【正文】 蜘蛛網；老舊無用的海報、看板；墻上不用的掛件等；B、辦公桌上過時的報表、資料；損壞的工具、產品等；多余的材料等；私人用品；不要A、地板上雜物、灰塵、紙屑等；不再使用的辦公用品；破爛的垃圾筒、紙箱等；一時用不著的，甚至長期不用的要區(qū)分對待。可以直觀地容易看得到進步成績的地方，這些都是選定樣板區(qū)的考慮。選定的項目在公司里突出，有一定的代表性。先改善樣板區(qū)，取得一定的成效之后，再擴展到其它區(qū)域。公司所處的6S程度水平：◆ 有哪些強項◆ 有哪些薄弱的環(huán)節(jié)◆ 6S推行的難易度在什么地方。五、檢查組成員檢查組的成員包括主任、副主任、各部門經理。主任：負責委員會的運作及指揮、監(jiān)督所屬組員。導入目視管理、提升現(xiàn)場管理水平。二、適用范圍本辦法適合企業(yè)內所有員工。副主任：全程規(guī)劃、執(zhí)行和管制；輔助主任處理委員會事物、并于主任授權時，代行其職務。六、6S管理推行步驟推進第一步——分析現(xiàn)狀（現(xiàn)場診斷）從員工的工作狀態(tài)、物品的名稱、分類、放置等方面的規(guī)范化情況進行調查分析，找出問題所在，對癥下藥。經過了局部推行6S的現(xiàn)場診斷以后，就要進行到第二個階段，就是選定樣板區(qū)。選定樣板區(qū)有兩個好處：◆ 集中所有的精銳和力量，使改善有一個較高的水準來發(fā)揮，以免顧此失彼。◆ 實施的難易度。6S實施內容整理的推進重點① :整理的含義即便是必需品也要適量；二是：將必需品的適量降到最低的程度；三是：對可有可無的物品，不管是誰買的，無論有多昂貴，都應堅決地處理掉，絕不能手軟！類別基準分類要用的驗光、加工設備；辦公桌、收銀臺、文件架、座椅；辦公用品、文具等；使用中的看板、海報等；各種清潔工具、用品等；文件資料、表單、檔案等；D、空中不再使用的各種掛件；無用的各種管線；無效的標牌、指示牌等；制定“要”和“不要”的基準表，開會討論和決議基準表，同時反省不要品產生的根源。例如，設備的內部，文件柜的頂部，桌子的底部位置。非必需品則可分為兩種：(1)使用周期較長的物品，即一個月，三個月，甚至半年才使用一次的物品；如圖紙、零配件等；(2)對目前工作無任何作用的，需要報廢得物品。如圖示：那么，必需物品的使用頻率可能是每小時或每天都要用，也可能每一周都要用，凡是它的使用頻率為每小時或每天及每周都要用到的，就稱為必需用品。首先要判斷這個東西的重要性是什么？然后根據此物的使用頻率來決定它的管理方法。要重點清理以下物品：貨架、工具箱、抽屜、櫥柜中的雜物，過期的報刊、雜志，空的罐子，已損壞的工具或器皿，倉庫墻角、窗臺、貨架上，甚至貨柜頂上擺放的樣品，長時間不用或已不能使用的設備、工具、原材料、半成品、成品，在你的辦公場所、桌椅下面、還有顯示寫字板上報廢的文具、過期的文件、表格、速記記錄等。所以整理，是一個循環(huán)的工作，根據需要而隨時進行，需要的留下，不需要的馬上放在另外一邊。任意決定物品的擺放必然不會使你的工作速度加快，它只會讓你的找尋時間加倍。整理工作沒有落實必定會造成很大的浪費。 所以在這種情形下，就要加強整頓和整理工作。要領之四：進行標識采用不同色的油漆、膠帶；用地板磚或柵欄來劃分區(qū)域。那么，這些都代表什么？白線，它是標識著這里是作業(yè)區(qū)，紅線標識著這里擺設不良品，紅線是不良區(qū)，或者叫做不良品。找出問題的所在，對癥下藥。定置管理是根據物流運動的規(guī)律性，按照人的生理、心理、效率及安全的需求來科學地確定物品的場所和位置，實現(xiàn)人與物的最佳結合的管理方法。主要分析以下這些問題：如人、物是不是結合，現(xiàn)場的物流是不是很通暢，現(xiàn)狀的狀況是不是很清晰，現(xiàn)場的標識是不是一目了然，空間的利用是不是可以增大？分析之后再進行定置設計，為了達到工廠布置的詳細化，合理化。特別說明：如果您能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉，做到始終保持整潔干凈，您就會引來許多贊許的眼光：“啊！多干凈的工作崗位。目前國際上出現(xiàn)很多無塵化、無人化的“無人化”工廠。機器上有灰塵，就會造成氧化，就會腐蝕設備而生銹。③：推行的要領清掃是每一個人都去參與，責任貫穿到每一個人，清掃與點檢、檢查、保養(yǎng)工作要充分地結合，杜絕污染源，最終要建立清掃的基準。最好能明確每個人應負責清潔的區(qū)域，分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃分界限，不能留下無人負責的區(qū)域，即死角。對那些不安全的因素要進行警示。指導并組織學習相關的指導書，明確清掃工具，清掃的位置，提出加油潤滑，螺絲釘卸裝的方法及具體的順序、步驟等基本要求。 清掃、檢查機器設備設備應是一塵不染，干干凈凈的，每天都要保持設備原來的狀態(tài)。清掃時，邊清掃，邊改善設備的狀態(tài)。④：整 修對清掃中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行整修。比方說，防電的鞋、絕緣手套等，要及時地更換絕緣層；已經老化或被老鼠咬壞的導線，要及時地更換并予以處理。如有一個企業(yè)，廁所雖然由清潔工來清掃，但是因為沒有責任到人，致使很多員工有不滿情緒，就會拿筆在廁所里亂寫亂畫，這個就是清掃的死角。清潔的推進重點①：清潔的含義一個企業(yè)推行6S，通常要經過以下幾個步驟：①做好整理；②做好整頓；③進行清掃，要把整理、整頓、清掃貫徹到底，就是做到標準化、步驟化；④ 清潔。③：推進要領● 落實前3S的工作● 制訂目視管理、顏色管理的基準● 制訂稽核方法● 制訂獎懲制度，加強執(zhí)行● 維持6S的意識● 高層主管經常帶頭巡查，帶頭重視。一個企業(yè)，從開始奮斗也好，繼續(xù)努力也好，小有成績也好，合格也好，甚至是優(yōu)秀的，去看一看其它的企業(yè)，他們是怎么做的，當你認為自己的企業(yè)正在推動的6S是合格的，也不妨去看看其它優(yōu)秀的企業(yè)，他們是怎么做的。可是過了一段時間以后，很多企業(yè)又逐漸地退回到原來的狀態(tài)。把清掃進行到制度化以后，辦公場地，門店，就會有一個良好的工作環(huán)境。清潔雖然是一件簡單的工作，但它是6S活動中推動透明管理的一個重要的內容。如果要杜絕這種狀況就必須推動或推進透明管理。所以整理、整頓、清掃的下一個步驟就是清潔，就是要對員工進行教育。進行教育以后，要進行現(xiàn)場實際操作。所以在區(qū)分必需品和非必需品時，應該先向那個保管人或作業(yè)人進行詢問，并確認清楚，說明一些相關的事情。在日本企業(yè)里，所謂及時處理，就是發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。撤走了非必需品并不就是萬事大吉了。擺放的高度、數量、寬度，并將這些規(guī)定最終形成文件，便于日后的改進，更好地推進和總結。將放置和識別的方法對作業(yè)者進行說明要將規(guī)定下來的放置和識別的方法告訴作業(yè)者、員工。清掃并在地板上畫出曲線，明確那個責任區(qū)或責任人因為工廠的范圍很大，所以必須劃分責任區(qū)和明確責任人，只有規(guī)定1/5了責任范圍和責任人，嚴格地按規(guī)定去做，一就是一，二就是二，工作才能進行下去。所以有了清潔以后，我們還要深入一步地進行素質教育，要做到有素養(yǎng)。讓每個人都能嚴格地遵守公司的規(guī)章制度，讓每個人都知道要在企業(yè)里成長，就必須從內而外地主動積極，都能認為“我要成長，我做好了，企業(yè)才能做好。試想，每個人都這樣做的話，那整個團隊的力量將有多大。③：素養(yǎng)的表現(xiàn)（1）公司的職員應該遵守公司的規(guī)章制度，認真而嚴格地按照標準進行作業(yè)。比如在工作時間內不可以隨意地談天說笑、離開工作崗位、不能看小說、打磕睡、看報紙、吃零食等，不能有各種不應有的言行?！?尊重別人、為他人著想、服務。鐵門緊鎖的時代，已不能符合時代的要求，現(xiàn)在有時還能看見緊鎖的鐵門、工具箱，這些與6S精神是相違背的。要求每一個員工都嚴守標準，整理、整頓、清掃、清潔都要按照標準去作業(yè)。(2)　制訂相關的規(guī)章制度規(guī)章制度是員工行為的準則，是讓人們達成共識，形成企業(yè)文化的基礎。如果一個企業(yè)到處亂糟糟的，東西隨便亂放，通道不暢通，這樣的工作環(huán)境根本留不住人才。對于一個企業(yè)，安全意味著發(fā)展，安全工作做不好，一切工作都將毫無意義。為了制定既先進又可行的職工工傷頻率指標和保證措施，必須有本企業(yè)歷年來事故統(tǒng)計資料、職工接觸塵毒情況、有毒有害崗位監(jiān)測情況和治理結果等基礎工作。還要給予他們應得的利益，不能“干與不干一樣”，這樣就能調動廣大職工在安全目標管理上的積極性并有持久性。一、門頭區(qū)域項目要求規(guī)范示例門頭VI形象符合公司VI標準，顏色不能明顯退色。地面展廳地面鋪設完美，無明顯缺陷或破損。一般以80%為原則。這樣，兩件商品必定會因互相襯托，而顯得更有吸引力 對稱：對稱陳列沒有力量，卻有安全感。五、宣傳品及輔料宣傳品及輔料宣傳冊宣傳單頁統(tǒng)一擺放指定位置，客人翻閱后馬上歸位，破損要及時更換，不得隨意在上面寫字或亂畫。 七、休息區(qū)休息區(qū)沙發(fā)或洽談椅保持清潔、干凈、靠背墊要擺放整齊，表面不可放其他雜物，洽談椅在無顧客使用時要及時歸位。 八、墻面與玻璃墻面與玻璃墻面室內墻面不得有灰塵、水痕、用毛涂畫污跡、墻面開裂、脫皮，壁紙翹邊、隨意打釘并裸露在外，不得隨意用透明膠布等在墻面粘貼物品；室外墻面要整潔、衛(wèi)生、美觀，不得亂圖畫、堆積雜物等無過時老舊的標語，墻報，及標示牌等。 焦度計表面清潔、明亮、不得放置其他物品。 擺放物品擺放整齊、有序，便于及時取到，節(jié)省時間，提高工作效率。音樂內容及音量以輕音樂及流行音樂為主，音量要適中，不得干擾與顧客的溝通。十五、安全其他消防安全防范滅火器應放在指定位置，消防栓的周邊暢順，狀況良好。第二節(jié) 辦公標準一、文件夾所有文件應分類分夾管理，每一類文件應附有文件登錄表，格式可根據其性質、用途自行設計，有明確的文件標識大小、字體、顏色統(tǒng)一，以便于索引查詢，做到能夠在最短時間內查詢到所需文件。三、辦公臺面辦公臺面無多余的物品（工作所需物品除外），桌面干凈整齊，名片盒、文件等統(tǒng)一放到指定位置。（圖3） 圖3四、公告看板版面標題明確，有責任人維護無過期張貼物內容充實，及時更新五、電腦管理應保持干凈，衛(wèi)生。 應用軟件使用規(guī)定：A、通用軟件，所有電腦只能安裝WORLD,EXCEL,殺毒軟件，以及公司認可的其它軟件；B、專業(yè)軟件，根據其業(yè)務性質可使用其他軟件。不可用公司電話打私人電話，更不可煲電話粥。女性職員涂指甲油盡量用淡色。工作的服裝應清潔、整齊。（4）鞋子應保持清潔，以黑色為宜，鞋根