【正文】 做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習(xí)慣性）。 　　安全（SECURITY）——重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。 　　整頓（SEITON）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識?！?S管理”由日本企業(yè)的5S擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。所有數(shù)據(jù)會匯成唯一一個（數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）不同崗位的員工可查詢自己想看的數(shù)據(jù)信息，可編輯自己能操作的數(shù)據(jù)信息，不能查詢和編輯權(quán)限以外的數(shù)據(jù)任何一家的企業(yè)管理與生產(chǎn)活動都離不開“人”。 文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學(xué)管理，科學(xué)管理是實現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ)，經(jīng)驗仍然是必要的，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補的?？茖W(xué)管理階段：企業(yè)規(guī)模比較大，靠人治則鞭長莫及，所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?，但是對人性的認(rèn)識還是以經(jīng)濟人假設(shè)為前提，靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。 4）激勵職能和領(lǐng)導(dǎo)職能主要涉及的是組織活動中人的問題:要研究人的需要、動機和行為。組織對完成計劃任務(wù)具有保證作用。1）計劃職能包括對將來趨勢的預(yù)測,根據(jù)預(yù)測的結(jié)果建立目標(biāo),然后要制訂各種方案、政策以及達(dá)到目標(biāo)的具體步驟,以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)管理是指對企業(yè)的管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。 2）組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn)。 3）控制職能是與計劃職能緊密相關(guān)的,它包括制定各種控制標(biāo)準(zhǔn)。要對人進(jìn)行指導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵,以調(diào)動他們的工作積極性；要解決下級之間的各種矛盾；要保證各單位、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。其對員工的激勵和控制還是外部的，通過懲罰與獎勵來是員工工作，員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作，員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事，在管理者的指揮下行動, 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。只是由于到了知識經(jīng)濟時期，人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理要以人為本。而且企業(yè)所有的成績與問題都是因為人的因素產(chǎn)生的，所以人是每家企業(yè)的根基。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6S工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。 目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。 目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營造團隊精神。 　　安全：安全操作，生命第一。6s管理區(qū)域線一般是黃色。你會怎么做？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以下十種方式，能助你改善存在問題的團隊?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　??！　　　　　　　　　　　　　　　　　　?，并設(shè)立達(dá)成愿景的里程碑。只要描繪你在未來幾周/月/年想要完成的事情即可?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。會議應(yīng)該準(zhǔn)時開始和結(jié)束。同屬一個團隊，就應(yīng)該遵循同樣的規(guī)則。擁有頂級團隊的最佳上司明白“定時報到”的重要性，也知道應(yīng)該掌握每位團隊成員的情況。在企業(yè)文化參與度更高/民主的企業(yè)中，這尤其成問題。人人都在忙。最優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者會為此花時間，團隊成員也會重視這件事，并在他們需要進(jìn)步的領(lǐng)域做得更好?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　！　　　　　　　　　　　　　　　　　　∽鳛閳F隊領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)事情進(jìn)展順利或不順時，你都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?！　撘?guī)則一：不要為了凸顯自己而脫離團隊　　“團結(jié)就是力量”是中華民族一直奉行的傳統(tǒng)理念，但在工作狀態(tài)中保持住這樣的風(fēng)范就不那么容易了。因此在外企中，經(jīng)營者往往會更注重團隊的建設(shè)，讓團隊的合力能夠達(dá)到十全十美?！　撘?guī)則二：不要隨便在上司面前“打小報告”　　打小報告的“習(xí)慣”從大家小時候就“養(yǎng)成”了，相信很多人在學(xué)生時代大多有過跟老師打小報告，或者被其他同學(xué)“報告”給老師的經(jīng)歷。如果打小報告的事被同事們知道，那么你很可能會成為人人防備的“小人”，而且同事間最初良好的關(guān)系和團隊協(xié)作就更無從談起了。西方人更崇尚個人主義思想，也就是說，如果想在外企中生存下去，在保證高效執(zhí)行力的前提下，必須保有自己的見解，并且適時提出，而不是總是去附和別人的想法。另外加一句：沒有領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者是很難取得上司及同事的尊重以及認(rèn)可的。尤其是在對企業(yè)形象尤其注重的外企，得體的著裝就成為了成功的第一步，而行為素質(zhì)也是衡量一個員工是否符合企業(yè)文化及形象的另一個重要的標(biāo)準(zhǔn)。所以，與其讓人評頭論足，不如先完善自己的外表和內(nèi)在，這也是立足于外企職場的必要條件。另外除特殊崗位或者行業(yè)外，外企一般不允許員工上MSN、等在線聊天工具，企業(yè)方認(rèn)為這會大大降低員工的實際工作效率以及精確度。一邊是你找人一起幫助，另一邊是一起工作，看你會有多尷尬？ 做什么事情都好似只針對自己。 建議：自己把該與不該的做完，哪會有那樣多的針對呢？中小企業(yè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技巧2012310 11:05:05中小企業(yè)主經(jīng)營企業(yè)要科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)人才隊伍，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的實體型發(fā)展道路。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 二、中小企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者是誰？ 如果從決定企業(yè)生命來說一般是企業(yè)命運決策者——企業(yè)主或者董事長，其最高領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)鍵是企業(yè)所有者的經(jīng)營價值主張者，這與其他社會組織與政府組織有所不同，中小企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者其特質(zhì)是用人風(fēng)格上，從權(quán)力上看所有的管理職位都在授權(quán)這個意義上，孫中山認(rèn)為：權(quán)力是指使命令和制服群倫的力量。以經(jīng)營和資產(chǎn)升值為主要目標(biāo)，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為紐帶，通過人與人（含團體交易）市場交易行為來實現(xiàn)為手段。這種形成是通過人與人、人與事中遞進(jìn)式的積累和不斷變革的經(jīng)驗中提煉出來的，具有個性化和私利性。三是要求要合法。五是要求要堅持得到服從。 中小企業(yè)獎勵權(quán)的有效應(yīng)用：獎勵權(quán)是指對于被領(lǐng)導(dǎo)者施加的影響被領(lǐng)導(dǎo)者基于這種信念，如果接受這一影響，就必然會接受這種程度的獎勵。這種吻合程度越長領(lǐng)導(dǎo)者的影響力持續(xù)就會越久，吻合的程度越高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就越大。 中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的權(quán)威構(gòu)成和完善：個人具備的專業(yè)知識和技能本身就是顯著性的權(quán)。 四、中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身心中要有清晰的定位 在領(lǐng)導(dǎo)活動中主要表現(xiàn)在決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)和控制等這些都是中小企業(yè)家在經(jīng)營過程中與實際管理者之間的領(lǐng)導(dǎo)行為，其必須尊重實際經(jīng)濟規(guī)律和流程合理遵循一定的程序，個人思想要多從眾人觀點去考慮和執(zhí)行決策結(jié)果，否則造成不利后果會增加企業(yè)成本，減少盈利能力帶來的凝聚力。有確定性的決策和風(fēng)險型決策。 領(lǐng)導(dǎo)者要清晰的知道所有的企業(yè)價值創(chuàng)造者是人，要懂得尊重和識別優(yōu)秀的人才，并放在關(guān)鍵崗上的培養(yǎng)意識，只有用好優(yōu)秀的人才，才能推動企業(yè)進(jìn)步，淘汰不良的業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式， 領(lǐng)導(dǎo)者要懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)靈活性，領(lǐng)導(dǎo)者要運用其知識、經(jīng)驗、才能和氣質(zhì)根據(jù)客觀情況機動靈活、隨機應(yīng)變的實行領(lǐng)導(dǎo)，善于因地制宜、因人而異、因勢利導(dǎo)的進(jìn)行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)團隊以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實施。領(lǐng)導(dǎo)者貫穿于經(jīng)營全過程?！　≡缇陀腥苏f過：中國五千年來，面子害死多少人!項羽烏江自刎，稱無顏見江東父老。不自信，這都不好。我的產(chǎn)品能給你帶來利潤，是給你一個機會，時不再來，機不可失?！　》椒ǘ?，不要太注重得失。工作做好了，自然一切都會好?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”這樣開展工作就難。生活中也不能太情緒化，始終要有一個平和的心態(tài)，要能“驟然臨之而不驚，無故加之而不懼”。君子度量大，心胸寬廣，不計較小事?！　I(yè)務(wù)談判中，學(xué)會站在經(jīng)銷商立場考慮問題，就能分析出經(jīng)銷商的心理，知己知彼，就能百戰(zhàn)百勝。　　心態(tài)的調(diào)解，重點還是在于我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自己，思想豐富了，想問題自然就全面了，看待事物就會更通透些，當(dāng)然就會樂觀，此為心態(tài)上乘之策！