時(shí)尚數(shù)碼影像店的經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)-wenkub
2023-05-02 22:29:48 本頁(yè)面
【正文】 利等。為了在非營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)由宣傳效果，招牌號(hào)包括點(diǎn)名、營(yíng)業(yè)時(shí)間、商品、業(yè)務(wù)內(nèi)容的圖形和文字。（一）、店鋪外觀設(shè)計(jì)店鋪外觀設(shè)計(jì)的目的是招攬顧客，一般包括兩部分，店前誘導(dǎo)設(shè)施，門(mén)面構(gòu)成設(shè)施如招牌、門(mén)面、外裝飾、樣品展示架，招貼等。所以，投資者在選擇經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)時(shí)，要詳細(xì)了解在該地點(diǎn)附近有多少類(lèi)似的投資店，這些投資店的規(guī)模、裝修、產(chǎn)品品種、價(jià)格定位如何？自己的加入將增加競(jìng)爭(zhēng)，分薄禮潤(rùn)，還是相互利用等等。 從競(jìng)爭(zhēng)的角度出發(fā)，店址可分為競(jìng)爭(zhēng)型和孤立型兩類(lèi)：（1）、競(jìng)爭(zhēng)型店址：指統(tǒng)一商圈內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在。（1）、商業(yè)中心型店址：位于全市的繁華商業(yè)區(qū)，這里各種商業(yè)娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施林立、人流、車(chē)流密度最大，相應(yīng)店址的輻射力強(qiáng)，商圈范圍也比較廣泛。投資者應(yīng)按總部的要求，投資商定期上報(bào)營(yíng)運(yùn)情況和成功經(jīng)驗(yàn)等。 取得總部幫助的權(quán)利投資上有得到總部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)援助，技術(shù)指導(dǎo)援助及其他相關(guān)服務(wù)：參加總部提供的開(kāi)業(yè)培訓(xùn)和各種定期培訓(xùn)、使用總部的各種信息，資料和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)分析情況等、在經(jīng)營(yíng)中遇到問(wèn)題時(shí)，隨時(shí)和總部的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)援聯(lián)系。 具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。時(shí)尚數(shù)碼影像店P(guān)hoto USA Electronic Graphic Inc.美 可 達(dá) 電 子 影 像 有 限 公 司目錄第一章、投資商的基本權(quán)利和義務(wù)第一節(jié)、投資商的基本條件第一章、 投資商的基本權(quán)利和義務(wù)第一節(jié)、 投資商基本條件 擁有足夠的資金。正確的經(jīng)營(yíng)方針。 地區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)投資商有權(quán)要求總部給與在一定商務(wù)圈內(nèi)的專(zhuān)營(yíng)權(quán)，以避免在同一地區(qū)內(nèi)統(tǒng)一投資系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者們相互競(jìng)爭(zhēng)。投資商應(yīng)積極配合總部的統(tǒng)一促銷(xiāo)工作。（2）、準(zhǔn)商業(yè)中心型店址：位于地區(qū)性商業(yè)中心，有重要的交通干線(xiàn)相連接，顧客流量較全市性商業(yè)中心少，尤其是流動(dòng)數(shù)量很少。（2）、孤立性店址：正好與競(jìng)爭(zhēng)店址相反。第四節(jié)、 投資店設(shè)立分店網(wǎng)點(diǎn)布局原則（一）、有利于連鎖店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)連鎖網(wǎng)點(diǎn)布局只有實(shí)現(xiàn)“生存、發(fā)展、獲利”這一管理目標(biāo)，才能更好的實(shí)現(xiàn)“為民、利民、便民”的經(jīng)營(yíng)宗旨。1. 店面設(shè)計(jì)店鋪外面要設(shè)立引人注目標(biāo)志，以吸引來(lái)往顧客，不僅店鋪前要設(shè)立“看板”而且在預(yù)定的商圈類(lèi)設(shè)置引導(dǎo)“看板”如在十字路口、公交車(chē)站、住宅區(qū)出入口等，為保證夜間營(yíng)業(yè)，還要設(shè)置照明設(shè)備。3. 出入口設(shè)計(jì)店前設(shè)計(jì)時(shí)引導(dǎo)顧客的達(dá)賴(lài)，招牌必須要吸引顧客目光，而入口招牌則需引導(dǎo)顧客如電，只有顧客進(jìn)入很容易為原則，出入口設(shè)計(jì)很總要。店內(nèi)地板：采用反光性強(qiáng)的色彩，如淺黃色等彩度偏高的顏色進(jìn)行裝飾。照明方法基本照明：為了使整個(gè)店鋪及各個(gè)部分獲得基本明亮而進(jìn)行的照明，就需要比較均勻范圍較廣的照明。第三章、 投資店店面管理標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)、 店面管理標(biāo)準(zhǔn) 控制區(qū)域現(xiàn)金、收貨、工作區(qū)域、存包處等控制區(qū)域。溢出物：對(duì)任何溢出的液體，如油跡、水漬等應(yīng)馬上清除。店面安全① 樣品擺放應(yīng)安全，員工隨時(shí)檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的樣品是否安全。⑤ 店內(nèi)禁止使用明火，如吸煙、點(diǎn)蠟燭、燒焊等。③ 公共區(qū)域所有樣品應(yīng)擺放整齊、美觀。 進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)、接受工作分配。 準(zhǔn)備好足夠的操作用品，確保營(yíng)業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1 清潔樓面衛(wèi)生。 頭發(fā)、首飾頭發(fā)應(yīng)干凈、梳理整齊。 面部面部應(yīng)整潔、男士不留過(guò)長(zhǎng)的胡子、女士化妝要大方得體等。 咳嗽和打噴嚏咳嗽和打噴嚏往往是患病的原因現(xiàn)象，會(huì)把細(xì)菌帶給別人。 依靠斜靠著樣品架或石柱子站立會(huì)給顧客一種不好的形象，在任何時(shí)間任何場(chǎng)合都不要依靠著樣品架或柱子上是極其不雅觀的行為。 如因工作需要，領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)通知員工調(diào)往任何崗位工作。 按時(shí)上下班，所有員工必須于營(yíng)業(yè)時(shí)間前15分上班，并于營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束時(shí)清潔店鋪后。第六節(jié)、 投資店店長(zhǎng)崗位職責(zé) 店長(zhǎng)工作通用制度① 注意儀表，保持清潔、留給顧客良好的形象。⑤ 保持店內(nèi)每個(gè)地方整齊清潔。⑨ 分析店鋪繁忙及非繁忙碌時(shí)間
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