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正文內(nèi)容

gfi-jy-2銷售部崗位職責(zé)-wenkub

2023-04-27 00:17:58 本頁面
 

【正文】 經(jīng)理。17 / 17銷售控制人員崗位職責(zé)1. 主要功能● 按部門銷售計劃進(jìn)行銷售各階段的控制及管理工作;● 統(tǒng)籌安排購樓相關(guān)手續(xù)的辦理;● 統(tǒng)計和上報銷售、租賃信息;● 保證銷售合同的有效執(zhí)行;● 對租賃檔案及合同的管理及執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審查;● 為客戶提供滿意的服務(wù);● 宣傳公司品牌,樹立并維護(hù)公司形象;● 提出合理化建議;● 管理辦公室內(nèi)務(wù)。5. 管理職權(quán)● 有權(quán)對銷售信息及流程進(jìn)行合理控制,并保證銷售終極信息的保密性;● 協(xié)調(diào)安排購樓相關(guān)手續(xù)的辦理;● 辦公室內(nèi)務(wù)管理。3. 業(yè)務(wù)職責(zé)● 協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政事務(wù);● 完成部門經(jīng)理交辦的特別臨時任務(wù);● 檢查和跟蹤部門行政例會布置的各項任務(wù)的完成情況;● 處理部門行政事務(wù)及行政公文;● 熟悉樓盤情況,熟練掌握與售樓有關(guān)各項業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)流程;● 培訓(xùn)銷售控制人員并對其工作進(jìn)行指導(dǎo);● 根據(jù)公司房地產(chǎn)銷售的工作要求及實際情況,不斷規(guī)范和完善房地產(chǎn)銷售操作程序和租賃管理操作程序;● 統(tǒng)計和上報銷售、租賃信息;● 組織和安排對租賃檔案、合同的管理及執(zhí)行情況進(jìn)行部門內(nèi)部的審計和審查;● 在權(quán)限范圍內(nèi),與其他部門及公司進(jìn)行工作溝通;● 處理客戶意見及投訴,及時整理并上報;● 維護(hù)辦公室的工作秩序,樹立良好的公司形象;● 積極宣傳公司品牌;● 收集各類調(diào)研信息,就物業(yè)管理及樓盤銷售等提出合理化建議。銷售主辦崗位職責(zé)2. 主要功能l 協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售現(xiàn)場管理;l 參與樓盤銷售工作,向客戶提供滿意的服務(wù);l 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場和樣板房的形象管理;l 負(fù)責(zé)現(xiàn)場營業(yè)員的現(xiàn)場培訓(xùn),包括銷售調(diào)研要點的講解;l 安排營業(yè)員參觀,熟悉公司樓盤;l 處理業(yè)主投訴,講解投訴案例;l 指導(dǎo)并收集市場信息和用戶反饋意見,提出合理化建議;l 宣傳公司品牌和企業(yè)文化,樹立并維護(hù)公司形象;l 擬定銷售服務(wù)會議討論主題3. 組織關(guān)系l 向銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告;l 指導(dǎo)現(xiàn)場銷售員開展各項業(yè)務(wù)工作;l 參加部門行政例會、房地產(chǎn)銷售研討會、銷售服務(wù)工作會議;4. 業(yè)務(wù)職責(zé)l 熟悉樓盤情況,熟練掌握各項銷售業(yè)務(wù)工作;l 提供優(yōu)質(zhì)全面高效的售前、銷售及售后服務(wù);l 做好現(xiàn)場人員的工作協(xié)調(diào)和行政管理工作;l 做好銷售現(xiàn)場的日常維護(hù)和管理工作;l 指導(dǎo)銷售員開展業(yè)務(wù)工作,及時解決各類問題;l 及時處理客戶意見及投訴,整理并上報;l 積極宣傳公司品牌;l 搜集各類市場信息,就物業(yè)管理及樓盤銷售等提出合理化建議;5. 管理職責(zé)l 現(xiàn)場人員的日常考勤;l 協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員的各項工作(如宣傳、銷售等);l 對于自己和屬下銷售員經(jīng)手的客戶,做好業(yè)務(wù)管理工作,防止出現(xiàn)失誤,造成公司或客戶的損失;l 協(xié)調(diào)并妥善處理授權(quán)范圍內(nèi)的財和物;6. 管理職權(quán)l(xiāng) 在授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)需要,調(diào)整人員財物,以便更好地完成工作;l 代表公司與客戶簽訂房屋銷售認(rèn)購書,并處理與此有關(guān)的各項業(yè)務(wù)工作;l 有權(quán)相機(jī)處理客戶投訴和下屬人員反映的問題(不能解決的
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