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正文內(nèi)容

市場門店作業(yè)規(guī)定管理-wenkub

2023-04-27 06:29:55 本頁面
 

【正文】 OP特價牌; ?。?)特價期商品進(jìn)價按降低進(jìn)價(按促銷進(jìn)價)入庫的特價促銷商品,通過計(jì)算供應(yīng)商與商場承擔(dān)特價折扣比例的方式來進(jìn)行價格操作,但特價折扣全部由商場承擔(dān)(即商場承擔(dān)比例為100%,供應(yīng)商承擔(dān)比例為0)?! 〔僮髁鞒蹋骸¢T店主管或區(qū)長提交的新品申請明細(xì)表 門店?duì)I運(yùn)代表審查鑒字 總部業(yè)務(wù)員審查 商品部錄入員錄入 備注:此價格調(diào)整的操作由總部商品部錄入員執(zhí)行?;具M(jìn)價的調(diào)整只能在總部進(jìn)行,且要有總部業(yè)務(wù)員的書面申請,但我公司一般不調(diào)整。以上規(guī)定由門店財務(wù)經(jīng)理和總部核算主管監(jiān)督執(zhí)行,財務(wù)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行不力者,總部財務(wù)抽查后,各責(zé)任人罰款由財務(wù)經(jīng)理承擔(dān)。辦事處或配送中心收到退貨后,未做實(shí)物驗(yàn)收,若有差異3天之內(nèi)未反饋差異表的,差異損失由辦事處或配送中心承擔(dān),并對責(zé)任倉管員和會計(jì)處以20元/人次的罰款。對應(yīng)責(zé)任人:柜組主管、倉庫主管。如有其他門店轉(zhuǎn)運(yùn)貨物,門店倉庫須建代收貨物備查帳,并且在收貨兩天之內(nèi)通知實(shí)際收貨門店倉庫提貨;收貨門店必須在三天之內(nèi)將貨提走。對應(yīng)責(zé)任人:發(fā)貨方業(yè)務(wù)員、發(fā)貨方倉庫管員。如超過一個星期未將差異發(fā)出,由此造成的供應(yīng)商拒扣損失由退貨經(jīng)手人員及相關(guān)責(zé)任人員承擔(dān)?! 《?、供應(yīng)商下柜退貨結(jié)算規(guī)定  為避免供應(yīng)商下柜清場結(jié)算時,出現(xiàn)帳面余額赤字、日常退貨、發(fā)貨及其差異較大供應(yīng)商拒扣等現(xiàn)象,給財務(wù)操作造成一定的困難,針對日常發(fā)貨及退貨事項(xiàng)特作出如下規(guī)范:  處于下柜或面臨下柜的供應(yīng)商,先由總部營運(yùn)部通知總部財務(wù)及各門店財務(wù),查實(shí)該供應(yīng)商帳面余額后,再由各門店清理其庫存,做好退貨一柜工作。月累計(jì)違規(guī)三次者將做辭退處理。    違者每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元 如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃不到位或不打掃者,每次罰款10元。嚴(yán)禁遲到、早退曠工;上班時間不得大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆聊天;嚴(yán)禁坐、靠、攀在貨架上;不得擅自離崗、打私人電話、辦私事,如遇特殊情況必須提交外出申請表,并得到柜組長的允許方可離開。嚴(yán)禁將私人物品帶入賣場,違者罰款10—20元。態(tài)度和藹、禮貌、聲調(diào)柔和、吐字清晰?!。?)服務(wù)態(tài)度  入工作崗位必須自查并及時整理個人儀表。未辦理手續(xù)而擅自進(jìn)場者,將對廠方處以100元/天的罰款;?。?)簽訂的促銷員合同內(nèi)容應(yīng)及時通知相關(guān)賣場相關(guān)部門和人員,不得造成管理上的脫節(jié)。紙品區(qū)可配備13名促銷員;洗發(fā)水(包括沐浴露、洗面奶)、食品沖調(diào)類、食品散裝區(qū)每品牌可配備12名促銷員。門店作業(yè)規(guī)定 一、促銷員管理規(guī)定  促銷員做為我們賣場的一份了,在我們?nèi)粘5匿N售中起到很大的作用。如有特殊情況,需經(jīng)總部營運(yùn)部審核確認(rèn)后方可增加;?。?)廠方須加強(qiáng)對其促銷員的培訓(xùn)、管理,如發(fā)現(xiàn)其不適合在本公司工作,將令其退場;?。?)廠方不得聘請與本公司員工有親友關(guān)系或曾在本公司工作但有不良記錄的人擔(dān)任促銷員?! ∪雸龀绦颉。?)供應(yīng)商與主管、區(qū)長簽訂促銷協(xié)議,而后報店長及營運(yùn)代表審批;?。?)供應(yīng)商提供促銷員的相關(guān)資料給部門主管;?。?)區(qū)長、部門主管對促銷員進(jìn)行在試、審核,合同后由部門主管填寫《促銷人員進(jìn)進(jìn)場單》;?。?)促銷員持《促銷人員進(jìn)場單》到財務(wù)部交納押金1000元及工號牌辦證費(fèi)、服裝費(fèi); (5)促銷人員帶押金收據(jù)、相關(guān)費(fèi)用繳納收據(jù)、相關(guān)證件(身份證、健康證及復(fù)印件)、一寸紅底彩照2張到門店人力資源部或人事部辦理促銷人員入職手續(xù); (6)促銷員接受人力資源部或人事部的培訓(xùn)考核(培訓(xùn)公司簡介、規(guī)章制度、工作職責(zé)等)合格后才能到賣場報到上班?! 〉瓓y上崗,妝飾色彩搭配協(xié)調(diào),嚴(yán)禁濃妝和不上妝上崗;化妝必須在上班前完成,上班期間嚴(yán)禁化妝。保持親切甜美的微笑  (3)工作紀(jì)律  違者每次罰款5元。 嚴(yán)禁以任何形式及理由與顧客爭吵,催促轟趕顧客或與顧客過于親近、糾纏、索要和自取消費(fèi)行為。促銷不得以任何形式及理由更換商品的陳列位置,在賣場做商品陳列調(diào)整時,應(yīng)積極和配合、服從管理人員的安排。要愛護(hù)公物,珍惜公司資源,不浪費(fèi)營業(yè)用品,節(jié)約用水、用電。每天需在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)餐,每次進(jìn)餐不能超過公司的規(guī)定時限。上班時不允許乘坐自動扶梯,否則每次罰款5元。 退場規(guī)定?。?)所簽訂的促銷員合同到期后,廠方要及時通知其促銷員按時離場?!∠鹿耠A段的供應(yīng)商,如為多個門店供貨的供應(yīng)商,佳惠各門店財務(wù)暫停其貨款結(jié)算(一個月),等其在各門店的退貨全部清理退完后,門店財務(wù)結(jié)算會計(jì)結(jié)清本門店下柜應(yīng)商往來后,發(fā)轉(zhuǎn)帳單至下柜供應(yīng)商余額最多的門店財務(wù),由其集中辦理供應(yīng)商下柜貨款結(jié)算?!ΜF(xiàn)金付款的供應(yīng)商,配送中心應(yīng)在進(jìn)貨單上注明現(xiàn)金付款,發(fā)貨后應(yīng)及時發(fā)郵件至對應(yīng)門店倉庫,以便落實(shí)門店是否收貨?!¢T店倉庫收到異地來貨后(含辦事處、配送中心、供應(yīng)商托運(yùn)發(fā)貨),必須憑實(shí)物和發(fā)貨清單在三天之內(nèi)據(jù)實(shí)驗(yàn)收完華,有數(shù)量、價格差異的,由財務(wù)審單員在收貨后5天之內(nèi)將差異表按發(fā)貨車次匯總,反饋至發(fā)貨方財務(wù),凡在5天之內(nèi)未反饋差異表的,所有的差異損失由收貨方倉庫主管、收貨方財務(wù)審單員。凡未建立代收貨物備查帳或未在規(guī)定時間內(nèi)通知收貨方門店提貨的,對責(zé)任倉管員處以20元/人次的罰款?!¢T店退給辦事處、配送中心的貨物,必須附退貨明細(xì)清單,辦事處和配送中心必須做實(shí)物驗(yàn)收(不管是否已退供應(yīng)商),嚴(yán)禁門店虛打退廠單(即打了退廠單,貨物放在倉庫未退)。 門店外地往來會計(jì),必須在次月5日以前將異地往來帳核對清楚,并互相鑒字確認(rèn),因收貨時間差異產(chǎn)生的未確認(rèn)余額,必須附余額調(diào)節(jié)表?! ∷?、門店調(diào)價操作規(guī)則  根據(jù)財務(wù)部和信息化管理的要求,為規(guī)范公司的物價管理,就各類價格的調(diào)整做如下規(guī)定: 分類: (1)長期進(jìn)價調(diào)整 A、基本進(jìn)價調(diào)整 B、例外進(jìn)價調(diào)整 (2)例外進(jìn)價調(diào)整 A、基本售價調(diào)整 B、例外售價調(diào)整 (3)短期例外售價調(diào)整(特價商品的調(diào)價)?。?)對電子稱商品調(diào)價的特殊規(guī)定 A、電腦管單品庫存的電子稱稱電子稱商品的價格調(diào)整 B、電腦不管單品庫存的金額碼電子稱商品的價格調(diào)整 進(jìn)價調(diào)整:  根據(jù)公司對價格的控制要求可分為基本進(jìn)價調(diào)整和例外進(jìn)價的調(diào)整兩類。 ?。?)例外進(jìn)價的調(diào)整  系指各經(jīng)營地點(diǎn)(包括總部和各門店)例外進(jìn)價,該進(jìn)價各門店可以不同?!¢T店例外進(jìn)價的調(diào)整 A、門店例外進(jìn)價的調(diào)整 常規(guī)未來進(jìn)價的調(diào)高 操作流程: 供應(yīng)商提交的廠方統(tǒng)一調(diào)價的通知 主管或區(qū)長審查鑒字 營運(yùn)代表審查鑒字 上報總部營運(yùn)部業(yè)務(wù)員審核 總部商品部錄入員調(diào)價 備注:主管正確填寫進(jìn)價調(diào)整通知單,并簽好這; 進(jìn)價調(diào)整通知單的填寫要求:柜組名稱、供應(yīng)商名稱、品名、條碼、原進(jìn)價、現(xiàn)進(jìn)價、調(diào)價原因、調(diào)價類別;門店進(jìn)價高由總部錄入員錄入;從低價格調(diào)到高價格的商品,不但要有業(yè)務(wù)員的調(diào)價通知單,還要求有供應(yīng)商提交的廠統(tǒng)一調(diào)價的通知
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