【正文】 ……………………….1920資金管理制度……………………………………………………………………………..21財(cái)務(wù)管理制度…………………………………………………………………………2223報(bào)銷管理制度…………………………………………………………………………….24借款管理制度…………………………………………………………………………….24資產(chǎn)管理制度……………………………………………………………………………..25會(huì)計(jì)檔案管理制度……………………………………………………………………….26財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)………………………………………………………………….26271合同管理制度…………………………………………………………………………..281工資管理制度……………………………………………………………………………29六、市場部管理制度……………………………………………………………………….3039 管理制度總則……………………………………………………………………………30 市場部人員崗位職責(zé)………………………………………………………………..3031 日常工作管理………………………………………………………………………..3235 市場調(diào)查管理辦法…………………………………………………………………………36 營銷人員培訓(xùn)制度與培訓(xùn)內(nèi)容………………………………………………………….37 市場推廣管理制度…………………………………………………………………..3839七、設(shè)計(jì)部管理制度………………………………………………………………………..4056 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)……………………………………………………………………..4042 日常管理制度……………………………………………………………………………..43 質(zhì)量控制制度………………………………………………………………………..4445 設(shè)計(jì)師薪酬管理制度…………………………………………………………………4656八、工程部管理制度………………………………………………………………………..5790 總則……………………………………………………………………………………5763 工程部框架及崗位職責(zé)……………………………………………………………..6466 質(zhì)檢員職責(zé)管理制度………………………………………………………………..6769 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………………………………..7475 材料部供應(yīng)管理制度………………………………………………………………….7475 施工管理制度細(xì)則…………………………………………………………………….7680 新進(jìn)施工隊(duì)的加盟規(guī)定……………………………………………………………………81 工程合同報(bào)價(jià)的審核條例……………………………………………………………8283 特種作業(yè)人員安全管理制度………………………………………………………..8485 手持式電動(dòng)工具記錄…………………………………………………………………….86 1施工隊(duì)獎(jiǎng)罰條例…………………………………………………………………….8788 1提供樣板間的程序和內(nèi)容…………………………………………………………..8990九、員工考核辦法……………………………………………………………………………9194 工程類人員的考核……………………………………………………………………9192 業(yè)務(wù)類人員的考核……………………………………………………………………….93 設(shè)計(jì)師的考核………………………………………………………………………………93 文職的考核……………………………………………………………………………….94前 言 小制度 大管理歷史學(xué)家分粥英國歷史學(xué)家阿克頓（18341902）講述的這個(gè)故事廣為流傳：有七個(gè)人組成的小團(tuán)體，其中每個(gè)人都是平凡而且平等的，他們沒有禍害之心，但不免自私自利，他們想用非暴力的方式，通過制定制度來解決每天的吃飯問題要分食一蝸粥，但并沒有稱量用具或有刻度的容器，這里有幾種不同的辦法：2. 指定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥.很快大家發(fā)現(xiàn),這個(gè)人為自己分的粥最多,于是又換了一個(gè)人,結(jié)果總是主持分粥的人碗里的最多,阿克頓的結(jié)論是:；權(quán)利會(huì)導(dǎo)致腐敗,絕對權(quán)利導(dǎo)致絕對腐敗.3. 大家輪流主持分粥,每人一天.這樣等于承認(rèn)了個(gè)人為自己分粥的權(quán)利,同時(shí)給于了每個(gè)人為自己分粥的機(jī)會(huì),雖然看起來平等了,但是每個(gè)人在一周只有一天吃得飽,而且有剩于,其余六天都饑餓難挨,大家認(rèn)為這種辦法造成了資源浪費(fèi).4. 大家選舉一個(gè)信得過的人主持分粥開始這位品德尚屬上乘的人還能公平分粥,但不久他開始為自己和溜須拍馬的人多分,5. 選舉一個(gè)分粥委員會(huì)一個(gè)人監(jiān)督委員會(huì),形成監(jiān)督和制約.這時(shí)公平基本做到了,可是由于監(jiān)督委員會(huì)常提各種試案,分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭,等分粥完畢時(shí), 粥就涼了。XX致力于為客戶創(chuàng)造一個(gè)美好、時(shí)尚而具有品味的家居生活，讓客戶在家居中體驗(yàn)著“風(fēng)格之美，文化之魅”的獨(dú)特氛圍。1試用期為七天。被錄用的員工須提交經(jīng)公司的文件1身份證（復(fù)印件）及其他學(xué)資證明。員工必須注重維護(hù)公司的信譽(yù)、利益。在與同事、客戶以及其他相關(guān)人士之間進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)時(shí)刻保持禮儀，不允許粗暴的對待或侮辱同事客戶及其他人。公司節(jié)假日：法定節(jié)假日，其它由公司指定假日。11被判定精神、身體障礙，經(jīng)法定醫(yī)療后。根據(jù)自己的理由想退職的員工，應(yīng)在退職十天前，將寫明退職理由及退職的日期退職申請單（詳見附表一），經(jīng)所屬上級批準(zhǔn)后提交行政部。五、獎(jiǎng)懲六、安全及衛(wèi)生員工須遵守下列防火任意事項(xiàng)。1員工須隨時(shí)檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。1帶酒氣者（公司人員另定）?！艮k公室工作制度為嚴(yán)肅公司工作紀(jì)律提高工作效率，特制定。對實(shí)際并未遲到或早退而忘記打卡者，每月3次以內(nèi)不予處罰。上班時(shí)間不允許從事公司以外的業(yè)務(wù)活動(dòng)，不允許吃東西、聊天、嘻笑、打鬧及大聲喧嘩。辦公桌椅由其使用人管理及維護(hù)，未經(jīng)行政部允許嚴(yán)禁進(jìn)行調(diào)換。工工作時(shí)間接聽私人電話不得超過2分鐘。1區(qū)域內(nèi)除允許吸煙區(qū)域外，不允許吸煙。男性不允許穿短褲、圓領(lǐng)衫。1其他原因而缺勤者，至少提前一天提出缺勤申請，寫明預(yù)定缺勤的天數(shù)和缺勤的理由（詳見附表二），辦理所定的手續(xù)。1事假2天以內(nèi)，由直接上級審批。8：15到公司，檢查簽到本，督促員工簽字打卡。六、辦公文員如違反本制度，視情節(jié)給予懲罰。禁止用公司計(jì)算機(jī)玩游戲，禁止使用自帶的外來光盤、軟盤、MO盤、ZIP盤、DVD盤等。 用車制度各部門用車，必須先到總經(jīng)辦領(lǐng)填《車輛使用申請單》（詳見附表三），由主管部門或領(lǐng)導(dǎo)簽字，憑單到司機(jī)班領(lǐng)車使用，司機(jī)必須見單派車。未經(jīng)公司許可，員工不得向外界泄露公司業(yè)務(wù)資料。注意銷毀日常廢棄的含有公司機(jī)密的文件，防止泄露。三、商業(yè)道德公司要求所有員工在工作中或與客戶及業(yè)務(wù)合作伙伴交往中，遵循商業(yè)道德，本著誠實(shí)、守信、廉潔、公平的合作理念，確保公司利益不因欺詐或貪污而受損。 員工應(yīng)認(rèn)真保管個(gè)人胸牌，不得借與他人使用。五、公司財(cái)物 公司因工作需要為員工配備的制服、工具、設(shè)備和儀器等到所有物品，領(lǐng)用人均應(yīng)登記簽到?！裘貢贫纫?、外表形象秘書的著裝可根據(jù)季節(jié)與活動(dòng)內(nèi)容穿套裝（裙）、制服、民族服裝、旗袍、連衣裙或襯衫、馬夾、西褲。11秘書佩戴的飾物12與服裝、年齡相協(xié)調(diào)；13與所處環(huán)境相協(xié)調(diào)；14所佩戴的飾物之間也要相協(xié)調(diào)。17佩戴手鐲時(shí)，最好是單獨(dú)戴在一只手腕上。秘書的發(fā)型沒有特定的要求，只要與本身的氣質(zhì)相符，做到清潔、干凈即可。針對我們公司而言，主要以普通秘書為主。三、秘書的特點(diǎn)針對秘書這一職位來看，主要是輔助性工作，秘書相對于公司領(lǐng)導(dǎo)或其所在的部門。遵章守紀(jì)遵守公司的各種規(guī)章制度，養(yǎng)成照章辦事的好習(xí)慣.尊重領(lǐng)導(dǎo)，謙和待人服從領(lǐng)導(dǎo)的指派，不能各行其是。表達(dá)能力包括口語表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。五、秘書的主要工作內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)的日程安排預(yù)約客人；領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)交通工具及票的預(yù)約、購買，旅費(fèi)、押金的收付；感謝信及節(jié)假日賀卡的寄發(fā)；計(jì)劃表的制作及更新；墻報(bào)的填制及更新；文件的整理及歸檔；名片的準(zhǔn)備及預(yù)購；書籍的訂閱整理；各部門文件的呈報(bào)； 領(lǐng)導(dǎo)日常生活的照顧領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；領(lǐng)導(dǎo)用餐、飲用水及零食點(diǎn)心的照料；領(lǐng)導(dǎo)的健康管理（藥品的準(zhǔn)備）；日用品的定期購買；代為處理領(lǐng)導(dǎo)的其他雜務(wù)。無論來客的身份、地位是否有高低之別，來者都是客，一定要尊重對方，不可以拿勢利的眼光來看待人?！羧耸滦姓芾碇贫纫?、本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、職務(wù)、任務(wù)、調(diào)遣、解職服務(wù)、交接、休假、值班、考核、獎(jiǎng)懲、待遇皆按本規(guī)定辦理。本公司各級員工一般具備以下資格（詳情另定）。四、試用及報(bào)到。1填寫個(gè)人履歷表1交登記照兩張1交身份證復(fù)印件1份1相關(guān)證書復(fù)印件1份五、遷調(diào)本公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任一員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)。奉調(diào)動(dòng)員工離開原職時(shí)應(yīng)辦妥移交手續(xù)，才能赴新職報(bào)到。本公司員工應(yīng)盡忠職守，并保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。本公司員工彼此通力合作，同舟共濟(jì)。部門負(fù)責(zé)人請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)得同意后，在離開公司前必須主動(dòng)到前臺(tái)進(jìn)行登記備案?！魡T工著裝管理規(guī)定一、為樹立和保持公司的良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理。三、男員工上班不準(zhǔn)裝短褲、圓領(lǐng)衫、拖鞋（涼鞋）。女員工提倡淡妝。各部門會(huì)議由各部門主管召開。經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì)——匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營成果。以達(dá)到取其精華，去其糟粕的效果。參會(huì)人員應(yīng)知無不言，集思廣益。會(huì)場清理——衛(wèi)生清潔、資料、物品回收歸檔。本次會(huì)務(wù)與其它工作的不同之處。嚴(yán)格印章管理規(guī)定，特制定本辦法。112公司印章，須經(jīng)總經(jīng)理后授權(quán)主管批準(zhǔn)。115蓋出的各種印章，必須保證位置恰當(dāng)，文字端正、圖形清晰。不得保管印章，公司印章由辦公室指定專人保管。1) 1違紀(jì)處罰部門刻制，使用印章。解釋權(quán)歸公司行政部。前臺(tái)應(yīng)將已歸卷的文件材料，按照“案卷類目”條款，放入平時(shí)保存文件卷夾內(nèi)“對號入座”，并在收發(fā)薄上注明。文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件、材料應(yīng)依序排列在一起，即 批復(fù)在前，請示在后正件在前，附件在后，其他文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。各部分的排列格式，軟卷封面（含卷內(nèi)文件目錄）—文件—封底（含備考表），以案卷號排列次序裝入卷盒，置于檔案柜內(nèi)保存。借閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案，需論意檔案的安全及保密，不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散、搞抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞。2 公司辦公用品管理規(guī)定了統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公用品的購買，都由行政部統(tǒng)一購買。選擇直接去商店購買。保管1庫辦公用品，都必須一一填寫卡片。公司打印規(guī)范1字體：主標(biāo)題（黑體）、（加黑） 次標(biāo)題（加黑）、內(nèi)容（宋體）1大?。褐鳂?biāo)題（二號）、次標(biāo)題（五號、加黑）、內(nèi)容（五號）1顏色：黑色與白色1符號：各主題符號依次為：◆、一、1111財(cái)務(wù)部管理制度◆財(cái)務(wù)人員守則一、 遵紀(jì)守法，廉潔奉公；二、實(shí)事求是，依章辦事；◆會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及辦公環(huán)境設(shè)置一、 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé) 按XX管理模式，對公司的家裝業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。12擬定業(yè)務(wù)計(jì)劃，考核、分析預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況。配備財(cái)務(wù)專用電話線一條。出納根據(jù)原始憑證采用收、付、轉(zhuǎn)方式制單，負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行帳，會(huì)計(jì)進(jìn)行憑證審核、記賬、出表、報(bào)稅、進(jìn)行成本控制和財(cái)務(wù)分析等工作。（月末只做二級帳結(jié)轉(zhuǎn)，三級臺(tái)帳為撥款記錄，月末不做結(jié)轉(zhuǎn)，本項(xiàng)工程完工結(jié)算后結(jié)清該臺(tái)帳）三、會(huì)計(jì)核算政策固定資產(chǎn)使用年限在二年以上，單價(jià)在1500元以上的屬于經(jīng)營設(shè)備的物品，作為固定資產(chǎn)。遞延資產(chǎn)在沒有收入前的開辦費(fèi)用和以后店面的裝修費(fèi)用計(jì)入遞延資產(chǎn)，按平均年限法攤銷，年限為：3年。會(huì)計(jì)核算采取收付實(shí)現(xiàn)制會(huì)計(jì)結(jié)帳日為每月最后一天1網(wǎng)上傳輸各種財(cái)務(wù)報(bào)表和有關(guān)資料。五、建立財(cái)務(wù)軟件管理體系裝飾公司啟用新中大財(cái)務(wù)軟件后，將通過Email傳輸財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，每周更新一次數(shù)據(jù)，XX外埠財(cái)務(wù)部通過網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促其更正，確保核算的準(zhǔn)確性。 收入必須當(dāng)日存入公司指定銀行帳戶，資金禁止挪作他用。 應(yīng)屬本公司所有的其他收入，包括其他業(yè)務(wù)收入和營業(yè)外收入，應(yīng)及時(shí)入帳，不得無故拖延入帳。◆ 財(cái)務(wù)管理規(guī)定一、 財(cái)務(wù)部門工作規(guī)定依年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，辦理有關(guān)銀行款項(xiàng)和往來事項(xiàng)，提供穩(wěn)定的運(yùn)營資金來源，有效地運(yùn)用公司資金；編制公司年度預(yù)算，送管理部門審定、評估、參照，從而發(fā)揮預(yù)算在管理上的控制功能；按公司的經(jīng)營計(jì)劃，提出年度財(cái)務(wù)計(jì)劃；負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納、稅務(wù)及預(yù)算制度的貫徹實(shí)施，與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和聯(lián)系，確實(shí)發(fā)揮各項(xiàng)制度的功能；定期進(jìn)行公司資產(chǎn)的盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)實(shí)際存量與帳列數(shù)字相符；依據(jù)稅法規(guī)定，辦理公司的各項(xiàng)稅務(wù)工作，力求準(zhǔn)確無誤，免遭無謂損失；依據(jù)公司經(jīng)