【正文】 任務(wù) 固定崗： 對(duì)出入人員、車輛、物品進(jìn)行檢查、驗(yàn)證； 對(duì)出入車輛實(shí)施交通疏導(dǎo)，有序流動(dòng)； 對(duì)可疑人員、車輛有效監(jiān)控； 對(duì)大型活動(dòng)出入秩序的維護(hù)； 負(fù)責(zé)來訪人員、物品出入情況登記； 完成管理處臨時(shí)交給的相關(guān)任務(wù)。 二、科學(xué)設(shè)崗形成防范網(wǎng)絡(luò): 以動(dòng)輔靜，以靜促動(dòng)。市圖書館保安的工作，主要是向市圖書館提供三個(gè)方面的服務(wù)內(nèi)容：防盜、防火、防止交通事故。發(fā)現(xiàn)有不安全情況，及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)聯(lián)系，以求解決。 （3）了解并掌握與各自保安工作崗位有關(guān)的工作程序與技術(shù)，促進(jìn)保安員懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。它代表公司來完成及保證公司安全計(jì)劃的實(shí)施，全力支撐全公司的安全工作，總體上保證公司財(cái)產(chǎn)物資與公司員工的安全。四川琪樂印務(wù)有限公司保安部管理手冊(cè)目 錄保安服務(wù)工作概述……………………………………………………3保安服務(wù)體系的建立…………………………………………………4保安人員禮儀規(guī)范……………………………………………………6保安員的儀容儀表……………………………………………………7保安員守則……………………………………………………………8保安員日常崗位職責(zé)…………………………………………………9監(jiān)控室值班員崗位職責(zé)………………………………………………10巡邏崗位職責(zé)…………………………………………………………11門崗執(zhí)崗操作標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………12巡邏執(zhí)崗操作標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………13車輛管理操作標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………14消防控制中心工作標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………15消防器材管理工作標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………16防火安全檢查工作標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………17消防工作指南…………………………………………………………18車輛管理制度…………………………………………………………19保安培訓(xùn)管理…………………………………………………………20對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定…………………………………………………21保安器材管理制度……………………………………………………22宿舍管理制度…………………………………………………………23獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰……………………………………………………………24軍訓(xùn)動(dòng)作要領(lǐng)…………………………………………………………25消防基礎(chǔ)知識(shí)…………………………………………………………27保安服務(wù)工作概述 公司秩序的維護(hù)是保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)，只有在安全的環(huán)境內(nèi)，各種生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)才能得以開展，并確保其質(zhì)量。保安服務(wù)工作其主要作用是：（1）協(xié)助公司實(shí)施和完成公共秩序的維護(hù)任務(wù)。明確保安人員所應(yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施，并學(xué)會(huì)使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。 （6）保存有關(guān)公司保安工作的完整記錄和檔案，包括日常的保安工作記錄。在市圖書館實(shí)行24小時(shí)保安監(jiān)控服務(wù)，形成全天候的防范網(wǎng)絡(luò)，把業(yè)主（使用人）不應(yīng)有的財(cái)產(chǎn)損失降低到最底限度。合理地設(shè)置固定和流動(dòng)崗位，把市圖書館牢牢地控制起來，形成全天候的防范網(wǎng)絡(luò)，確保區(qū)域安全。 巡邏崗： 熟悉轄公司廠區(qū)地形、房屋結(jié)構(gòu)、公司工作人員情況； 對(duì)公司區(qū)域?qū)嵭胁婚g斷地巡視； 對(duì)出入公司辦公區(qū)的可疑人員進(jìn)行盤問； 發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告和處置； 對(duì)巡邏情況進(jìn)行詳細(xì)記錄； 為公司提供相關(guān)的服務(wù)。 3）在舉行分列式、相關(guān)活動(dòng)或重大活動(dòng)時(shí)，除了位于指揮位置的班長行舉手禮之外，其余人員均可行注目禮。 4）著裝 A 規(guī)范：保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。 2）站如松：保安站立時(shí)，要精神振奮，態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢端正。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當(dāng)，步伐雄健有力，動(dòng)作有明顯的節(jié)奏。 四、坐立時(shí)抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前依后靠，站立時(shí)按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立，行進(jìn)時(shí)按軍訓(xùn)“齊步走”規(guī)定進(jìn)行，二人成排，三人成行，步伐統(tǒng)一。 八、注意個(gè)人的清潔衛(wèi)生。四、文明執(zhí)勤，禮貌待人。 八、不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、唱歌、吹口哨、吃東西、看書報(bào)、聽收音機(jī)和亂寫亂畫，手不插口袋，不敞胸露懷，不歪戴帽子九、不準(zhǔn)利用職權(quán)刁難業(yè)主和戲弄弱智者。 十三、不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便，擅自動(dòng)用和侵占公共財(cái)物，一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費(fèi)，做到不喝業(yè)主一口水，不吸業(yè)主一支煙，不用業(yè)主一張紙，更不得向業(yè)主索要物品。 十七、執(zhí)勤時(shí)保安隊(duì)員做到：該管的一定要管，該問的一定要問，該講的一定要講，該幫的一定要幫。 對(duì)進(jìn)出的人員和物資進(jìn)行管理：凡進(jìn)出的物資，都應(yīng)進(jìn)行檢查登記。 上下班進(jìn)出廠區(qū)高峰時(shí)段，應(yīng)注意加強(qiáng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行詢問。 監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)異常可疑情況作好記錄并妥善保管錄像等資料。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員應(yīng)作好登記。 監(jiān)控員上下班時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行交接班規(guī)定。路線制訂原則，一是要切合實(shí)際，覆蓋面廣、范圍大，符合市圖書館治安管理要求；二是定點(diǎn)不定線，確定必須途經(jīng)的點(diǎn)（要害部位），如書庫、閱覽室、倉庫（物料、貴重品倉庫）、計(jì)算機(jī)房、車場（庫）、消防通道、地下室區(qū)域等。 （2）對(duì)大廈進(jìn)出口通道的巡邏：大堂進(jìn)出門內(nèi)外，消防器材、消防應(yīng)急門安全裝置等。 （四）巡邏要求 （1）上崗前檢查和配帶對(duì)講機(jī)，確保器材完好，接受班長工作安排，了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。 （5）巡邏期間發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞，既要及時(shí)處理，采取臨時(shí)性措施，又要作好記錄，及時(shí)報(bào)告，督促有關(guān)部門予以整改和落實(shí)。 巡邏執(zhí)崗操作標(biāo)準(zhǔn)一、 道路無亂停車、亂堆放現(xiàn)象，人行道、出入口無停車現(xiàn)象，機(jī)動(dòng)車按指定車位有序停放； 二、 自行車、摩托車集中管理停放，整齊有序，有管理記錄； 三、 檢查大廈內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備等狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)； 四、 裝修施工隊(duì)管理檢查落實(shí)：有無違章裝修、消防措施； 五、 區(qū)內(nèi)無亂扔垃圾、果皮、紙屑，垃圾袋裝化，集中存放； 六、 發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)有閑散、拾爛、傳銷人員勸其離開，必要時(shí)帶到值班室審查； 七、 按規(guī)定時(shí)間和規(guī)定路線巡查大廈，不留死角，時(shí)間、空間無盲點(diǎn)，并有記錄； 八、 樓宇內(nèi)夜間零點(diǎn)后，必須逐層巡查，要有巡查記錄； 九、 禁止區(qū)內(nèi)各類噪聲擾民、污染環(huán)境行為，制止區(qū)內(nèi)各類糾紛、打架斗毆事件； 十、 巡邏保安接報(bào)警，及時(shí)向班長報(bào)告，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場處理，有效調(diào)集保安力量，控制事態(tài)，視情況可向政府有關(guān)部門報(bào)警； 十一、 區(qū)內(nèi)發(fā)生盜、搶、殺人等犯罪行為要勇于立即制止，抓獲現(xiàn)行，對(duì)逃跑案犯要記清其特征、逃跑方向及交通工具，迅速報(bào)警； 十二、 有案發(fā)現(xiàn)場的，組織力量保護(hù)現(xiàn)場，劃定范圍，不得讓人進(jìn)入，有傷員時(shí)，除施救傷員外，不得觸動(dòng)其他物品，不得破壞現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告或撥 “110” 報(bào)警； 十三、 區(qū)內(nèi)發(fā)生火警，報(bào)警后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，查看火警范圍、燃燒物，向保安班長和管理處報(bào)告，關(guān)掉電源、煤氣，組織人員施救，利用現(xiàn)有消防滅火器材滅火，視火情向“119”報(bào)警，記錄事件過程協(xié)助處理調(diào)查； 十四、 做好巡查記錄，交接班器材責(zé)任清楚。三、