某銀行客戶經(jīng)理等級管理辦法-wenkub
2023-04-27 22:14:58 本頁面
【正文】 d、年新增本外幣日均存款3000 萬元以上；（2）按貸款五級分類口徑當年所經(jīng)管客戶授信業(yè)務(wù)正常燈貸款占比要進一步提高，同時不得發(fā)生后三類貸款、欠息以及其他授信業(yè)務(wù)墊款。3．有較強的風險防范、轉(zhuǎn)化能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決司題。3．有較強的風險防范、轉(zhuǎn)化能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，并具備解決復雜問題的能力。3．有較強的風險防范、轉(zhuǎn)化能力， 能及時發(fā)現(xiàn)問題，并具備解決疑難問題的能力。第十一條客戶經(jīng)理的任職條件：具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德， 自覺遵守國家法律法規(guī)和我行各項規(guī)章制度、行為規(guī)范，無不良嗜好和違規(guī)違紀記錄?？蛻艚?jīng)理對市場信息要具備高度的敏感性，主動收集和分析目標客戶的各種信息，并提前擬定應(yīng)對措施，及時向上級分管領(lǐng)導反饋，爭取把握市場先機。不斷跟進客戶需求，檢查營銷效果，穩(wěn)定并提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合效益和資產(chǎn)質(zhì)量；保持與經(jīng)管客戶的密切聯(lián)系，關(guān)注客戶經(jīng)營狀況、信用變動狀況，對可能發(fā)生的風險，及時發(fā)現(xiàn)和提出服務(wù)中存在的問題，土動采取措施，控制可能產(chǎn)生的各類風險。主動尋找、發(fā)掘潛在客戶，發(fā)現(xiàn)并把握業(yè)務(wù)發(fā)展機會，積極向客戶營銷我行產(chǎn)品和服務(wù)。一、公司客戶經(jīng)理管戶原則上按貸款或日均存款在50 萬元以上的客戶配備。第六條見習客戶經(jīng)理見習期為一年。對由于綜合能力、身體或年齡等原因，不適合一線營銷工作崗位，經(jīng)組織安排在各中心支行營銷科從事內(nèi)部資料管理等工作的內(nèi)勤人員，不享受客戶經(jīng)理相關(guān)待遇。第二條按照“資格認定、管戶對等、業(yè)績優(yōu)先、閱歷適度、優(yōu)勝劣汰”的原則，客戶經(jīng)理按年聘用，按季考核，能上能下。ⅩⅩ銀行客戶經(jīng)理等級管理辦法 為完善我行市場營銷體制，加強對客戶經(jīng)理的管理，提高客戶經(jīng)理隊伍的整體素質(zhì)和展業(yè)能力，充分調(diào)動和激發(fā)客戶經(jīng)理的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，形成有效的競爭和激勵機制，促進各項業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，更好地推進我行精細化管理與職業(yè)化建設(shè)，特制定本辦法。各級客戶經(jīng)理每年進行一次全面業(yè)績考核，對達到年度規(guī)定的業(yè)績標準，考核合格者予以聘用。第四條客戶經(jīng)理職位等級與行員等級對應(yīng)為：客戶經(jīng)理等級 行員等級高級客戶經(jīng)理 5 等一級客戶經(jīng)理 6 等二級客戶經(jīng)理 7 等三級客戶經(jīng)理 8 等四級客戶經(jīng)理 9 等見習客戶經(jīng)理 9 等第五條客戶經(jīng)理實行資格認定，聘用上崗。第二章客戶經(jīng)理崗位條線設(shè)置與配備原則第七條公司客戶經(jīng)理指承擔各類表內(nèi)外資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品推廣、營銷策劃等職能，做好公司客戶關(guān)系管理的營銷人員。二、公司客戶經(jīng)理每年在營銷崗位需達到以下在崗最低及格線標準：(一)見習公司客戶經(jīng)理所經(jīng)管客戶項下本外幣日均存款余額不得低于1000 萬元(統(tǒng)計范圍確定在單戶日均余額50 萬元(含)以上的客戶)。二、客戶服務(wù)。四、新產(chǎn)品推廣。六、日常管理。原則上具備大學?？萍耙陨蠈W歷或初級及以上專業(yè)技術(shù)資格，經(jīng)分行模擬銀行考試成績合格。4．有較強的財務(wù)分析、文字表達、社會交往能力，每年應(yīng)向分行就全行業(yè)務(wù)發(fā)展或行業(yè)客戶分析等提交一份專題報告。4．有較強的財務(wù)分析、文字表達、社會交往能力。所有各等級客戶經(jīng)理除具備以上相對應(yīng)
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