【正文】 審批:A、綜合部接到裝修申請(qǐng)當(dāng)日,依據(jù)“裝修管理規(guī)定”的條款給予審核:l 尺寸是否合理，有無影響鄰近經(jīng)營(yíng)戶；l 平面布置是否合理，符不符合區(qū)域的流通特點(diǎn)；l 相鄰商鋪視覺通透性有沒有被遮擋；l 樣式風(fēng)格與產(chǎn)品特性是否協(xié)調(diào)；l 用電量有無超出區(qū)域承受度；l 有沒有遵守圖紙審批規(guī)范；l 設(shè)置內(nèi)倉(cāng)須提出申請(qǐng)，原則上商鋪內(nèi)不得設(shè)內(nèi)倉(cāng)；l 燈箱尺寸、顏色、數(shù)量及設(shè)計(jì)經(jīng)過管理公司批準(zhǔn)，并一定要設(shè)檢修孔、散熱孔；l 店鋪內(nèi)有機(jī)電設(shè)備、設(shè)施，一定注意設(shè)計(jì)裝修方案，不能妨礙其功能發(fā)揮，更不能任意加改；l 裝修設(shè)計(jì)是否對(duì)房屋結(jié)構(gòu),外墻立面,公共設(shè)施設(shè)備造成改動(dòng),破壞.l 裝修設(shè)計(jì)是否有嚴(yán)重的消防隱患.l 是否有其它違章情況.l 不宜審批情況涉及有拆改承重墻的涉及有消防隱患的涉及有破壞外墻體立面的涉及有破壞預(yù)埋管線B、在確認(rèn)裝修設(shè)計(jì)不會(huì)對(duì)商場(chǎng)安全、公共設(shè)施設(shè)備正常使用及房屋外觀造成不良影響時(shí), 綜合部經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出審批意見.C、綜合部經(jīng)理審批同意的經(jīng)營(yíng)戶裝修設(shè)計(jì)方案應(yīng)報(bào)天驕物業(yè)處復(fù)審其用電負(fù)荷量，確保商場(chǎng)的用電平衡（三相用電平衡）, D、綜合部物業(yè)督負(fù)責(zé)將審批后的裝修申請(qǐng)通知經(jīng)營(yíng)戶，對(duì)需要經(jīng)營(yíng)戶修改設(shè)計(jì)的,就告之經(jīng)營(yíng)戶修改.E、裝修申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,綜合部物業(yè)督導(dǎo)應(yīng)通知經(jīng)營(yíng)戶帶領(lǐng)裝修施工隊(duì)一同到綜合部辦理有關(guān)裝修進(jìn)場(chǎng)手續(xù).F、綜合部物業(yè)督導(dǎo)將施工單位的室內(nèi)裝飾企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證書,復(fù)印一份附在裝修申請(qǐng)表后.G、將裝修圖紙復(fù)印一套附在裝修申請(qǐng)表后.H、經(jīng)營(yíng)戶和施工隊(duì)一同到財(cái)務(wù)部按裝修管理規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用.I、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)，詳見《裝修費(fèi)用一覽表》；J、施工單位應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金、水電費(fèi)預(yù)交金和施工人員出入證件工本費(fèi)，詳見《裝修費(fèi)用一覽表》；K、綜合部物業(yè)督導(dǎo)依據(jù)裝修管理規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)戶及施工隊(duì)進(jìn)行裝修安全及基本要求的培訓(xùn).L、指引施工隊(duì)負(fù)責(zé)人到天驕物管處保安部辦理出入證 或在購(gòu)物中心綜合部行政管理員處辦理出入證l 施工單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將施工人員的彩色照片兩張和身份證復(fù)印件一份交天驕保安部.l 保安部將其中的一張照片和身份證復(fù)印件及施工人員的基本情況登記在施工人員登記表中(詳見商場(chǎng)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程)。(五)運(yùn)營(yíng)管理制度（1）目的規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶二次裝修管理工作，降低經(jīng)營(yíng)戶二次裝修違規(guī)率，保障商業(yè)公共設(shè)施的正常使用。l 用施工人員的另一張照片制作成施工人員的出入證.M、綜合部物業(yè)督導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)戶和施工隊(duì)辦理完上述手續(xù)后,應(yīng)立即通知天驕物管處的工程機(jī)電維修部開通租戶水電,并告訴經(jīng)營(yíng)戶可進(jìn)場(chǎng)裝修.3）施工期間的管理具體分功A、 綜合部經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)施工并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位與天驕保安部、工程部、其它毗鄰經(jīng)營(yíng)戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作B、 天驕物業(yè)處工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)控施工單位土建,水電裝修是否違章.C、 天驕物管處的保安部領(lǐng)班負(fù)責(zé)施工單位裝修安全的監(jiān)督管理D、 天驕物管處的保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)施工單位裝修的清潔監(jiān)督管理4）裝修管理巡查標(biāo)準(zhǔn)A)巡查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書B)裝修手冊(cè)5）商鋪裝修監(jiān)管要點(diǎn)A、施工現(xiàn)場(chǎng)施工行為規(guī)范l 裝修施工單位的裝修許可證是否張貼上墻,現(xiàn)場(chǎng)施工有無施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人l 營(yíng)業(yè)時(shí)間施工現(xiàn)場(chǎng)封閉是否規(guī)范，是否能達(dá)到不影響第三者經(jīng)營(yíng)目的l 施工現(xiàn)場(chǎng)配置的消防滅火器是否配置到位，并有明確的管理責(zé)任人l 施工人員是否佩戴施工證施工l 施工現(xiàn)場(chǎng)施工單位的用水、用電、排水管理是否得力，嚴(yán)禁施工現(xiàn)場(chǎng)亂排亂接l 施工現(xiàn)場(chǎng)的水電表安裝及使用是否正常，絕對(duì)禁止施工單位偷電行為l 施工單位有無違規(guī)占道及消防通道是否暢通，嚴(yán)禁裝修垃圾亂堆、亂放B、建筑物結(jié)構(gòu)規(guī)范l 各經(jīng)營(yíng)戶可以在其商鋪內(nèi)進(jìn)行非結(jié)構(gòu)變更,但不得開鑿、損壞任何承重墻、梁、樓板、屋面及其他任何破壞商鋪結(jié)構(gòu)強(qiáng)度的行為.C、建筑物立面及景觀l 對(duì)于建筑物外墻怎樣安裝空調(diào)及如何排放冷凝水、建筑物外墻能否安裝廣告等必須按商場(chǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管.D、消防規(guī)范l 阻燃材料的使用按規(guī)范要求使用（A難燃、B1可燃、B2易燃）l 消防系統(tǒng)的嚴(yán)禁變更與損壞（不同類型的探測(cè)器不能更換）l 動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)置保護(hù)措施（專人看火及配置滅器材）l 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙E、公共設(shè)施管理規(guī)范l 未經(jīng)同意不得擅自連接公共設(shè)施,如電路、下水道等,也不得破壞水管系統(tǒng)、化糞池、隔油池（隔油池是高進(jìn)低出、閥門是低進(jìn)高出）等阻塞或削弱其有效運(yùn)用.l 遇損壞或因裝修改造而造成樓層漏水、滲水、管道堵塞等要予以處罰并及時(shí)修復(fù)（防水層：結(jié)構(gòu)層、找平層、彈性層、剛性層）.F、商鋪內(nèi)巡查要點(diǎn)l 進(jìn)入商鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)前要仔細(xì)察看圖紙及審批文件,做到心中有數(shù)l 進(jìn)入裝修現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)按審批內(nèi)容逐項(xiàng)檢查,并應(yīng)注意:※ 隔墻:必須使用阻燃型建筑材料,如石膏板、泰柏板、空心磚等,嚴(yán)禁使用木板等易燃材料隔墻※ 墻面:可使用ICI等涂料或阻燃型材料,如防火板、阻燃?jí)埖?使用面板裝修時(shí)需在底板做防火※ 地面:不可損壞原地臺(tái),如有給排水管理路經(jīng)過,必須做好防水,并綜合部驗(yàn)收※ 天花:必須使用阻燃材料,如石膏板、礦棉板等,嚴(yán)禁大面積使用木板,—,如安裝封閉式天花,則必須在天花上所有閘閥處預(yù)留檢修口※ 煙感:每一個(gè)封閉間隔必須裝一個(gè)或多個(gè)有效煙感(NET《80平方米》如間隔墻高度低于天花50厘米或以上,則可和附近的煙感共用,所有煙感必須離開空調(diào)出風(fēng)口、回風(fēng)口最少50厘米.※ 噴淋:,不準(zhǔn)使用鐵絲、電絲等懸掛,所有管路接口不得有滲、,以防過熱爆裂(高溫93176。B、驗(yàn)收不合格:當(dāng)場(chǎng)指出需如何整改,簽發(fā)整改通知書或違例裝修項(xiàng)目說明書,整改后再驗(yàn)收,直到合格.C、聯(lián)系消防、空調(diào)項(xiàng)目承包商,按合同檢查消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),需開機(jī)運(yùn)行二十四小時(shí),給排水工程是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定(如有)D、綜合部可作審批裝修項(xiàng)目驗(yàn)收,涉及消防項(xiàng)目驗(yàn)收,以政府消防部門驗(yàn)收結(jié)果為準(zhǔn),并據(jù)引批核竣工/開業(yè)與否.E、裝修如無違章情況按裝修管理合格程序辦理驗(yàn)收手續(xù),如發(fā)現(xiàn)有違章情況，立即通知商戶整改，竣工驗(yàn)收合格的,由綜合部經(jīng)理在裝修申請(qǐng)表內(nèi)“完工驗(yàn)收”欄目簽署“初驗(yàn)合格”,并簽署姓名及日期.F、綜合部收回施工證,如有丟失,每證罰款50元.G、施工隊(duì)當(dāng)日清場(chǎng)離開.H、裝修驗(yàn)收合格并使用三個(gè)月后,綜合部應(yīng)對(duì)裝修施工組織復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)無問題,由綜合部經(jīng)理在裝修申請(qǐng)表內(nèi)注明“復(fù)驗(yàn)合格”后,由財(cái)務(wù)部退還住戶及施工隊(duì)的裝修押金.7）違章裝修的處理.A、裝修施工期間發(fā)現(xiàn)違章裝修的,綜合部應(yīng)立即要求住戶停止違章裝修,恢復(fù)原狀,并視情況采取以下方式進(jìn)行處理.l 批評(píng)教育.l 出具違章整改通知單限期整改.l 停水停電(須報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn))l 要求賠償損失(須報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理批準(zhǔn))B、裝修施工驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)住戶違章裝修的,綜合部經(jīng)理應(yīng)對(duì)違章裝修繪畫 商場(chǎng)安全,美觀造成的違害程度做出評(píng)估,并視情況征得項(xiàng)目部經(jīng)理同意后,列清扣款數(shù)額,由財(cái)務(wù)部按以下方法進(jìn)行扣款,扣款順序?yàn)?l 首先從施工隊(duì)裝修押金中扣款.l 施工隊(duì)裝修押金不足以補(bǔ)償扣款的,再?gòu)淖粞b修押金中予以補(bǔ)扣.l 扣完住戶裝修押金仍不能補(bǔ)償扣款的,要求住戶給予賠償.8）相關(guān)注意事項(xiàng)A、裝修申請(qǐng)表,裝修違章整改通知單等檔案長(zhǎng)期保存.B、本規(guī)程作為相關(guān)員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一.（1）目的：為進(jìn)一步規(guī)范施工單位整改行為，確保工程遺留問題整改的效率和時(shí)效性，保障項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)有序開展，特制定該方案。4）開發(fā)公司授權(quán)管理整改施工單位的原則：即由開發(fā)公司全權(quán)委托管理公司依據(jù)《工程施工合同》督導(dǎo)整改施工單位實(shí)施項(xiàng)目工程遺留問題整改的監(jiān)督和管理權(quán)屬。（6）整改工程的統(tǒng)一安排；為了提高工程整改效率，我司工程人員將在每月初（5日前）把本月內(nèi)的整改計(jì)劃以工程進(jìn)度橫道圖方式報(bào)至長(zhǎng)信公司相關(guān)負(fù)責(zé)人審核后交由專職整改施工單位實(shí)施具體工作。由管理公司電話通知開發(fā)公司和供貨單位后（后補(bǔ)通知函），管理公司負(fù)責(zé)維修或更換，費(fèi)用由管理公司墊資，開發(fā)公司承擔(dān)（從供貨單位尾款中扣除）B、 質(zhì)保期內(nèi)對(duì)壞損的設(shè)施設(shè)備或急需更換維修的零部件且費(fèi)用一次性費(fèi)用大于5000、00元，由管理公司函告開發(fā)公司，由開發(fā)公司函告供貨單位限時(shí)（7日）內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)更換或維修，若管理管理公司至發(fā)函之日10日內(nèi)施工單位仍未來電或復(fù)函，視為供貨單位放棄維修，則由管理公司委托維修，所產(chǎn)生的費(fèi)用由管理公司墊資，開放公司從供貨單位尾款中扣除劃撥到購(gòu)物中心。管理公司負(fù)責(zé)改造期間施工單位的日常管理。派工單由分公司分管負(fù)責(zé)人審批同意后由分公司綜合部專職整改工程人員簽署，由項(xiàng)目分管負(fù)責(zé)人核發(fā)。具體費(fèi)用以開發(fā)公司決算為準(zhǔn)。l 常用術(shù)語：照度：?jiǎn)挝幻娣e的電功率；基本電量： 變壓器損耗，按變壓器容量1%計(jì)，單位，KWH估計(jì)總電量： 既商場(chǎng)估計(jì)月用電總量（一般為高壓計(jì)量總量），單位，KWH峰值電價(jià)： 按電力局規(guī)定用電高峰時(shí)段電價(jià)，單位，元/KWH谷值電價(jià)： 按電力局規(guī)定用電低谷時(shí)段電價(jià)，單位，元/KWH峰值時(shí)間： 按電力局規(guī)定執(zhí)行峰值電價(jià)時(shí)間，單位，小時(shí)谷值時(shí)間： 按電力局規(guī)定執(zhí)行谷值電價(jià)時(shí)間，單位，小時(shí)基本電價(jià)： 電力局規(guī)定基本電價(jià)，單位，元/KWHl 統(tǒng)計(jì)口徑：電能損耗=當(dāng)月支出電費(fèi)當(dāng)月回收電費(fèi)經(jīng)營(yíng)性已收電費(fèi) 當(dāng)月回收電費(fèi)=當(dāng)月實(shí)際電費(fèi)+分?jǐn)傠娰M(fèi)B、影響能耗指標(biāo)潛在因數(shù)：變電設(shè)備的科學(xué)投運(yùn)：項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)時(shí)間與設(shè)備開關(guān)不同步，時(shí)間控制欠合理性：計(jì)量裝置配置合理性與計(jì)量準(zhǔn)確性，加強(qiáng)水電抄表/計(jì)量/核算作業(yè)指導(dǎo)；統(tǒng)一管理口徑，經(jīng)營(yíng)性質(zhì)用電與實(shí)際能耗有效分離：租賃商務(wù)條件合理化：C、能源損耗控制的方向合理投運(yùn)變壓器：合理啟用照明設(shè)備，動(dòng)力設(shè)備，采取分時(shí)段控制；計(jì)量裝置定期檢查；物業(yè)接管驗(yàn)收時(shí)，專項(xiàng)檢查計(jì)量裝置：選擇合理的分?jǐn)偡绞剑悍謹(jǐn)偡绞剑喊疵娣e分?jǐn)?；按定額分?jǐn)偅唤Y(jié)合分?jǐn)?；面積分?jǐn)偣剑簡(jiǎn)挝幻娣e分?jǐn)傤~(￥/ S )=月度能耗總額(￥)/分?jǐn)偯娣e(S)定額分?jǐn)偣剑弘妰r(jià)=[（基本電量/估計(jì)總電量）*基本電價(jià)+（峰值電價(jià)*峰值時(shí)間+谷值電價(jià)*谷值時(shí)間）/（峰值時(shí)間+谷值時(shí)間）]*05租賃合同進(jìn)一步完善，將物業(yè)配套標(biāo)準(zhǔn)，移交標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)界面納入租務(wù)條件；D、能源損耗控制目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)中項(xiàng)目由項(xiàng)目分公司依據(jù)該辦法制定節(jié)能降耗方案，提出節(jié)能降耗具體目標(biāo)，落實(shí)到時(shí)間節(jié)點(diǎn)，降耗額度，最終達(dá)到的效果；前期介入項(xiàng)目依據(jù)本辦法因