【正文】 單位本部門油品質量管理的第一責任人。 各分公司數(shù)質量部是本單位質量管理的主管部門。定期和不定期組織開展油品質量監(jiān)督抽查，監(jiān)控、匯總、分析、掌握全省系統(tǒng)油品質量狀況。 承擔上級公司委派的其他事宜。 采購的油品必須符合現(xiàn)行石油產(chǎn)品標準或協(xié)議標準。 物流管理部門職責 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標準等有關質量的法律、法規(guī)。 加強運輸承運商的管理，對其提出“保質保量”、“專車專用”等運輸管理要求。 零售管理部門職責 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標準等有關質量的法律、法規(guī)。 隨時掌握外采油品在加油站銷售情況，建立快速反應機制，一旦加油站發(fā)現(xiàn)外采油品存在質量問題，立即停止銷售，且在第一時間通報物流和質量管理部門。貫徹執(zhí)行油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項油品質量管理制度和實施細則。 潤滑油部門職責 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標準等有關質量的法律、法規(guī)。 省公司質檢中心職責 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標準等有關質量的法律、法規(guī)。 承擔本企業(yè)油品質量監(jiān)督抽查工作和外采油入庫檢驗工作（接貨油庫質檢室不能開展的外采油入庫檢驗項目）。 分公司質量主管部門及質檢室職責 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標準等有關質量的法律、法規(guī)。 化驗室負責本轄區(qū)的油品質量檢驗工作。 規(guī)范油庫接卸和儲存生產(chǎn)經(jīng)營工作。 嚴禁不合格的油品出庫、進入加油站。 入庫檢驗：對入庫油品進行卸前質量驗收檢查開展的檢驗。 A級檢驗的質檢項目共65項，B級檢驗質檢項目共37項，外采油入庫檢驗的質檢項目共36項（、二、）。大區(qū)公司和省級公司質檢中心，其質檢項目設置應達到A級質檢標準。 C級質檢項目標準： 質檢項目可以達到配置油出、入庫檢驗要求。 質檢中心應積極開展資質認定（計量認證）和ISO17025實驗室認可。泵、管互用和油罐重復使用的應按中國石油化工股份有限公司油品銷售事業(yè)部相關規(guī)定處理。 用戶自備油桶、油車、油船等容器提油時，應向用戶提示檢查容器清潔度，記錄用戶檢查情況，由用戶簽字備查。 運輸油品車輛實行“專車專用”，油罐車改裝油品要清洗，須經(jīng)驗收合格后方可運營。 根據(jù)用戶要求需采購現(xiàn)行標準以外的特殊油品時，應與用戶簽訂油品協(xié)議標準合同，并按合同組織進貨和驗收。規(guī)范的整裝油品標識，其內(nèi)容包括：油品名稱、牌號、執(zhí)行標準、質量結論、油品重量、生產(chǎn)日期、廠名廠址、警示標志。 外采油品的銷售名稱必須與采購油品的名稱一致，按企業(yè)標準或協(xié)議標準采購的油品，應備有經(jīng)當?shù)刭|量技術監(jiān)督局備案過的油品質量標準文本或協(xié)議標準，保證供油標準現(xiàn)行有效，以備執(zhí)法部門查用。 向用戶明示質量、協(xié)議銷售的油品，必須嚴格按批準意見銷售。對收發(fā)過低質量等級油品的管線，再發(fā)放高質量等級油品時，應將管線余油放空，特別是發(fā)油管線較長，同時又有“車用汽油”和“車用乙醇汽油調(diào)合組分油”的油庫，要防止因混油而影響發(fā)出的油品質量。 潤滑油儲罐禁止墊水。6 油品入庫檢驗 油庫作業(yè)調(diào)度人員在接卸油品前，查驗《油品質量檢驗報告》及其他標識、隨油同行聯(lián)或調(diào)運單、采購通知單等所有相關單據(jù)，確認無誤并作好記錄，及時填寫《油品入庫檢驗通知單》（）并附《油品質量檢驗報告》和調(diào)運單，通知質檢室取樣檢驗。外采油至少兩人共同取樣，其中一人必須是持證質檢員。 配置油（整裝油品除外）入庫前必驗項目至少包括 車用汽油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、硫醇、膠質（可邊卸邊驗）、硫含量、密度（國）。 車用柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、閉口閃點、冷濾點、硫含量。 其它油品根據(jù)購銷合同具體要求，確定入庫必驗項目。 輕柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、色度、閉口閃點、冷濾點、凝點、硫含量、銅片腐蝕、酸度、機械雜質、水分、運動粘度、氧化安定性(可邊卸邊驗)、十六烷指數(shù)、密度。 變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)合組分油周檢應在取樣后5天內(nèi)完成，其他油品周檢應在取樣后10天內(nèi)完成。 對進行調(diào)合的變性燃料乙醇和車用乙醇汽油調(diào)合組分油應每天進行質量檢查。8 油品出庫檢驗 出庫油品應提供出庫《油品質量檢驗報告》。 其他油罐油品輸轉到發(fā)貨罐的當日。 車用乙醇汽油出庫檢驗次數(shù)每個月不得少于2次，檢驗項目應不少于B級項目，如變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)合組分油發(fā)生變化應隨時進行車用乙醇汽油的檢驗。 凡在周檢期內(nèi)的其它油品，一般不做出庫檢驗。 對入庫時存在邊界值項目、不穩(wěn)定項目的油品及經(jīng)過技術處理的油品，除出庫必驗項目外，應增加相應項目的復檢，檢驗合格才能出庫。油罐收油后，經(jīng)穩(wěn)油30分鐘以上，且經(jīng)油品出庫檢驗，方可出庫。 汽油、柴油運輸未執(zhí)行專車專用的，加油站拒收。 油罐接卸油品后的初始加油或在大雨、大雪天加油時，應檢查發(fā)出油品的外觀質量。 加油站對油品質量抽檢的合法性及相關過程應給予關注和確認。處理重大油品質量事故，必須有省級質量主管部門的人員到場。 對可以使用、并允許作協(xié)議銷售的不合格油品，可以向用戶明示質量，協(xié)議銷售。 不合格油品的質量處理，各部門要協(xié)同合作，業(yè)務采調(diào)部門要配合做好油品調(diào)運，涉及降級等發(fā)生處理費用時，財務部門要會簽意見。 積極配合有關部門進行市場油品質量抽查，及時上報抽查情況和自檢結果。 受檢部門須對抽樣部門樣品容器進行確認，必要時要求在抽樣單中進行注明。 若對檢驗結果有異議，必須在接到檢驗報告15天內(nèi)以書面形式向抽檢單位提出異議。 商業(yè)客戶和零售管理負責、質量主管部門配合定期對大客戶進行滿意度調(diào)查，與客戶交流油品使用狀況，傾聽客戶對于中石化的油品質量和售后服務提出的意見和建議，為客戶提供優(yōu)質服務。 質量檢查的內(nèi)容包括質量保障體系、質量監(jiān)督體系中、質量應急體系等相關質量管理及檢驗工作。 對油品質量工作認真負責，維護油品質量有顯著成績的職工。 對油品質量監(jiān)督管理不力，有下列情形之一的，依據(jù)本辦法和《中國石油化工股份有限公司銷售企業(yè)油品質量事故責任追究規(guī)定》，對直接責任人員和主管人員給予處罰、處分；對單位給予通報批評、處罰并責令限期整改；觸犯刑律的，依法追究刑事責任。 對重大油品質量問題未按規(guī)定及時上報的以及未按規(guī)定上報質量報表的。附錄一 15油品質量管理涉及的相關法律、法規(guī)： 《中華人民共和國刑法》 . 2《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》 . 3《中華人民共和國計量法》 . 4《中華人民共和國標準化法》 . 5《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》 . 6《中國石油化工股份有限公司銷售企業(yè)石油庫管理制度》 . 7《中國石油化工股份有限公司加油站管理規(guī)范》16 附錄二油品質量管理必須執(zhí)行的油品標準及試驗方法： 現(xiàn)行國家石油產(chǎn)品標準2. 3. 17 ： A級檢驗質檢項目標準一A級檢驗質檢項目標準序號項 目方法標準備注1研究法辛烷值（RON）GB/T 54872抗爆指數(shù)GB/T 50GB/T 54873蒸餾GB/T 6536　4蒸氣壓GB/T 8017　5膠質GB/T 8019　6誘導期GB/T 8018　7硫含量GB/T 380　8硫含量SH/T 0689　9硫含量GB/T 1704010博士試驗SH/T 0174　11硫醇硫含量GB/T 1792　12銅片腐蝕GB/T 5096　13水溶性酸或堿GB/T 259　14機械雜質GB/T 511　15水分GB/T 260　16鉛含量GB/T 8020　17錳含量SH/T 0711　18鐵含量SH/T 0712　19苯含量GB/T 0693或SH/T 0713　20烯烴含量GB/T 11132　21芳烴含量GB/T 11132　22氧含量（有機含氧化合物）SH/T 0663　23甲醇含量SH/T 0663　24變性燃料乙醇水分GB 18350附錄B25變性燃料乙醇酸度GB 18350附錄D26變性燃料乙醇pHe值GB 18350附錄F27車用乙醇汽油水分SH/T 024628車用乙醇汽油乙醇含量GB/T259　10機械雜質GB/T511　11水分GB/T260　12烯烴含量GB/T 11132　13芳烴含量GB/T 11132　14變性燃料乙醇酸度GB18350附錄D15變性燃料乙醇pHe值GB18350附錄F16車用乙醇汽油水分SH/T024617車用乙醇汽油乙醇含量GB18351附錄A18十六烷值指數(shù)SH/T0694或GB/T11139　19凝點GB/T510　20冷濾點SH/T0248　21閉口閃點GB/T 3536　30酸值GB/T264或GB/T7304或GB/T 4945　31殘?zhí)縂B/T 268　32硫酸鹽灰分GB/T 2433　33水分離性GB/T 7305　34粘度指數(shù)GB/T 1995或GB/T 2541　35錐入度GB/T 269　36滴點GB/T 4929　37色度GB/T 6540注：除汽、柴油外其他油品的檢驗項目根據(jù)工作需要進行配置。：油品入庫檢驗通知單附表四油品入庫檢驗通知單作業(yè)單位： 來油類型：配置□；外采□ 編號：品名