【正文】 審核： 編制： 目 錄 第一部分 華信天成 公司 2020 年 培訓 計劃 說明 （ 4） 、 華信天成科技 公司現(xiàn)狀分析 （ 4） 第二部分 華信天成科技 公司 2020 年培訓工作重點 （ 6） 第 三 部分 華信天成科技 公司培訓 管理 實施流程 （ 8） 、 培訓目的 （ 8） 、培訓原則 （ 8） 、培訓 職責 （ 8） 、培訓計劃的制定 （ 9） 、培訓 的實施 （ 10） 、培訓效果評估 （ 10） 、培訓風險管理 （ 10） 、培訓檔案的管理 （ 11） 第 四 部分 華信天成科技 公司 2020 年度培訓課程 計劃 （ 12） 、《 2020 年新員工入司培訓課程 計劃 》 （ 12） 、《 2020 年 儲干 培養(yǎng)課程 計劃 》 （ 13） 、《 2020 年生技部幫帶人員課程 計劃 》 （ 14） 、《 2020 年班組長管理技能課程體系》 （ 15） 、《 2020 年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓課程 計劃 》 （ 16） 、《 2020 年內(nèi)部講師培訓課程 計劃 》 （ 16） 、《 2020 年中層管理人員培訓課程 計劃 》 （ 17） 、《 2020 年特殊崗位培訓課程計劃》 （ 18） 第五部分 培訓 用費預算 （ 19） 第 六 部分 相關(guān)附件 （ 20） 附件一《公司員工培訓簽到表》 （ 20） 附件二《員工培訓考核 成績表 》 （ 22） 附件三 《內(nèi)部培訓效果評估表》 （ 24） 附件四 《培訓訓后總結(jié)檢討報告》 （ 26） 附件五 《員工外派培訓申請表》 （ 28） 附件六《培訓預算與執(zhí)行情況列表》 （ 30） 附件 七 《外派培訓協(xié)議書》 （ 32） 第一部分 培訓說明 公司現(xiàn)狀分析 華信天成科技 型材有限責任公司自成立 半年 以來，已擁有員工近 75 人，年銷售額 _____元人民幣，公司正處于快速發(fā)展時期，公司員工的基本素質(zhì)狀況如下： 公司共有 75 名員工，其中 男 性 50 人，占 87%，女性 25 人，占 13%； 大專以上 學歷 95 人，占 %，高中 、 中專學歷 203 人，占 %， 公司 35 歲以上 242 人，占 %，公司員工平均年齡 34 歲， 司 齡在 10 年以上 的 15 人 ，占 %,司 齡在 310 年的 176 人，占 %；公司中層管理人員平均年齡 35 歲， 平均 司齡 8 年， 從以上可以看出公司 擁有一支較年輕的管理團隊，一線 人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等偏上水平。 2020 年，型材市場變化迅速， 客戶要求越來越嚴格， 要求供應、服務等部門 提高服務意識，提升服務水平， ， 改善服務質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務團隊， 體現(xiàn)主動性和 工作的深度，開展系統(tǒng)全面的事前、事中、事后服 務，要建立相應的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平。 公司目前特殊崗位比較多，但還有一部分人員沒有持證上崗或證件已經(jīng)過期，為公司推行 ISO9001 體系造成 阻力，同時也為公司安全生產(chǎn)帶來隱患。 以《優(yōu)秀班組長工作手冊》為參考教材， 在現(xiàn)有基礎(chǔ)上 對公 司整個生產(chǎn)系統(tǒng) 開展 《班組長管理技能提升》 的 系統(tǒng)培訓工作， 以改變班組長知識與素質(zhì)結(jié)構(gòu)，增強 班組長的管理意識和管理水平 ， 提升班組長管理能力。 2020 年要針對公司部分管理人員管理水平欠缺，領(lǐng)導能力不足等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培 訓，計劃以外訓帶動內(nèi)訓， 堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主 ， 堅持培訓目的以提高管理技能為主 ， 堅持培 訓方式以加強互動交流為主 ，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平。 2020 年要有效發(fā)揮 公司現(xiàn)有培訓公告欄與 OA系統(tǒng)以及短信服務等平臺的功能， 加大宣傳力度，強化現(xiàn)代 培訓理念，營造全員學習氛圍 。 第 三 部分 公司培訓實施流程 培 訓目的 改善公司各級各類 員工的知識 結(jié)構(gòu) 、 提升 員工 的 綜合 素質(zhì) ，提高員工的工作 技能、 工作 態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項 工作 計劃與工作目標。 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系 ，實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施 。 以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行 。 培訓職責 由 人事管理 部 負責 公司的 各項 培訓工作 ， 包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、 培訓計劃的制定、 培訓通知的發(fā)送、 培訓 的 組織實施 、培訓的 跟蹤與 反饋 、培訓效果的評估與 總結(jié)等 工作 。 各職能部門（如 供應部 、財務 部 、采購 部 、 人事管理部 、 服務部 、辦公室）專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓由部門負責人組織進行 。 外 派 培 訓的實施 外 派 培訓審批程序：擬外 派 培訓者提出申請→部門審核→ 人事管理 部審核→總經(jīng)理批準。 培 訓效果評估 （新員工入司培訓除外） 后， 人事管理 部必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估（見附件 三 ）。 事管理 部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。 培訓 檔案 管理 個人培訓檔案管理 人事管理 部 會 建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總，由培訓 專 員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。 程檔案管理 每次培訓結(jié)束后， 人事管理部應建立培訓檔案， 內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。 2020 年度新員工入司培訓計劃 序號 培訓主題 培訓對象 培訓講師 培訓課時 培訓形式 培訓時間 培訓考核 備注 1 《公司簡介》 新進員工 培訓專員 小時 內(nèi)部培訓 根據(jù)招聘計劃以及部門實際情況安排 時間 書面考試 2 《企業(yè)文化》 新進員工 培訓專員 小時 內(nèi)部培訓 書面考試 3 《公司規(guī)章制度》 新進員工 培訓專員 小時 內(nèi)部培訓 書面考試 4 《員工日常行為規(guī)范》 新進員 工 培訓專員 小時 內(nèi)部培訓 書面考試 5 《產(chǎn)品認知》 新進員工 生技部負責人 小時 內(nèi)部培訓 由各部門自書面考試 6 《崗位操作規(guī)范》 新進員工 各部門負責人 小時 內(nèi)部培訓 書面考試 7 《 5S 與現(xiàn)場管理》 新進員工 生技部負責人 小時 內(nèi)部培訓 行組織 書面考試 8 《品質(zhì)與安全管理》 新進員工 生技部負責人 小時 內(nèi)部培訓 書面考試 2020 年 度 應屆 本、 專 科 生培養(yǎng)計劃 序號 培訓主題 培訓對象 培訓講師 培訓課時 培訓形式 培訓時間 培訓 考核 備注 1 《企業(yè)簡介及企業(yè)文化》 新進大學生 杜駿 1 小時 內(nèi)部培訓 20203 書面考試 2 《公司規(guī)章制度與日常行為規(guī)范》 新進大學生 馮習林 1 小時 內(nèi)部培訓 20203 書面考試 3 《校園人到企業(yè)人角色轉(zhuǎn)換》 新進大學生 馮習林 3 小時 內(nèi)部培訓 20203 心得總結(jié) 4 《公司 產(chǎn)品認知》 新進大學生 張曉舟 2 小時 內(nèi)部培訓 20203 現(xiàn)場考核 5 《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能提升》 新進大學生 馮習林 3 小時 內(nèi)部培訓 20203 心得總結(jié) 6 《人際溝通與協(xié)調(diào) 》 新進大學生 馮習林 2 小時 內(nèi)部培訓 20203 心得總結(jié) 7 《公司生產(chǎn)工藝介紹》 新進大學生 宣 超 2 小時 內(nèi)部培訓 20203 書面考試 8 《現(xiàn)場管理 5S 與看板管理》 新進大學生 馮習林 2 小時 內(nèi)部培訓 20204 書面考試 9 《產(chǎn)品檢驗規(guī)范》 新進大學生 鐘業(yè)明 2 小時 內(nèi)部培訓 20204 書面考試 10 《車間生產(chǎn)工藝流程》 新進大學生 宣 超 2 小時 內(nèi)部培訓 20204 書面考試 11 《工作中情緒與壓力調(diào)試》 新進大學生 馮習林 2 小時 內(nèi)部培 訓 20204 心得總結(jié) 12 《工作計劃制定及時間管理》 新進大學生 王 宏 2 小時 內(nèi)部培訓 20204 心得總結(jié) 13 《模具知識》 新進大學生 黃緒寶 2 小時 內(nèi)部培訓 20204 書面考試 14 《設(shè)備知識》 新進大學生 徐頌文 2 小時 內(nèi)部培訓 20204 書面考試 15 《生產(chǎn)考核指標定義及判定》 新進大學生 谷軍安 2 小時 內(nèi)部培訓 20204 心得總結(jié) 16 《每月工作總結(jié)》 新進大學生 2020 2020 年度生技部幫帶