的行?dòng)，并且通知你的經(jīng)理、法律部或道德專線。雇傭決定應(yīng)基于商業(yè)原因，例如資格、才能及成就，并且遵守國(guó)家的和地方的勞動(dòng)法規(guī)。當(dāng)騷擾發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告。　　為了保證所有員工的安全，我們每一人必須在不受可能會(huì)阻礙我們安全有效地進(jìn)行工作活動(dòng)的條件得到保障的情況下上班。當(dāng)我們發(fā)送產(chǎn)品或提供服務(wù)未能達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們就損害了我們良好的聲譽(yù)?！　∥覀冎荒芎戏ǖ亍⒌赖碌孬@取生意。只有那些需要知道的人才能獲得機(jī)密信息。這些規(guī)定也經(jīng)常適用于雇傭在職或新近卸任的官員及他們的家人，及其它可能被認(rèn)為不適當(dāng)?shù)赜绊懽龀隹陀^決定的任何行為，許多其它法律嚴(yán)格規(guī)定了履行政府合同與分包合同的會(huì)計(jì)與記帳方法。對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的責(zé)任　　與其他公司建立良好關(guān)系為公司提供了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。所有與第三方的往來(lái)必須遵守法律以及公司的政策?！　　　》职獭　》职淘谖覀?cè)S多合同的履行中扮演一個(gè)極為重要的角色。我們也將盡力使我們合資企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與我們自己的標(biāo)準(zhǔn)相容。價(jià)款的金額必須與提供的服務(wù)或產(chǎn)品相稱。公司的資產(chǎn)不能用于任何非法目的。保護(hù)專有信息的義務(wù)在雇傭期結(jié)束后仍然存續(xù)?！　」居涗浀臏?zhǔn)確性　　為了做出可靠的商業(yè)決策，我們需要誠(chéng)實(shí)、正確地記錄與報(bào)告信息?？铐?xiàng)的支付只能用于單據(jù)上所說(shuō)明的目的。以上適用于各種的往來(lái)書(shū)信，包括電子郵件及“非正式”筆記或備忘錄。禁止竊取專有信息，保有未經(jīng)所有者同意而獲得的商業(yè)秘密，或勸誘其他公司過(guò)去或現(xiàn)在的雇員披露商業(yè)秘密?？傮w而言，這些法律涉及：　　與競(jìng)爭(zhēng)者達(dá)成損害客戶的協(xié)議，包括固定價(jià)格以及分配客戶或合同。對(duì)社會(huì)的責(zé)任　　在我們從事業(yè)務(wù)的所有社會(huì)中，公司都是一個(gè)有責(zé)任心的公民。你應(yīng)確保你的社會(huì)活動(dòng)不影響你的工作業(yè)績(jī)。公司人應(yīng)通過(guò)遵守公司的環(huán)境保護(hù)政策和計(jì)劃來(lái)支持這一承諾。讓專家來(lái)處理這些溝通?！　?lái)自金融分析家和股東的要求應(yīng)轉(zhuǎn)至投資者關(guān)系部。如果你對(duì)于行為的合法性有任何問(wèn)題或疑慮，你有責(zé)任與管理人員、法律部門(mén)或道德專線核實(shí)。公司人不得直接或間接賄賂政府官員，包括國(guó)有企業(yè)雇員。另外，你在做國(guó)際間商務(wù)旅行時(shí)，也受限于有關(guān)你攜帶進(jìn)出境物品的法律。與潛在的或現(xiàn)在的供應(yīng)商、承包商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)者或政府管理者的關(guān)系，絕不能影響我們代表公司的獨(dú)立與明智的判斷力?！　　　〖媛殹　∥唇?jīng)本地管理層批準(zhǔn)，公司人不得為公司的任何競(jìng)爭(zhēng)者、客戶、分銷(xiāo)商或供應(yīng)商工作或收取服務(wù)費(fèi)。以在非盈利性或公共組織的董事會(huì)任職的方式幫助社區(qū)是提倡的，并且無(wú)須事先批準(zhǔn)。如果對(duì)如何把握一項(xiàng)投資有疑慮，應(yīng)該向管理部門(mén)透露。我們可以接受價(jià)值微不足道的物品，如標(biāo)有另一公司名稱的小推銷(xiāo)品。公司的禮品必須是合法的、合理的，并且是經(jīng)本地管理層批準(zhǔn)的?？纯茨闶欠裼兴诘貐^(qū)的指導(dǎo)原則。招待公司人　　我們可以接受在商務(wù)方面合理的以及促進(jìn)公司利益的招待。如果可能，事先與本地管理層討論可能不合適的招待。每遇到這種情況，應(yīng)取得本地管理層的批準(zhǔn)。但該參觀必須是為商業(yè)目的，例如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備檢查、合同談判或培訓(xùn)。我們的開(kāi)放政策讓你自由地將你的疑慮提交至任何級(jí)別的管理部門(mén)?！　∥业男袨闀?huì)影響公司正直和尊重的基本理念嗎?　　對(duì)公司的員工?對(duì)客戶?　　對(duì)業(yè)務(wù)伙伴?競(jìng)爭(zhēng)者以及股東?　　對(duì)政府?對(duì)公眾?　　如果你不想讓你的行為在媒體中出現(xiàn)，這可能不是要做的正確的事。道德專線努力確保一切問(wèn)題或疑慮得到公正、謹(jǐn)慎、徹底的處理。 10551,Scottsdale,AZ 85271－0551 USA。所有報(bào)告有關(guān)事務(wù)的人將會(huì)在最大限度內(nèi)予以保密。如果你觀察到可能的不道德或違法行為，鼓勵(lì)你予以報(bào)告。其范圍也包括通過(guò)公司計(jì)算機(jī)資源連接的非公司計(jì)算機(jī)資源　　 政策闡述　　公司人和授權(quán)的非公司人有權(quán)適當(dāng)使用公司計(jì)算機(jī)資源，目的是完成公司的目標(biāo)。只有在獲得必要的權(quán)利和付費(fèi)后才能使用公共域界和共享軟件　　公司的政策保護(hù)由公司擁有和管理的秘密、敏感或重要的信息及相關(guān)法律所要求的特殊資汛。這些措施包括終止雇傭關(guān)系或終止合同　　　　 職責(zé)　　 人力資源部　　、維護(hù)、實(shí)施　　(？)的培訓(xùn)資料和指導(dǎo)原則　?。璄62培訓(xùn)　　，將SOP E－62的要求告知代理機(jī)構(gòu)、合作伙伴和承包商　　 法律部：　　(如互聯(lián)網(wǎng)頁(yè))制訂和維護(hù)電子商務(wù)保密(privacy)措施而提供法律指導(dǎo)　　公司計(jì)算機(jī)資源提供支持　　 公司的合同、軟件和技術(shù)采購(gòu)