面對不確定性：有機戰(zhàn)略管理模式-wenkub
2023-04-28 03:50:43 本頁面
【正文】 化的傳統(tǒng)方面，如溝通與達(dá)成一致，也包括對戰(zhàn)略變革外部環(huán)境的管理，以及戰(zhàn)略變革過程中戰(zhàn)略與外部環(huán)境作用——反作用過程的管理。戰(zhàn)略制定過程中不僅需要分析和綜合能力，還需要創(chuàng)造能力、直覺、說服能力、談判能力，這個子過程不存在既定的步驟。它既包括處理具體的戰(zhàn)略或一次性的戰(zhàn)略決策，也包括處理連續(xù)的戰(zhàn)略和決策流而形成的循環(huán)模式?！ ∧Ｐ偷奶岢觥 ⊙刂@一思路，結(jié)合產(chǎn)業(yè)組織理論、組織進化理論、復(fù)雜性理論的最新發(fā)展，在對原來機械靜態(tài)的戰(zhàn)略管理模型進行剖析的基礎(chǔ)上，本文提出了一個有機的戰(zhàn)略管理模型。對于企業(yè)家而言，無論多么高明，也不可能精確地預(yù)測出未來一段時期內(nèi)各種環(huán)境的變化?！ ∫豁棜v時五年，涉及40個行業(yè)，160家企業(yè)的研究表明，企業(yè)的成功依賴四項基本管理技能：戰(zhàn)略、執(zhí)行、文化、結(jié)構(gòu)；此外需要發(fā)展從如下四項管理技能中培育兩項技能作輔助：知人善任、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力、合并和合作。面對不確定性：有機戰(zhàn)略管理模式引言 當(dāng)前，由于科學(xué)技術(shù)不斷進步，經(jīng)濟不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的逐步形成及技術(shù)變革的加速，企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境出現(xiàn)了下列新特征：（1）市場競爭的國際化和全球化；（2）技術(shù)更新速度日益加快；（3）顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高。戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向標(biāo)、領(lǐng)航器，企業(yè)的成功與長遠(yuǎn)發(fā)展離不開戰(zhàn)略. 以往的戰(zhàn)略制定究其本質(zhì)，在于試圖構(gòu)建一個能夠理性預(yù)測的世界，但現(xiàn)實的復(fù)雜多變性卻往往阻礙這＿目標(biāo)的實現(xiàn)?！ ∫虼?，戰(zhàn)略決策人員過去的那種“制定出﹁套明確的戰(zhàn)略規(guī)劃即可一勞永逸”的思維方式應(yīng)該摒棄，取而代之應(yīng)該認(rèn)識到戰(zhàn)略決策在整個戰(zhàn)略管理過程中僅僅占了一小部分，戰(zhàn)略管理過程的關(guān)鍵是執(zhí)行。如圖1所示?！ ∨c傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模型不同，該模型將戰(zhàn)略制定與執(zhí)行相分離，強調(diào)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績受戰(zhàn)略執(zhí)行的直接影響，而戰(zhàn)略決策通過指導(dǎo)戰(zhàn)略執(zhí)行以及對企業(yè)組織（如組織結(jié)構(gòu)）和環(huán)境要素（如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)）的作用，間接影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。 戰(zhàn)略實現(xiàn)/執(zhí)行 這一子過程主要是為了實現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)、態(tài)勢、行動以及一些輔助決策（如組織結(jié)構(gòu)）?！ ∑浯危趥鹘y(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃手段之外，一種新的或輔助性的戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑是戰(zhàn)略的自動出現(xiàn)，這種戰(zhàn)略的自動產(chǎn)生過程與正式的戰(zhàn)略制定過程交織在一起，或齊頭并進。就某一次戰(zhàn)略循環(huán)而言，績效和已實現(xiàn)的戰(zhàn)略，通過學(xué)習(xí)和將自動浮現(xiàn)的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略試驗結(jié)果作為輸入，影響未來的戰(zhàn)略選擇?！ ∑髽I(yè)組織與企業(yè)環(huán)境 企業(yè)組織與企業(yè)外部環(huán)境之間密切聯(lián)系，這種聯(lián)系反映出企業(yè)組織及其特征作為環(huán)境的一部分，二者之間通過資源和信息的交換，通過各種關(guān)系與制度的約束密切聯(lián)系。 企業(yè)組織與戰(zhàn)略制定 企業(yè)內(nèi)部的資源、能力、關(guān)系、技術(shù)、社會結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)與流程等都會影響戰(zhàn)略的制定?！ ∑髽I(yè)環(huán)境與戰(zhàn)略制定 眾所周知，外部環(huán)境影響企業(yè)的戰(zhàn)略制定。同時，在戰(zhàn)略的實現(xiàn)/執(zhí)行過程中，也許要對原有的戰(zhàn)略提出修正，甚至可能出現(xiàn)用新的戰(zhàn)略去替換已有戰(zhàn)略，也就是說，戰(zhàn)略實現(xiàn)/執(zhí)行會反過來作用于戰(zhàn)略的制定?！ ?zhàn)略實現(xiàn)/執(zhí)行與企業(yè)環(huán)境 企業(yè)的外部環(huán)境也影響戰(zhàn)略的實現(xiàn)/執(zhí)行，同時，企業(yè)實現(xiàn)的戰(zhàn)略對企業(yè)外部環(huán)境也會產(chǎn)生影響。另一方面，戰(zhàn)略績效對戰(zhàn)略的實現(xiàn)/執(zhí)行也具有反饋作用?！ 「鶕?jù)組織進化理論，組織的產(chǎn)出結(jié)果將反饋給組織行為，組織行為將做出自我適應(yīng)性的調(diào)整。為了維持這一循環(huán)，企業(yè)
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