珠海市市長質(zhì)量獎評審規(guī)范-wenkub
2023-05-03 00:05:07 本頁面
【正文】 評審而組建的評審專家組?！〔牧显u審 評審專家組對申獎組織提交的自評報告等資料依據(jù)評定《標(biāo)準(zhǔn)》進行文本評價的過程?！÷?lián)系 與組織簡介、過程條款和申獎組織提供的結(jié)果中所確認(rèn)的重要顧客、產(chǎn)品和服務(wù)、市場、過程，以及行動計劃績效要求的關(guān)聯(lián)?！≮厔? 顯示組織結(jié)果的變化方向和速率或其績效隨時間的一致性的數(shù)字信息。“整合”的含義比“校準(zhǔn)”的程度更高，只有當(dāng)績效管理系統(tǒng)的各個構(gòu)成部分都成為充分互聯(lián)的單位運作時，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效的整合?！W(xué)習(xí) 通過評價、研究、體驗和創(chuàng)新來獲得新的知識和技能，使組織得以不斷的進步?！￡P(guān)鍵主題 滿足 《卓越績效評價準(zhǔn)則》（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）核心要求的強項或改進機會，是不止一個條款或類目（交叉）所共有的，特別是對申獎組織的關(guān)鍵因素方面有很重要的意義，或是滿足《標(biāo)準(zhǔn)》的核心價值觀。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。珠海市市長質(zhì)量獎評審規(guī)范1 范圍本文件規(guī)定了珠海市市長質(zhì)量獎的術(shù)語、評審流程，并給出了評審指引和評審評分薄。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。 方法 組織應(yīng)對《標(biāo)準(zhǔn)》要求時使用的方式或措施，及方法相對條款要求和組織運營環(huán)境的適宜性和方法使用的有效性。在《標(biāo)準(zhǔn)》中包括了兩類不同的學(xué)習(xí)，即組織的學(xué)習(xí)和個人的學(xué)習(xí)。整合是過程和結(jié)果條目的評價維度之一。趨勢反映了組織績效的時間次序。 優(yōu)勢強項 可以看作約束組織的成功的方法、展開、學(xué)習(xí)、整合，以及校準(zhǔn)或水平、趨勢、對比和聯(lián)系因素?！‖F(xiàn)場評審 評審專家組在材料評審的基礎(chǔ)上，依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》對申獎組織進行實地核查、評價的過程?！?縮略語《標(biāo)準(zhǔn)》：本文件中所簡稱的《標(biāo)準(zhǔn)》均指珠海市市長質(zhì)量獎評價標(biāo)準(zhǔn)《卓越績效評價準(zhǔn)則》；涉及類目均指《標(biāo)準(zhǔn)》中相應(yīng)類目，如： 領(lǐng)導(dǎo)等；條目均指《標(biāo)準(zhǔn)》相應(yīng)條目，如： 組織的領(lǐng)導(dǎo)?！?組建評審專家組秘書處依據(jù)《珠海市市長質(zhì)量獎評審專家管理規(guī)定》，按照評聘分離、利益回避等原則組建評審專家組，評審實行組內(nèi)民主集中的組長負(fù)責(zé)制。參加人員包括全體評審專家、秘書處工作人員及監(jiān)察人員。閱讀全部申報資料，著重標(biāo)出或記錄組織的關(guān)鍵主題、關(guān)鍵過程和結(jié)果等?！?使用附錄評審評分簿評估每條過程條款。b) 將這—個關(guān)鍵因素記錄在附錄的相應(yīng)位置。f) 對你期望在類目（經(jīng)營結(jié)果）的報告中看到的指標(biāo)進行記錄。采用 評價。c) 評估學(xué)習(xí)的情況如何。 閱讀和評估結(jié)果條款。a) 績效水平（）：——居于什么水平；——測量度量是否有意義；——關(guān)鍵結(jié)果有否缺失。——結(jié)果是否與未來指標(biāo)相聯(lián)系；——結(jié)果是否細(xì)分以幫助申獎組織去改進（例如，按照顧客進行分類、員工類型、過程或服務(wù)或其他）。d) 在相應(yīng)的列上，對每條結(jié)論指出以下的：—— 是 優(yōu)勢強項，還是 改進機會（雙加號和雙減號應(yīng)指出顯著的重要觀測結(jié)論——那些在組織績效管理系統(tǒng)和對組織響應(yīng)的評分上有顯著影響的。c) 閱讀評分指南的描述，確定一系列組織成就水平的全部、大部分的描述。f) 完成評分簿后，要全面檢查每項評審工作，確保無遺漏?！?在評審組內(nèi)開展充分討論，特別對材料獨立評審的結(jié)論：優(yōu)勢強項、改進機會和各條款評分的差異進行合議?！?組長完成合議評審報告——組織材料評審報告?！?組織單位根據(jù)該年度申獎組織的資格核查、材料評審得分與結(jié)論及復(fù)核情況，秘書處根據(jù)該年度申獎組織的評分及審查情況，按照入選名額和授獎名額之比大于或等于 的原則確定進入現(xiàn)場評審的申獎組織名單。 召開預(yù)備會 會議內(nèi)容現(xiàn)場評審組在正式進入現(xiàn)場前一天，由評審組長召集評審組全體成員召開現(xiàn)場評審預(yù)備會議，預(yù)備會議由評審組長組織、主持，根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》明確評審組評審工作分工，確定相關(guān)事項。每天核查前評審組應(yīng)進行核查前討論，初步確定核查工作重點，并相應(yīng)作好準(zhǔn)備?！?首次會議要求被評審組織高層領(lǐng)導(dǎo)必須出席，評審組全體成員、秘書處成員及組織相關(guān)人員參加會議?！?被評審組織應(yīng)給予積極配合，安排指定人員（向?qū)В┮龑?dǎo)評審組完成對組織現(xiàn)場的參觀訪問。 根據(jù)各個條目的優(yōu)勢強項和改進機會的現(xiàn)場評審情況，與材料評審的條目得分進行比較，以確定加分或減分，最終確定組織各條目、類目的得分。 評審組成員
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