【正文】 向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充 實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè) 務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。但這些經(jīng)歷也讓我 不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。 在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去 了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。是浙江中盈投資有限 公司， 為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。 在以后的工作過程中，我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)，相信我所做的一切以及我的能力，我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起 展望美好的未來！篇二 ：業(yè)務(wù)員銷售試用期工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員銷售試用期工作總結(jié)我于 2020 年 9 月 1 日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司 的團(tuán)隊(duì)中。新員工是公司未來的基礎(chǔ)。在 ***汽車 4s店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)對(duì)銷售指 標(biāo)的分解，努力完成公司的銷售任務(wù)， 二：展廳管理 有效管理好展廳問題，如展廳銷售站班，展廳衛(wèi)生，展廳車輛擺放，活動(dòng)宣傳產(chǎn)品的擺 放。進(jìn)入 ****公司六個(gè)月以來工 作情況向各領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)總結(jié)： 一：銷售技能 依托公 司完善的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)銷售技能的完善。以上就是我這次永輝超市實(shí)踐的心得體會(huì)。 同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺做小時(shí)工學(xué)生凝聚力很強(qiáng)，一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住 。 （ 2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷 盜現(xiàn)象。 （ 1） 收銀員對(duì)超市來說是一個(gè)比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力， 而這對(duì)于我來說壓力很大 ，面對(duì)困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺(tái)收銀崗位上的 1 個(gè)月后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作。 在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為收銀部的員工了。 總之，我在今年的工作中取得了一定的成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和 深度不夠等。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議，增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感 ，以飽滿的熱情投入到工作中去。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增加收益，又能滿足客人的需求，但絕不為附和客人而違背原則。即使在結(jié)賬服務(wù)工作 中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。一是認(rèn)真做好收銀工作。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑 ,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況 ,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。 因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也 放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金 ,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。汽車 4s 店收銀轉(zhuǎn)正工作總結(jié) (共 10 篇 ) 篇一：收銀員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇一：收銀員個(gè)人工作總結(jié) 收銀員個(gè)人工作總結(jié) 我從事本部門的收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我有毅力能夠克服困難，有決心努力學(xué)習(xí)，有熱情端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為金盛的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中 .裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品 ,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā) 生。 2020 年 2 月 26 日 姓名：篇二： 2020 年收銀員個(gè)人工作總結(jié) 2020 年個(gè)人工作總結(jié) 2020 年月日 2020 年以來，我主要從事賓 館前臺(tái)收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績(jī)。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時(shí)迅速，應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰，令客人滿意。四是不隨意對(duì)客人承諾。六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí)，讓客人“高興而來，滿意而歸”。在遵守紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地落實(shí)請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，維護(hù)賓館工作人員的良好形象。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。前幾天是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走 或交值班長(zhǎng)保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。作為收銀人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。 篇二：汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銷售主管轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您好 ! 本人于 ****年 **月 **日入職 ******汽車 4s 店，根據(jù)公司的需要，從 ***4s 店銷售顧問 任職至今。在個(gè)人禮儀，應(yīng)對(duì)客戶的咨詢，溝通 客戶的購(gòu)車愿望，實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)車夢(mèng)想等方面的深入學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如何更好的利用資源，為公司銷售車輛爭(zhēng)取最大的業(yè)績(jī)，同時(shí)也展現(xiàn)公司良好形象， 提升公司美譽(yù)度。在 ****六個(gè)月，對(duì)于新進(jìn) 銷售人員的“傳幫帶”方面，努力做到更好。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng) 務(wù)之急。我很高興我能夠在較短的時(shí) 間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了 不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作 能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和 能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。 2020 年又是一個(gè) 充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足， 朝著以下幾個(gè)方向努力： “業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來 不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。篇三：試用期工作總結(jié) _工作總結(jié)范文銷售自我工作總結(jié) 醫(yī)藥銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí)，并且 對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí)；對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是 我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦， 不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí)，包括產(chǎn)品銷 售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí)，對(duì)于已有我們 公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些 項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。眼下 我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，充分利用廠家資源 將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。讓我對(duì)恒大美森美兒童家具王 國(guó)有了充分的認(rèn)識(shí)，為自己在公司的企業(yè)文化、品牌知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)（生產(chǎn)流程、工藝、材 質(zhì)、油漆、五金等）、新國(guó)標(biāo)知識(shí)、競(jìng)品信息、套房知識(shí)上都打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過這 2 次出差所總結(jié)的內(nèi)容為下：①出差前工作：在出差前要先寫好出差申請(qǐng)交于好筆頭、明確此次出差的目的地及目的， 有客戶就先與其約定好時(shí)間地點(diǎn)，可以事先了解下出差城市的賣場(chǎng)分布情況、經(jīng)濟(jì)主體，準(zhǔn) 備好行李、公司的產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品資料、名片等。通過與導(dǎo)購(gòu)的交流去獲取一些市場(chǎng)信 息、客戶信息。在與客戶交流的過程中，可以把其他地方多喜愛 或公司其他品牌做的成功的案例當(dāng)作引子，引導(dǎo)客戶去了解認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌以及其他客戶是如 何去盈利。 ④擺場(chǎng)：出差二次共完成 3 次擺場(chǎng)工作，分別為登封市、太原市居然坤澤店、春天店， 熟悉了整個(gè)擺場(chǎng)的工作流程從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： 事先準(zhǔn)備好平面圖、飾品清單 檢查裝修工作 根據(jù)圖紙分貨 把飾品單獨(dú)列出來 一個(gè)套房一個(gè)套房擺放飾品、裝窗簾 在貼即時(shí)貼、地貼、書柜、吊旗等 清理現(xiàn)場(chǎng)后鋪地毯⑤導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)：參加過馮松在登封市的多喜愛培訓(xùn)，甘祥龍經(jīng)理在太原的綜合培訓(xùn)。凡 事多站在經(jīng)銷商的角度去想，為他做實(shí)事。并且爭(zhēng)取能在明年成為業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量，更好完善 自己 的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取在未來為公司和自己創(chuàng)造豐厚利潤(rùn)。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社 會(huì)才是一所真正的大學(xué)。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的： (一 ) 心態(tài)方面： 做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一 個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。 從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù) 算。 a：（ advantages）優(yōu)勢(shì)。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的， 用眾多的形象詞語(yǔ)來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。 認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購(gòu)買意向，以及分析 顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。 以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì)，每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用 。 在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。 以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)，在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)技巧如，希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng)，攜手共進(jìn)。二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、?真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法 。 篇四：汽車 4S 店財(cái)務(wù)試用期工作總結(jié) 汽車 4S 店財(cái)務(wù)試用期工作總結(jié) 總結(jié) []轉(zhuǎn)眼間，我來 xx 已 有三個(gè)月了。就以每月的值班表為例，剛開始以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事，但我清晰的記得獨(dú)立把五月份的值班表做出來的時(shí)候，出了很多的問題，才發(fā)現(xiàn)并不像中的那樣簡(jiǎn)單，要兼顧各方面的利益，既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息，調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。 對(duì)一個(gè)新員工來說非常重要。 做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。我當(dāng)時(shí)給陶經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我，相反他并沒有責(zé)怪我，而是對(duì)我說了一些鼓勵(lì)的話，經(jīng)歷了這件事幫助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。沒有主管的，沒有這么多歷練的機(jī)會(huì)，就沒有我進(jìn)步的空間。同事之間要相互幫助、相互配合，每月的值班表能得到很好的，是同事們的對(duì)我工作的很好支持。工作中學(xué)習(xí)無(wú)止境、創(chuàng)新無(wú)止境。 (二 )未來的發(fā)展愿景 繼續(xù)學(xué)習(xí)，積