熱力公司各項(xiàng)制度匯編-wenkub
2023-05-01 06:11:48 本頁(yè)面
【正文】 位、各科室必須按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求，根據(jù)崗位設(shè)置建立健全本單位、本科室的崗位責(zé)任制。 意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。 九、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報(bào)銷。 五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi)，并采取必要的防盜措施。 三、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。車輛管理制度一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。 四、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生由辦公室指派專人負(fù)責(zé)。九、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人檢查、記錄，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 六、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工。未經(jīng)批準(zhǔn)而撤離工作崗位的按曠工處理。 三、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。.. .. .. ..昌黎縣熱力供應(yīng)公司制度匯編二OO四年四月二十八日目 錄1. 考勤制度2. 衛(wèi)生管理制度3. 車輛管理制度4. 崗位責(zé)任制度5. “首問責(zé)任人制度”6. “一站式”服務(wù)制度7. 離崗告知制度8. 用戶回訪制度9. 限時(shí)服務(wù)制度10. 用戶測(cè)溫制度11. 用戶投訴處理服務(wù)制度12. 內(nèi)部安全保衛(wèi)制度13. 用戶承諾制度考 勤 制 度 為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。員工因有事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天）由分管經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 四、員工三個(gè)月累計(jì)不到崗30天者，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行約談，進(jìn)行情況了解，半年累計(jì)不到崗60者，不參加評(píng)功、評(píng)獎(jiǎng)、調(diào)級(jí)等，公司并召開班子會(huì)，根據(jù)情況上報(bào)城鄉(xiāng)建設(shè)局進(jìn)行處理。 七、員工按規(guī)定享受婚假、產(chǎn)假等，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。同時(shí)由稽查、勞資科對(duì)其進(jìn)行巡查或由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抽查并記錄，如有弄虛作假、包痹袒護(hù)曠工員工的，對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告處分。 一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、辦公室、會(huì)議室、廁所、綠地及走廊、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。 三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。責(zé)任人每天上班前完成清掃，室內(nèi)物品擺放整齊。 六、各部門要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清理，積極主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體形象。各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng)，說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。 四、車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管。 六、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修，需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后，由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 十、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈(zèng)送他人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。 十三、本規(guī)定從公布之日起執(zhí)行。四、制定崗位責(zé)任制應(yīng)遵循以下原則：因事設(shè)崗、職責(zé)相稱；權(quán)責(zé)一致、責(zé)任分明；任務(wù)清楚、要求明確；責(zé)任到人、便于考核。八、各單位、各科室要根據(jù)實(shí)際情況，將所承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體機(jī)構(gòu)和人員，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。 二、無論來客詢問的內(nèi)容與本人是否有關(guān)，都要熱情回答，微笑接待。 四、不屬首問責(zé)任人所在部門，科室職責(zé)范圍的事，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)引導(dǎo)來辦事的群眾到承辦部門或科室交承辦部門或科室的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員。 七、對(duì)電話咨詢或舉報(bào)的，接聽電話的工作人員為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人應(yīng)將來電反映的事項(xiàng)、來電者的姓名、聯(lián)系電話、等登記在冊(cè)。 九、來信來訪用戶對(duì)公司及所屬工作人員工作不滿意，認(rèn)為其沒有履行職責(zé)的，責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)向同級(jí)或上級(jí)黨組織反映，并
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