【正文】 司組織的項(xiàng)目主體總包招標(biāo)、主要專業(yè)分包工程及主要設(shè)備招標(biāo)；? 負(fù)責(zé)在戰(zhàn)略供應(yīng)商信息庫中選擇供應(yīng)商，進(jìn)行權(quán)限范圍內(nèi)的采購工作；? 負(fù)責(zé)審核施工單位編制的材料及設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃，并跟蹤、督促計(jì)劃的執(zhí)行；? 負(fù)責(zé)大型設(shè)備或主要材料現(xiàn)場驗(yàn)收、材料證明資料收集和23 / 88手續(xù)辦理；? 負(fù)責(zé)評價(jià)公司供應(yīng)商，并知會相關(guān)部門錄入數(shù)據(jù)庫。4．工程管理1）施工準(zhǔn)備? 負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場場地準(zhǔn)備；? 負(fù)責(zé)獲得項(xiàng)目政府相關(guān)許可證；? 主持《施工組織設(shè)計(jì)》的評審工作。1．項(xiàng)目前期準(zhǔn)備? 負(fù)責(zé)制定管理架構(gòu)及人員配置計(jì)劃，交由行政人事部審核。9．檔案管理? 負(fù)責(zé)檔案管理、檔案信息化管理及維護(hù)；? 負(fù)責(zé)各投資企業(yè)重要資料的收集和整理；? 負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目公司（部）檔案工作；? 負(fù)責(zé)接收項(xiàng)目公司（部）工程竣工后的檔案資料。5．企業(yè)文化建設(shè)? 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)。部門職能：人力資源規(guī)劃、員工招聘和選派、員工培訓(xùn)、員工薪酬和績效考核、企業(yè)文化建設(shè)、行政事務(wù)管理、資產(chǎn)管理、IT 信息管理、檔案管理1．人力資源規(guī)劃? 負(fù)責(zé)制定人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施；? 負(fù)責(zé)完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全17 / 88面建設(shè)） ，制定和完善人力資源管理制度；? 負(fù)責(zé)向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議；? 負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目公司（部）的管理架構(gòu)和人員配置計(jì)劃；? 負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目公司（部）關(guān)鍵崗位聘任的審核。7．客服信息分析16 / 88? 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析客服信息，形成客服案例庫。4．客戶關(guān)系管理? 負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；? 負(fù)責(zé)對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，并形成報(bào)告。（八）客戶服務(wù)部部門使命：以前瞻性視野構(gòu)建以客戶為中心的客戶服務(wù)平臺，努力提升公司市14 / 88場中的信譽(yù)度和美譽(yù)度。5．財(cái)務(wù)分析與公司決策支持? 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)狀況分析，提供管理報(bào)表；? 負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同，提供戰(zhàn)術(shù)性決策支持，對經(jīng)濟(jì)合13 / 88同的財(cái)務(wù)條款提出建議，把控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；? 配合編制《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》 ；? 配合編制《項(xiàng)目開發(fā)綱要》 。部門職能：財(cái)務(wù)管理制度管理、會計(jì)核算、融資管理、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析與公司決策支持、稅務(wù)管理、權(quán)益性投資管理和審計(jì)、財(cái)務(wù)檔案與內(nèi)部管理12 / 881．財(cái)務(wù)管理制度管理? 負(fù)責(zé)根據(jù)國家財(cái)會法律法規(guī)，結(jié)合公司管理需要，建立和完善公司各種財(cái)務(wù)管理制度。3．市場研究? 負(fù)責(zé)維護(hù)和完善營銷類戰(zhàn)略供應(yīng)商信息庫；? 負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人士，與產(chǎn)品研究部一起建立并完善專家人才庫；? 參與項(xiàng)目公司組織的各重要節(jié)點(diǎn)的匯報(bào)會議，積累相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；? 負(fù)責(zé)市場調(diào)研及政策研究，定期形成《市場分析報(bào)告》 ；? 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目相關(guān)營銷負(fù)責(zé)人交流總結(jié)，提高營銷專業(yè)水平；? 負(fù)責(zé)制訂科學(xué)的營銷管理體制，推進(jìn)營銷職能創(chuàng)新。10 / 883．設(shè)計(jì)研究? 負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系中建筑專業(yè)相關(guān)內(nèi)容的制訂；? 負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人士，與營銷策劃部一起建立并完善專家人才庫；? 參與項(xiàng)目公司組織的各重要節(jié)點(diǎn)的匯報(bào)會議，積累相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；? 負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)案例信息庫，并進(jìn)行分析整理；? 負(fù)責(zé)跟蹤國內(nèi)外建筑規(guī)劃動(dòng)態(tài)，進(jìn)行研究及創(chuàng)新。 7．工程管理指引制訂及維護(hù)? 負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計(jì)指引（建筑專業(yè)除外）的制訂及維護(hù)；? 負(fù)責(zé)工程管理指引的制訂及維護(hù)。3．設(shè)計(jì)管理配合? 配合對建筑方案進(jìn)行結(jié)構(gòu)選型；? 配合編制《項(xiàng)目限額設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》 ；? 配合對設(shè)計(jì)單位的結(jié)構(gòu)方案、設(shè)備選型等進(jìn)行優(yōu)化；? 配合對設(shè)計(jì)各階段的階段性成果進(jìn)行審核；? 配合完成圖紙內(nèi)部審查；? 配合完成施工圖的圖紙會審和技術(shù)交底。7．成本分析及效益評估? 參與項(xiàng)目公司組織的各重要節(jié)點(diǎn)的匯報(bào)會議，積累相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；? 負(fù)責(zé)收集、整理各項(xiàng)目的效益評價(jià)報(bào)告，編制《項(xiàng)目效益評價(jià)報(bào)告》 。3．成本動(dòng)態(tài)管理? 配合完成對重大的或超出限額的設(shè)計(jì)變更的評審工作； ? 負(fù)責(zé)定期對項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控，審核各項(xiàng)目公司（部）每月提供的動(dòng)態(tài)成本報(bào)告，對可能超出目標(biāo)成本的情況進(jìn)行預(yù)警；? 負(fù)責(zé)收集、整理各項(xiàng)目公司（部）的有關(guān)成本信息，并對成本信息進(jìn)行匯總及甄別。4．戰(zhàn)略管理? 負(fù)責(zé)研究地產(chǎn)板塊發(fā)展戰(zhàn)略，并就公司戰(zhàn)略調(diào)整給予提議；? 負(fù)責(zé)制定中長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。（二）投資拓展部 部門使命：獲取和儲備公司重要的戰(zhàn)略資源土地，做好房地產(chǎn)開發(fā)資源準(zhǔn)備和前期工作。2．部門績效考核? 負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目公司（部）和職能部門的績效考核方案；? 負(fù)責(zé)收集各職能部門的關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)和工作目標(biāo)完成情況，并組織對職能部門進(jìn)行績效考核；? 根據(jù)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)完成情況，按季度組織對項(xiàng)目公司（部）的績效考核。2． 策劃、方案評審委員會：? 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的定位進(jìn)行專業(yè)評審；? 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目前期策劃成果進(jìn)行專業(yè)評審；? 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)成果進(jìn)行專業(yè)評審。四、 項(xiàng)目公司（部）是公司的重要戰(zhàn)略經(jīng)營單元，按照直線式業(yè)務(wù)指揮系統(tǒng)運(yùn)作，明確責(zé)、權(quán)、利，提高工作效率，加快項(xiàng)目運(yùn)作速度，縮短資金占用周期，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。二、 公司實(shí)行以項(xiàng)目公司（部）制為管理主線的運(yùn)作模式，強(qiáng)調(diào)高 效率、高質(zhì)量運(yùn)作，加快“實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)金到現(xiàn)金”的增值過程。三、 運(yùn)用公司專業(yè)能力，規(guī)避開發(fā)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。五、 職能部門是公司重要的專業(yè)服務(wù)力量，負(fù)責(zé)在設(shè)計(jì)、工程管理、營銷等工作中提供專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)，加強(qiáng)對項(xiàng)目運(yùn)作過程中安全、進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮服務(wù)和監(jiān)督的作用。3． 招標(biāo)委員會：? 負(fù)責(zé)公司招標(biāo)項(xiàng)目的確定，保證招標(biāo)的合理性；? 負(fù)責(zé)招標(biāo)過程中的開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)的決策性工作；4． 定價(jià)咨詢委員會：? 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目銷售定價(jià)及其他相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行專業(yè)評審。3．流程管理? 負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、完善公司流程管理體系； 4 / 88? 主持公司定期和不定期的流程修訂工作。部門職能：土地信息收集及評估、可行性研究分析、項(xiàng)目土地獲取、戰(zhàn)略管理、政策研究及市場研究1．土地信息收集及評估? 負(fù)責(zé)收集目標(biāo)地塊信息，建立土地信息庫；? 負(fù)責(zé)建立土地信息選擇標(biāo)準(zhǔn)體系；? 負(fù)責(zé)評估并初步確定拓展目標(biāo)。5．政策研究及市場研究? 參與項(xiàng)目公司組織的各重要節(jié)點(diǎn)的匯報(bào)會議，積累相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；? 負(fù)責(zé)研究國內(nèi)外房地產(chǎn)相關(guān)政策，并分析由此產(chǎn)生的影響；? 負(fù)責(zé)研究目標(biāo)開發(fā)區(qū)域的宏觀環(huán)境和城市總體規(guī)劃等信息；（三）合約成本部部門使命：跟蹤當(dāng)今世界建筑技術(shù)潮流，研究和創(chuàng)新成本控制理念和方法，以前瞻性視野提升公司成本管理水平。4．項(xiàng)目預(yù)結(jié)算? 負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢公司評標(biāo)選定工作；7 / 88? 負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)目的《項(xiàng)目結(jié)算計(jì)劃》 ；? 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目結(jié)算工作；? 負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目預(yù)算實(shí)行備案抽查；? 負(fù)責(zé)編制《工程結(jié)算分析報(bào)告》 。（四）工程技術(shù)部： 部門使命：跟蹤當(dāng)今世界建筑技術(shù)潮流，研究和創(chuàng)新工程技術(shù)管理理念和方法，8 / 88以前瞻性視野提升公司工程管理水平。5．工程技術(shù)支持? 配合編制《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》 ；? 配合編制《項(xiàng)目開發(fā)綱要》 ；? 參與完成大型設(shè)備或主要材料的現(xiàn)場驗(yàn)收工作；? 配合進(jìn)行《施工組織設(shè)計(jì)》評審；? 配合完成對重大的或超出限額的設(shè)計(jì)變更的評審工作；? 負(fù)責(zé)在工程全過程中對工程重大技術(shù)問題提供專業(yè)支持；9 / 88? 參與項(xiàng)目公司組織的各重要節(jié)點(diǎn)的匯報(bào)會議，積累相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；? 負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝在實(shí)際工程中的推廣和應(yīng)用；? 配合處理重大投訴，提供工程技術(shù)解決方案。（五）產(chǎn)品研究部部門使命：跟蹤當(dāng)今世界建筑潮流，研究和創(chuàng)新滿足市場需求的產(chǎn)品，以前瞻性視野，創(chuàng)造最具價(jià)值的生活空間。4．標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)合同體系及供應(yīng)商管理? 負(fù)責(zé)建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)合同體系；? 負(fù)責(zé)維護(hù)和完善設(shè)計(jì)類戰(zhàn)略供應(yīng)商信息庫。4．品牌策劃及建設(shè)? 負(fù)責(zé)公司品牌規(guī)劃戰(zhàn)略的制定和實(shí)施；? 負(fù)責(zé)公司品牌宣傳標(biāo)準(zhǔn)件體系的建立和落實(shí)；? 組織各項(xiàng)目參加大型房地產(chǎn)展會。2．會計(jì)核算? 負(fù)責(zé)辦理日常核算業(yè)務(wù)；? 負(fù)責(zé)辦理日常出納業(yè)務(wù)；? 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告的編制和報(bào)送；? 負(fù)責(zé)公司年度財(cái)務(wù)報(bào)告社會審計(jì)工作。6．稅務(wù)管理? 負(fù)責(zé)辦理公司日常納稅業(yè)務(wù)以及其他稅務(wù)事項(xiàng)；? 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)籌劃；? 負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)籌劃；? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司稅務(wù)工作。部門職能：項(xiàng)目策劃配合、銷售事務(wù)管理、投訴處理、客戶關(guān)系管理、**會管理、客戶服務(wù)體系、客服信息分析、法務(wù)管理、客戶危機(jī)管理1．項(xiàng)目策劃配合? 配合編制《項(xiàng)目開發(fā)綱要》 ；? 配合完成營銷推廣策劃方案的制定工作。5．**會管理? 負(fù)責(zé)**會的策劃、設(shè)立及后期會務(wù)工作；? 負(fù)責(zé)**會的推廣工作；? 負(fù)責(zé)**會會刊的策劃及出版工作；? 負(fù)責(zé)**會會員活動(dòng)的策劃及實(shí)施；? 負(fù)責(zé)**會運(yùn)作過程中與**系統(tǒng)其他單位的協(xié)調(diào)工作。8．法務(wù)管理? 負(fù)責(zé)為公司提供各類法律支持服務(wù)；? 負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)合同的法律審核；? 負(fù)責(zé)編制和修改企業(yè)的格式化合同；? 負(fù)責(zé)法律知識培訓(xùn)工作；? 負(fù)責(zé)提供商務(wù)談判中的法律咨詢服務(wù)；? 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目公司（部）權(quán)限外的合同進(jìn)行審核；? 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目公司（部）權(quán)限內(nèi)的合同進(jìn)行定期檢查，法律指導(dǎo)；? 負(fù)責(zé)處理包含項(xiàng)目公司在內(nèi)的公司所有法律糾紛處理；? 負(fù)責(zé)外聘律師的選擇、聘用合同訂立、管理和服務(wù)評價(jià)。2．員工招聘和選派? 負(fù)責(zé)制定招聘計(jì)劃和實(shí)施招聘，為公司和項(xiàng)目公司（部）供給人才；? 配合完成項(xiàng)目公司（部）高層管理人員的聘任工作。18 / 886．行政事務(wù)管理? 負(fù)責(zé)建立、維護(hù)及推廣企業(yè)形象識別系統(tǒng) (CIS)；? 負(fù)責(zé)擬寫公司年度工作總結(jié)；? 負(fù)責(zé)公司各類公文處理與文件流轉(zhuǎn)控制；? 負(fù)責(zé)公司級會議的會務(wù)管理與會務(wù)服務(wù)以及會議紀(jì)要的整理與發(fā)放；? 負(fù)責(zé)管理公司印章；? 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、用品管理； ? 負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛調(diào)配、維護(hù)、年審、稅費(fèi)繳納、駕駛員管理； ? 負(fù)責(zé)公司前臺接待、公司安全保衛(wèi)管理、辦公環(huán)境管理； ? 負(fù)責(zé)公司有關(guān)對外行政、工商手續(xù)辦理、公司證照年檢、章程變更等；? 負(fù)責(zé)管理公司書刊、報(bào)紙訂購；? 負(fù)責(zé)其他后勤服務(wù)。20 / 88三、項(xiàng)目公司（部）職責(zé)使命：項(xiàng)目公司（部）為公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略經(jīng)營單元，按照直線式業(yè)務(wù)指揮系統(tǒng)運(yùn)作，明確責(zé)、權(quán)、利，提高工作效率，加快項(xiàng)目運(yùn)作速度，縮短資金占用周期，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。2．項(xiàng)目策劃? 組織編制《項(xiàng)目開發(fā)綱要》 ，并組織階段性評審及最終評審。2）進(jìn)度管理? 負(fù)責(zé)根據(jù)《項(xiàng)目總體開發(fā)計(jì)劃》制定《施工總體進(jìn)度計(jì)劃》 ；? 負(fù)責(zé)審核監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，落實(shí)計(jì)劃執(zhí)行；? 負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整；22 / 88? 負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)相關(guān)部門與項(xiàng)目有關(guān)的工作計(jì)劃（例如主要設(shè)備及主要專業(yè)分包等）的制定及執(zhí)行等工作。24 / 886）設(shè)計(jì)變更管理? 負(fù)責(zé)審核工程施工階段限額范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)變更； ? 主持重大或超出限額的設(shè)計(jì)變更評審； ? 主持審核為滿足客戶需求的設(shè)計(jì)變更。25 / 886．營銷管理1）營銷策劃? 主持營銷策劃公司和廣告策劃公司的選定評審工作；? 負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目營銷推廣總體計(jì)劃》 ，并組織評審；? 負(fù)責(zé)編制《營銷推廣策劃方案》 ，并組織評審；? 負(fù)責(zé)編制《營銷費(fèi)用預(yù)算》 ，并組織審核； ? 負(fù)責(zé)選擇物業(yè)管理公司，并組織審核、優(yōu)化物業(yè)管理方案。7．項(xiàng)目合同管理? 負(fù)責(zé)洽談權(quán)限范圍內(nèi)的相關(guān)合同；? 負(fù)責(zé)簽定合同，并嚴(yán)格按照合同規(guī)定落實(shí)各項(xiàng)工作；? 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目相關(guān)合同執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評估分析，并反26 / 88饋至相關(guān)部門。2. 適用范圍適用于房地產(chǎn)新項(xiàng)目發(fā)展體系的新項(xiàng)目拓展獲取工作，以及為之展開的相應(yīng)研究工作。. 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目初步談判的結(jié)果，確定項(xiàng)目的運(yùn)作方式，組織公司相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場勘查，并組織編制《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》 。. 運(yùn)營管理部：. 在初步確定拓展目標(biāo)階段介入，協(xié)助投資拓展部從政府相關(guān)部門（規(guī)劃、國土、環(huán)保）收集項(xiàng)目相關(guān)背景資料及最新規(guī)劃（含功能定位、市政交通、配套設(shè)施等） 。. 策劃、方案評審委員會：. 在項(xiàng)目可行性研究階段介入，參加初步策劃定位報(bào)告的評審，提出調(diào)整意見，把控策劃水平。. 初步確定拓展目標(biāo). 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按統(tǒng)一格式及時(shí)填制每周的《新項(xiàng)目進(jìn)展通報(bào)》 ，交土地信息負(fù)責(zé)人匯總；. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目情況，了解該項(xiàng)目背景資料及運(yùn)營管理部提供的政府相關(guān)資料，初步判斷項(xiàng)目的操作方式，資料匯總后提請公司法律顧問或公司法務(wù)人員提供意見，最終做出項(xiàng)目用地購買操作方式的判斷；. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地勘察和周邊市場的簡易調(diào)查，根據(jù)市場情況和項(xiàng)目特點(diǎn)做出初步項(xiàng)目定位判斷及初步經(jīng)濟(jì)測算結(jié)果，并綜合其他相關(guān)信息，形成簡易的《新項(xiàng)目發(fā)展報(bào)告》 ，進(jìn)行部門內(nèi)部評審；. 項(xiàng)目經(jīng)部門內(nèi)部評審確定后，進(jìn)入可行性研究階段，未通過則根據(jù)會議意見進(jìn)行調(diào)整或放棄。項(xiàng)目評審?fù)ㄟ^后，提交公司董事會評審確定；34 / 88. 若項(xiàng)目在上述環(huán)節(jié)中未獲通過，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則需要根據(jù)會議意見對可行性研究進(jìn)行綜合調(diào)整或放棄該項(xiàng)目；. 項(xiàng)目論證會通過后，若無需進(jìn)一步解決的問題，則有投資拓展部負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目評審會通過的項(xiàng)目合作條件獲得項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)合作條件的實(shí)施和跟蹤。. 組織可行性研究：負(fù)責(zé)制訂《可行性研究計(jì)劃》 ，組織進(jìn)行可行性研究，匯總相關(guān)資料，