珠海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審規(guī)范-wenkub
2023-05-03 00:05:07 本頁(yè)面
【正文】 評(píng)審而組建的評(píng)審專家組?！〔牧显u(píng)審 評(píng)審專家組對(duì)申獎(jiǎng)組織提交的自評(píng)報(bào)告等資料依據(jù)評(píng)定《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行文本評(píng)價(jià)的過程?！÷?lián)系 與組織簡(jiǎn)介、過程條款和申獎(jiǎng)組織提供的結(jié)果中所確認(rèn)的重要顧客、產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)、過程，以及行動(dòng)計(jì)劃績(jī)效要求的關(guān)聯(lián)?！≮厔?shì) 顯示組織結(jié)果的變化方向和速率或其績(jī)效隨時(shí)間的一致性的數(shù)字信息。“整合”的含義比“校準(zhǔn)”的程度更高，只有當(dāng)績(jī)效管理系統(tǒng)的各個(gè)構(gòu)成部分都成為充分互聯(lián)的單位運(yùn)作時(shí)，才能夠?qū)崿F(xiàn)有效的整合?！W(xué)習(xí) 通過評(píng)價(jià)、研究、體驗(yàn)和創(chuàng)新來獲得新的知識(shí)和技能，使組織得以不斷的進(jìn)步。 關(guān)鍵主題 滿足 《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)準(zhǔn)”）核心要求的強(qiáng)項(xiàng)或改進(jìn)機(jī)會(huì)，是不止一個(gè)條款或類目（交叉）所共有的，特別是對(duì)申獎(jiǎng)組織的關(guān)鍵因素方面有很重要的意義，或是滿足《標(biāo)準(zhǔn)》的核心價(jià)值觀。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。珠海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審規(guī)范1 范圍本文件規(guī)定了珠海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的術(shù)語(yǔ)、評(píng)審流程，并給出了評(píng)審指引和評(píng)審評(píng)分薄。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件?！》椒? 組織應(yīng)對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》要求時(shí)使用的方式或措施，及方法相對(duì)條款要求和組織運(yùn)營(yíng)環(huán)境的適宜性和方法使用的有效性。在《標(biāo)準(zhǔn)》中包括了兩類不同的學(xué)習(xí)，即組織的學(xué)習(xí)和個(gè)人的學(xué)習(xí)。整合是過程和結(jié)果條目的評(píng)價(jià)維度之一。趨勢(shì)反映了組織績(jī)效的時(shí)間次序?！?yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng) 可以看作約束組織的成功的方法、展開、學(xué)習(xí)、整合，以及校準(zhǔn)或水平、趨勢(shì)、對(duì)比和聯(lián)系因素。 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 評(píng)審專家組在材料評(píng)審的基礎(chǔ)上，依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)申獎(jiǎng)組織進(jìn)行實(shí)地核查、評(píng)價(jià)的過程。 縮略語(yǔ)《標(biāo)準(zhǔn)》：本文件中所簡(jiǎn)稱的《標(biāo)準(zhǔn)》均指珠海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》；涉及類目均指《標(biāo)準(zhǔn)》中相應(yīng)類目，如： 領(lǐng)導(dǎo)等；條目均指《標(biāo)準(zhǔn)》相應(yīng)條目，如： 組織的領(lǐng)導(dǎo)。 組建評(píng)審專家組秘書處依據(jù)《珠海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家管理規(guī)定》，按照評(píng)聘分離、利益回避等原則組建評(píng)審專家組，評(píng)審實(shí)行組內(nèi)民主集中的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。參加人員包括全體評(píng)審專家、秘書處工作人員及監(jiān)察人員。閱讀全部申報(bào)資料，著重標(biāo)出或記錄組織的關(guān)鍵主題、關(guān)鍵過程和結(jié)果等?！?使用附錄評(píng)審評(píng)分簿評(píng)估每條過程條款。b) 將這—個(gè)關(guān)鍵因素記錄在附錄的相應(yīng)位置。f) 對(duì)你期望在類目（經(jīng)營(yíng)結(jié)果）的報(bào)告中看到的指標(biāo)進(jìn)行記錄。采用 評(píng)價(jià)。c) 評(píng)估學(xué)習(xí)的情況如何?！?閱讀和評(píng)估結(jié)果條款。a) 績(jī)效水平（）：——居于什么水平；——測(cè)量度量是否有意義；——關(guān)鍵結(jié)果有否缺失。——結(jié)果是否與未來指標(biāo)相聯(lián)系；——結(jié)果是否細(xì)分以幫助申獎(jiǎng)組織去改進(jìn)（例如，按照顧客進(jìn)行分類、員工類型、過程或服務(wù)或其他）。d) 在相應(yīng)的列上，對(duì)每條結(jié)論指出以下的：—— 是 優(yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng)，還是 改進(jìn)機(jī)會(huì)（雙加號(hào)和雙減號(hào)應(yīng)指出顯著的重要觀測(cè)結(jié)論——那些在組織績(jī)效管理系統(tǒng)和對(duì)組織響應(yīng)的評(píng)分上有顯著影響的。c) 閱讀評(píng)分指南的描述，確定一系列組織成就水平的全部、大部分的描述。f) 完成評(píng)分簿后，要全面檢查每項(xiàng)評(píng)審工作，確保無遺漏?！?在評(píng)審組內(nèi)開展充分討論，特別對(duì)材料獨(dú)立評(píng)審的結(jié)論：優(yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)機(jī)會(huì)和各條款評(píng)分的差異進(jìn)行合議?！?組長(zhǎng)完成合議評(píng)審報(bào)告——組織材料評(píng)審報(bào)告。 組織單位根據(jù)該年度申獎(jiǎng)組織的資格核查、材料評(píng)審得分與結(jié)論及復(fù)核情況，秘書處根據(jù)該年度申獎(jiǎng)組織的評(píng)分及審查情況，按照入選名額和授獎(jiǎng)名額之比大于或等于 的原則確定進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的申獎(jiǎng)組織名單?！?召開預(yù)備會(huì) 會(huì)議內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審組在正式進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前一天，由評(píng)審組長(zhǎng)召集評(píng)審組全體成員召開現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審預(yù)備會(huì)議，預(yù)備會(huì)議由評(píng)審組長(zhǎng)組織、主持，根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》明確評(píng)審組評(píng)審工作分工，確定相關(guān)事項(xiàng)。每天核查前評(píng)審組應(yīng)進(jìn)行核查前討論，初步確定核查工作重點(diǎn)，并相應(yīng)作好準(zhǔn)備。 首次會(huì)議要求被評(píng)審組織高層領(lǐng)導(dǎo)必須出席，評(píng)審組全體成員、秘書處成員及組織相關(guān)人員參加會(huì)議?！?被評(píng)審組織應(yīng)給予積極配合，安排指定人員（向?qū)В┮龑?dǎo)評(píng)審組完成對(duì)組織現(xiàn)場(chǎng)的參觀訪問。 根據(jù)各個(gè)條目的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)機(jī)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審情況，與材料評(píng)審的條目得分進(jìn)行比較，以確定加分或減分，最終確定組織各條目、類目的得分?！?評(píng)審組成員
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