【正文】 量及服務(wù)態(tài)度上，滿足客戶要求。2． 確保試驗室質(zhì)量管理體系的建立。7． 批準(zhǔn)各項無損檢測工藝規(guī)程。3． 建立試驗室質(zhì)量保證機構(gòu)，制定公司質(zhì)量方針和目標(biāo)。135內(nèi)部溝通、信息交流的內(nèi)容，以會議、文件、電子媒體等形式進(jìn)行，確保信息渠道的暢通和傳遞及時。133各專業(yè)組應(yīng)負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的溝通管理，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量管理的有效性。167。12金屬試驗室《組織機構(gòu)圖》見附錄A；《質(zhì)量管理體系職能分配表》見附錄B。接受上級主管部門的監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量目標(biāo)： 客戶滿意度100% 檢測報告合格率100% 檢測結(jié)果準(zhǔn)確率98%法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率100%管理承諾主任代表金屬試驗室向客戶承諾：建立并實施科學(xué)嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理體系的有效性、適應(yīng)性和充分性。當(dāng)手冊修改時，應(yīng)由各責(zé)任師提出修改意見，主任工程師修改編寫，主任審核。“非受控本”不反映手冊修改的內(nèi)容，只有“受控本”的持有者能得到修訂或換版的有效版本。**** 主任：** 二○○X年十二月十五日金屬試驗室簡介全稱：*****主任：****主要是說明人員資格、職稱等、儀器設(shè)備、經(jīng)歷等方面的介紹?，F(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布，自2005年12月15日起實施。金屬試驗室全體人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉并執(zhí)行手冊的規(guī)定，確保無損檢測質(zhì)量，保證質(zhì)量體系有效運行，持續(xù)發(fā)展。目 錄質(zhì)量手冊的管理 5質(zhì)量方針和目標(biāo) 6一、組織機構(gòu)和職能分配、溝通 7二、管理職能 7三、管理評審 11四、人員培訓(xùn) 13五、設(shè)備和材料控制 14六、檢測設(shè)備的控制 15七、受檢設(shè)備的控制 16八、檢測過程的控制 17九、例外檢測的控制 18十、工件的標(biāo)識和可追溯性 19十一、檢測報告的控制 20十二、記錄控制 21十三、文件和資料控制 22十四、內(nèi)部審核 23十五、不符合的控制 24十六、糾正和預(yù)防措施 25十七、信息反饋和服務(wù) 26十八、接受監(jiān)督 27十九、技術(shù)統(tǒng)計 28二十、附錄A（質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖） 30質(zhì)量手冊的管理質(zhì)量手冊經(jīng)各責(zé)任工程師起草，主任工程師匯總編寫，主任審核，由公司總工批準(zhǔn)后正式發(fā)布實施。手冊和各類質(zhì)量文件都必須由檔案管理員統(tǒng)一管理，包括編號、注冊、保管、登記、發(fā)放及作廢后回收處理等。修改后須再次經(jīng)公司總工批準(zhǔn)后方可實施。認(rèn)真貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，提高全體職工的質(zhì)量意識，確保檢測質(zhì)量。一、 組織機構(gòu)和職能分配、溝通167。167。132主任協(xié)調(diào)質(zhì)量管理體系和行政管理體系。167。二、 管理職能167。4． 確保質(zhì)量管理資源提供。8． 批準(zhǔn)頒發(fā)《質(zhì)量手冊》及其修改文件、更改版本。3． 編制各項無損檢測工藝規(guī)程。7． 負(fù)責(zé)外部聯(lián)絡(luò)和客戶要求的收集。11． 組織推廣新技術(shù)、新工藝。2． 督促執(zhí)行各種無損檢測工藝規(guī)程。6． 組織對質(zhì)量事故有關(guān)技術(shù)問題的調(diào)查分析，并提出糾正預(yù)防措施。4． 對檢測全過程的質(zhì)量實施控制，確保不漏檢不誤判。3． 對材料進(jìn)出庫進(jìn)行質(zhì)量檢驗并標(biāo)識，保證其質(zhì)量。3． 督促設(shè)備、儀器使用完后及時入庫，不完好的設(shè)備、儀器應(yīng)做標(biāo)識或維修后方可入庫。7． 嚴(yán)格執(zhí)行特殊物質(zhì)（如Ir192源）的管理制度。4． 做好自身安全防護(hù)，并配帶防護(hù)用具。2． 及時有效整理、傳遞各部門之間和顧客的有關(guān)資料信息。31目的分析和評價試驗室質(zhì)量方針、目標(biāo)實施情況及體系管理改進(jìn)的機會和需要的變動，不斷保持管理體系的適宜性、有效性和充分性。33職責(zé)331室主任負(fù)責(zé)主持管理評審活動和召開評審會議，審批管理評審報告。167。344評審應(yīng)提供下列的信息計劃和內(nèi)容：1． 內(nèi)外審核的結(jié)果。5． 以往管理評審的跟蹤。3． 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。35該質(zhì)量環(huán)節(jié)按《管理評審控制程序》具體執(zhí)行。42適用范圍適用于試驗室所屬全體員工及臨時工的教育培訓(xùn)。433主任負(fù)責(zé)批準(zhǔn)培訓(xùn)計劃，并督促計劃實施。3． 工作業(yè)績。2． 培訓(xùn)的內(nèi)容。3． 新的質(zhì)量方針和目標(biāo)。五、 設(shè)備和材料控制167。167。167。544設(shè)備及材料的管理應(yīng)符合下列要求：1． 定期檢查質(zhì)量狀況。5． 各類庫存調(diào)設(shè)備應(yīng)經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)，定期檢測其性能和精度。六、 檢測設(shè)備的控制167。167。167。644經(jīng)修理排除故障的檢驗設(shè)備、工具必須進(jìn)行修后檢定，以證實其恢復(fù)正常功能。647做好各類檢測設(shè)備和計量儀器控制記錄。71目的對受檢設(shè)備進(jìn)行控制，保證檢測質(zhì)量和客戶滿意。73職責(zé)731各派出機構(gòu)負(fù)責(zé)受檢設(shè)備的管理和監(jiān)控。1． 受檢設(shè)備應(yīng)滿足檢測要求。743接收受檢產(chǎn)品時，如發(fā)現(xiàn)有不能滿足檢測條件時，應(yīng)由項目負(fù)責(zé)人及時向上級部門聯(lián)系解決。75該質(zhì)量環(huán)節(jié)按《受檢設(shè)備控制程序》具體執(zhí)行。82適用范圍適用于試驗室承擔(dān)的檢測工作任務(wù)過程的質(zhì)量控制。833各專業(yè)組長負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制檢測過程的質(zhì)量。2． 如有特殊的要求，項目負(fù)責(zé)人簽章予以控制。167。167。9