【正文】 然災(zāi)害）應(yīng)事先電話聯(lián)系或請人代交假條，事后立即闡明情況，否則以曠工處理。 遲到、早退 職員每遲到、早退一次罰款人民幣5元整；一個(gè)月遲到、早退5次（含5次）者，予以解聘或辭退。 管理 連鎖店職員由各店長負(fù)責(zé)安排工作，職員自開始工作起，應(yīng)受到置信公司文化體系的教育和培訓(xùn)，在人才篩選和管理上，按《置信基本法》執(zhí)行。 聘用 連鎖店所需職員一律向社會公開招聘，以聘用職員的學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、身體適合于該職務(wù)和該工作為原則。 第四條 中心應(yīng)制造、開發(fā)或采購商品及營業(yè)相關(guān)物品提供給連鎖店，其售價(jià)應(yīng)合理。二、中心的義務(wù)： 第一條 中心在連鎖店所屬的編制區(qū)域內(nèi)，在未經(jīng)連鎖店同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。第三章 中心的權(quán)利義務(wù)一、中心的權(quán)利： 第一條 中心有監(jiān)督、指導(dǎo)連鎖店日常經(jīng)營管理、重大事項(xiàng)決策的權(quán)利。 經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件等。 第八條 連鎖店不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借中心授予的一切權(quán)利。從中心進(jìn)貨的商品，只能在本店內(nèi)部使用，不得提供給其他連鎖店及任何單位和個(gè)人。 第二條 在日常的經(jīng)營管理中，連鎖店不得坐支收入，每日營業(yè)款必須上繳中心。 第五條 連鎖店可以且必須接受中心統(tǒng)一的經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行。第二章 連鎖店的權(quán)利義務(wù)一、連鎖店的權(quán)利 第一條 連鎖店經(jīng)中心授權(quán)合約生效之日起，可以且必須以“四川置信資產(chǎn)精典汽車快修美容連鎖”的商標(biāo)營業(yè)。第一章 組織管理制度第一條 中心是經(jīng)四川置信資產(chǎn)管理公司授權(quán)的下屬單位，代表四川置信資產(chǎn)管理公司行使權(quán)利。 第二條 中心由四川置信資產(chǎn)管理有限公司發(fā)起設(shè)立，是嚴(yán)格按照《中華人民共和國公司法》的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)法人，主要從事汽車美容、快修、裝飾等業(yè)務(wù)。店長及其關(guān)聯(lián)人累積持股不得超過49%，到達(dá)該上限以后，店長不得再認(rèn)購股權(quán)，收益分配不再實(shí)行紅股的形式，而給店長以現(xiàn)金分紅。置信資產(chǎn)精典汽貿(mào)快修美容連鎖店經(jīng)營方案設(shè)計(jì)概 述根據(jù)連鎖經(jīng)營的特點(diǎn)和目前市場的通行做法,選擇以下五種經(jīng)營方式作簡單介紹,供選擇參考.一 直營連鎖： 連鎖店由總部全資開設(shè)，總部直接委派店長,店長對各店的經(jīng)營管理負(fù)責(zé),總部對店長進(jìn)行監(jiān)督和考核,在總部的統(tǒng)一的經(jīng)營理念下,經(jīng)營同類商品，提供同樣服務(wù)，進(jìn)貨渠道、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、配送管理、形象設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一核算，統(tǒng)負(fù)盈虧。若店長出資認(rèn)購股份超過39%（包括39%），中心將把店長的累積持股嚴(yán)格控制在49%以內(nèi)，屬于中心無償贈送的股權(quán)無償收回。下屬單位為各連鎖店，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受中心統(tǒng)一管理。第二條 中心是各連鎖店的控股股東，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受中心統(tǒng)一管理。 第二條 連鎖店可以且必須接受中心統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告、促進(jìn)銷售及其他共同活動的權(quán)利。第六條 連鎖店可以且必須采購中心統(tǒng)一供給的商品及物品。 第三條 連鎖店在日常的經(jīng)營管理中，應(yīng)按照中心統(tǒng)一的形象進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由連鎖店自理。 第五條 連鎖店自行從事廣告活動時(shí)，應(yīng)先向中心報(bào)批，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。連鎖店?duì)I業(yè)地點(diǎn)變更、店長變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過中心同意，否則以違約論處。 連鎖店的詳細(xì)經(jīng)營內(nèi)容，特別對進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。 第二條 中心有統(tǒng)一裝修、布置、規(guī)劃、設(shè)計(jì)連鎖店形象的權(quán)利。 第二條 中心應(yīng)定期對連鎖店相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 第五條 中心應(yīng)聘請專業(yè)人士統(tǒng)一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動。由店長提出用人申請，經(jīng)中心行政組及中心主任批準(zhǔn)后，予以實(shí)施。 解職解職包括自動辭職和解除勞動合同兩種，職員自動辭職必須提前一周書面報(bào)告中心行政組，連鎖店因工作事由解聘職員，必須提前半月向被解聘職員發(fā)出書面通知。各連鎖店店長考勤卡由中心行政組統(tǒng)計(jì)，于每月2日前交中心行政組存檔，各連鎖店職員考勤卡在連鎖店存檔，中心行政組定期抽查。1次性請假不得超過5天，特殊情況另予審批。 ④曠工遲到、早退或擅離職守超過1小時(shí)，或未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者，視為曠工。工作區(qū)內(nèi)一律不得吸煙，違者每次罰款人民幣10元整。辦公室內(nèi)固定設(shè)施不得隨意搬動。1操作層職員不得動用店長電腦，連鎖店應(yīng)作好電腦管理，一般須設(shè)定密碼，凡出現(xiàn)此類事件，對店長及動用電腦人員處以各50元罰款，并記行政大過一次。 第七章 薪酬制度 連鎖店的薪酬制度根據(jù)《置信基本法》已有規(guī)定，參照《置信實(shí)業(yè)薪酬待遇級別的若干規(guī)定》，特制定以下補(bǔ)充規(guī)定，希遵照執(zhí)行。試用期收銀兼庫管500元/月，技師600元/月，普工300元/月。第二條 本中心是由四川置信資產(chǎn)管理有限公司發(fā)起設(shè)立，中心是嚴(yán)格按照《中華人民共和國公司法》的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)法人，主要從事汽車美容、快修、裝飾等業(yè)務(wù)。在財(cái)務(wù)方面，店長應(yīng)嚴(yán)格按照中心的有關(guān)規(guī)定制度執(zhí)行。因此要求店長全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，使各方面的工作能創(chuàng)造一流水平，嚴(yán)禁出現(xiàn)各種損害中心經(jīng)濟(jì)利益和形象聲譽(yù)的責(zé)任事故發(fā)生。 第八條 法律責(zé)任店長應(yīng)嚴(yán)格遵守《公司法》的有關(guān)規(guī)定，廉潔自律。１. 利用職務(wù)之便，以權(quán)謀私、假公濟(jì)私、索賄受賄，或侵占、挪用中心財(cái)產(chǎn)和資 金；２. 私自收受其他單位的禮品、紅包、回扣等財(cái)物而不上交中心；３. 私自將中心資產(chǎn)低價(jià)出售、變賣或無償分配給個(gè)人，損害中心利益的；４. 私自以中心資產(chǎn)為本中心股東、員工或其他單位、個(gè)人的債務(wù)提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保；５. 私自在外自辦實(shí)體、兼職，或者自營、為他人經(jīng)營與其職務(wù)職責(zé)相似相同的營業(yè)；６. 向中心提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)會報(bào)告，或者隱瞞重要財(cái)務(wù)情況、重大責(zé)任事故不予報(bào)告的；７. 中心認(rèn)為需要禁止的其他行為。第三條 . 第四條 中心的基本理念是：服務(wù)源自精典。第四條 連鎖店應(yīng)按照中心統(tǒng)一的組織章程規(guī)定事項(xiàng)，接受中心的統(tǒng)一經(jīng)營管理。 第四條 連鎖店可以且必須采用中心統(tǒng)一的管理方式經(jīng)營。二、連鎖店的義務(wù)： 第一條 連鎖店應(yīng)執(zhí)行中心管理層作出的一切決議事項(xiàng)。 第四條 連鎖店應(yīng)定期向中心申購商品、物品，不得從其他渠道采購商品、物品。 第七條 連鎖店應(yīng)該及時(shí)向中心提供必要的商業(yè)信息。 第十條 連鎖店對于中心連鎖體系的計(jì)劃、營運(yùn)、活動等內(nèi)容由保密義務(wù)，不得泄漏與他人，特別對下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如有違反，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。 第十一條 連鎖店不得有任何毀損中心和整個(gè)連鎖體系名譽(yù)的行為。 第四條 中心有權(quán)根據(jù)連鎖店的實(shí)際情況調(diào)度連鎖店資金，并根據(jù)整體需要安排資金。 第三條 中心對于連鎖店的經(jīng)營，應(yīng)聘請專業(yè)人士做評鑒及建議工作，努力提高連鎖店的業(yè)績。第四章 承包經(jīng)營指標(biāo)的制定原則第一條 承包經(jīng)營合同本著市場公允的前提下, 安全指標(biāo) 投訴率指標(biāo).第二條 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包含營業(yè)收入 成本支出 ,第一年以前三個(gè)月的經(jīng)營情況推算全年的經(jīng)營指標(biāo),浮動范圍可在10%以內(nèi),以后每個(gè)經(jīng)營年度以前一個(gè)經(jīng)營年度的經(jīng)營情況制定,浮動范圍在5%以內(nèi).第三條 安全指標(biāo):以經(jīng)濟(jì)賠償率考核,經(jīng)濟(jì)賠償應(yīng)低于年度營業(yè)額的2%第四條 投訴率: 顧客向中心投訴率低于3‰第四章 人事管理制度 連鎖店職員的聘用、試用、轉(zhuǎn)正、管理及解聘等按本制度辦理。試用合格人員與中心簽定聘用合同，成為中心的正式職員。 考勤內(nèi)容及紀(jì)律 代人打卡：第一次對雙方當(dāng)事人各罰款人民幣10元整，第二次對雙方各處以行政記大過一次，并對每人罰款人民幣20元；第三次代人打卡或代人打卡被發(fā)現(xiàn)后在工作上表現(xiàn)有不滿情緒者，中心將予以辭退。請銷假規(guī)定連鎖店職員嚴(yán)格履行請銷假手續(xù)，請假必須遵守中心規(guī)定，提前辦理請假手續(xù)并獲批準(zhǔn)，方可休假。 ②病假 因病治療或休養(yǎng)，應(yīng)由職員個(gè)人提出申請，填寫“請假單”，病假時(shí)將相關(guān)手續(xù)及醫(yī)院診斷證明詳細(xì)資料報(bào)中心行政組留存。在一個(gè)月內(nèi)曠工2天以上（含2天），全年累計(jì)曠工4天（含4天）者，中心予以辭退。確實(shí)委屈之事應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度，并通過正常渠道向上級反映。不得在辦公桌旁的區(qū)域隔板或墻上粘貼任何紙張，違者罰款人民幣10元。1職員不得在休息室內(nèi)閱讀書刊、雜志，凡發(fā)現(xiàn)者，將予以罰款人民幣10元整。轉(zhuǎn)正職員基本工資標(biāo)準(zhǔn)：收銀兼庫管400元/月，技師600元/月，普工300元/月。第二條 本中心是由四川置信資產(chǎn)管理有限公司發(fā)起設(shè)立，中心是嚴(yán)格按照《中華人民共和國公司法》的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)法人，主要從事汽車美容、快修、裝飾等業(yè)務(wù)。在財(cái)務(wù)方面，店長應(yīng)嚴(yán)格承包經(jīng)營合同中的規(guī)定的會計(jì)核算制度進(jìn)行會計(jì)核算。因此要求店長全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，使各方面的工作能創(chuàng)造一流水平，嚴(yán)禁出現(xiàn)各種損害中心經(jīng)濟(jì)利益和形象聲譽(yù)的責(zé)任事故發(fā)生。 第七條 法律責(zé)任店長應(yīng)嚴(yán)格遵守《公司法》的有關(guān)規(guī)定，廉潔自律。1 利用職務(wù)之便，以權(quán)謀私、假公濟(jì)私、索賄受賄，或侵占、挪用中心財(cái)產(chǎn)和資 金；2 私自收受其他單位的禮品、紅包、回扣等財(cái)物而不上交中心；3 私自將中心資產(chǎn)低價(jià)出售、變賣或無償分配給個(gè)人，損害中心利益的；4 私自以中心