【正文】 異的，公司采用強制分布來區(qū)分員工的差異l 績效管理體系是一個不斷發(fā)展的體系，它隨著公司的發(fā)展而發(fā)展 績效管理原則第四條 績效管理原則l 公司績效管理的目標應(yīng)當來源于公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃l 公開原則：績效管理制度和管理過程公開化、制度化。l 責任自律原則：考核責任人必須在責任基礎(chǔ)上自律，對考評結(jié)果承擔責任。本制度適用于除以下人員外的所有員工：l 股份公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理等公司高管人員l 兼職、特約人員l 試用期員工l 公司臨時用工崗位l 實行計件工資崗位員工第二章 績效管理內(nèi)容、方法、周期 績效管理分類第十條 公司的績效管理分為部門績效考核和個人績效考核:l 部門績效考核：指針對公司各二級部門的業(yè)績進行考核，由經(jīng)營管理部組織制定《部門業(yè)績合同》及《部門業(yè)績考核辦法》l 個人績效考核：指針對個人的業(yè)績進行考核 個人績效管理的內(nèi)容、方式和周期第十一條 公司不僅關(guān)注個人當期的業(yè)績，還關(guān)注個人實現(xiàn)業(yè)績的方式和行為，它影響到業(yè)績的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，因此對個人的績效考核內(nèi)容包括業(yè)績、職業(yè)素養(yǎng)和能力，考核結(jié)果分別應(yīng)用于不同方面。突出工作成果是指由于被考核者工作努力盡責而給公司帶來重大經(jīng)濟利益或者積極社會影響，包括獲得重大技術(shù)創(chuàng)新、重大成本節(jié)約等；突出成果工作獎勵包括：加績效分、經(jīng)濟獎勵、工資升級、職位晉升等l 其他有重大影響的情況如公司性的管理方式、方法推行、管理體系推進、部門費用控制第二十三條 實施關(guān)鍵事件考核的部門應(yīng)將關(guān)鍵事件考核的細則報人力資源部備案，同時為推進某一專項工作而臨時實施的對各部門干部的關(guān)鍵事件考核，考核實施部門也應(yīng)將相關(guān)細則報人力資源部備案第三章 績效管理實施 二級干部考核第二十四條 二級干部考核由績效管理工作組統(tǒng)一組織實施第二十五條 二級干部季度考核為純業(yè)績考核，考核流程如下：序號工作項目時間工作內(nèi)容責任部門1確定次年度考核內(nèi)容每年底最后一個月由薪酬與考核委員會績效管理工作組牽頭組織，于每年度最后一個月確定各二級干部年度考核內(nèi)容（《年度KPI考核表》、《職業(yè)素養(yǎng)評估表》和《能力評估表》公司委員會績效管理工作組；人力資源部牽頭2調(diào)整《第一季度KPI考核表》每年底最后一個月根據(jù)《年度KPI考核表》和業(yè)務(wù)計劃，由委員會績效管理工作組牽頭組織，確定可以進行季度考核的指標和目標值，形成《第一季度KPI考核表》人力資源部牽頭3進行第一季度KPI考核第二季度初20個工作日各中層干部提交個人季度工作總結(jié)；人力資源部牽頭組織財務(wù)部、經(jīng)營管理部、技術(shù)質(zhì)量部等相關(guān)部門及時提交由本單位負責提供的KPI指標數(shù)據(jù)和關(guān)鍵事件考核評情況；人力資源部組織對相關(guān)職能、服務(wù)部門進行周邊績效調(diào)查；人力資源部收集來自公司分管領(lǐng)導(dǎo)對其下屬的考核意見；人力資源部在核實數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對所有績效數(shù)據(jù)進行匯總和分數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)提供部門提供數(shù)據(jù) 人力資源部牽頭4薪酬與考核委員會確認1個工作日人力資源部形成各二級干部的季度考核結(jié)果匯總意見，交薪酬與考核委員會評議并確認薪酬與考核委員會5反饋上季度考核成績，并確認本季度《KPI考核表》考核結(jié)果批準后5個工作日內(nèi)人力資源部將考核分數(shù)反饋各二級干部并報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行績效面談公司領(lǐng)導(dǎo)各二級干部6重復(fù)5步驟，進行第二、三季度考核第二十六條 二級干部年度考核流程與季度績效考核流程基本相同。 員工考核第三十二條 員工月度績效考核由各部門自行組織，并根據(jù)崗位的性質(zhì)等因素決定采用KPI考核方式或者基于目標管理的工作計劃考核方式第三十三條 員工職業(yè)素養(yǎng)評估和能力評估由各部門自行組織實施，公司統(tǒng)一確定評估指標，各部門在此基礎(chǔ)上可以增加評估指標第三十四條 員工工作計劃目標設(shè)立和執(zhí)行程序l 第一步，員工提交本崗位月度工作計劃：被考評人基于對部門工作目標、直接主管KPI、本崗位崗位說明書職責和本崗位工作最需要改進方面的理解，提交本崗位《月度工作計劃》，并與直接主管溝通，向直接主管陳述自己的工作計劃和目標，同時直接主管也可就工作目標向下屬提出明確期望l 第二步，確定本崗位月度工作計劃：被考評人與直接主管對完成目標所面臨的問題、所需要支持、需要采取的措施、手段及完成目標的期限等達成一致，共同將被考評人工作計劃和目標進行調(diào)整并確定下來，雙方簽字認可l 第三步，日?？冃лo導(dǎo)：被考評人在日常工作期間，直接主管應(yīng)予以充分關(guān)注，定期檢查進展情況，進行階段性考查；根據(jù)業(yè)務(wù)或環(huán)境變化適時修訂或調(diào)整目標，提供指導(dǎo)支持，進行監(jiān)督，及時記錄相關(guān)數(shù)據(jù)或信息；對于工作計劃或目標在考核周期內(nèi)有較大變動的，應(yīng)進行修訂；l 第四步，進行工作計劃和目標考核：在月度考核周期末，直接主管正式對被考評人計劃目標完成情況進行評估，并商討績效改進計劃第三十五條 員工月度績效考核流程表6：員工月度績效考核流程序號工作項目時間工作內(nèi)容主要責任部門工作表單/結(jié)果及其他1收集考核資料和數(shù)據(jù)每月后5個工作日內(nèi)各單位由專職負責人組織收集各崗位需由其他單位提供的目標完成數(shù)據(jù)被考核人直接主管考核支持數(shù)據(jù)、資料2月度《工作計劃/KPI考核表》自評每月結(jié)束后1個工作日被考核人填寫上月度《工作計劃/KPI考核表》完成情況并進行自評分被考核人《工作計劃/KPI考核表》自評結(jié)果3考核責任人對被考核人進行工作計劃/KPI評分3個工作日內(nèi)被考核人直接主管對提交的《工作計劃/KPI考核表》進行考核評分被考核人直接主管《工作計劃考核表》考核分數(shù)4隔級主管審核1個工作日隔級主管對考核分數(shù)進行審核被考核人直接主管月度考核分數(shù)5形成部門考核等級分布1個工作日內(nèi)，部門形成員工考核等級分布，部門負責人簽字認可隔級主管部門負責人二級部門員工考核等級分布6績效反饋與面談2個工作日考核責任人與被考核人進行績效面談，溝通確定上月度考核成績和考核等級，雙方簽字認可，同時填寫《績效溝通和改進計劃表》，并確定《下月度工作計劃考核表》考核責任人如有投訴由人力資源部進行處理7考核資料備案1個工作日內(nèi)各部門專責人員需要完成所有考核資料的整理歸檔工作各部門專責管理人員考核資料歸檔注：第三十六條 員工年度績效考核分數(shù)匯總l 員工不進行年度考核，但進行年度績效考核分數(shù)匯總，并由員工本人提交年度工作總結(jié)l 根據(jù)員工12個月度的考核分數(shù)匯總，部門進行員工年度績效等級總排名第三十七條 員工考核等級l 員工月度績效考核結(jié)果根據(jù)所得績效分在本部門內(nèi)