【正文】 登記、并按時將開支費用和進餐記錄報公司?！舴e極完成領導交辦的其他工作，主動配合其他部門完成相關工作?！魧绢I導在車上的談話，不得外傳，注意保密工作。◆服從公司車輛統(tǒng)一調(diào)配，出車應做到隨叫隨到，并做到熟悉路線、滿意服務。◆協(xié)調(diào)政府相關部門的關系?！糁鲃勇男行薷?、完善本崗位職責的義務?！魴n案借閱應按規(guī)定辦理登記手續(xù)，認真檢查到期歸還的資料是否完整無缺，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理公司檔案的收進、發(fā)出的登記?！糁鲃勇男行薷?、完善本崗位職責的義務?！糌撠熃勇犽娫挕⑼桩攽?，做好電話記錄?！魡T工日?？记诘挠涗浥c匯總。◆主動履行修改、完善本崗位職責的義務?！魴z查公司管理制度的執(zhí)行情況，對違反條例人員進行處罰?！粽砼c保管員工檔案，做好檔案更新工作?！糁贫ü镜母黜椧?guī)章制度、工作流程、人事制度等?！魠f(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作。◆作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理。◆合理安排辦公室各成員按要求做好本職工作?！魧徍藛T工考勤月報，監(jiān)督辦公用品、固定資產(chǎn)的購置，確保手續(xù)齊全?！糇龊每偨?jīng)理(常務副總經(jīng)理)的助手。◆公司大事記。◆檢查：檢查公司的一切程序和制度是否得到執(zhí)行。◆文件的擬、收、發(fā)、存。 審 核： 。 批 準： 。◆會議的召開、記錄及會場紀律的維持?！艄締T工的招聘、培訓、考核、錄用、辭退?！赳{駛員、機動車管理?！羰占瘑T工思想調(diào)研，協(xié)調(diào)各部門關系，傳達公司領導的相關信息?！魠f(xié)助公司審核對外簽訂的合同文書?！敉瓿深I導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作?！艨偨?jīng)辦相關資料的整理與保管?！艨偨?jīng)辦日常事務及信息的管理。 ◆建立績效考核、學習制度，對員工職業(yè)生涯、發(fā)展計劃進行合理規(guī)劃?！糌撠熃獯饐T工有關公司人事政策的問題?！糁贫甓取⒃露葘W習培訓計劃并組織實施。◆負責公司文件打字、校對、復印工作。◆根據(jù)部門辦公用品申請，購置辦公用品、固定資產(chǎn)，并進行登記、領用管理?！艚哟齺碓L人員，具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜?！艄境N售合同之外的合同檔案、證件資料、房屋圖紙的整理與保管?！魢栏駡?zhí)行檔案資料保密制度?！糌撠燀椖壳捌趫笈鷪蠼üぷ鳎约八凶C件的申報和領取?！敉瓿深I導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作?！舭凑蛰p重緩急的原則，安全準時的完成各項出車任務?！敉瓿晒九R時安排的工作以及相關的后勤服務工作?！糁鲃勇男行薷摹⑼晟票緧徫宦氊煹牧x務。◆做好因工作不能按時就餐員工的飯菜預留?！舴e極完成領導交辦的其他工作，主動配合其他部門完成相關工作。 批 準： ?！魪V泛市場調(diào)研，為公司把握市場脈動，提供第一手準確資料。：由總經(jīng)理(常務副總經(jīng)理)臨時指定的工作。 ◆收集市場情報、撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層。 ◆公司品牌的建立、運營及維護?！敉瓿深I導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作?！魠⑴c新項目的籌劃，對項目可行性提出建議。◆完成領導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作?！羰占畔ⅲ峁┎邉澮罁?jù)?！敉瓿深I導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作?！魧嵤┩茝V計劃和宣傳品制作計劃?！糁鲃勇男行薷?、完善本崗位職責的義務?！敉瓿深I導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作。 批 準： ?！舳ㄆ趯︿N售人員進行業(yè)務培訓和業(yè)務考核。◆維護良好客戶關系，樹立公司形象?！敉瓿深I導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作?！舴e極參加各種銷售促銷活動。◆保守公司秘密，做好客戶保密工作?！艚勇犑蹣遣侩娫?，接待客戶，對來電、來訪客戶量的統(tǒng)計?！艮k公用品的申報、領取與發(fā)放。客服部工作流程 編 制： 。1. 客服部管理結(jié)構(gòu)圖：對客戶的投訴做出快速反應◆保證內(nèi)部和外部客戶投訴渠道暢通；◆接受客戶投訴，調(diào)查真實情況，迅速向有關方面反饋情況，并及時處理客戶問題?！衾酶鞣N手段和機會，創(chuàng)造性建立客戶和公司利益共同體?！魠f(xié)調(diào)客戶服務部和公司各業(yè)務部門、相關職能部門的關系?！敉瓿深I導交辦的其他工作，以及主動配合其他部門完成相關工作。 批 準： ?！粽J真抓好公司內(nèi)的經(jīng)營管理，建立健全各項財務規(guī)章制度，完善收入、支出手續(xù)制度，月初二日前，制定好資金收入和資金使用計劃，成本費用開支計劃。凡內(nèi)容不完整，手續(xù)不全的立即補正。◆對每一張記帳憑證要認真審核，檢查原始單據(jù)的合法性、合理性，會計科目運用的正確性，記帳金額與附件單據(jù)金額的一致性，如有不符，及時補正。◆加強對統(tǒng)計每一項工作檢查，特別是每月實際到位款項必須與出納收取的房款總額碰對,出入大的一定查清原因?！羰柰ㄅc各有關部門之間的關系，加強感情聯(lián)絡，便于處理好與各部門之間的關系，定期向總經(jīng)理匯報工作，提供財務信息、出謀劃策，當好參謀。 ◆認真、仔細核對各種記帳憑證，對不合規(guī)、不合法、不真實的會計憑證予以堅決抵制，同時報告有關主管領導；對于不完整、不詳細的會計憑證退回制證人，完善后再行審核。一切帳簿不得挖補、皮擦、刀刮、涂改，錯帳改正要按制度劃單紅線，蓋上私章，以示負責。③負責記載暫收、暫付分戶帳?！糌撠熦攧諏Ｓ谜?，稅務代碼章的保管?！糁鲃勇男行薷?、完善本崗位職責的義務?！艏皶r登記現(xiàn)金日記帳，每日核對庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)。 ．◆控制銀行支票，領用時需登記，且有報帳手續(xù)，嚴格控制支票領用?！糁鲃勇男行薷?、完善本崗位職責的義務。◆配合工程部做好工程協(xié)議變更等手續(xù)的接口工作。◆做好銷控管理、合同管理的保密工作。◆在收款過程中，如收現(xiàn)金，要仔細檢查現(xiàn)金的真?zhèn)?；如收支票，要仔細檢查支票上的日期、金額、大小寫、防偽標記等。◆及時做好當天的收款紅線，建立客戶交款臺帳，月終，根椐當日上報的紅線進行帳務核對，然后分類匯總，填報相關報表，保證帳帳相符。 審 核： 。4. 工程部兼管職能：由總經(jīng)理(常務副總經(jīng)理)臨時指定的工作5. 工程部崗位職責◆遵守公司各項規(guī)章制度，時時、事事、處處維護公司利益和榮譽?！魠f(xié)調(diào)處理好同設計單位、施工單位、其他合作單位、政府相關職能部門以及公司內(nèi)部市場、銷售、物業(yè)等各部門的關系?！糁鞒质┕挝?、監(jiān)理單位、招標代理單位等合作方的評價與選擇，收集待選對象的相關資料并報公司；主持“甲供材料”材料、設備的采購工作。◆落實專人對項目圖紙、資料、文件負責整理分類、歸檔保存，嚴格執(zhí)行文件資料的保管交接，嚴守公司秘密?！魳淞ⅰ邦櫩椭辽?、服務第一”的思想，全力滿足顧客提出的與工程有關的各項合理要求，并收取合理費用。◆協(xié)助項目經(jīng)理參與各項前期工作。 ◆審核監(jiān)理單位的監(jiān)理規(guī)劃，并按批準后的監(jiān)理規(guī)劃經(jīng)常檢查監(jiān)理單位的工作?！魠f(xié)助項目經(jīng)理編制項目全過程的質(zhì)量、成本、進度控制計劃和資金使用計劃以及相應年度計劃，總結(jié)每月工程完成情況和經(jīng)驗教訓，編制下月工程進度計劃?！艟唧w處理客戶提出的問題和特殊需求?！糌撠燀椖亢贤芾砉ぷ鳎J真學習熟練掌握關于工程預、決算的各項規(guī)定，靈活運用預算定額和取費標準，起草合同文件，參加合同的編制工作，處理合同糾紛、索賠等事宜?！糌撠熅幹乒こ添椖款A決算，向公司匯報工程預算成本情況。◆收集整