溝通沖突與談判培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】溝通、沖突與談判宋洪峰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院組織行為學(xué)溝通、溝通、再溝通！提升組織中正式溝通的成效溝通是管理者的首要職能，一個(gè)高效的管理者，必定是一個(gè)有效的溝通者。管理者的第一大問題可以被歸納為一個(gè)詞——溝通。一個(gè)管理者在清醒的時(shí)候，至少80％的時(shí)間在進(jìn)行語言溝通。20

2025-01-16 08:42

溝通管理與沖突管理的策略-資料下載頁

【總結(jié)】《管理溝通與團(tuán)隊(duì)作業(yè)》上海交通大學(xué)管理學(xué)院貴州省企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工商管理研修班《管理溝通與團(tuán)隊(duì)作業(yè)》課程主講：胡巍課程介紹：課程單元溝通基本元素管理溝通體系沖突管理要略（主客體分析、沖突、危機(jī)、公關(guān)等）為什么要學(xué)管理溝通?高級(jí)溝通（謀略）——認(rèn)知并實(shí)現(xiàn)溝通管理溝通的關(guān)鍵——

2025-01-16 09:38

溝通技能、沖突管理與決策技術(shù)-資料下載頁

【總結(jié)】第六講溝通技能、沖突管理與決策技術(shù)成功人際溝通?每一個(gè)人都需要有人和他開誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)?！Ｃ魍?傾聽對(duì)方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我

2025-01-16 08:52

高效溝通與沖突管理技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】高效溝通與沖突管理技巧培訓(xùn)文/杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問蔣小華正確認(rèn)識(shí)沖突：若想化解此沖突，就沒有對(duì)與錯(cuò)，只有得與失。即正確認(rèn)識(shí)沖突才能更好化沖突為雙贏。公交車上常上演這一幕情景：公交司機(jī)指認(rèn)某乘客沒有投幣或刷卡，該乘客堅(jiān)持認(rèn)為自己是冤枉的，二人爭執(zhí)不下，甚至上演到道德與人格問題。自然車子停在路邊，所有的乘客在干著急。此時(shí)，若出現(xiàn)另外的一位乘客再投一次帀或刷卡一

2025-04-15 02:30

團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理技巧(南)-資料下載頁

【總結(jié)】從優(yōu)秀走向卓越團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理技巧研習(xí)?出生：67年?學(xué)業(yè)：研修歷史，教育心理、經(jīng)營管理?曾任：教師，人事總監(jiān)，公司總經(jīng)理?目前：自由職業(yè)、前程無憂特約講師上海交大海外教育學(xué)院特約講師寶鋼集團(tuán)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特約講師研習(xí)目標(biāo)?了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的內(nèi)涵與方式，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作成效?建立對(duì)沖突

2025-01-10 07:01

溝通與沖突管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】溝通與沖突管理第七章學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解溝通內(nèi)涵及其重要作用；?掌握溝通的主要方式；?了解影響溝通的主要障礙；?了解溝通的技巧及卓哈里窗口模型；?掌握沖突的類型與來源；?了解沖突的過程及其特點(diǎn)；?掌握沖突管理的策略。一、溝通的原理溝通管理（第一節(jié)）溝通概念溝通過程溝通條件

2025-02-06 20:31

團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理技巧(重點(diǎn))-資料下載頁

【總結(jié)】從優(yōu)秀走向卓越團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理技巧研習(xí)?出生：67年?學(xué)業(yè)：研修歷史，教育心理、經(jīng)營管理?曾任：教師，人事總監(jiān)，公司總經(jīng)理?目前：自由職業(yè)、前程無憂特約講師上海交大海外教育學(xué)院特約講師寶鋼集團(tuán)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特約講師研習(xí)目標(biāo)?了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的內(nèi)涵與方式，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作成效

2025-01-15 21:09

[管理學(xué)]溝通與沖突管理-資料下載頁

【總結(jié)】有效溝通協(xié)調(diào)與衝突管理2021/11/102溝通的意義?溝通就是將一個(gè)人的意思和觀念,傳達(dá)給別人的行動(dòng).?溝通就是什么人說什么話,經(jīng)由什么路線傳至什么人,而達(dá)成什么效果.?溝通就是將觀念或思想由一個(gè)人傳遞至另一個(gè)人的程序,其目的是使接受溝通的人,獲致思想上的瞭解.2021/11/103溝通的過程mu

2024-10-19 01:43

沖突管理--溝通法則-資料下載頁

【總結(jié)】1市圖-市民講座60/40溝通法則?請(qǐng)敞開心胸活在當(dāng)下?您將有意想不到的收穫3第一講?避免衝突的…衝突管理4智慧與慈悲5序曲先從一場(chǎng)演場(chǎng)..談起

2025-01-10 08:19

認(rèn)識(shí)沖突解決沖突教案-資料下載頁

【總結(jié)】《認(rèn)識(shí)沖突，解決沖突》教案授課教師：謝樹嬌授課班級(jí)：高一（5）班一、教學(xué)目標(biāo)1．知識(shí)與技能　　①理解沖突產(chǎn)生的原因②運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，雙贏解決沖突。2．過程與方法?、偻ㄟ^角色扮演，感受沖突的發(fā)生②通過討論、交流，找到雙贏解決沖突的方案。3．情感、態(tài)度與價(jià)值觀　　感受沖突的發(fā)生，正確認(rèn)識(shí)沖突；學(xué)會(huì)換位思考，雙贏解決沖突，形成和諧的人際關(guān)系。二、

2025-04-17 12:36

內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)-溝通技巧與沖突管理資訊-資料下載頁

【總結(jié)】內(nèi)部客戶服務(wù)不溝通技巧主講：蔣小華約課熱線：18857139808蔣小華老師：中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師；行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；浙江大學(xué)主

2025-02-23 19:15

跨部門溝通與沖突管理-sum-資料下載頁

【總結(jié)】林立群（Jeffrey）?上海交通大學(xué)首屆EMBA行政管理碩士?華東師范大學(xué)國家認(rèn)證心理咨詢師?臺(tái)北輔仁大學(xué)應(yīng)用心理系畢業(yè)?英國WW變革管理課程獨(dú)家簽約講師?英國Belbin團(tuán)隊(duì)角色發(fā)展課程認(rèn)證講師?美國LIFO人格發(fā)展課程專業(yè)講師?加拿大Eagle’sFlight體驗(yàn)式課程專業(yè)講師

2025-01-18 09:40

團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理實(shí)用培訓(xùn)教程-資料下載頁

【總結(jié)】WB08-團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理????團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)管理????團(tuán)隊(duì)溝通與管理團(tuán)隊(duì)溝通與管理????組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理????團(tuán)隊(duì)沖突解決

2025-04-16 00:16

團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理團(tuán)隊(duì)是指有共同目標(biāo)，自覺努力工作，產(chǎn)生的績效大于個(gè)體績效總和的一群人。一、了解團(tuán)隊(duì)（一）團(tuán)隊(duì)（Team）的概念?T——Together（共同/一起）?E——Everybody（每個(gè)人）?A——Achieves（完成）?M——More（更多）?一個(gè)團(tuán)隊(duì)由

2025-01-07 06:51

第05章項(xiàng)目溝通與沖突管理-資料下載頁

【總結(jié)】第5章項(xiàng)目溝通與沖突管理項(xiàng)目溝通管理1項(xiàng)目沖突管理2第5章項(xiàng)目溝通與沖突管理2頁本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解溝通管理的作用?掌握溝通的方式與渠道?熟悉有效溝通的方式與途徑?理解沖突管理的概念?掌握沖突的來源和處理方法3頁5.1項(xiàng)目溝通管理一、溝通管理概述

2025-03-04 13:52

溝通與沖突教案(更新版)

溝通與沖突教案(專業(yè)版)

溝通與沖突教案(留存版)

溝通與沖突教案-文庫吧