xxx裝飾公司設(shè)計師渠道公關(guān)執(zhí)行方案doc21頁-wenkub
2022-11-06 10:32:25 本頁面
【正文】 、維護(hù)公關(guān)裝飾公司 /設(shè)計師的常用辦法 1. 公關(guān)的主要對象及對象分類： ? 公關(guān)的主要對象 ? 公關(guān)目標(biāo)一：裝飾公司 ? 公關(guān)目標(biāo)二：設(shè)計師 ? 公關(guān)目標(biāo)三：由裝飾公司 /設(shè)計師帶來的業(yè)主線索。 ? 公裝公司： 結(jié)論：包工包料的裝飾公司和公裝裝飾公司存在壓款的風(fēng)險，需要有選擇性的進(jìn)行合作。 2. 結(jié)識公關(guān)對象的主要方法： ? 從設(shè)計師協(xié)會獲取資料 電話預(yù)約并登門拜訪。 實(shí)木： 拼花地板 軟木墻板 ? 對于沒有通過自身說服消費(fèi)者購買我們產(chǎn)品但給我們提供了消費(fèi)者詳細(xì)線索的 設(shè)計師 ，在我們通過對消費(fèi)者的公關(guān)活動購買了 木專家 地板以后，給予其 **的回扣，在客戶裝修完工 2 個禮拜內(nèi)予以兌現(xiàn)。 （ 3） 登門拜訪、電話回訪、短信問候；建立與客戶頻繁友好的溝通機(jī)制； （ 4） 逢年 過節(jié)，或遇其生日，或家中辦喜事時，抓住機(jī)會，短信問候，同時進(jìn)行拜訪，給予節(jié)日祝福與禮品。目標(biāo)數(shù)量： 100 個；作業(yè)周期： 10 天，（按 兩 人計算，每人每天 5 個）。 3. 通過 設(shè)計師 獲取消費(fèi)者信息，進(jìn)行公關(guān) ? 公關(guān)方式一：直接預(yù)約并登門拜訪，介紹木專家地板品牌及產(chǎn)品信息，或贈送優(yōu)惠券，并邀請其來木專家地板 鄭州 生活館 參觀，同時詳細(xì)了解其需求針對性采取公關(guān)方案。（執(zhí)行 經(jīng)理保存一份， 設(shè)計師 一份）。 表格一：《 設(shè)計師 檔案表》 （負(fù)責(zé)人：業(yè)務(wù)員提供信息，執(zhí)行 經(jīng)理整理匯總） 個人信息 姓名 編號 由部門經(jīng)理 統(tǒng)一編號 地址 所在裝飾公司 /公司性質(zhì) 年齡 手機(jī) 住宅電話 愛好 生日 /特殊紀(jì)念日 曾經(jīng)或正在合作品牌 客戶級別評估 與我們合作關(guān)系評估 拜訪公關(guān)信息 拜訪次數(shù) （周拜訪次數(shù)） 客戶反饋 情況 （月拜訪次數(shù)） 招待情況 活動情況 利益激勵情況 禮品贈送情況 備注： 表格二：《 業(yè)務(wù) 員日（ 周）工作計劃》（ 執(zhí)行經(jīng)理制定） 負(fù)責(zé)人 : 編號 姓名 地 址 聯(lián)系方式 目前公關(guān)進(jìn)展情況 備注 表格三：《業(yè)務(wù) 人員工作日報表》（業(yè)務(wù)員簽寫） 負(fù)責(zé)人： 日期： 拜訪對象 拜訪時間 聯(lián)系方式 溝通問題與結(jié)果 簽名 備注 上午 下午 表格四：《業(yè)主信息檔案表》 （業(yè)務(wù)員簽寫提交給執(zhí)行經(jīng)理備案） XX 小區(qū)業(yè)主記錄表 姓名 聯(lián)系方式 手機(jī)： 宅電： 住址 工作單位 住房面積 擬裝修時間 裝修公司 設(shè)計師 電話 裝修檔次 □高檔 □中檔 □簡單裝修 裝修預(yù)算 裝修方式 □包工包料 □包凈工 采購方式 □業(yè)主采購 □裝修公司采購 預(yù)計采購時間 業(yè)主興趣品牌 開發(fā)價值 跟 進(jìn)人 主
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1