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公司行政人事規(guī)章制度范本word檔p-wenkub

2022-11-07 12:55:44 本頁(yè)面
 

【正文】 第 21條 樹立服務(wù)意識(shí),始終面向市場(chǎng),面向客戶,永遠(yuǎn)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 第 17條 搭乘電梯:同行中禮讓訪客、領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩、女士,并主動(dòng)按前往樓層,在電梯中當(dāng)有外人在時(shí)勿談?wù)摴炯肮ぷ髦械氖虑椤? 第 13條 員工上班時(shí)間應(yīng)當(dāng)穿著整潔,男性員工不得穿拖鞋、背心、運(yùn)動(dòng)短褲、圓領(lǐng)休閑衫等,女性員工不宜濃妝艷抹、不宜穿吊帶衫、露肩、背衫。 第 9條 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情。 第 5條 服從安排,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作決定,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù);虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,團(tuán)結(jié)同事,樹立全局觀念和為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線服務(wù)的思想,積極配合、支持其它部門工作,未 經(jīng)公司同意,員工不得從事兼職工作。 第二部分 ............................................................................................................. 11 人事管理制度 ...................................................................................................... 11 第七章 員工聘用管理規(guī)定 ..................................................................................... 11 第八章 員工異動(dòng)管理規(guī)定 ..................................................................................... 12 第九章 薪酬與福利管理規(guī)定 ................................................................................ 15 2 / 15 行政管理制度 第一章 員工行為準(zhǔn)則及禮儀 (一) 基本行為準(zhǔn)則 第 1條 遵守國(guó)家法律、法規(guī),貫徹公司基本管理制度及各項(xiàng)規(guī)章制度;貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)會(huì)議決議。 第 2條 熱愛公司,維護(hù)公司合法權(quán)益,嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可,不得向外界提供公司內(nèi)部資料、文 件及有關(guān)情況。 第 6條 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握專業(yè)知識(shí),不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),按要求參加公司組織的各種會(huì)議、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和其它活動(dòng),不得無故缺席。 第 10條 公司所有員工應(yīng)從我做起,監(jiān)督他人,節(jié)約辦公。 第 14條 員工在辦公區(qū)內(nèi)坐立行走應(yīng)當(dāng)姿態(tài) 端正,不得脫鞋或?qū)⒛_翹在桌上,舉止應(yīng)文明。 第 18條 電話禮儀:接聽電話鈴聲響兩遍后即應(yīng)接聽,接聽時(shí)應(yīng)先報(bào)公司 /部門名稱,打電話應(yīng)注重通話效率,長(zhǎng)話短說,不得長(zhǎng)時(shí)間閑談或者撥打與工作無關(guān)的電話, 當(dāng)別的同事痤位上的電話鈴響,如同事不在,應(yīng)主動(dòng)接聽電話,并記下對(duì)方要求,并轉(zhuǎn)告同事;掛電話時(shí)應(yīng)先等對(duì)方掛斷后再掛斷。 第 22條 牢記“客戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為客戶服務(wù),努力讓客戶滿意。 第 26條 具有堅(jiān)忍不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 (五)附則 4 / 15 第 1條 員工如違反以上條例公司將根據(jù)情節(jié)程度進(jìn)行處罰。 第 5條 國(guó)家法定節(jié)假日公司實(shí)行值班制度,具體人員由部門負(fù)責(zé)人安排,并于正式放假前三日?qǐng)?bào)人事行政部備案。 如員工因特殊原因無法 **的,事后應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字,無簽字的視為曠工。 請(qǐng)假: 詳見第三章。 第 10條 考勤處罰 遲到或早退: 530 分鐘罰款 10 元,月累計(jì)遲到早退達(dá)到 5 次的扣除當(dāng)月基本工資的 10%; 5 / 15 曠工:曠工 1 次,扣除 3 倍日工資;曠工 2 次,扣除 10 倍日工資; 3 次以上,予以辭退。 (二)種類及標(biāo)準(zhǔn) 第 4條 國(guó)家法定假日:法定假日一年共十一天,元旦一天、春節(jié)三天 、清明一天、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天、端午一天、中秋一天、十一國(guó)慶節(jié)三天。員工請(qǐng)病假工資只發(fā)基本工資的 80% (工資待遇不得低于政府關(guān)于病假期間待遇規(guī)定 )。 第 9條 喪假:直系親屬去世,休喪假 3天;需赴省外辦理喪事,休喪假 7天 ,員工喪假只計(jì)發(fā)基本工資。 6 / 15 第 13條 員工因特殊情況未能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)在出勤前半小時(shí)電話向具有準(zhǔn)假權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并于次日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工論 處。 第 17條 員工休長(zhǎng)病假(超過 10天的),醫(yī)療期滿經(jīng)鑒定無法任原崗位經(jīng)調(diào)整后仍無法勝任工作的,經(jīng)公司與個(gè)人協(xié)商可解除勞動(dòng)合同關(guān)系,如員工完全康復(fù)后,公司招聘時(shí)應(yīng)優(yōu)先錄用。 附表 1:《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 第四章 辦公用品管理規(guī)定 (一)總則 第 1條 為規(guī)范辦公用品管理,提倡勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),明確辦公用品的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用、制定本規(guī)定。 第 5條 辦公用品管理員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),做到賬目清楚,賬物相符,并能隨時(shí)提供有關(guān)情況和數(shù)據(jù)。 辦公用品 采購(gòu)單由人事行政部負(fù)責(zé)人審查,部門經(jīng)理審批。 (四)辦公用品領(lǐng)用 第 9條 各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品,各部門于每月月初一周內(nèi)以部門為單位到人事行政部領(lǐng)取辦公用品,并填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》,其它時(shí)間不予發(fā)放。 第 13條 領(lǐng)用單價(jià)在 30元以上或總價(jià)在 200元以上的辦公用品,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)人事行政部負(fù)責(zé)人會(huì)簽后發(fā)放。 (六)辦公用品保管和賠償 第 17條 辦公用品應(yīng)碼放整齊,保持干凈,并注意防火、防盜、防潮等。 第 21條 對(duì)購(gòu)入的劣質(zhì)辦公用品,應(yīng)責(zé)令經(jīng)辦人退貨,如造成損失由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償損失。 第 2條 本規(guī)定中的辦公環(huán)境及設(shè)備主要包括門窗、墻壁、頂棚、裝飾、燈具、展示牌、 8 / 15 標(biāo)語(yǔ)等。 第 5條 員工須在每日下班時(shí)打掃整理各自辦公區(qū)域,桌面整理干凈,桌椅擺放整齊。 節(jié)假日值班人員嚴(yán)禁私自帶人進(jìn)入公司,并主動(dòng)配合保安人員做好巡檢工作,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及人員應(yīng)查問清楚,防止意外發(fā)生。滅火設(shè)備放在明顯易取位臵。 如發(fā)生火災(zāi),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即呼救,并停止工作,迅速關(guān)閉電源或其他火源;在場(chǎng)員工均應(yīng)立刻協(xié)同滅火,并通知消防隊(duì);迅速將著火物附近的可燃物移開。 第 3條 公司各部門應(yīng)嚴(yán)格控制出差,能用電話、傳真、信函方式解決的,盡量少派員工出差。 第 9條 員工持經(jīng)批準(zhǔn)的《出差派遣單》到財(cái)務(wù)部按規(guī)定辦理借款。 (五)費(fèi)用報(bào)銷 第 13條 交通費(fèi) 員工出差應(yīng)按照規(guī)定的路線乘 坐交通工具,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑票報(bào)銷交通費(fèi),繞道或者超過標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用由本人承擔(dān)所有人員乘坐飛機(jī),必須得到總經(jīng)理批準(zhǔn); 火車乘座時(shí)間超過 24小時(shí)的,按 30
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