信息系統(tǒng)運行維護管理制度68956-wenkub
2023-04-27 05:36:05 本頁面
【正文】 料；、問題管理；變更、版本管理等相關制度、流程和規(guī)程。在操作層面，信息中心就是實體的維護部門（或維護人員）。2. 運行維護組織架構，分級管理和維護的模式。 計算機硬件平臺指計算機主機硬件及存儲設備； 配套網絡指保證信息系統(tǒng)相互通信和正常運行的網絡組織，包括聯網所需的交換機、路由器、防火墻等網絡設備和局域網內連接網絡設備的網線、傳輸、光纖線路等。信息系統(tǒng)運行維護管理制度，確保信息系統(tǒng)的安全可靠運行，切實提高生產效率和服務質量，使信息系統(tǒng)更好地服務于生產運營和管理，特制訂本管理辦法。、數據庫軟件、中間件等公共軟件；，直接提供服務或業(yè)務的專用軟件；，包含機房建筑、電力供應、空氣調節(jié)、灰塵過濾、靜電防護、消防設施、網絡布線、維護工具等子系統(tǒng)。作為撫順廠信息中心（以下簡稱信息中心），牽頭組織實施信息系統(tǒng)的維護管理工作。信息中心直接對信息化領導小組負責，并接受信息化領導小組的業(yè)務指導和日常管理。，全面檢查各維護作業(yè)計劃管理、技術檔案和資料管理、備份及日志管理、機房管理、安全保密管理等制度的落實情況。，最后按匯總對全集團通報。，應向上級領導及上級部門進行申告故障。，維護人員應對故障的產生原因、解決方案填寫詳細記錄，對以后如果出現類似問題可以有個參考方案。，變更必須在夜間非主要工作時間進行，維護人員可以在備用服務器上進行先期模擬變更，對變更中出現的問題，對其解決方案應有備案。，保障網絡的正常使用。如果出現緊急情況應對受影響的部室通知后，進行解決。根據年度檢查重點、內容，調查設備近期運行情況，統(tǒng)計出各類型設備在運行過程中曾出現的故障。，應建立健全必要的技術資料和原始記錄，包括但不限于：；、設備布置圖、ip地址分布圖；；。維護人員應定時對操作日志、安全日志進行審查，對異常事
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