【正文】 登記、并按時(shí)將開支費(fèi)用和進(jìn)餐記錄報(bào)公司?！舴e極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作?！魧?duì)公司領(lǐng)導(dǎo)在車上的談話，不得外傳，注意保密工作?！舴墓拒囕v統(tǒng)一調(diào)配，出車應(yīng)做到隨叫隨到，并做到熟悉路線、滿意服務(wù)?！魠f(xié)調(diào)政府相關(guān)部門的關(guān)系?！糁鲃?dòng)履行修改、完善本崗位職責(zé)的義務(wù)。◆檔案借閱應(yīng)按規(guī)定辦理登記手續(xù)，認(rèn)真檢查到期歸還的資料是否完整無(wú)缺，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理公司檔案的收進(jìn)、發(fā)出的登記?！糁鲃?dòng)履行修改、完善本崗位職責(zé)的義務(wù)?！糌?fù)責(zé)接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，做好電話記錄?！魡T工日?？记诘挠涗浥c匯總?！糁鲃?dòng)履行修改、完善本崗位職責(zé)的義務(wù)?！魴z查公司管理制度的執(zhí)行情況，對(duì)違反條例人員進(jìn)行處罰?！粽砼c保管員工檔案，做好檔案更新工作?！糁贫ü镜母黜?xiàng)規(guī)章制度、工作流程、人事制度等?！魠f(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作?！糇骱霉局匾獣?huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理?！艉侠戆才呸k公室各成員按要求做好本職工作?！魧徍藛T工考勤月報(bào)，監(jiān)督辦公用品、固定資產(chǎn)的購(gòu)置，確保手續(xù)齊全。◆做好總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)的助手?！艄敬笫掠洝！魴z查：檢查公司的一切程序和制度是否得到執(zhí)行?！粑募臄M、收、發(fā)、存。 審 核： 。 批 準(zhǔn)： ?！魰?huì)議的召開、記錄及會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的維持?！艄締T工的招聘、培訓(xùn)、考核、錄用、辭退?！赳{駛員、機(jī)動(dòng)車管理?！羰占瘑T工思想調(diào)研，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)信息?！魠f(xié)助公司審核對(duì)外簽訂的合同文書。◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作?！艨偨?jīng)辦相關(guān)資料的整理與保管?！艨偨?jīng)辦日常事務(wù)及信息的管理。 ◆建立績(jī)效考核、學(xué)習(xí)制度，對(duì)員工職業(yè)生涯、發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行合理規(guī)劃?！糌?fù)責(zé)解答員工有關(guān)公司人事政策的問題?！糁贫甓?、月度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施?！糌?fù)責(zé)公司文件打字、校對(duì)、復(fù)印工作?！舾鶕?jù)部門辦公用品申請(qǐng)，購(gòu)置辦公用品、固定資產(chǎn)，并進(jìn)行登記、領(lǐng)用管理?！艚哟齺碓L人員，具體辦理來賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜?！艄境N售合同之外的合同檔案、證件資料、房屋圖紙的整理與保管?！魢?yán)格執(zhí)行檔案資料保密制度?！糌?fù)責(zé)項(xiàng)目前期報(bào)批報(bào)建工作，以及所有證件的申報(bào)和領(lǐng)取。◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作。◆按照輕重緩急的原則，安全準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)出車任務(wù)?！敉瓿晒九R時(shí)安排的工作以及相關(guān)的后勤服務(wù)工作?！糁鲃?dòng)履行修改、完善本崗位職責(zé)的義務(wù)?！糇龊靡蚬ぷ鞑荒馨磿r(shí)就餐員工的飯菜預(yù)留?！舴e極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作。 批 準(zhǔn)： ?！魪V泛市場(chǎng)調(diào)研，為公司把握市場(chǎng)脈動(dòng)，提供第一手準(zhǔn)確資料。：由總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)臨時(shí)指定的工作。 ◆收集市場(chǎng)情報(bào)、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層。 ◆公司品牌的建立、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)?！敉瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作?！魠⑴c新項(xiàng)目的籌劃，對(duì)項(xiàng)目可行性提出建議。◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作?！羰占畔?，提供策劃依據(jù)。◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作?！魧?shí)施推廣計(jì)劃和宣傳品制作計(jì)劃?！糁鲃?dòng)履行修改、完善本崗位職責(zé)的義務(wù)?！敉瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作。 批 準(zhǔn)： ?！舳ㄆ趯?duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核。◆維護(hù)良好客戶關(guān)系，樹立公司形象?！敉瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作?！舴e極參加各種銷售促銷活動(dòng)?！舯Ｊ毓久孛埽龊每蛻舯Ｃ芄ぷ??！艚勇犑蹣遣侩娫?，接待客戶，對(duì)來電、來訪客戶量的統(tǒng)計(jì)。◆辦公用品的申報(bào)、領(lǐng)取與發(fā)放。客服部工作流程 編 制： 。1. 客服部管理結(jié)構(gòu)圖：對(duì)客戶的投訴做出快速反應(yīng)◆保證內(nèi)部和外部客戶投訴渠道暢通；◆接受客戶投訴，調(diào)查真實(shí)情況，迅速向有關(guān)方面反饋情況，并及時(shí)處理客戶問題。◆利用各種手段和機(jī)會(huì)，創(chuàng)造性建立客戶和公司利益共同體?！魠f(xié)調(diào)客戶服務(wù)部和公司各業(yè)務(wù)部門、相關(guān)職能部門的關(guān)系?！敉瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，以及主動(dòng)配合其他部門完成相關(guān)工作。 批 準(zhǔn)： ?！粽J(rèn)真抓好公司內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，完善收入、支出手續(xù)制度，月初二日前，制定好資金收入和資金使用計(jì)劃，成本費(fèi)用開支計(jì)劃。凡內(nèi)容不完整，手續(xù)不全的立即補(bǔ)正?！魧?duì)每一張記帳憑證要認(rèn)真審核，檢查原始單據(jù)的合法性、合理性，會(huì)計(jì)科目運(yùn)用的正確性，記帳金額與附件單據(jù)金額的一致性，如有不符，及時(shí)補(bǔ)正。◆加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)每一項(xiàng)工作檢查，特別是每月實(shí)際到位款項(xiàng)必須與出納收取的房款總額碰對(duì),出入大的一定查清原因?！羰柰ㄅc各有關(guān)部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)，便于處理好與各部門之間的關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供財(cái)務(wù)信息、出謀劃策，當(dāng)好參謀。 ◆認(rèn)真、仔細(xì)核對(duì)各種記帳憑證，對(duì)不合規(guī)、不合法、不真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證予以堅(jiān)決抵制，同時(shí)報(bào)告有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)于不完整、不詳細(xì)的會(huì)計(jì)憑證退回制證人，完善后再行審核。一切帳簿不得挖補(bǔ)、皮擦、刀刮、涂改，錯(cuò)帳改正要按制度劃單紅線，蓋上私章，以示負(fù)責(zé)。③負(fù)責(zé)記載暫收、暫付分戶帳。◆負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)專用章，稅務(wù)代碼章的保管?！糁鲃?dòng)履行修改、完善本崗位職責(zé)的義務(wù)。◆及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳，每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)。 ．◆控制銀行支票，領(lǐng)用時(shí)需登記，且有報(bào)帳手續(xù)，嚴(yán)格控制支票領(lǐng)用?！糁鲃?dòng)履行修改、完善本崗位職責(zé)的義務(wù)?！襞浜瞎こ滩孔龊霉こ虆f(xié)議變更等手續(xù)的接口工作?！糇龊娩N控管理、合同管理的保密工作?！粼谑湛钸^程中，如收現(xiàn)金，要仔細(xì)檢查現(xiàn)金的真?zhèn)?；如收支票，要仔?xì)檢查支票上的日期、金額、大小寫、防偽標(biāo)記等?！艏皶r(shí)做好當(dāng)天的收款紅線，建立客戶交款臺(tái)帳，月終，根椐當(dāng)日上報(bào)的紅線進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，然后分類匯總，填報(bào)相關(guān)報(bào)表，保證帳帳相符。 審 核： 。4. 工程部兼管職能：由總經(jīng)理(常務(wù)副總經(jīng)理)臨時(shí)指定的工作5. 工程部崗位職責(zé)◆遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)、事事、處處維護(hù)公司利益和榮譽(yù)?！魠f(xié)調(diào)處理好同設(shè)計(jì)單位、施工單位、其他合作單位、政府相關(guān)職能部門以及公司內(nèi)部市場(chǎng)、銷售、物業(yè)等各部門的關(guān)系?！糁鞒质┕挝?、監(jiān)理單位、招標(biāo)代理單位等合作方的評(píng)價(jià)與選擇，收集待選對(duì)象的相關(guān)資料并報(bào)公司；主持“甲供材料”材料、設(shè)備的采購(gòu)工作?！袈鋵?shí)專人對(duì)項(xiàng)目圖紙、資料、文件負(fù)責(zé)整理分類、歸檔保存，嚴(yán)格執(zhí)行文件資料的保管交接，嚴(yán)守公司秘密?！魳淞ⅰ邦櫩椭辽稀⒎?wù)第一”的思想，全力滿足顧客提出的與工程有關(guān)的各項(xiàng)合理要求，并收取合理費(fèi)用?！魠f(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理參與各項(xiàng)前期工作。 ◆審核監(jiān)理單位的監(jiān)理規(guī)劃，并按批準(zhǔn)后的監(jiān)理規(guī)劃經(jīng)常檢查監(jiān)理單位的工作。◆協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目全過程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度控制計(jì)劃和資金使用計(jì)劃以及相應(yīng)年度計(jì)劃，總結(jié)每月工程完成情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，編制下月工程進(jìn)度計(jì)劃?！艟唧w處理客戶提出的問題和特殊需求?！糌?fù)責(zé)項(xiàng)目合同管理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)熟練掌握關(guān)于工程預(yù)、決算的各項(xiàng)規(guī)定，靈活運(yùn)用預(yù)算定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，起草合同文件，參加合同的編制工作，處理合同糾紛、索賠等事宜?！糌?fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目預(yù)決算，向公司匯報(bào)工程預(yù)算成本情況?！羰占?