【正文】 施工作人員貢獻(xiàn)的大小合理分配，落實(shí)到人。 第十一條 凡經(jīng)鑒定的技術(shù)建議和現(xiàn)代化管理優(yōu)秀成果，其鑒定材料應(yīng)包含以下內(nèi)容：。 ，協(xié)助實(shí)施人員解決有關(guān)問(wèn)題。第七條 技術(shù)建議是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，由統(tǒng)一管理，技術(shù)建議管理員具體負(fù)責(zé)。 第三條 對(duì)設(shè)備、工藝過(guò)程、操作技術(shù)、工、夾、量具、試驗(yàn)方法、計(jì)算技術(shù)、安全技術(shù)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)、運(yùn)輸及儲(chǔ)藏等方面的改進(jìn)或建議。(3)外協(xié)管理員通知協(xié)作廠(chǎng)商，資料存檔，并作為退貨或索取賠償?shù)囊罁?jù)。 第六條 不良抱怨 (一)抱怨程序 1．驗(yàn)收的抱怨： (1)驗(yàn)收人員將檢驗(yàn)報(bào)告通知外協(xié)管理人員，并將資料存檔，作為下次驗(yàn)收的依據(jù)。 (四)外協(xié)核價(jià) 當(dāng)由本公司供料時(shí) 總價(jià)＝單價(jià)數(shù)量(1－報(bào)廢率) 1．?dāng)?shù)量必須要經(jīng)負(fù)責(zé)的生產(chǎn)管理員簽證。 (二)外協(xié)資料：外協(xié)加工或外協(xié)制造時(shí)要給協(xié)作廠(chǎng)商的資料。 ，由外協(xié)管理人員判定是否有協(xié)作廠(chǎng)商承制，若沒(méi)有則選擇三家以上廠(chǎng)商的資料，填具廠(chǎng)商資料調(diào)查表。操 作 記 錄 表發(fā)布核準(zhǔn)審核擬定編號(hào)計(jì)頁(yè)操作步驟操作方法圖示注意事項(xiàng)備注制定　　年　月　日修定　　年　月　日生 產(chǎn) 外 協(xié) 管 理 制 度一、外協(xié)管理辦法 第一條 適用范圍 (一)用于本公司人員、設(shè)備不足，生產(chǎn)能力負(fù)荷已達(dá)飽和時(shí)。操作方法盡量以淺顯文字?jǐn)⑹觯箚T工易于了解。 2．通常動(dòng)作形式需要較少步驟或元素者，所用的時(shí)間最短。 2．在方便操作的情況下，將機(jī)器控制排列妥善。 4．工作場(chǎng)所的高度應(yīng)設(shè)計(jì)能供站立或坐著使用。 6．應(yīng)盡量利用物體重量。 2．雙手同時(shí)開(kāi)始及完成各種對(duì)稱(chēng)工作。 第二條 為了使操作者更加了解，如何操作機(jī)器才最安全，也最節(jié)省時(shí)間，把工作流程的現(xiàn)狀，予以調(diào)查記錄，并利用分析技術(shù)，運(yùn)用改造原則，以可行的途徑，求得一種最合理的工作方法。 □ 適用范圍 供廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室、質(zhì)管部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)管理員以上干部，作為工作時(shí)依據(jù)，并明了產(chǎn)品的流程、特性，以易于控制產(chǎn)品的品質(zhì)、成本及產(chǎn)量。 □ 作業(yè)細(xì)則 技術(shù)部門(mén)拿到客戶(hù)所給的樣品或本廠(chǎng)自己開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，應(yīng)先繪制藍(lán)圖、設(shè)計(jì)，然后寫(xiě)成工程程序圖，當(dāng)生產(chǎn)時(shí)提供給生產(chǎn)管理部門(mén)安排時(shí)程表、人力、產(chǎn)能的預(yù)估及是否需要協(xié)力廠(chǎng)商等等；提供給質(zhì)量管理部門(mén)作為檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。 □ 運(yùn)用范圍 第三條 本廠(chǎng)管理員以下的作業(yè)員，作為操作機(jī)器、儀器、模具及各類(lèi)工具的依據(jù)。 3．使手和手臂的移動(dòng)作連續(xù)曲線(xiàn)的動(dòng)作。 (二)關(guān)于工作場(chǎng)所的原則 1．手和手臂的運(yùn)動(dòng)途徑應(yīng)在正常工作區(qū)域內(nèi)。 5．工作區(qū)域應(yīng)以少移動(dòng)為原則。 3．利用特別的工具和復(fù)合的工具(多種用途的工具)。 3．當(dāng)機(jī)器工作時(shí)，工作應(yīng)是進(jìn)行中；而工作進(jìn)行時(shí)，機(jī)器應(yīng)是工作中。 3．操作方法若敘述不完整，需用圖示輔助說(shuō)明，能繪圖者盡量用圖示，使操作員易于了解。 (二)特殊零件無(wú)法購(gòu)得現(xiàn)貨，也無(wú)法自制時(shí)。 ，要視加工或零件制造的重要性而定，將調(diào)查結(jié)果填入廠(chǎng)商資料調(diào)查表中。 1．藍(lán)圖2．工程程序圖 3．檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 4．材料的規(guī)格、數(shù)量 (三)外協(xié)指導(dǎo)管理： 1．使其確實(shí)按照我們的規(guī)定來(lái)加工或制造。 2．報(bào)廢率(抽樣測(cè)量)或報(bào)廢數(shù)的資料由質(zhì)量管理部門(mén)提供。 (2)外協(xié)管理人員將驗(yàn)收情況通知協(xié)作廠(chǎng)商，使其針對(duì)缺陷進(jìn)行改進(jìn)。(4)在追究外協(xié)廠(chǎng)商的責(zé)任時(shí)應(yīng)首先必須健全本廠(chǎng)的質(zhì)量管理制度及工作方法的改善。 第四條 推廣應(yīng)用科技成果、引進(jìn)技術(shù)以及長(zhǎng)期未解決的技術(shù)關(guān)鍵和質(zhì)量關(guān)鍵等。第八條 技術(shù)建議管理員職責(zé)： ，掌握并督促其實(shí)施情況，收集資料，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提請(qǐng)?jiān)u定負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)定，總結(jié)上報(bào)重大技術(shù)成果。 第九條 經(jīng)營(yíng)管理與合理化建議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理建議)由統(tǒng)一歸口管理，全廠(chǎng)各管理系統(tǒng)在企業(yè)管理工作中實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代管理優(yōu)秀成果均需報(bào)，由審查并定期提請(qǐng)廠(chǎng)評(píng)定負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)定。 。　　第十四條 對(duì)弄虛作假騙取榮譽(yù)與獎(jiǎng)金者，一經(jīng)查出，應(yīng)收回全部所得獎(jiǎng)金，并視情節(jié)給予行政處分?？蓞⒄障率龅谋砀裨攲?shí)地填注即可得出個(gè)梗概。4. 制程管理與分析5. 選定造成成本較高或發(fā)生頻率較多的不良項(xiàng)目或可能有問(wèn)題的制程進(jìn)行研究、分析及改善、預(yù)防等再發(fā)防止措施。9. 供應(yīng)商，外協(xié)加工廠(chǎng)商等交貨質(zhì)量實(shí)績(jī)的整理與評(píng)價(jià)。13. 制程管理與分析，專(zhuān)案研究并作改善，預(yù)防等再發(fā)防止措施。17. 做好質(zhì)量保證作業(yè)。二、質(zhì)量管理作業(yè)流程（一）質(zhì)量管理辦法 第一條 目的 確保產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，提高質(zhì)量水準(zhǔn)。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)了解生產(chǎn)時(shí)可能發(fā)生的問(wèn)題以及是否能達(dá)到設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求。 第二條 范圍 加工完成的成品至出貨。（三）客戶(hù)抱怨處理辦法 第一條 目的 確使客戶(hù)迅速獲得滿(mǎn)意的服務(wù)，對(duì)客戶(hù)抱怨采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?，以維持公司信譽(yù)，并謀求公司改善。非屬質(zhì)量抱怨的市場(chǎng)抱怨：客戶(hù)刻意找種種理由，抱怨產(chǎn)品質(zhì)量不良，要求賠償或減價(jià)，此種抱怨則非屬本公司責(zé)任。３、查明原因后，會(huì)同有關(guān)部門(mén)，針對(duì)原因，提出改善對(duì)策，防止再發(fā)。 第二條 范圍 需求市場(chǎng)所要求的產(chǎn)品質(zhì)量。調(diào)查表內(nèi)的調(diào)查項(xiàng)目，即產(chǎn)品的質(zhì)量特性，例如性能、規(guī)格、外觀，以及產(chǎn)品價(jià)格等。 第二條 范圍工作檢查生產(chǎn)操作檢查自主檢查質(zhì)量保管檢查設(shè)備維護(hù)檢查房安全衛(wèi)生檢查其他可能影響產(chǎn)品質(zhì)量者 第三條 檢查的頻率 依檢查范圍的類(lèi)別，以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響的程度而定。 第七條 實(shí)施要點(diǎn)１、工作檢查(1)必須由各部門(mén)主管配合執(zhí)行。(3)工作檢查表工　作　檢　查　表工作名稱(chēng)：工作人員姓名：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　月　日檢　查　項(xiàng)　目實(shí)　際　情　形總　　評(píng)工作進(jìn)度是否按規(guī)定程序工作是否能與他人配合工作效率與質(zhì)量工作情緒與精神工作熟練度是否有改進(jìn)工作方法的意思與建議其它生　產(chǎn)　操　作　檢　查　表設(shè)備名稱(chēng)操作人員姓名：　　　　　　　　　　　　　　　　 　年　月　日檢　查　項(xiàng)　目實(shí)　際　情　形備　　注操作前的準(zhǔn)備工作是否完成是否按操作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作工作場(chǎng)所的布置是否適宜通風(fēng)照明溫度等是否符合規(guī)定附近環(huán)境是否整潔對(duì)導(dǎo)常狀況是否知曉處理程序是否有改進(jìn)工作方法的意見(jiàn)與建議其它自 主 檢 查 檢 查 表檢查組：檢查人員姓名： 年 月 日檢　查　項(xiàng)　目實(shí)　際　情　形備　　注是否按檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查檢查的儀器、量規(guī)是否精準(zhǔn)是否有漏檢情況漏檢的原因?qū)Σ缓细衿肥欠裢桩?dāng)處理其它質(zhì)量保管檢查 （1）原料、加工品、半成品、成品等。設(shè) 備 維 護(hù) 調(diào) 查 表設(shè)備名稱(chēng)： 年 月 日檢 查 項(xiàng) 目實(shí) 際 情 形總 評(píng)附近的環(huán)境是否整潔是否依操作標(biāo)準(zhǔn)操作是否依規(guī)定保養(yǎng)使用人對(duì)異常狀況是否知曉處理程序保養(yǎng)、修護(hù)是否有記錄其它廠(chǎng)房健全衛(wèi)生檢查頻率：每周一次。 (二)檢驗(yàn)項(xiàng)目：將實(shí)物