項目管理學(xué)習(xí)筆記-wenkub
2023-04-27 11:14:42 本頁面
【正文】 在各個工作工期不確定性很大時估算項目工期。其他，如項目質(zhì)量、技術(shù)和管理約束，如合同，如社會、經(jīng)濟和環(huán)境方面的因素５、 假定，關(guān)鍵資源的使用，并記錄到項目文檔；將項目假定記錄到項目文檔之前，應(yīng)盡可能的對已經(jīng)找出的假定進行檢驗。同行評審打分模型、質(zhì)疑委員會收益成本比率BCR（Benefit Cost Ratio）＝收益／成本 BCR大于１表示項目可以盈利，如，BCR= 。邊際利潤，收入與利潤的比率，利潤／收入投資回報率，收入／投資的比率貼現(xiàn)率，一個收入最少期望收益率，也是可以接受的最低投資回報率凈現(xiàn)值分析，通過在現(xiàn)在時間點對所有預(yù)期的現(xiàn)金流入和流出進行折現(xiàn)來計算一個項目的預(yù)期凈貨幣損益方法。價值分析，一個包括對設(shè)計或項目的仔細(xì)分析，以識別設(shè)計或項目的所有的功能和成本的成本降低工具。 計劃由項目團隊和項目經(jīng)理共同制定。 項目管理是面向目標(biāo)的創(chuàng)新管理。 Project Expeditor：項目聯(lián)絡(luò)員，沒有決策權(quán)。一、 項目管理框架 術(shù)語：Buyin:參與，所有項目干系人共同分擔(dān)項目所有權(quán)。 Project Coordinator:項目協(xié)調(diào)員，有一定的決策權(quán)，更多的職權(quán)和責(zé)任。 項目管理對組織的利益：組織方面，更好的財務(wù)、資源和人力資源控制；改進的客戶關(guān)系；增加的項目干系人信賴；改進的項目控制和成功；縮短開發(fā)時間；更低的成本；更高的質(zhì)量和增加的可靠性；更高的利潤幅度；改進的生產(chǎn)效率；更好的內(nèi)部協(xié)調(diào)；更高的士氣。 常用信息收集技術(shù)：頭腦風(fēng)暴法，集體討論方法，就某一主題或問題，提出不同想法，注重的是收集信息的數(shù)量；合意（Consensus），是一種決策，是大家達(dá)成一致的協(xié)議；德爾斐技術(shù)（Delphi Technique）,是一種預(yù)測技術(shù)，請一組專家對一組問題提供未來項目可能事件的信息 項目過程組關(guān)系： 常用計劃編制過程二、 范圍管理１、 術(shù)語：假設(shè)，通常包括一定程度的風(fēng)險三重約束，范圍、時間和成本目標(biāo)的平衡。 價值分析考慮每個功能是否必須的，并且在沒有質(zhì)量和性能下降的前提下，以更低的成本提供該功能?；厥掌?，以凈現(xiàn)金流入的方式來補償一個項目的投資所需要的時間２、 范圍規(guī)劃過程的工具產(chǎn)品分析技術(shù)主要有系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析、功能分析、產(chǎn)品分解分析、質(zhì)量功能部署３、 項目選擇方法：收益測量方法，包括比較方法，評分模型、收益貢獻或經(jīng)濟模型。凈現(xiàn)值分析，把所有未來的凈現(xiàn)金流入和流出折現(xiàn)成現(xiàn)值，反映凈貨幣收益和損失，正的凈現(xiàn)值表示項目收益會超過資本成本。三、 時間管理１、 術(shù)語：集合活動（Hammock）,一種堆集或者概括性活動，即將相關(guān)的一組活動表示為一項活動，并在一個概括層次上報告。圖形評審技術(shù)（GERT），可以對邏輯關(guān)系進行條件性和概率性的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。次關(guān)鍵活動，總時差短的活動。時差是一種數(shù)學(xué)計算，隨著項目進展，時差也會改變，并引起項目計劃的改變。路徑匯聚（Path Convergence），數(shù)學(xué)分析中，兩條時間大致相同的平行路徑推遲其交匯點的里程碑完成的趨勢。并行工程(Concurrent Engineering) ，一種在設(shè)計階段就安排項目人員進行實施的方法，它主要著重于人。工作量水平（或投入水平Level Of Effort），不能容易地將其作為明顯的成就來衡量的支持性活動。２、 關(guān)鍵路徑計算公式最早完成時間=最早開始時間+ 工期+1最晚開始時間=最晚完成時間工期+1浮動時間=最早完成時間最早開始時間浮動時間=最晚完成時間最晚開始時間項目標(biāo)準(zhǔn)差：路徑上各個活動的標(biāo)準(zhǔn)差之和的平方根３、 進度開發(fā)是項目計劃組的核心４、 活動屬性（Activity Attribute），項目活動的特征。雙倍余額遞減法：固定資產(chǎn)在其使用壽命期內(nèi)第一年折去價值的50%，在隨后的年份中都在余值中折去50%。質(zhì)量規(guī)劃：確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及如何滿足其要求的規(guī)劃過程質(zhì)量保證：在常規(guī)的基礎(chǔ)上評估整體項目績效過程，以提供項目將會滿足有關(guān)項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。魚刺圖（Fish Bone Diagram）將用于對質(zhì)量問題的抱怨追查到相應(yīng)的生產(chǎn)操作中的圖，也叫石川圖。項目組成員、項目經(jīng)理和項目干系人負(fù)責(zé)質(zhì)量保證，項目經(jīng)理具體對項目質(zhì)量最大的項目影響力。任何產(chǎn)品或服務(wù)都必須滿足符合需求和適用性。高層管理
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