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正文內(nèi)容

常態(tài)增員體系建設(shè)招募流程及配套支持工具-wenkub

2023-05-02 05:54:07 本頁(yè)面
 

【正文】 中級(jí)主管進(jìn)行,推薦人陪同;若推薦人為中級(jí)主管及以上人員,則可由推薦人自行進(jìn)行深度面談,或由推薦人直屬主管進(jìn)行。,推薦人應(yīng)填寫(xiě)《準(zhǔn)增員信息表》,提交給增員功能組。四、各步驟操作要點(diǎn)步驟一:尋找準(zhǔn)增員對(duì)象并進(jìn)行增員接洽1. 執(zhí)行人:營(yíng)銷(xiāo)伙伴(推薦人);主管;增員功能組2. 操作要點(diǎn):,請(qǐng)參考《營(yíng)銷(xiāo)員增員活動(dòng)指南》。原則上縣城區(qū)團(tuán)隊(duì)的推薦人和主管都要參加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)A類(lèi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)(通常為鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人)要參加,回去后將相關(guān)內(nèi)容及時(shí)反饋給推薦人和主管。(二)每周甄選日之前的宣導(dǎo)與準(zhǔn)備、各環(huán)節(jié)的時(shí)間及場(chǎng)地要盡量固定,方便營(yíng)銷(xiāo)伙伴與準(zhǔn)增員預(yù)約時(shí)間;,推薦人要填報(bào)《準(zhǔn)增員信息表》(詳見(jiàn)T1),遞交給增員功能組,以方便增員功能組安排甄選日相關(guān)工作人員、場(chǎng)地和面試順序等;甄選日前一天早會(huì)結(jié)束停止報(bào)名;,與其確定準(zhǔn)增員在甄選日的各項(xiàng)時(shí)間安排,并通知攜帶相關(guān)資料;增員功能組根據(jù)溝通結(jié)果形成《甄選日擬到人員匯總表》(詳見(jiàn)T2);、場(chǎng)地、工作人員、準(zhǔn)增員面試順序、推薦人相關(guān)配合要求等內(nèi)容,對(duì)推薦人和主管進(jìn)行宣導(dǎo)確認(rèn)。版本一:適用于城區(qū)團(tuán)隊(duì)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)A類(lèi)依附城區(qū)團(tuán)隊(duì)參與運(yùn)作)一、增員流程(請(qǐng)印刷公司對(duì)此流程的表現(xiàn)形式進(jìn)行設(shè)計(jì))尋找準(zhǔn)增員對(duì)象并進(jìn)行增員接洽職場(chǎng)面談創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)/懇談會(huì)筆試參觀職場(chǎng)面試促成職前教育考證輔導(dǎo)和考證簽約培訓(xùn)1辦理簽約二、各步驟職責(zé)分工圖三、甄選日經(jīng)營(yíng)(一)設(shè)立每周固定甄選日從效率角度考慮,“職場(chǎng)面談”至“促成”六個(gè)環(huán)節(jié)建議安排在同一天進(jìn)行,俗稱(chēng)“甄選日”。這需要我們合理安排“甄選”和“促成”的力度和節(jié)奏,對(duì)于經(jīng)過(guò)甄選達(dá)到要求的人選,要努力促成挽留,提高成功率;對(duì)于暫時(shí)不合適的人選,要有拒絕的勇氣和魄力,因?yàn)椴缓线m的人員注定要流失,將會(huì)浪費(fèi)我們的精力和財(cái)力,對(duì)推薦人和主管的信心也是打擊。此套流程和工具是在2007版招募甄選流程和工具的基礎(chǔ)上,根據(jù)基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)修訂而成,更具備操作性,同時(shí)更能達(dá)到甄選和促成的平衡??h支公司每周安排固定的一天或半天作為甄選日,這一日中由增員功能組安排創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)/懇談會(huì)、筆試和面試,主管也要在那一天留出時(shí)間給屬員,履行職場(chǎng)面談和促成等工作職責(zé)。(三)每周甄選日之后的追蹤與輔導(dǎo)“漏斗”分析詳見(jiàn)T3《甄選日“漏斗”分析表》,對(duì)主管和推薦人進(jìn)行電話追蹤,查明原因并進(jìn)行記錄,為輔導(dǎo)追蹤會(huì)提供依據(jù);對(duì)于已經(jīng)進(jìn)行培訓(xùn)繳費(fèi)人員,對(duì)準(zhǔn)新人與推薦人發(fā)送提醒短信,提醒準(zhǔn)新人按時(shí)參加職前教育。(1)通報(bào)甄選日增員成果,請(qǐng)成功增員者分享經(jīng)驗(yàn)和心得;(2)進(jìn)行甄選日當(dāng)日“漏斗”分析,對(duì)典型失敗案例提出改進(jìn)建議;(3)對(duì)有可能進(jìn)一步追蹤爭(zhēng)取的案例進(jìn)行輔導(dǎo),指導(dǎo)其進(jìn)一步促成;(4)療傷激勵(lì)小專(zhuān)題;(5)提醒接下來(lái)的職前教育、代資考輔導(dǎo)及考證相關(guān)注意事項(xiàng);(6)對(duì)面試過(guò)程和結(jié)果逐一進(jìn)行說(shuō)明,達(dá)成共識(shí)。,確定準(zhǔn)增員在甄選日的各項(xiàng)時(shí)間安排,并通知攜帶相關(guān)資料;增員功能組根據(jù)溝通結(jié)果形成《甄選日擬到人員匯總表》。鄉(xiāng)鎮(zhèn)A類(lèi)團(tuán)隊(duì)由帶隊(duì)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在城區(qū)團(tuán)隊(duì)事先安排的相對(duì)安靜封閉的場(chǎng)所進(jìn)行一對(duì)多的職場(chǎng)面談。;面談結(jié)束后將準(zhǔn)增員準(zhǔn)時(shí)帶到創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)/懇談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。:《經(jīng)營(yíng)單位創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)/懇談會(huì)操作指南》及其中涉及的各項(xiàng)工具。 筆試開(kāi)始前,創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)/懇談會(huì)主持人要將筆試須知進(jìn)行闡釋?zhuān)辉鰡T功能組收繳答卷時(shí)要進(jìn)行審核,有遺漏部分要提醒準(zhǔn)增員進(jìn)行填寫(xiě);筆試結(jié)束后要將性向測(cè)試問(wèn)卷回收,防止由于問(wèn)卷外漏導(dǎo)致的問(wèn)卷失效;時(shí)間必須控制在20分鐘結(jié)束,以保證面試環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。,就面試結(jié)果做前期鋪墊準(zhǔn)備:向其說(shuō)明面試官會(huì)結(jié)合筆試結(jié)果對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步了解,如果經(jīng)過(guò)甄選發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)增員不適合做營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明準(zhǔn)增員更適合做別的工作;如果經(jīng)過(guò)甄選發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)增員很適合做營(yíng)銷(xiāo),建議準(zhǔn)增員勇于嘗試。《面試記錄與評(píng)估表》;面試官在面試準(zhǔn)增員之前要先了解筆試結(jié)果,在此基礎(chǔ)上按照《面試記錄與評(píng)估表》有所側(cè)重地進(jìn)行提問(wèn),力求較為準(zhǔn)確地評(píng)估準(zhǔn)增員的從業(yè)潛力。對(duì)于通過(guò)面試的準(zhǔn)增員,面試官可與推薦人一同實(shí)施一次促成;對(duì)于未通過(guò)面試的準(zhǔn)增員,面試官要與推薦人達(dá)成默契,通知其回去等待結(jié)果。,要分析失敗原因,若還有爭(zhēng)取可能,之后可加強(qiáng)跟進(jìn)。;對(duì)于未到訓(xùn)人員推薦人要及時(shí)進(jìn)行追蹤了解情況,督促其按時(shí)參加培訓(xùn)。:。步驟十:簽約培訓(xùn):地市分公司培訓(xùn)部具體組織運(yùn)作;縣支公司人力發(fā)展崗、主管和推薦人確保參訓(xùn)率。步驟十一:辦理簽約1. 執(zhí)行人:人力發(fā)展崗。五、工具列表T1:《準(zhǔn)增員信息表》T2:《甄選日擬到人員匯總表》T3:《甄選日“漏斗”分析表》T4:《申請(qǐng)人員登記表》T5:《**保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員性向測(cè)試問(wèn)卷》T6:《**保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員性向測(cè)試問(wèn)卷》答題紙T7:《面試指南》T8:《面試記錄與評(píng)估表》T9:《培訓(xùn)通知書(shū)》T1:準(zhǔn)增員信息表姓名性別□男 □女手機(jī)宅電年齡□20—30歲 □30—40歲 □40—45歲 □其他 目前職業(yè)目前單位名稱(chēng)從業(yè)簡(jiǎn)歷婚姻狀態(tài)□已婚有孩子 □已婚沒(méi)孩子 □未婚目前年收入創(chuàng)業(yè)動(dòng)因□職業(yè)不穩(wěn)定 □家庭責(zé)任重大,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重 □晉升通道不暢□生意(經(jīng)商)波折 □個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn) □其他保險(xiǎn)觀念□認(rèn)同保險(xiǎn) □不認(rèn)同保險(xiǎn) □已買(mǎi)保險(xiǎn) □未買(mǎi)保險(xiǎn)侯選人來(lái)源□緣故 □轉(zhuǎn)介 □陌生 □客戶 □其他與推薦人關(guān)系□很好 □一般 □不熟人際關(guān)系□良好 □一般對(duì)現(xiàn)狀的態(tài)度□滿意 □不滿意推薦人姓名聯(lián)系電話推薦人所屬直接主管姓名聯(lián)系電話T2:甄選日擬到人員匯總表序號(hào)準(zhǔn)增員信息推薦人信息推薦人所屬直接主管信息姓名性別年齡聯(lián)系電話姓名聯(lián)系電話姓名聯(lián)系電話T3:甄選日“漏斗”分析表序號(hào)擬到人員姓名擬到人員的推薦人是否參加創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)是否參加筆試是否參加面試是否繳費(fèi)流失原因T4:申請(qǐng)人員登記表姓 名性 別出生年月民 族籍 貫最高學(xué)歷戶口所在地有無(wú)住房是否會(huì)講/聽(tīng)本地話在本地居住時(shí)間畢業(yè)院校專(zhuān) 業(yè)政治面貌婚姻狀況健康狀況有無(wú)子女身份證號(hào)碼全職工作經(jīng)驗(yàn) 年目前詳細(xì)住址Email固定電話手 機(jī)是否有保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)資格證家庭主要成員姓 名關(guān)系年齡工作單位工作經(jīng)歷起止時(shí)間在何地、何單位、具體工作職 務(wù)1.如果加入我們公司,您期望第一年的收入能達(dá)到多少?( )①10000元以下 ②10000至20000元 ③20000至30000元 ④30000至50000元 ⑤50000元以上2.如果您一時(shí)找不到理想的工作,您現(xiàn)有的積蓄能維持多久的生活? ( )①小于3個(gè)月 ②3個(gè)月至6個(gè)月 ③6個(gè)月至1年 ④1年以上3.能描述一下您理想的工作方式嗎?( )①朝九晚五,工作輕松,收入無(wú)所謂 ②朝九晚五,不需經(jīng)常加班,收入過(guò)得去③有靈活的工作時(shí)間,工作輕松,收入無(wú)所謂④工作時(shí)間靈活,如果工作需要,晚上和節(jié)假日愿意加班,但希望付出有相應(yīng)回報(bào)4.從事壽險(xiǎn)行業(yè),需要您提供履約保證金,您有困難嗎?( )①有困難 ②沒(méi)問(wèn)題5.從事壽險(xiǎn)行業(yè),需要您提供兩個(gè)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人,您有困難嗎?( )①有困難 ②沒(méi)問(wèn)題 推薦人簽名:推薦人工號(hào):(由推薦人填寫(xiě))推薦人所屬團(tuán)隊(duì):(由推薦人填寫(xiě))T5:**保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員性向測(cè)試問(wèn)卷親愛(ài)的準(zhǔn)增員:您好!壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)具有與其它職業(yè)顯著的差異,為了幫助您發(fā)現(xiàn)自身的性格特征是否有利于您成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員,我們希望您完成以下由專(zhuān)業(yè)咨詢公司設(shè)計(jì)的性向測(cè)試問(wèn)卷。1. 您的朋友認(rèn)為您是什么樣的人?A. 百折不撓,不達(dá)目的不罷休的人B. 任勞任怨,不計(jì)回報(bào)的人C. 凡事無(wú)所謂,行事瀟灑的人2. 如果可能,您是否希望改變一下自己的性格?A. 偶爾這么希望B. 有時(shí)這么希望C. 常常這么希望3. 如果您有小孩子,您希望他(她):A. 不斷學(xué)習(xí),盡可能爭(zhēng)取高學(xué)歷B. 具備大學(xué)學(xué)歷,關(guān)鍵是在社會(huì)上找準(zhǔn)自己的位置C. 只要具備基本的文化素質(zhì),能夠賺錢(qián)就行4. 隨著國(guó)家對(duì)高考年齡限制的放寬,出現(xiàn)了許多中老年人參加高考的現(xiàn)象,您對(duì)此有何看法?A. 沽名釣譽(yù),不切實(shí)際B. 終身學(xué)習(xí),精神可嘉C. 個(gè)人喜好,無(wú)所謂D. 老年人應(yīng)該享受天倫之樂(lè),沒(méi)有必要高考5. 當(dāng)您在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)時(shí),您通常的反應(yīng)是:A. 擔(dān)心自己在公司的前途B. 懷疑自己是否適合這份工作C. 難受一陣子,過(guò)一段時(shí)間能夠恢復(fù)D. 無(wú)所謂,工作中難免有不足,盡快改善就是E. 領(lǐng)導(dǎo)就愛(ài)挑剔,這很正常6. 如果您被要求去學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能(例如彈鋼琴),您會(huì):A. 收集各種對(duì)學(xué)習(xí)這種技能有用的資料B. 報(bào)一個(gè)學(xué)習(xí)這種技能的培訓(xùn)班進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)C. 找一個(gè)私人教師來(lái)教授D. 對(duì)我這個(gè)年齡來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)這種技能太難了,這個(gè)要求不現(xiàn)實(shí)7. 當(dāng)您需要得到一位平時(shí)與您有矛盾的人的幫助時(shí),您會(huì):A. 試探性地向他求助,如果他拒絕,就轉(zhuǎn)向他人尋求幫助B. 人要有自尊,即使做不成這件事情,也不會(huì)向他求助C. 這件事情很重要,會(huì)抹開(kāi)面子請(qǐng)求他幫助8. 當(dāng)一個(gè)親近的人欺負(fù)您時(shí),您:A. 自己生悶氣B. 要求對(duì)方解釋清楚C. 把這事告訴別人,只要誰(shuí)想聽(tīng)就向誰(shuí)說(shuō)9. 當(dāng)您要完成某項(xiàng)工作
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