【正文】 單位本部門油品質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。 各分公司數(shù)質(zhì)量部是本單位質(zhì)量管理的主管部門。定期和不定期組織開展油品質(zhì)量監(jiān)督抽查，監(jiān)控、匯總、分析、掌握全省系統(tǒng)油品質(zhì)量狀況。 承擔(dān)上級(jí)公司委派的其他事宜。 采購的油品必須符合現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。 物流管理部門職責(zé) 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。 加強(qiáng)運(yùn)輸承運(yùn)商的管理，對(duì)其提出“保質(zhì)保量”、“專車專用”等運(yùn)輸管理要求。 零售管理部門職責(zé) 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。 隨時(shí)掌握外采油品在加油站銷售情況，建立快速反應(yīng)機(jī)制，一旦加油站發(fā)現(xiàn)外采油品存在質(zhì)量問題，立即停止銷售，且在第一時(shí)間通報(bào)物流和質(zhì)量管理部門。貫徹執(zhí)行油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。 潤滑油部門職責(zé) 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。 省公司質(zhì)檢中心職責(zé) 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。 承擔(dān)本企業(yè)油品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作和外采油入庫檢驗(yàn)工作（接貨油庫質(zhì)檢室不能開展的外采油入庫檢驗(yàn)項(xiàng)目）。 分公司質(zhì)量主管部門及質(zhì)檢室職責(zé) 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。 化驗(yàn)室負(fù)責(zé)本轄區(qū)的油品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。 規(guī)范油庫接卸和儲(chǔ)存生產(chǎn)經(jīng)營工作。 嚴(yán)禁不合格的油品出庫、進(jìn)入加油站。 入庫檢驗(yàn)：對(duì)入庫油品進(jìn)行卸前質(zhì)量驗(yàn)收檢查開展的檢驗(yàn)。 A級(jí)檢驗(yàn)的質(zhì)檢項(xiàng)目共65項(xiàng)，B級(jí)檢驗(yàn)質(zhì)檢項(xiàng)目共37項(xiàng)，外采油入庫檢驗(yàn)的質(zhì)檢項(xiàng)目共36項(xiàng)（、二、）。大區(qū)公司和省級(jí)公司質(zhì)檢中心，其質(zhì)檢項(xiàng)目設(shè)置應(yīng)達(dá)到A級(jí)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。 C級(jí)質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)： 質(zhì)檢項(xiàng)目可以達(dá)到配置油出、入庫檢驗(yàn)要求。 質(zhì)檢中心應(yīng)積極開展資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）和ISO17025實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。泵、管互用和油罐重復(fù)使用的應(yīng)按中國石油化工股份有限公司油品銷售事業(yè)部相關(guān)規(guī)定處理。 用戶自備油桶、油車、油船等容器提油時(shí)，應(yīng)向用戶提示檢查容器清潔度，記錄用戶檢查情況，由用戶簽字備查。 運(yùn)輸油品車輛實(shí)行“專車專用”，油罐車改裝油品要清洗，須經(jīng)驗(yàn)收合格后方可運(yùn)營。 根據(jù)用戶要求需采購現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)以外的特殊油品時(shí)，應(yīng)與用戶簽訂油品協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)合同，并按合同組織進(jìn)貨和驗(yàn)收。規(guī)范的整裝油品標(biāo)識(shí)，其內(nèi)容包括：油品名稱、牌號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量結(jié)論、油品重量、生產(chǎn)日期、廠名廠址、警示標(biāo)志。 外采油品的銷售名稱必須與采購油品的名稱一致，按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)采購的油品，應(yīng)備有經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案過的油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文本或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，保證供油標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效，以備執(zhí)法部門查用。 向用戶明示質(zhì)量、協(xié)議銷售的油品，必須嚴(yán)格按批準(zhǔn)意見銷售。對(duì)收發(fā)過低質(zhì)量等級(jí)油品的管線，再發(fā)放高質(zhì)量等級(jí)油品時(shí)，應(yīng)將管線余油放空，特別是發(fā)油管線較長，同時(shí)又有“車用汽油”和“車用乙醇汽油調(diào)合組分油”的油庫，要防止因混油而影響發(fā)出的油品質(zhì)量。 潤滑油儲(chǔ)罐禁止墊水。6 油品入庫檢驗(yàn) 油庫作業(yè)調(diào)度人員在接卸油品前，查驗(yàn)《油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》及其他標(biāo)識(shí)、隨油同行聯(lián)或調(diào)運(yùn)單、采購?fù)ㄖ獑蔚人邢嚓P(guān)單據(jù)，確認(rèn)無誤并作好記錄，及時(shí)填寫《油品入庫檢驗(yàn)通知單》（）并附《油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》和調(diào)運(yùn)單，通知質(zhì)檢室取樣檢驗(yàn)。外采油至少兩人共同取樣，其中一人必須是持證質(zhì)檢員。 配置油（整裝油品除外）入庫前必驗(yàn)項(xiàng)目至少包括 車用汽油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、硫醇、膠質(zhì)（可邊卸邊驗(yàn)）、硫含量、密度（國）。 車用柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、閉口閃點(diǎn)、冷濾點(diǎn)、硫含量。 其它油品根據(jù)購銷合同具體要求，確定入庫必驗(yàn)項(xiàng)目。 輕柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、色度、閉口閃點(diǎn)、冷濾點(diǎn)、凝點(diǎn)、硫含量、銅片腐蝕、酸度、機(jī)械雜質(zhì)、水分、運(yùn)動(dòng)粘度、氧化安定性(可邊卸邊驗(yàn))、十六烷指數(shù)、密度。 變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)合組分油周檢應(yīng)在取樣后5天內(nèi)完成，其他油品周檢應(yīng)在取樣后10天內(nèi)完成。 對(duì)進(jìn)行調(diào)合的變性燃料乙醇和車用乙醇汽油調(diào)合組分油應(yīng)每天進(jìn)行質(zhì)量檢查。8 油品出庫檢驗(yàn) 出庫油品應(yīng)提供出庫《油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》。 其他油罐油品輸轉(zhuǎn)到發(fā)貨罐的當(dāng)日。 車用乙醇汽油出庫檢驗(yàn)次數(shù)每個(gè)月不得少于2次，檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)不少于B級(jí)項(xiàng)目，如變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)合組分油發(fā)生變化應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行車用乙醇汽油的檢驗(yàn)。 凡在周檢期內(nèi)的其它油品，一般不做出庫檢驗(yàn)。 對(duì)入庫時(shí)存在邊界值項(xiàng)目、不穩(wěn)定項(xiàng)目的油品及經(jīng)過技術(shù)處理的油品，除出庫必驗(yàn)項(xiàng)目外，應(yīng)增加相應(yīng)項(xiàng)目的復(fù)檢，檢驗(yàn)合格才能出庫。油罐收油后，經(jīng)穩(wěn)油30分鐘以上，且經(jīng)油品出庫檢驗(yàn)，方可出庫。 汽油、柴油運(yùn)輸未執(zhí)行專車專用的，加油站拒收。 油罐接卸油品后的初始加油或在大雨、大雪天加油時(shí)，應(yīng)檢查發(fā)出油品的外觀質(zhì)量。 加油站對(duì)油品質(zhì)量抽檢的合法性及相關(guān)過程應(yīng)給予關(guān)注和確認(rèn)。處理重大油品質(zhì)量事故，必須有省級(jí)質(zhì)量主管部門的人員到場。 對(duì)可以使用、并允許作協(xié)議銷售的不合格油品，可以向用戶明示質(zhì)量，協(xié)議銷售。 不合格油品的質(zhì)量處理，各部門要協(xié)同合作，業(yè)務(wù)采調(diào)部門要配合做好油品調(diào)運(yùn)，涉及降級(jí)等發(fā)生處理費(fèi)用時(shí)，財(cái)務(wù)部門要會(huì)簽意見。 積極配合有關(guān)部門進(jìn)行市場油品質(zhì)量抽查，及時(shí)上報(bào)抽查情況和自檢結(jié)果。 受檢部門須對(duì)抽樣部門樣品容器進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)要求在抽樣單中進(jìn)行注明。 若對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議，必須在接到檢驗(yàn)報(bào)告15天內(nèi)以書面形式向抽檢單位提出異議。 商業(yè)客戶和零售管理負(fù)責(zé)、質(zhì)量主管部門配合定期對(duì)大客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，與客戶交流油品使用狀況，傾聽客戶對(duì)于中石化的油品質(zhì)量和售后服務(wù)提出的意見和建議，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 質(zhì)量檢查的內(nèi)容包括質(zhì)量保障體系、質(zhì)量監(jiān)督體系中、質(zhì)量應(yīng)急體系等相關(guān)質(zhì)量管理及檢驗(yàn)工作。 對(duì)油品質(zhì)量工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，維護(hù)油品質(zhì)量有顯著成績的職工。 對(duì)油品質(zhì)量監(jiān)督管理不力，有下列情形之一的，依據(jù)本辦法和《中國石油化工股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量事故責(zé)任追究規(guī)定》，對(duì)直接責(zé)任人員和主管人員給予處罰、處分；對(duì)單位給予通報(bào)批評(píng)、處罰并責(zé)令限期整改；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。 對(duì)重大油品質(zhì)量問題未按規(guī)定及時(shí)上報(bào)的以及未按規(guī)定上報(bào)質(zhì)量報(bào)表的。附錄一 15油品質(zhì)量管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)： 《中華人民共和國刑法》 . 2《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 . 3《中華人民共和國計(jì)量法》 . 4《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》 . 5《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》 . 6《中國石油化工股份有限公司銷售企業(yè)石油庫管理制度》 . 7《中國石油化工股份有限公司加油站管理規(guī)范》16 附錄二油品質(zhì)量管理必須執(zhí)行的油品標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法： 現(xiàn)行國家石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)2. 3. 17 ： A級(jí)檢驗(yàn)質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)一A級(jí)檢驗(yàn)質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng) 目方法標(biāo)準(zhǔn)備注1研究法辛烷值（RON）GB/T 54872抗爆指數(shù)GB/T 50GB/T 54873蒸餾GB/T 6536　4蒸氣壓GB/T 8017　5膠質(zhì)GB/T 8019　6誘導(dǎo)期GB/T 8018　7硫含量GB/T 380　8硫含量SH/T 0689　9硫含量GB/T 1704010博士試驗(yàn)SH/T 0174　11硫醇硫含量GB/T 1792　12銅片腐蝕GB/T 5096　13水溶性酸或堿GB/T 259　14機(jī)械雜質(zhì)GB/T 511　15水分GB/T 260　16鉛含量GB/T 8020　17錳含量SH/T 0711　18鐵含量SH/T 0712　19苯含量GB/T 0693或SH/T 0713　20烯烴含量GB/T 11132　21芳烴含量GB/T 11132　22氧含量（有機(jī)含氧化合物）SH/T 0663　23甲醇含量SH/T 0663　24變性燃料乙醇水分GB 18350附錄B25變性燃料乙醇酸度GB 18350附錄D26變性燃料乙醇pHe值GB 18350附錄F27車用乙醇汽油水分SH/T 024628車用乙醇汽油乙醇含量GB/T259　10機(jī)械雜質(zhì)GB/T511　11水分GB/T260　12烯烴含量GB/T 11132　13芳烴含量GB/T 11132　14變性燃料乙醇酸度GB18350附錄D15變性燃料乙醇pHe值GB18350附錄F16車用乙醇汽油水分SH/T024617車用乙醇汽油乙醇含量GB18351附錄A18十六烷值指數(shù)SH/T0694或GB/T11139　19凝點(diǎn)GB/T510　20冷濾點(diǎn)SH/T0248　21閉口閃點(diǎn)GB/T 3536　30酸值GB/T264或GB/T7304或GB/T 4945　31殘?zhí)縂B/T 268　32硫酸鹽灰分GB/T 2433　33水分離性GB/T 7305　34粘度指數(shù)GB/T 1995或GB/T 2541　35錐入度GB/T 269　36滴點(diǎn)GB/T 4929　37色度GB/T 6540注：除汽、柴油外其他油品的檢驗(yàn)項(xiàng)目根據(jù)工作需要進(jìn)行配置。：油品入庫檢驗(yàn)通知單附表四油品入庫檢驗(yàn)通知單作業(yè)單位： 來油類型：配置□；外采□ 編號(hào)：品名