【正文】 ，只有發(fā)起者或社長(zhǎng)才會(huì)意識(shí)到，社員誰想這么多呢，但負(fù)責(zé)人必須予以絕對(duì)重視，自己要暗地里琢磨，因?yàn)檫@是基礎(chǔ)，就像起草共產(chǎn)黨宣言。一些活動(dòng)，請(qǐng)首先思考：智慧含量有多少？一些老組織，要用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，重新審視自己，看自己模式是否構(gòu)建，是否年齡一大把了，智力還處于嬰幼兒狀態(tài)。很多社團(tuán)很弱智，不得不批評(píng)一下，組織弱智，活動(dòng)也弱智。第六是其他資料的儲(chǔ)備。人，結(jié)果最后人越來越多，這就是成功的。切記，活動(dòng)不可貪大，要追求質(zhì)量，就像辦講座即使開始還有就是非常規(guī)活動(dòng)，這是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的張力。組織性會(huì)員、參與性會(huì)員兩種會(huì)員模式。比如圈點(diǎn)開始以團(tuán)隊(duì)作業(yè)，初期一般適合團(tuán)隊(duì)分工，后來嘗試矩陣型組織結(jié)構(gòu)，后來定型為事業(yè)部制：圈點(diǎn)講壇、圈點(diǎn)論壇、圈點(diǎn)商務(wù)、圈點(diǎn)公益、秘書處，各品牌部門獨(dú)立運(yùn)作，秘書處下設(shè)人力資源、項(xiàng)目部等等靈活的職能部門，效率很高，在社團(tuán)還沒有完善情況下每周就可以舉行開始階段要以探索的心態(tài)去嘗試，要避免定勢(shì)思維，阻礙發(fā)展。第四是制度的建立。切忌，永遠(yuǎn)不要盲目追求規(guī)模，圈點(diǎn)社限額招募，因?yàn)槲覀円宰鍪聻橹行模?jīng)歷過后才明白做事不需要太多人，即使是再大的活動(dòng)。比如強(qiáng)調(diào)謙遜，也是在跟成功人士接觸過程中的感悟，我們就采納了。社團(tuán)的文化需要在校訓(xùn)、家鄉(xiāng)等大環(huán)境下結(jié)合起來。有了這個(gè)，那么我們就可以坦然面對(duì)任何困難，就算只剩下一個(gè)人，社團(tuán)還是可以迅速地建立起一支高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)。所以，需要提出系統(tǒng)思考。文字是思想很好的載體，特別是當(dāng)協(xié)會(huì)較為創(chuàng)新的模式，以及復(fù)雜多樣的活動(dòng)關(guān)系，需要以簡(jiǎn)潔的文字表述出來。簡(jiǎn)單地說，我們要知道自己干什么的？怎么去干？為什么干?點(diǎn)子是初衷，始終不能在框架完善過程中忘記自己想做什么，要追根溯源，弄個(gè)通透明了。根基：構(gòu)建組織框架一個(gè)組織發(fā)展的開始，只是源于一個(gè)點(diǎn)子，在真正的實(shí)施中，點(diǎn)子可以激起一時(shí)的激情，但是還是要?dú)w于平靜，需要一個(gè)框架來穩(wěn)固根基，在平靜中逐步發(fā)展?！捌鋵?shí)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)很簡(jiǎn)單，就是面對(duì)并看清現(xiàn)實(shí)，然后根據(jù)事實(shí)快速果斷地行動(dòng)。希望各位借助這個(gè)傻瓜管理系統(tǒng)，輕松地實(shí)現(xiàn)社團(tuán)的完美管理。于是筆者這里嘗試構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的、整體的新型管理框架，這個(gè)框架的意義在于，你可以在框架的幫助下，從最廣闊的視野把組織看得通透，時(shí)時(shí)時(shí)刻刻思考組織的方方面面，完整地運(yùn)作一個(gè)組織，具有啟發(fā)性指導(dǎo)性，還因?yàn)椴挥镁心鄺l款，幫助你系統(tǒng)思考、戰(zhàn)略布局，你可以創(chuàng)造性地形成自己的思路，當(dāng)然這里我會(huì)把自己的思路作為范例來談，僅當(dāng)參考。但是筆者認(rèn)為，我們?cè)诠芾砩鐖F(tuán)或者企業(yè)時(shí)候，東方思維卻善于系統(tǒng)思考。本文思路是模式構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資源整合三個(gè)方面構(gòu)成一個(gè)社團(tuán)的系統(tǒng)事務(wù)模型。所以，較之民國(guó)時(shí)期，你想想吧，我們大學(xué)生太萎靡不振了，不正是說明我們青年人需要有更多作為麼?而社團(tuán)給予我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我們不要像袁世凱一樣被推舉為一國(guó)之統(tǒng)帥，卻僅僅滿足自己的帝王欲望。但是，很多社團(tuán)是不是除了收會(huì)費(fèi)就是聚餐、例會(huì)？而沒有價(jià)值產(chǎn)出，及任何有價(jià)值活動(dòng)的舉行。這已是事實(shí)，一流人才盡在社團(tuán)，并將孕育出一大批卓越人物?！鄙鐖F(tuán)應(yīng)該像企業(yè)一樣去看待，一旦我們以這樣的高度來對(duì)待社團(tuán)，社團(tuán)管理充滿著樂趣、挑戰(zhàn)、價(jià)值。社團(tuán)其樂無窮，舞臺(tái)寬廣，大學(xué)正因?yàn)樯鐖F(tuán)才所以豐富多彩，我們?nèi)绻麅H僅當(dāng)做小孩子玩小家家一樣的態(tài)度，我們的大學(xué)生活是不是太遺憾了呢？鑒于聲稱愛國(guó)者眾多，但卻盲從，這里從一個(gè)高度來說，大學(xué)的未來就是國(guó)家的未來，因?yàn)檫@就是明天的精英，我們擔(dān)負(fù)著一個(gè)使命，我們大學(xué)生不能遺失大學(xué)精神，引領(lǐng)社會(huì)，而不是迎合社會(huì)，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)以塑造大學(xué)新文化為使命。本此文舉例說明時(shí)會(huì)提到自己分別在學(xué)校和家鄉(xiāng)創(chuàng)建的兩個(gè)協(xié)會(huì)：東北林業(yè)大學(xué)圈點(diǎn)社、中國(guó)酒都大學(xué)生志愿者協(xié)會(huì)，這兩個(gè)協(xié)會(huì)都頗有理想主義情節(jié)。本文另從大眾（定位）、領(lǐng)導(dǎo)（使命）、團(tuán)隊(duì)（愿景）三個(gè)方面來構(gòu)建了系統(tǒng)意識(shí)模型。流程式管理，比較適合一次活動(dòng)或項(xiàng)目的組織，具有操作性和執(zhí)行性，是縱向思維，現(xiàn)在是計(jì)劃，然后是組織與激勵(lì)員工，最后要控制質(zhì)量。一個(gè)組織無非是“模式構(gòu)建、內(nèi)部建設(shè)、外部管理”，還有別的嗎？三者不可偏廢，更不可只知道某一方面的一丁點(diǎn)，哦，原來領(lǐng)導(dǎo)組織就是這樣玩，甚至有些組織就只會(huì)玩權(quán)術(shù)游戲。這里送各位一句我欣賞的一句話，出自美國(guó)通用電氣的著名你最常常犯的錯(cuò)誤，就是無法面對(duì)現(xiàn)實(shí)、不能即刻行動(dòng)。社團(tuán)會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過程，很順利時(shí)候遭遇困難，在困難時(shí)候又不斷進(jìn)步，很艱辛地走下去，爾后柳暗花明，或許又再次遇到瓶頸。不能在困難中變換想法，每個(gè)成員上下坦誠(chéng)面對(duì)，問自己：自己需要的是什么？我們想達(dá)到什么的預(yù)期目標(biāo)？問自己，不是問別人，不要老氣橫秋地想：這些大學(xué)生需要什么活動(dòng)呢？?jī)叭蛔约阂呀?jīng)高人一等。通過網(wǎng)絡(luò)可以很好地將文字傳播給會(huì)員。主要領(lǐng)導(dǎo)者需要站在戰(zhàn)略高度考慮問題：目前的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)是什么情況？我們想達(dá)到的愿景是什么？這樣下去是否可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？如果達(dá)不到怎樣改變，采取哪些措施？這些活動(dòng)是否有必要做？哪些是我們?cè)撟龅模恳荒旰笙脒_(dá)到什么目標(biāo)？如果我是成員怎么想？框架的建立包括這些。社團(tuán)可以采取企業(yè)運(yùn)作模式，“用公益精神做公益事業(yè)，用商業(yè)模式培養(yǎng)商業(yè)意識(shí)”。文化的必要是，他能滋養(yǎng)我們的心，可以讓我們更強(qiáng)壯，也讓隊(duì)伍有凝聚力。有些文化是團(tuán)隊(duì)歷史產(chǎn)生的，是自然性文化，可以編寫一些故事延續(xù)精神；有些是強(qiáng)加的，是人為性文化，可以通過討論或者言傳身教。第三是章程等必要的文件。制度需要參照文化進(jìn)行，制度是文化的體現(xiàn)。需要經(jīng)歷由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的過程，總體還是要基于簡(jiǎn)單構(gòu)架，但也不要太籠統(tǒng)。1~3咨詢委員會(huì)監(jiān)督顧問制，由退役骨干組成，可咨詢顧問，控制方向，防止官僚化、形式化等情況發(fā)生，無決議權(quán)，但可提議彈劾社長(zhǎng)，經(jīng)理事會(huì)通過?；顒?dòng)注意大小結(jié)合，內(nèi)外結(jié)合，虛實(shí)結(jié)合，常規(guī)靈活結(jié)合。1000如果一個(gè)活動(dòng)你自己都沒有收獲，那你反思這樣的活動(dòng)的意義在哪里了？論壇每次會(huì)議記錄，總結(jié)，照片，博客。我們做事要有大學(xué)生的水準(zhǔn)，不能停留在小學(xué)生搞的活動(dòng)水平，我們大學(xué)了還搞，還大搞，尤其是那些有行政背景的組織，搞形式化?？蚣艿耐晟?，其實(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，即使團(tuán)隊(duì)強(qiáng)悍，但框架是脆弱的無力的，最終還是要衰落下去。即使團(tuán)隊(duì)要散了，也要重點(diǎn)關(guān)注這個(gè)模式的構(gòu)建，初期這是關(guān)注的核心。還要防止定勢(shì)思維的出現(xiàn)，發(fā)揮集體智慧，主要領(lǐng)導(dǎo)者在這個(gè)時(shí)期要單獨(dú)溝通、集體頭腦風(fēng)暴結(jié)合起來，找到適合自己的方向，這個(gè)方向一定要具有戰(zhàn)略指導(dǎo)意義。怎樣在沒有基礎(chǔ)的情況下鍛造隊(duì)伍，建設(shè)一支戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，是初創(chuàng)協(xié)會(huì)的難處。在國(guó)內(nèi)高校中都流傳這樣的話：“社團(tuán)都是騙錢的”，當(dāng)然社團(tuán)也普遍存在自身問題。第一，需要找到一致的人，有共同愿景，需要志同道合：價(jià)值觀、文化、興趣。價(jià)值觀是“不求謀職，但求謀事”，保證協(xié)會(huì)的先進(jìn)性和公益性。也就是說我們需要積極的合作伙伴?？梢砸肫髽I(yè)招聘的面試體系來招募社員，甚至中層高層也可以招募。不能過于忽視新生的力量，以致結(jié)構(gòu)的失調(diào)，老兵打新仗。第四，骨干是執(zhí)行力的關(guān)鍵，組織的發(fā)展首要是打造核心團(tuán)隊(duì)。9個(gè)人，然后以骨干為核心，輻射到社員，團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)，有小圈到大圈，組織也就成熟了。第五，團(tuán)隊(duì)中需要各種角色的組合。最需要防范的是領(lǐng)導(dǎo)者呈個(gè)人英雄主義，自以為自己可以做所有的事，“集天下興亡于一身”，自己停滯了全隊(duì)也就停滯了，其實(shí)主要應(yīng)該擔(dān)當(dāng)領(lǐng)袖等幾個(gè)角色。最簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制就是獎(jiǎng)懲機(jī)制，以及嚴(yán)厲的淘汰機(jī)制。有些機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者可以的隨意指責(zé)，在我所在協(xié)會(huì)就不能實(shí)行，相反領(lǐng)導(dǎo)者的自我批評(píng)、接受批評(píng)卻是其特色。每個(gè)社團(tuán)都應(yīng)該有廣泛的交流和討論，其意義重大，現(xiàn)實(shí)地說在企業(yè)招聘時(shí)候的小組討論，我們就可以脫穎而出，理想地說可以及積累每個(gè)人的精神財(cái)富，我們可以勇敢應(yīng)對(duì)復(fù)雜社會(huì)。走進(jìn)大自然、走進(jìn)圖書館、走進(jìn)社會(huì)，這是圈點(diǎn)學(xué)習(xí)的三大法寶。究其原因是對(duì)集體的依賴。個(gè)人，最多就活動(dòng)時(shí)候全社人員去助威，記住那是助威不是組織，要善于抓住核心環(huán)節(jié)，去除無益的形式，就像把產(chǎn)品做好，包裝少一點(diǎn)，有些環(huán)節(jié)完全可以合作或者外包，沒必要什么活動(dòng)都自己干。89只有休閑中，才有趣味，團(tuán)隊(duì)才能朋友一樣相處，形成像家一樣的氛圍。所以，創(chuàng)造價(jià)值，制造激勵(lì)是組織的點(diǎn)綴，靈魂。第十會(huì)議管理，社團(tuán)離不開會(huì)議，好的會(huì)議就有好的團(tuán)隊(duì)。人內(nèi)為佳，人多就開展不爭(zhēng)辯的頭腦風(fēng)暴，或分小組討論。會(huì)議議題要規(guī)劃好，議題不要多，會(huì)議時(shí)間節(jié)奏控制好，不能在細(xì)枝末節(jié)纏繞，有些議題可以叫停下次解決。負(fù)責(zé)人要發(fā)表觀點(diǎn)，最好不要兼任會(huì)議主持，并制定簡(jiǎn)單的會(huì)議規(guī)則。當(dāng)然存在各種開會(huì)目的，但主要是為了解決問題，以及深入解決問題。洗牌很簡(jiǎn)單，就是抓住核心團(tuán)隊(duì)。而社團(tuán)因?yàn)椴幌衿髽I(yè)有穩(wěn)定性，所以圈點(diǎn)社成立咨詢委員會(huì)，監(jiān)督和幫助社團(tuán)朝著既定方向前進(jìn)，要在前人的基礎(chǔ)上上升一個(gè)臺(tái)階，不能像希臘神話里西西弗斯推石頭，好不容易推到高峰時(shí)候，換屆了又跌落下來，接著再推，沒有動(dòng)力的時(shí)候就只剩下收會(huì)費(fèi)和見面會(huì)了，這樣玩社團(tuán)，唯有旁觀嘆息！這是自己折磨自己。除了內(nèi)部可以管理外，其實(shí)外部也是可以管理的，兩者就像兩條腿，交互前進(jìn)。這點(diǎn)認(rèn)識(shí)很重要，不能僅僅以為就是對(duì)社員管理，社員更需要的是關(guān)愛和享受，外部才是管理的對(duì)象。首先也需要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，以及利益這個(gè)核心問題，包括自己和別人都要兼顧利益的雙贏，這里談的利益在此并不是貶義詞用法，僅僅從理性角度分析而已。還要考慮在地域上的差距，北方大學(xué)大多保守，學(xué)校氛圍沉悶，南方則開放得多。實(shí)際上,即使現(xiàn)實(shí)氛圍糟糕，但是人畢竟有常情，我們可以爭(zhēng)取那些通情達(dá)理的人，熱心公益工作的人，而且最大可能地爭(zhēng)取支持，個(gè)個(gè)擊破。在爭(zhēng)取行政支持時(shí)，有時(shí)要考慮對(duì)方的顧慮和為難，如果請(qǐng)求的支持超過它的能力范圍，得到的只是糖塞。在與基層人員溝通時(shí)，充分從對(duì)方發(fā)展角度出發(fā)，可能會(huì)帶來意外的效果。在學(xué)校的機(jī)構(gòu)、其他兄弟協(xié)會(huì)上，我們也爭(zhēng)取最大的合作，要有雙贏的思想。這也算擴(kuò)展自己人脈吧，跟優(yōu)秀的人結(jié)交，你會(huì)更優(yōu)秀。在社會(huì)的協(xié)會(huì)，跟政府機(jī)關(guān)的關(guān)系，更需要注意。比如我們捐建了一個(gè)中國(guó)酒都大學(xué)生志愿者協(xié)會(huì)的順利發(fā)展，離不開在創(chuàng)立之初得到政府領(lǐng)導(dǎo)的支持。要知道：“每個(gè)人的選擇都是特定時(shí)候特定情況下的最佳決策。資源具有多面性，我們獲取的資源，我們有我們的用意，別人有別人的用意。協(xié)會(huì)在前期會(huì)保守些，獨(dú)享一些資源，當(dāng)組織足夠成熟時(shí)，就要有開放的自信心態(tài)，將資源提供給別的組織，專注在最根本，最高端，最有挑戰(zhàn)的方面，這需要團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新力和執(zhí)行力都強(qiáng)悍。像哈爾濱工業(yè)大學(xué)的國(guó)際交流協(xié)會(huì)，就把國(guó)際資源引進(jìn)來了，做得很棒。越是優(yōu)質(zhì)的資源，就需要很好理論說服力，策動(dòng)對(duì)方的主動(dòng)性，協(xié)會(huì)需要拿出讓對(duì)方拍手稱贊的創(chuàng)新點(diǎn)子。另外，在影響一個(gè)環(huán)境的時(shí)候，要找到一個(gè)引爆點(diǎn)，四兩撥千斤，實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境的影響。比如，框架的建立，可以在吸納新鮮力量的時(shí)候帶入新元素，在企業(yè)家的指導(dǎo)下完善。要升級(jí)組織實(shí)力，很簡(jiǎn)單，從三者中選擇一個(gè)容易下手，并有優(yōu)勢(shì)的地方，在階段內(nèi)重點(diǎn)升級(jí)，在穩(wěn)定之后，開始另外一個(gè)方面的升級(jí)，就可以達(dá)到成螺旋式地跨步發(fā)展。前三者，都是基于“事務(wù)”的角度看問題，此三者，從“人心”的角度考慮組織的建設(shè)問題，是事務(wù)管理的補(bǔ)充，或者說目標(biāo)。有困難，也才有領(lǐng)導(dǎo)的意義，所以領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)意識(shí)是非常重要的。要想象協(xié)會(huì)就是一個(gè)企業(yè)，在協(xié)