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正文內(nèi)容

市場(chǎng)門(mén)店作業(yè)規(guī)定管理-wenkub

2023-04-27 06:29:55 本頁(yè)面
 

【正文】 OP特價(jià)牌; ?。?)特價(jià)期商品進(jìn)價(jià)按降低進(jìn)價(jià)(按促銷(xiāo)進(jìn)價(jià))入庫(kù)的特價(jià)促銷(xiāo)商品,通過(guò)計(jì)算供應(yīng)商與商場(chǎng)承擔(dān)特價(jià)折扣比例的方式來(lái)進(jìn)行價(jià)格操作,但特價(jià)折扣全部由商場(chǎng)承擔(dān)(即商場(chǎng)承擔(dān)比例為100%,供應(yīng)商承擔(dān)比例為0)?! 〔僮髁鞒蹋骸¢T(mén)店主管或區(qū)長(zhǎng)提交的新品申請(qǐng)明細(xì)表 門(mén)店?duì)I運(yùn)代表審查鑒字 總部業(yè)務(wù)員審查 商品部錄入員錄入 備注:此價(jià)格調(diào)整的操作由總部商品部錄入員執(zhí)行?;具M(jìn)價(jià)的調(diào)整只能在總部進(jìn)行,且要有總部業(yè)務(wù)員的書(shū)面申請(qǐng),但我公司一般不調(diào)整。以上規(guī)定由門(mén)店財(cái)務(wù)經(jīng)理和總部核算主管監(jiān)督執(zhí)行,財(cái)務(wù)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行不力者,總部財(cái)務(wù)抽查后,各責(zé)任人罰款由財(cái)務(wù)經(jīng)理承擔(dān)。辦事處或配送中心收到退貨后,未做實(shí)物驗(yàn)收,若有差異3天之內(nèi)未反饋差異表的,差異損失由辦事處或配送中心承擔(dān),并對(duì)責(zé)任倉(cāng)管員和會(huì)計(jì)處以20元/人次的罰款。對(duì)應(yīng)責(zé)任人:柜組主管、倉(cāng)庫(kù)主管。如有其他門(mén)店轉(zhuǎn)運(yùn)貨物,門(mén)店倉(cāng)庫(kù)須建代收貨物備查帳,并且在收貨兩天之內(nèi)通知實(shí)際收貨門(mén)店倉(cāng)庫(kù)提貨;收貨門(mén)店必須在三天之內(nèi)將貨提走。對(duì)應(yīng)責(zé)任人:發(fā)貨方業(yè)務(wù)員、發(fā)貨方倉(cāng)庫(kù)管員。如超過(guò)一個(gè)星期未將差異發(fā)出,由此造成的供應(yīng)商拒扣損失由退貨經(jīng)手人員及相關(guān)責(zé)任人員承擔(dān)?! 《⒐?yīng)商下柜退貨結(jié)算規(guī)定  為避免供應(yīng)商下柜清場(chǎng)結(jié)算時(shí),出現(xiàn)帳面余額赤字、日常退貨、發(fā)貨及其差異較大供應(yīng)商拒扣等現(xiàn)象,給財(cái)務(wù)操作造成一定的困難,針對(duì)日常發(fā)貨及退貨事項(xiàng)特作出如下規(guī)范:  處于下柜或面臨下柜的供應(yīng)商,先由總部營(yíng)運(yùn)部通知總部財(cái)務(wù)及各門(mén)店財(cái)務(wù),查實(shí)該供應(yīng)商帳面余額后,再由各門(mén)店清理其庫(kù)存,做好退貨一柜工作。月累計(jì)違規(guī)三次者將做辭退處理?!   ∵`者每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元 如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃不到位或不打掃者,每次罰款10元。嚴(yán)禁遲到、早退曠工;上班時(shí)間不得大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆聊天;嚴(yán)禁坐、靠、攀在貨架上;不得擅自離崗、打私人電話(huà)、辦私事,如遇特殊情況必須提交外出申請(qǐng)表,并得到柜組長(zhǎng)的允許方可離開(kāi)。嚴(yán)禁將私人物品帶入賣(mài)場(chǎng),違者罰款10—20元。態(tài)度和藹、禮貌、聲調(diào)柔和、吐字清晰。?。?)服務(wù)態(tài)度  入工作崗位必須自查并及時(shí)整理個(gè)人儀表。未辦理手續(xù)而擅自進(jìn)場(chǎng)者,將對(duì)廠方處以100元/天的罰款;?。?)簽訂的促銷(xiāo)員合同內(nèi)容應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)賣(mài)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)和人員,不得造成管理上的脫節(jié)。紙品區(qū)可配備13名促銷(xiāo)員;洗發(fā)水(包括沐浴露、洗面奶)、食品沖調(diào)類(lèi)、食品散裝區(qū)每品牌可配備12名促銷(xiāo)員。門(mén)店作業(yè)規(guī)定 一、促銷(xiāo)員管理規(guī)定  促銷(xiāo)員做為我們賣(mài)場(chǎng)的一份了,在我們?nèi)粘5匿N(xiāo)售中起到很大的作用。如有特殊情況,需經(jīng)總部營(yíng)運(yùn)部審核確認(rèn)后方可增加;?。?)廠方須加強(qiáng)對(duì)其促銷(xiāo)員的培訓(xùn)、管理,如發(fā)現(xiàn)其不適合在本公司工作,將令其退場(chǎng);?。?)廠方不得聘請(qǐng)與本公司員工有親友關(guān)系或曾在本公司工作但有不良記錄的人擔(dān)任促銷(xiāo)員?! ∪雸?chǎng)程序?。?)供應(yīng)商與主管、區(qū)長(zhǎng)簽訂促銷(xiāo)協(xié)議,而后報(bào)店長(zhǎng)及營(yíng)運(yùn)代表審批;?。?)供應(yīng)商提供促銷(xiāo)員的相關(guān)資料給部門(mén)主管;?。?)區(qū)長(zhǎng)、部門(mén)主管對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行在試、審核,合同后由部門(mén)主管填寫(xiě)《促銷(xiāo)人員進(jìn)進(jìn)場(chǎng)單》; (4)促銷(xiāo)員持《促銷(xiāo)人員進(jìn)場(chǎng)單》到財(cái)務(wù)部交納押金1000元及工號(hào)牌辦證費(fèi)、服裝費(fèi);?。?)促銷(xiāo)人員帶押金收據(jù)、相關(guān)費(fèi)用繳納收據(jù)、相關(guān)證件(身份證、健康證及復(fù)印件)、一寸紅底彩照2張到門(mén)店人力資源部或人事部辦理促銷(xiāo)人員入職手續(xù);?。?)促銷(xiāo)員接受人力資源部或人事部的培訓(xùn)考核(培訓(xùn)公司簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、工作職責(zé)等)合格后才能到賣(mài)場(chǎng)報(bào)到上班。  淡妝上崗,妝飾色彩搭配協(xié)調(diào),嚴(yán)禁濃妝和不上妝上崗;化妝必須在上班前完成,上班期間嚴(yán)禁化妝。保持親切甜美的微笑 ?。?)工作紀(jì)律  違者每次罰款5元?!?yán)禁以任何形式及理由與顧客爭(zhēng)吵,催促轟趕顧客或與顧客過(guò)于親近、糾纏、索要和自取消費(fèi)行為。促銷(xiāo)不得以任何形式及理由更換商品的陳列位置,在賣(mài)場(chǎng)做商品陳列調(diào)整時(shí),應(yīng)積極和配合、服從管理人員的安排。要愛(ài)護(hù)公物,珍惜公司資源,不浪費(fèi)營(yíng)業(yè)用品,節(jié)約用水、用電。每天需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)餐,每次進(jìn)餐不能超過(guò)公司的規(guī)定時(shí)限。上班時(shí)不允許乘坐自動(dòng)扶梯,否則每次罰款5元?!⊥藞?chǎng)規(guī)定?。?)所簽訂的促銷(xiāo)員合同到期后,廠方要及時(shí)通知其促銷(xiāo)員按時(shí)離場(chǎng)。 下柜階段的供應(yīng)商,如為多個(gè)門(mén)店供貨的供應(yīng)商,佳惠各門(mén)店財(cái)務(wù)暫停其貨款結(jié)算(一個(gè)月),等其在各門(mén)店的退貨全部清理退完后,門(mén)店財(cái)務(wù)結(jié)算會(huì)計(jì)結(jié)清本門(mén)店下柜應(yīng)商往來(lái)后,發(fā)轉(zhuǎn)帳單至下柜供應(yīng)商余額最多的門(mén)店財(cái)務(wù),由其集中辦理供應(yīng)商下柜貨款結(jié)算。 對(duì)現(xiàn)金付款的供應(yīng)商,配送中心應(yīng)在進(jìn)貨單上注明現(xiàn)金付款,發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)發(fā)郵件至對(duì)應(yīng)門(mén)店倉(cāng)庫(kù),以便落實(shí)門(mén)店是否收貨?!¢T(mén)店倉(cāng)庫(kù)收到異地來(lái)貨后(含辦事處、配送中心、供應(yīng)商托運(yùn)發(fā)貨),必須憑實(shí)物和發(fā)貨清單在三天之內(nèi)據(jù)實(shí)驗(yàn)收完華,有數(shù)量、價(jià)格差異的,由財(cái)務(wù)審單員在收貨后5天之內(nèi)將差異表按發(fā)貨車(chē)次匯總,反饋至發(fā)貨方財(cái)務(wù),凡在5天之內(nèi)未反饋差異表的,所有的差異損失由收貨方倉(cāng)庫(kù)主管、收貨方財(cái)務(wù)審單員。凡未建立代收貨物備查帳或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知收貨方門(mén)店提貨的,對(duì)責(zé)任倉(cāng)管員處以20元/人次的罰款?!¢T(mén)店退給辦事處、配送中心的貨物,必須附退貨明細(xì)清單,辦事處和配送中心必須做實(shí)物驗(yàn)收(不管是否已退供應(yīng)商),嚴(yán)禁門(mén)店虛打退廠單(即打了退廠單,貨物放在倉(cāng)庫(kù)未退)。 門(mén)店外地往來(lái)會(huì)計(jì),必須在次月5日以前將異地往來(lái)帳核對(duì)清楚,并互相鑒字確認(rèn),因收貨時(shí)間差異產(chǎn)生的未確認(rèn)余額,必須附余額調(diào)節(jié)表?! ∷?、門(mén)店調(diào)價(jià)操作規(guī)則  根據(jù)財(cái)務(wù)部和信息化管理的要求,為規(guī)范公司的物價(jià)管理,就各類(lèi)價(jià)格的調(diào)整做如下規(guī)定: 分類(lèi): (1)長(zhǎng)期進(jìn)價(jià)調(diào)整 A、基本進(jìn)價(jià)調(diào)整 B、例外進(jìn)價(jià)調(diào)整?。?)例外進(jìn)價(jià)調(diào)整 A、基本售價(jià)調(diào)整 B、例外售價(jià)調(diào)整?。?)短期例外售價(jià)調(diào)整(特價(jià)商品的調(diào)價(jià)) (4)對(duì)電子稱(chēng)商品調(diào)價(jià)的特殊規(guī)定 A、電腦管單品庫(kù)存的電子稱(chēng)稱(chēng)電子稱(chēng)商品的價(jià)格調(diào)整 B、電腦不管單品庫(kù)存的金額碼電子稱(chēng)商品的價(jià)格調(diào)整 進(jìn)價(jià)調(diào)整:  根據(jù)公司對(duì)價(jià)格的控制要求可分為基本進(jìn)價(jià)調(diào)整和例外進(jìn)價(jià)的調(diào)整兩類(lèi)。 ?。?)例外進(jìn)價(jià)的調(diào)整  系指各經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)(包括總部和各門(mén)店)例外進(jìn)價(jià),該進(jìn)價(jià)各門(mén)店可以不同。 門(mén)店例外進(jìn)價(jià)的調(diào)整 A、門(mén)店例外進(jìn)價(jià)的調(diào)整 常規(guī)未來(lái)進(jìn)價(jià)的調(diào)高 操作流程: 供應(yīng)商提交的廠方統(tǒng)一調(diào)價(jià)的通知 主管或區(qū)長(zhǎng)審查鑒字 營(yíng)運(yùn)代表審查鑒字 上報(bào)總部營(yíng)運(yùn)部業(yè)務(wù)員審核 總部商品部錄入員調(diào)價(jià) 備注:主管正確填寫(xiě)進(jìn)價(jià)調(diào)整通知單,并簽好這; 進(jìn)價(jià)調(diào)整通知單的填寫(xiě)要求:柜組名稱(chēng)、供應(yīng)商名稱(chēng)、品名、條碼、原進(jìn)價(jià)、現(xiàn)進(jìn)價(jià)、調(diào)價(jià)原因、調(diào)價(jià)類(lèi)別;門(mén)店進(jìn)價(jià)高由總部錄入員錄入;從低價(jià)格調(diào)到高價(jià)格的商品,不但要有業(yè)務(wù)員的調(diào)價(jià)通知單,還要求有供應(yīng)商提交的廠統(tǒng)一調(diào)價(jià)的通知
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