企業(yè)銷(xiāo)售部各流程圖-wenkub
2023-04-27 11:54:49 本頁(yè)面
【正文】 置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售部小訂業(yè)務(wù)流程細(xì)則客 戶 顧客來(lái)訪，有意下訂，先向柜臺(tái)確定房號(hào)是否出售，如未出售，向顧客說(shuō)明購(gòu)房程序。解答客戶的提問(wèn)。n 當(dāng)前文文件修改密碼：8362839n 更多數(shù)據(jù)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)精品數(shù)據(jù)網(wǎng)(.....)銷(xiāo)售部接待業(yè)務(wù)流程細(xì)則問(wèn)候客戶，“歡迎參觀”。遞送項(xiàng)目資料。領(lǐng)取預(yù)約單，解釋預(yù)約單內(nèi)容。置業(yè)顧問(wèn) 審核預(yù)約單。審查價(jià)格、房號(hào)、面積等是否有誤。認(rèn)購(gòu)業(yè)務(wù)流程細(xì)則客 戶 問(wèn)候深入介紹項(xiàng)目以及銷(xiāo)售政策，解答客戶提問(wèn)，促進(jìn)客戶落定。請(qǐng)客戶簽字，加蓋手印業(yè)務(wù)員簽字收回預(yù)約單客戶聯(lián)置業(yè)顧問(wèn)審核認(rèn)購(gòu)書(shū)簽字調(diào)整銷(xiāo)控銷(xiāo) 售 經(jīng) 理陪同客戶到收銀組交定金置業(yè)顧問(wèn) 審核認(rèn)購(gòu)書(shū) 審核無(wú)誤后簽字、加蓋合同專用章 收回預(yù)約單客戶聯(lián)收款、開(kāi)收款收據(jù)（開(kāi)票金額包括抵頂認(rèn)購(gòu)金的小訂訂金）認(rèn)購(gòu)書(shū)客戶聯(lián)及收據(jù)客戶聯(lián)交銷(xiāo)售人員返客戶；認(rèn)購(gòu)書(shū)及收據(jù)的財(cái)務(wù)聯(lián)當(dāng)日匯總后上交財(cái)務(wù)部；認(rèn)購(gòu)書(shū)存根聯(lián)，預(yù)約單客戶聯(lián)、收據(jù)存根聯(lián)由收銀組留存以便對(duì)帳收 銀 員將認(rèn)購(gòu)書(shū)客戶聯(lián)及收據(jù)客戶聯(lián)交給客戶，并提醒其妥善保管向顧客說(shuō)明保留期限等送客戶整理客戶資料置業(yè)顧問(wèn)簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》業(yè)務(wù)流程細(xì)則電話預(yù)約簽約日期，提前作好合同，如客戶有特殊情況不能按期簽約，請(qǐng)示銷(xiāo)售經(jīng)理。收回認(rèn)購(gòu)書(shū)客
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