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企業(yè)管理人員基本操作手冊(cè)-wenkub

2023-05-03 08:03:01 本頁(yè)面
 

【正文】 管理中心:主要負(fù)責(zé)本公司的行政安全、信息管理、制度管理、管理體系管理、及人力資源工作,下分人事行政線、信息管理線、標(biāo)準(zhǔn)線; 財(cái)務(wù)部:主要負(fù)責(zé)本公司財(cái)務(wù)工作; 內(nèi)審部:主要負(fù)責(zé)組織對(duì)各盈利中心(分公司)進(jìn)行內(nèi)部審核,對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督何檢查; 紡織品測(cè)試中心:負(fù)責(zé)本公司紡織品測(cè)試并對(duì)外承接相應(yīng)業(yè)務(wù); 項(xiàng)目小組:專項(xiàng)負(fù)責(zé)“世界一流絲綢女裝基地”項(xiàng)目工作??偛课挥谙愀郏诿绹?guó)、英國(guó)、意大利等地均設(shè)有分公司,在中國(guó)廣東、新昌、杭州、蘇州、桐廬等地設(shè)有從服裝面料織造到印染加工到成衣制作、出口的針?biāo)罂椧粭l線生產(chǎn)線,目前集團(tuán)員工總數(shù)13000余人。l *********提倡在工作中善于開(kāi)動(dòng)腦筋,不斷尋求進(jìn)步,探索改進(jìn)工作績(jī)效的主人翁精神,強(qiáng)調(diào)工作中要用心用腦;l *********提倡員工不斷的克制自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我,強(qiáng)調(diào)員工要善于學(xué)習(xí),不斷提升;l *********強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不喜歡個(gè)人英雄主義,任何破壞團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行為都會(huì)得到制止。本手冊(cè)的解釋權(quán)歸屬*********管理中心,如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問(wèn),請(qǐng)與管理中心或所在盈利中心(分公司)人力資源部門(mén)聯(lián)系,我們都很樂(lè)意解答您的疑惑,并和您坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。 編制:公司管理中心審核:****批準(zhǔn):****發(fā)布日期:2007126實(shí)施日期:2007201目錄歡迎辭1總經(jīng)理致詞2公司概況3文化理念篇4企業(yè)文化4企業(yè)精神5入職指引篇6錄用與入職6薪酬福利11績(jī)效管理15員工培訓(xùn)與發(fā)展15員工關(guān)系篇16黨、工、團(tuán)組織16勞動(dòng)關(guān)系16投訴、溝通與員工活動(dòng)17員工健康與安全19職場(chǎng)紀(jì)律與職務(wù)行為篇20保密守則20獎(jiǎng)懲條例23現(xiàn)場(chǎng)管理26計(jì)算機(jī)管理26環(huán)境安全管理27員工日常行為規(guī)范30員工廉潔守則32附則34歡迎辭歡迎您加入*********!*********曾經(jīng)的每一點(diǎn)每一滴的成就,都有賴于每位員工的努力;*********的每一個(gè)進(jìn)步,從今天開(kāi)始,都與您的努力密切相關(guān)。*********High Fashion(China)Co., Ltd.管理人員手冊(cè)編號(hào): 本手冊(cè)是*********的新入職的管理人員指引。本員工手冊(cè)旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。公司會(huì)在必要時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部網(wǎng)公布,生效日期以網(wǎng)上公布日期為準(zhǔn),請(qǐng)您隨時(shí)關(guān)注公司內(nèi)部網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容。l *********有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,認(rèn)同并運(yùn)用這一企業(yè)文化非常重要,不僅能幫助您融入企業(yè),也能修煉人性,豐富人生。*********概況*********是香港*********集團(tuán)在杭投資的獨(dú)資企業(yè),創(chuàng)建于1973年,當(dāng)時(shí)名稱是浙江生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)錢(qián)江絲廠籌建處,經(jīng)過(guò)5年的籌建,1979年正式投產(chǎn),定名為“杭州西湖綢廠”。 盈利中心:本公司現(xiàn)有*********華、針織(含****和***針織部)、***印染三個(gè)盈利中心,分布在留下、富陽(yáng)、蕭山、拱宸橋等地,各盈利中心分別設(shè)有相應(yīng)的管理與生產(chǎn)部門(mén)(分廠); 分公司:本公司現(xiàn)有*******三個(gè)分公司,分布在********等地,各分公司分別設(shè)有相應(yīng)的管理與生產(chǎn)部門(mén)(分廠/部)。 合一力量力量要凝聚,一定要先合心,心合力量就大。 德才兼?zhèn)?,品質(zhì)第一是公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。 以客為尊 顧客不光是上帝,更是企業(yè)的米飯班主,我們應(yīng)盡最大的努力實(shí)現(xiàn)客戶滿意;“零缺陷”是我們的質(zhì)量目標(biāo),要向客戶提供免檢產(chǎn)品; 急客戶所急,想客戶所想,將客戶的高要求視為改善管理的突破口; 堅(jiān)持內(nèi)外客戶同等重要的態(tài)度,那樣的合作一定會(huì)更愉快。入職指引篇第一章 錄用與入職 公司錄用政策 親屬回避原則:依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,親屬不得在同一部門(mén)并有直接上下級(jí)工作關(guān)系,故請(qǐng)有親屬在本公司就職的應(yīng)聘人員主動(dòng)告知,如有隱瞞不報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作辭退處理; 實(shí)習(xí)生:公司一般只安排已與公司簽訂就業(yè)協(xié)議或未簽訂協(xié)議但有明確在本公司就業(yè)的意向的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)公司實(shí)習(xí),簽訂就業(yè)協(xié)議后,公司將向?qū)嵙?xí)生發(fā)放實(shí)習(xí)補(bǔ)貼,如實(shí)習(xí)生有違約情況,需全數(shù)退還實(shí)習(xí)補(bǔ)貼; 內(nèi)部招聘:公司內(nèi)部建立了《預(yù)備崗選拔管理制度》,每12年招聘一次中層管理崗位預(yù)備崗成員,招聘對(duì)象為年齡35周歲以下、中?;蛞陨蠈W(xué)歷、在本公司有一年或以上的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在中層(不含)以下崗位上的管理人員。 被錄用為一般管理人員的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生首簽期限為三到五年;被錄用為一般管理崗位及主要技術(shù)崗位的非應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,原則上要求簽訂三年勞動(dòng)合同;其它員工簽訂的合同期限原則上為一年; 新錄用的非熟練人員的試用期按勞動(dòng)合同條例規(guī)定確定,同時(shí)確定熟練期,熟練期一般為36個(gè)月。 工作時(shí)間及交通 工作時(shí)間 管理人員正常工作時(shí)間為每周40小時(shí); 遲到:因班車遲到等特殊原因造成的情況除外;其它無(wú)論因何原因遲到,均應(yīng)于上班時(shí)間前告知部門(mén)經(jīng)理;遲到每次扣款10元。 出差與公出:前者指因公到杭州以外的地區(qū)辦事;后者指因公到其它廠區(qū)或在本市辦事,均需經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)同意。 留下廠區(qū):留下街1號(hào)。b) 16:30時(shí)從富陽(yáng)廠區(qū)發(fā)車,沿途設(shè)站為:復(fù)興街路口聯(lián)橋梅登高橋武林廣場(chǎng)(電信大樓)。(周六16:30時(shí)發(fā)車)c) 每周一加發(fā)臨時(shí)班車: 6:50時(shí)從*********美發(fā)車,沿途設(shè)站為大關(guān)路口( 歐尚 )省人民醫(yī)院(朝暉小區(qū))梅登高橋復(fù)興街路口富陽(yáng)廠區(qū); 8:25時(shí)從鼓樓發(fā)車,沿途設(shè)站為復(fù)興街路口富陽(yáng)廠區(qū)。 加入公司聯(lián)通虛擬網(wǎng)用戶可撥打總機(jī)(713999),聽(tīng)到語(yǔ)音提示后可撥杭州各廠區(qū)分機(jī),或撥0由人工轉(zhuǎn)接(免費(fèi))。 公司內(nèi)線互撥(免費(fèi))。 出差管理:在今后的工作中,您可能因工作需要出差: 您在出差前需填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,注明公差事由,往返時(shí)間,預(yù)計(jì)費(fèi)用,借款金額等情況后報(bào)所在公司經(jīng)理審批; 如果您公差途中因特殊情況或工作需要須延長(zhǎng)公差時(shí)間,應(yīng)事前請(qǐng)示批準(zhǔn); 您出差回來(lái)后須在二周內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi),其中非因工作需要而延長(zhǎng)工作時(shí)間的差旅費(fèi)將不予報(bào)銷,如借款未按規(guī)定時(shí)間報(bào)銷的,將在您當(dāng)月的工資中扣除,同時(shí)您需要保證報(bào)銷發(fā)票的真實(shí)有效; 差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 公差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按自然天數(shù)計(jì)算。實(shí)際住宿費(fèi)超過(guò)規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)的部份,個(gè)人自負(fù)30%,特殊情況應(yīng)事先經(jīng)盈利中心(分公司)經(jīng)理同意方可報(bào)銷 參加短期培訓(xùn)(3個(gè)月以內(nèi))在培訓(xùn)單位用餐的,每人每天伙食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):省外20元,省內(nèi)其它地區(qū)(不包含杭州七縣市)為15元。乘坐火車符合上述規(guī)定而不買(mǎi)臥鋪票的,按本人實(shí)際乘坐的火車硬席座位票價(jià)的50%計(jì)發(fā)補(bǔ)助。請(qǐng)務(wù)必保證你所提供的個(gè)人資料的真實(shí)性。 年終獎(jiǎng):管理崗位90%人員計(jì)提年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)分至每月按工作績(jī)效考核,當(dāng)月有獎(jiǎng)人員按1/12比例計(jì)提(提獎(jiǎng)前提是所在公司上月有利潤(rùn),且額度能夠滿足全部預(yù)提數(shù)),每人每月獎(jiǎng)金累計(jì)數(shù)為年終獎(jiǎng)金額,在每年農(nóng)歷年前發(fā)放。 發(fā)薪日期和支付方式:月薪支付日為每月25日,如遇節(jié)假日提前發(fā)放,全部現(xiàn)金按月存入員工的個(gè)人銀行帳戶。新進(jìn)員工在15日前入職,填寫(xiě)《車貼、房貼申請(qǐng)表》,向公司管理中心/盈利中心(分公司)人力資源部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)并批準(zhǔn)的,當(dāng)月即可享受(實(shí)習(xí)生不在此范疇,另按《實(shí)習(xí)管理制度》執(zhí)行)。 申請(qǐng)辦法:?jiǎn)T工填寫(xiě)《車貼、房貼申請(qǐng)表》,交公司管理中心/盈利中心(分公司)人力資源部門(mén)審核,其中學(xué)歷需經(jīng)管理中心確認(rèn)真實(shí)性后,方可享受。(如屬配偶,需提供結(jié)婚證);C. 所購(gòu)房屋是指在2004年9月1日以后購(gòu)買(mǎi)的商品房或經(jīng)濟(jì)適用房(安居房)。 補(bǔ)充規(guī)定A. 享受購(gòu)房補(bǔ)貼者需與公司簽訂協(xié)議;即每享受壹萬(wàn)元補(bǔ)貼需繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)壹年,以此類推。高層管理人員月補(bǔ)貼2000元,盈利中心副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理月補(bǔ)貼1500元,中層管理人員月補(bǔ)貼1000元,其余月補(bǔ)貼600元的油費(fèi)補(bǔ)貼政策。 休假:本公司除可享受國(guó)家法定節(jié)假日外,還可享受以下假期待遇: 公司正式員工享有帶薪假期,包括:婚假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假、探親假、計(jì)劃生育假、公假。C. 哺乳假:需在產(chǎn)假結(jié)束前一星期申請(qǐng),經(jīng)所在盈利中心(分公司)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可享受,最長(zhǎng)時(shí)間為6個(gè)月。(不包括交通費(fèi)、考核獎(jiǎng)勵(lì))。若勞動(dòng)合同中沒(méi)有約定或約定不明確以及實(shí)行計(jì)件工資的,工資應(yīng)按企業(yè)正常生產(chǎn)期間本人休假前12個(gè)月的平均實(shí)得工資的70%為基數(shù)計(jì)發(fā)。F. 計(jì)劃生育假:按計(jì)劃生育條例,符合計(jì)劃生育假的假期,經(jīng)本廠醫(yī)務(wù)室批準(zhǔn)后方能享受,此假享受出勤待遇。 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)密切相關(guān):個(gè)人績(jī)效包括成果和行為。 績(jī)效需要不斷的改善:你需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平,以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。第四章 員工培訓(xùn)與發(fā)展 員工培訓(xùn) 師資:對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)是各級(jí)主管不可推卸的義務(wù)與責(zé)任,另外,如果您在培訓(xùn)方面有一技之長(zhǎng),且愿意為學(xué)員服務(wù),歡迎您申請(qǐng)加入內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,可直接向人力資源部門(mén)申請(qǐng),由人力資源部門(mén)考核確認(rèn)。 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):公司鼓勵(lì)員工參加業(yè)余自修,對(duì)學(xué)歷上的提升給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 請(qǐng)假規(guī)定:在初高中基礎(chǔ)上考大?;?qū)I镜?,每考一門(mén)課程給予一天考前復(fù)習(xí)假和半天考試假(一次考試超過(guò)兩門(mén)的,復(fù)習(xí)假最多為兩天)、職稱考試每門(mén)課給予半天復(fù)習(xí)和半天考試假。 每位預(yù)備崗成員累計(jì)可以享受4000元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),申領(lǐng)程序同上。凡通過(guò)公開(kāi)招聘的形式被錄用的,原用人單位應(yīng)無(wú)條件支持。她負(fù)有對(duì)團(tuán)員青年的宣傳教育、團(tuán)組織的建設(shè)、團(tuán)員的發(fā)展及向黨組織推薦優(yōu)秀人才,發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用的職能。 企業(yè)減員:當(dāng)企業(yè)客觀情況發(fā)生重大變化,按照國(guó)家法律規(guī)定符合減員條件時(shí),企業(yè)將依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及企業(yè)實(shí)際情況采取適當(dāng)減員。 員工自提出辭職申請(qǐng)到正式離職的時(shí)間由部門(mén)經(jīng)理或辭職員工的直屬上司根據(jù)不同崗位的實(shí)際情況確定,但必須保證工作的準(zhǔn)確、完整交接。如果員工對(duì)管理中心或工會(huì)處理的最后結(jié)果仍不滿意,可上呈公司總經(jīng)理。盈利中心(分公司)內(nèi)的問(wèn)題原則上盈利中心(分公司)自己直接解決,如解決不了,可根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)找公司相應(yīng)的職能部門(mén)解決。 非常規(guī)投訴程序: 可由當(dāng)面或寄信、電郵的方式向廠報(bào)反映自己的意見(jiàn)和不滿,由廠報(bào)記者跟進(jìn)、調(diào)查和反饋。 投訴反饋: 凡按本制度應(yīng)受理相應(yīng)投訴的各管理層,接到員工投訴后都不應(yīng)推諉,反饋時(shí)間不得超過(guò)三天,三天之內(nèi),如未處理好投訴的問(wèn)題,也應(yīng)及時(shí)反饋,表述處理
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