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宜佳酒店管理機(jī)構(gòu)員工入職指南-wenkub

2023-05-02 08:55:52 本頁面
 

【正文】 的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)!請(qǐng)記住,客人永遠(yuǎn)是最重要的。對(duì)得起老板,對(duì)得起企業(yè); 對(duì)得起員工,對(duì)得起工作; 對(duì)得起客人。行動(dòng)快一點(diǎn) 效率高一點(diǎn) 嘴巴甜一點(diǎn) 腦筋活一點(diǎn) 微笑多一點(diǎn) 說話輕一點(diǎn) 學(xué)識(shí)精一點(diǎn) 成功穩(wěn)一點(diǎn)管理干部工作座右銘 贈(zèng)給每位員工 請(qǐng)記住,“賓客至上,服務(wù)第一”是我們的服務(wù)宗旨。衷心祝愿我們的事業(yè)如日中天,共創(chuàng)輝煌!謝謝!宜佳酒店管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理:馮明亮 2011年6月1日總則本手冊的宗旨在于為宜家酒店管理機(jī)構(gòu)的員工提供有關(guān)公司人力資源的政策規(guī)定,所有規(guī)定是依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)章制度而制定的,員工受雇于酒店均應(yīng)了解可以享有的福利和應(yīng)該遵守的規(guī)則。 宜家酒店管理機(jī)構(gòu)簡介宜家酒店管理機(jī)構(gòu)愿景:中國最著名的住宿業(yè)品牌宜家酒店管理機(jī)構(gòu)使命:用我們的專業(yè)知識(shí)和精心策劃,使我們的服務(wù)和產(chǎn)品的效益最高,從而為我們的客戶提供“干凈、溫馨”的經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品;要讓我們的員工得到尊重,工作愉快,以能在“如家”工作而自豪;同時(shí)使得投資者能夠獲得穩(wěn)定而有競爭力的回報(bào);由此創(chuàng)造我們的“如家”品牌。目前,“如家”已在泉州地區(qū)擁有十多家連鎖酒店,形成了自己的連鎖網(wǎng)絡(luò),是泉州市經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖體系。第一章 公司管理目標(biāo)公司將通過高效的經(jīng)營管理和持之以恒的有效培訓(xùn),培養(yǎng)和造就具備良好素質(zhì)的服務(wù)管理人員及員工隊(duì)伍。勞動(dòng)合同 ①、為確保員工的合法利益,所有被錄用的人員需與公司簽訂一年以上的勞動(dòng)合同,合同具體條款見《公司勞動(dòng)合同》。公司員工每年體檢一次(費(fèi)用自理,公司可先墊付,逐月從工資中扣減),凡發(fā)現(xiàn)員工患有疾病的,必須向人事部門辦理停薪留職手續(xù)治療,時(shí)間為三個(gè)月(治療期間不發(fā)放薪酬),三個(gè)月未能治愈,則按身體不合格給予勸退。試用期內(nèi),倘若員工工作不稱職或犯有嚴(yán)重過失,公司可隨時(shí)辭退。 注:調(diào)職與晉升當(dāng)公司因工作需要或某職位有空缺時(shí),員工可被調(diào)往或提升到某一職位任職,員工的任職或提升,有部門主管向人人事部推薦,經(jīng)人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,晉升前二個(gè)月為試用期。 注:勸退、辭退 倘若員工嚴(yán)重違反公司紀(jì)律或嚴(yán)重失職,公司將視情節(jié)輕重給予勸退或辭退,嚴(yán)重者追究賠償。②、年終福利、年終勤工獎(jiǎng):按公司制定的相關(guān)文件執(zhí)行。②、凡事先無請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不來上班的都視為曠工,每月曠工一天的扣當(dāng)月10%的基礎(chǔ)工資及50%季度勤工獎(jiǎng),連續(xù)曠工二天的扣發(fā)當(dāng)月20%的基本工資及季度全部勤工獎(jiǎng),連續(xù)曠工三天的除扣發(fā)當(dāng)月所有收入外影響年終勤工獎(jiǎng)30%并酌情給予警告或除名處分,一年內(nèi)連續(xù)曠工三天以上的給予除名處分。三、假期 公司實(shí)行(除中廚部員工實(shí)行29天工作日)每月28天工作制,每月兩天公休,員工必須按部門安排的班次進(jìn)行工作。 注:④、喪假:員工直系親屬去世,享有2天無薪喪假。探親假期的申請(qǐng):探親假每月只受理3個(gè)名額的申請(qǐng),農(nóng)歷11月至跨年的2月份不受理探親假的申請(qǐng)(特殊情況除外)。二、獎(jiǎng)勵(lì)凡符合下列條件之一,由崗位主管以書面材料送部門經(jīng)理簽字同意后,報(bào)總經(jīng)理審批。 ②、有部門選送人事部考核。三、過失 為達(dá)到和保持高度的工作效率和優(yōu)良的服務(wù),保障公司日常嚴(yán)格履行,否則將給予下列過失處分。2) 沒有按規(guī)定佩帶員工牌、著裝不整潔。6) 當(dāng)值時(shí)做與工作無關(guān)之事。10)、未經(jīng)管理者同意隨意串崗者。14)、與同事爭吵。18)、未經(jīng)允許擅自到公司各營業(yè)場所消費(fèi)。22)、無故缺席公司或部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議。26)、未經(jīng)同意,私自調(diào)班(同時(shí)按曠工有關(guān)規(guī)定處理)。3)、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退超過五次以上者(或一個(gè)月累計(jì)遲到、早退達(dá)到20分鐘);4)、損壞、丟失公司營業(yè)部門的財(cái)物數(shù)額較大者(須另計(jì)賠償)。8)、未經(jīng)批準(zhǔn)在公司所屬部內(nèi)(包括員工廚房)為本人或他人煮食物;9)、擅自張貼、涂改公司標(biāo)志,搬移公司財(cái)物(包括員工宿舍);10)、動(dòng)用公司的工具、設(shè)備做私事;11)、不服從上司訓(xùn)導(dǎo),頂撞上司。16)、搬弄是非,誹謗他人,影響公司聲譽(yù)。5)、泄露公司機(jī)密。9)、在更衣柜內(nèi)藏有公司財(cái)物。備注:第六章 公司管理細(xì)則服從上司 員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作。在工作時(shí),事先未經(jīng)主管批準(zhǔn),不得無故早退。著裝及儀表舉止規(guī)定 1)、按公司規(guī)定穿制服上崗,工號(hào)牌掛在左胸前,穿制服要求紐扣齊全,制服整齊,褲腳、衣袖不可卷起
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