【正文】 通知時（一般情況為直接通知廠長），立即將停電的時間、再供電時間向生產(chǎn)主管告知，生產(chǎn)主管安排生產(chǎn)調(diào)整事宜并通知生產(chǎn)車間各崗位責(zé)任者做好停機(jī)、清洗等工作安排。生產(chǎn)主管立即發(fā)出停用通知, 并組織設(shè)備所屬部門責(zé)任者及維修人員立即進(jìn)行維修、調(diào)試、清洗、記錄,若影響生產(chǎn)進(jìn)度，則生產(chǎn)主管須通知市場部主管, 作出生產(chǎn)調(diào)整。、供水、供電及火災(zāi)的應(yīng)急處理。適用于我廠可能發(fā)生的影響產(chǎn)品安全的事故和緊急情況的處理。，具有較強(qiáng)的質(zhì)量安全意識。，具有較強(qiáng)的動手能力，如實踐能力較強(qiáng)，學(xué)歷可適當(dāng)放寬。，具有較好的管理協(xié)調(diào)能力，處事穩(wěn)重。l 對設(shè)備做到合理使用，精心維護(hù)，保持良好狀態(tài)。、權(quán)限、相互關(guān)系l 直接上級為：生產(chǎn)主管l 牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。、權(quán)限、相互關(guān)系l 直接上級為：市場部主管l 在市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本企業(yè)生產(chǎn)原材料，設(shè)備配件供應(yīng)和產(chǎn)品交付工作。l 認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量方針，按產(chǎn)品規(guī)定要求和采購技術(shù)文件實施采購，確保采購物品的質(zhì)量。l 及時反饋客戶提供的信息。l 檢驗員直接上級為：檢驗室主管；檢驗員協(xié)助檢驗室主管的全面工作。l 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程半成品、成品的檢測工作。l 負(fù)責(zé)我廠過程及產(chǎn)品監(jiān)控和測量管理工作。l 負(fù)責(zé)外部包裝及原料和成品儲存管理。、權(quán)限、相互關(guān)系l 生產(chǎn)主管的直接上級為：廠長，下級為：各車間操作工人l 負(fù)責(zé)各生產(chǎn)車間產(chǎn)品質(zhì)量的控制。u 組織質(zhì)量管理文件、制度及工藝文件的制定和審核。u 負(fù)責(zé)本企業(yè)質(zhì)量管理的日常領(lǐng)導(dǎo)工作。u 制定企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)和發(fā)布質(zhì)量管理手冊。 責(zé)廠長負(fù)責(zé)確定各有關(guān)部門、人員的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。任命 寧彩云 擔(dān)任市場部主管，領(lǐng)導(dǎo)和組織供銷工作。 7．與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。3． 確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。 3 任命書一、為了貫徹和執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求及《餐具洗滌劑產(chǎn)品生產(chǎn)許可實施細(xì)則》，加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)置質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位，由廠長 徐遠(yuǎn)權(quán) 擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作。奉行上述質(zhì)量方針，能使本廠內(nèi)部管理呈現(xiàn)積極、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效的良性運作，有利于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和永續(xù)發(fā)展。北海市海城區(qū)眾亮洗滌用品廠質(zhì)量安全管理手冊編制：編制組審核：勞新藝批準(zhǔn)：徐遠(yuǎn)權(quán)發(fā)布時間：2016年01月01日 實施時間：2016年01月01日目錄1 頒布令 32質(zhì)量方針和目標(biāo) 33 任命書 44本廠組織架構(gòu) (治理結(jié)構(gòu)) 圖 55管理職責(zé)和權(quán)限 56質(zhì)量有關(guān)人員能力任職要求規(guī)定 77應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制管理辦法 88質(zhì)量安全管理考核辦法 109. 清潔生產(chǎn)管理制度 1110原輔料、成品倉庫管理制度 1211文件管理制度 13 14 14 14 1513工藝管理制度和考核辦法 1614標(biāo)識管理規(guī)定 1715檢驗管理制度 1916 20 21 2118 退貨及召回管理制度 21 2220有毒有害物品管理制度 2221安全生產(chǎn)制度 23 2623從業(yè)人員健康檢查和健康檔案管理制度 2624工具、設(shè)備清洗消毒制度 261 頒布令本《質(zhì)量安全管理手冊》經(jīng)審定，現(xiàn)予批準(zhǔn)頒布，自頒布日起實施。：（1）出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到100%；（2）生產(chǎn)安全事故為零； （3）客戶投訴100%處理。質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)如下：1．負(fù)責(zé)本企業(yè)質(zhì)量管理的日常領(lǐng)導(dǎo)工作。4. 組織質(zhì)量管理文件、制度及工藝文件的制定和審核。 二、為確保質(zhì)量體系有效運行，本廠對相關(guān)人員作如下任命：任命 李榮貴、馬香杰 擔(dān)任檢驗員，負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗和計量管理工作，有權(quán)協(xié)調(diào)、處理運行中有關(guān)原材料、包裝品、半成品、成品的質(zhì)量問題，決定合格品出廠，有權(quán)處理計量溯源問題。負(fù)責(zé)原材料采購和產(chǎn)品銷售工作，嚴(yán)格按本企業(yè)要求采購合格的原料，有權(quán)拒絕采購不合格的原料和銷售不合格的產(chǎn)品。 序（兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人）崗位職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系u 廠長的下級為：工廠全體員工。u 創(chuàng)造并保持良好的工作氛圍、人際關(guān)系，倡導(dǎo)積極奮發(fā)的企業(yè)精神，充分調(diào)動員工的積極性，確保全業(yè)內(nèi)部職責(zé)明確，并得到溝通。負(fù)責(zé)本企業(yè)質(zhì)量管體系各部分各過程的建立、實施、保持和完善u 組織內(nèi)部檢查和考核，確保形成自我完善機(jī)制，保證體系的有效運行。u 組織評審重要的不合格（包括不合格工作及不合格品）。l 組織生產(chǎn)和對生產(chǎn)全過程的控制。l 負(fù)責(zé)我廠生產(chǎn)設(shè)備的使用、保養(yǎng)及維修管理工作。l 負(fù)責(zé)各車間工藝操作記錄的控制。l 負(fù)責(zé)成品包裝物檢驗、包裝計量檢驗和成品的感觀鑒定工作。、權(quán)限、相互關(guān)系l 市場部主管直接上級為廠長，下級為市場部各職員l 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售和貨款結(jié)算和清理。l 負(fù)責(zé)與顧客的溝通工作。l 負(fù)責(zé)對供方資質(zhì)的評價和提供產(chǎn)品的控制、管理。l 對購進(jìn)的原材料的質(zhì)量及數(shù)量負(fù)責(zé)。l 做到懂設(shè)備性能、懂工藝流程，懂崗位技術(shù)、會操作，會維護(hù)保養(yǎng)；開工前，檢查好設(shè)備；加工中嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)操作，認(rèn)真對待檢查，做好生產(chǎn)加工前的準(zhǔn)備工作。、權(quán)限、相互關(guān)系l 直接上級為：市場部主管l 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量政策、法律、法規(guī)、規(guī)章和我廠有關(guān)規(guī)定；l 負(fù)責(zé)物資管理，做到帳物相符，先進(jìn)先出；l 認(rèn)真做好倉庫安全工作；、權(quán)限、相互關(guān)系l 直接上級為：市場部主管l 進(jìn)行所有檔案、文件的管理（包括編號、登記、歸檔、保管、發(fā)放等工作）。，具有一定的本職實踐經(jīng)驗。，取得相應(yīng)資質(zhì)證明后才允許上崗。6. 4倉管人員，具有相關(guān)實踐經(jīng)驗。、配合緊急事件的處理。檢驗室追回可能受影響的產(chǎn)品并根據(jù)實際情況重新檢驗，合格后放行，必要時須經(jīng)廠長評審，決定放行或報廢。廠內(nèi)線路故障停電，電工應(yīng)立即安排檢修，并將再供電情況知會生產(chǎn)主管，生產(chǎn)主管再轉(zhuǎn)通知各崗位責(zé)任者做好停電準(zhǔn)備。生產(chǎn)主管在接到火警報告后，應(yīng)以最快速度趕到現(xiàn)場，召集義務(wù)消防隊成員，控制事件擴(kuò)大，災(zāi)情較嚴(yán)重時，發(fā)現(xiàn)火警后需立即報警(119)，報警時講清詳細(xì)地址、可燃料情況，還應(yīng)通知公司和上級領(lǐng)導(dǎo)，火災(zāi)處理后，由廠長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人分析分析起火原因、影響的補救處理方法，追究責(zé)任人，向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報告。，都要對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)方案進(jìn)行評估，必要時進(jìn)行修訂。、凡在考核中發(fā)現(xiàn)未按管理制度要求執(zhí)行，未履行職責(zé)的部門、車間及個人，－5分，可得負(fù)分，具體扣分視情節(jié)輕重處理。、具體考核內(nèi)容詳見質(zhì)量管理考核表9. 清潔生產(chǎn)管理制度 的建立清潔生產(chǎn)管理制度，確保產(chǎn)品在加工的過程中符合顧客和法律、法規(guī)的要求 責(zé)。例如：可拆開設(shè)備的某些部件，檢查其內(nèi)壁彎頭處是否還有污垢殘留。破損處要及時維修。、包材、半成品及成品不能直接放在地面或已被污染的潮濕的表面上，同時應(yīng)避免放在管道或設(shè)備部件下方等有可能滴落冷凝水的地方?！跋冗M(jìn)先出”的原則。，包括工作服、工作帽及工作靴或工作鞋。、包材或產(chǎn)品時應(yīng)及時進(jìn)行清消洗消毒，防止污染。、消毒、通風(fēng)換氣。 責(zé)a. 文件管理員負(fù)責(zé)文件的發(fā)放、登記和歸檔保管。e．總經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)文件和工藝文件的批準(zhǔn)。 文件修改一般由原審查和批準(zhǔn)人員審查和批準(zhǔn)。，以防誤用。受控文件在封面上方蓋“受控”章。 當(dāng)文件破損嚴(yán)重影響使用時，文件使用人應(yīng)到文件管理員處辦理更換手續(xù)。 文件一般不外傳。修改時注明修改人標(biāo)記和修改生效時間，并按文件發(fā)放記錄名單發(fā)放修改后的文件，同時收回作廢的舊文件。 作廢的文件由文件管理員按文件發(fā)放記錄收回并記錄，作廢文件加蓋“作廢”印章，文件管理員填寫文件銷毀清單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀。 有關(guān)部門應(yīng)及時收集標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件，交生產(chǎn)車間、檢驗室進(jìn)行分類、登記、發(fā)放。3若需要時，與供方簽訂采購合同，應(yīng)遵守有關(guān)合同法律、法規(guī)的規(guī)定，避免簽訂無效合同。2采購的材料進(jìn)廠后，檢驗室取樣，進(jìn)行質(zhì)量檢驗或驗證，并予以記錄。1 目的 2 通過對供方進(jìn)行選擇和評價，以保證供方具有提供滿足本公司規(guī)定要求產(chǎn)品的能力。 4 工作程序 供方的選擇 供方選擇的時機(jī)；a)新需要的產(chǎn)品，既有供方無法提供時；b)既有供方在品質(zhì)、價格、交貨期無法達(dá)到本公司要求時；c) 第二貨源供方開發(fā)時。b) 市場部將樣品送檢驗室對樣品進(jìn)行檢驗和試驗，檢驗和試驗不合格時，允許供方重新送樣，但最多不能超過兩次；d) 樣品驗證合格后，市場部通知供方小批量供貨，檢驗合格后試用。經(jīng)評估總分低于60分或質(zhì)量得分低于48分的取消其合格供方資格。5. 記錄的保存對供方選擇與評價所形成的記錄由市場部按《文件管理制度》的規(guī)定進(jìn)行保存。 購銷員負(fù)責(zé)包裝物、標(biāo)簽委托加工具體事宜。 專用包裝物、產(chǎn)品標(biāo)簽達(dá)不到要求的，經(jīng)廠長同意，擬定特殊的處理方法，方可訂貨，此訂貨合同的質(zhì)量指標(biāo)由生產(chǎn)主管決定。 職責(zé)：對員工的獎懲考核由市場部負(fù)責(zé)。、完整、統(tǒng)一、清晰。，嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督工藝執(zhí)行。、工作用具及洗手消毒的。，在提合理化建議、改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量方面有突出貢獻(xiàn)者視實際情況給予獎勵。3．職責(zé)3．1生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)提出產(chǎn)品標(biāo)識方案。3．4倉庫負(fù)責(zé)倉庫原材料、成品、半成品的標(biāo)識及出貨批號的記錄。b) 產(chǎn)品檢驗抽